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文檔簡介
1、東方園林大學一、東方園林大學使命使命二、東方園林大學定位定位三、東方園林大學工作方法論工作方法論四、東方園林大學教學運營教學運營五、東方園林大學服務內(nèi)容服務內(nèi)容六、東方園林大學教學法教學法匯報內(nèi)容需求生產(chǎn)服務調(diào)研優(yōu)秀項目最佳實踐案例工作會議操作手冊質(zhì)量通病質(zhì)量巡檢藝術巡檢經(jīng)驗、問題、經(jīng)驗、問題、不足不足知識來源萃取加工整理知識分享培訓班咨詢即時知識推送遠程課堂在線學習平臺移動學習平臺知識管理平臺微信平臺培訓班研討會行動學習案例比賽情景劇課程開發(fā)課件制作資料體系通過知識運營為組織提供高價值服務案例、課件、案例、課件、流程、標準、流程、標準、方法、工具方法、工具一、東方園林大學使命部門2016年組
2、織架構(gòu)和崗位設置和數(shù)量專家顧問委員會計劃、預算、費用講師、學員管理行政事務、外派培訓職稱、資格證書培訓開發(fā)專業(yè)課程擔任專家講師負責人規(guī)劃、運營企業(yè)文化培訓組關鍵人才開發(fā)績效支持教務部業(yè)務培訓問題分析與解決管理提升培訓最佳實踐案例任職資格達標平臺運營組ELN平臺運營移動學習平臺運營知識管理平臺管理微信號課件制作遠程直播課堂微信直播課堂學習社區(qū)支持等新員工培訓企業(yè)文化培訓團隊建設組織文化活動課程與案例組課程開發(fā)教材編寫業(yè)務案例管理案例案例大賽作品關鍵人才開發(fā)梯隊培養(yǎng)最佳實踐案例3人5人3人1人2.人才發(fā)展3.績效支持4.知識運營1. 文化傳播二、東方園林大學定位三、東方園林大學工作方法論五個能力:
3、五個能力:問題發(fā)現(xiàn)能力方案設計能力方案營銷能力學習運營能力知識運營能力四個平臺:四個平臺:移動學習平臺ELN平臺移動書櫥微信平臺二個流程:二個流程:項目策劃流程教學運營流程三個管理:三個管理:需求管理講師管理知識管理一個原則價值手段內(nèi)功方法資源培訓資源整合培訓組織協(xié)助指導考核學習平臺運營3. 教學實施課后實踐案例在線學習與考試操作手冊案例集資料庫4. 成果落地戰(zhàn)略與新業(yè)務文化與人才調(diào)研優(yōu)秀項目最佳實踐案例培訓班研討工作會議操作手冊質(zhì)量通病質(zhì)量巡檢藝術巡檢1. 需求發(fā)掘培訓、咨詢項目立項課程設計教學設計學習設計實踐設計案例加工與應用2. 教學策劃四、東方園林大學教學運營有價值五、東方園林大學服務
4、內(nèi)容01040203文化與素養(yǎng)績效支持人才發(fā)展專業(yè)培訓五、東方園林大學服務內(nèi)容企業(yè)文化傳播與培訓1職業(yè)素養(yǎng)培訓2項目培訓56佛學培訓61新員工培訓3拓展訓練4(一)文化與素養(yǎng)人才培養(yǎng)體系(二)人才發(fā)展五、東方園林大學服務內(nèi)容全員4-5級6-7級“東方領航”“核動力”二階核管層管理突破訓練營“潛力軍”培訓項目二階團隊管理提升訓練營“核動力”三階“核動力”一階“潛力軍”培訓項目一階“東方樹”培訓項目高效工作方法、團隊建設企業(yè)認知、戰(zhàn)略、文化、素養(yǎng)幫助心靈成長,提升運營能力企業(yè)認同工作效率塑造自我管理認知+執(zhí)行力管理基礎技能管理問題分析解決管理提升+執(zhí)行力管理技能訓練管理個性化發(fā)展打造高績效團隊塑造
5、戰(zhàn)略、變革思維“東方之道”8-9級10級11級學習執(zhí)行原則提出執(zhí)行方案要求導入執(zhí)行管控工具實踐執(zhí)行提升項目參加執(zhí)行提升項目塑造個人商業(yè)人格提出執(zhí)行目標推進執(zhí)行目標“核動力”項目設計(二)人才發(fā)展五、東方園林大學服務內(nèi)容對象:8-9級,且參加過核動力目標:覺察自我,個性化發(fā)展管理核心問題,幫助實現(xiàn)持久卓越績效方式:測評+發(fā)展中心+IDP+技能訓練班次:1個班,40人頻次:4次集中,間隔2月個性化實踐與反思(IDP)管理技能在工作中的實際應用人格特質(zhì)領導風格PI測評覺察自我個性改善管理實踐技能應用技能學習與訓練1. 領導力階梯2. 領導者思維3. 領導者風格領導力1. 問題分析與決策風格測試2.
6、問題界定3. 問題分析流程4. 創(chuàng)新解決問題解決力 變化的業(yè)務環(huán)境 適應風格 適應與轉(zhuǎn)變的心理學和流程學影響力打造具備持久卓越績效的核管團隊 個人執(zhí)行力 團隊執(zhí)行力 能動執(zhí)行力執(zhí)行力測評領導力 - 3天解決力 - 2天影響力 - 3天執(zhí)行力 - 3天學習內(nèi)容1.PI 人格領導力風格測評2. PI分析師認證1. 領導力階梯2. 領導者思維3. 領導者風格(PI報告解讀與分析)4. 領導者關鍵行為5. 領導者自我反思1. 問題分析與決策風格測試2. 問題界定3. 問題分析流程4. 創(chuàng)新解決問題變化的業(yè)務環(huán)境適應風格適應與轉(zhuǎn)變的心理學和流程學如何在變化的環(huán)境下成為弄潮兒非權(quán)力型影響力1.行動學習研討
7、2.選定影響執(zhí)行力的關鍵要素3.制定方案4.課程輸入:團隊績效改進工程學習活動1. PI在線測評2. PI個人報告3. PI分析師培訓1. 管理案例提煉分享2. 技能集中訓練營3. 團隊輔導4. IDP方案5. 團隊匯報1.問題分析與決策風格測試2. 給定案例演練2. 實際案例練習3. 團隊輔導4. IDP回顧5. 團隊匯報1. 適應風格測試2. 給定案例演練2. 實際案例練習3. 團隊輔導4. IDP回顧5. 團隊匯報1. 畢業(yè)匯報(二)人才發(fā)展五、東方園林大學服務內(nèi)容“核動力”項目課程內(nèi)容對象:8-9級,且參加過核動力目標:覺察自我,個性化發(fā)展管理核心問題,幫助實現(xiàn)持久卓越績效方式:以情商
8、訓練為核心主線的系統(tǒng)化解決方案班次:1個班,40人頻次:4次集中,間隔2月高情商高情商領導的五領導的五項修煉項修煉應應用用及及發(fā)發(fā)展展策策略略個人總結(jié)個人總結(jié)項目評估項目評估發(fā)展情商,實現(xiàn)人員發(fā)展情商,實現(xiàn)人員管理突破管理突破情商與解決問題情商與解決問題后續(xù)跟進后續(xù)跟進后續(xù)跟進后續(xù)跟進情商與壓力管理情商與壓力管理后續(xù)跟進后續(xù)跟進報告報告解讀解讀EQ-i 測評測評自我認知人員管理決策執(zhí)行持續(xù)產(chǎn)出“核動力”項目方案二(二)人才發(fā)展五、東方園林大學服務內(nèi)容管理自我管理工作管理下屬團 隊管 執(zhí)理 行效 能率 力提 升實操演練案例撰寫6-7級帶團隊管理者人員管理向下管理高爾夫工作管理思維導圖管理角色認知
9、DISC行為風格與溝通對象:6-7級帶團隊管理者-top10%目標:夯實基層管理者的管理基本功,提升工作管理效率以及提高團隊執(zhí)行力方式:面授課程+技能應用+案例撰寫及演練+行動學習班次:2個班,40人/班頻次:2次集中3. “潛力軍”項目設計(二)人才發(fā)展五、東方園林大學服務內(nèi)容第1次集中第2次集中第3次集中學習內(nèi)容1.管理者角色認知(1天)2.執(zhí)行管控系統(tǒng)(1天)3.工作管理(1天)1.DISC行為風格與管理溝通風格(1天)2.思維導圖及應用訓練(1天)3.人員管理(1天)向下管理高爾夫(2天)學習活動管理難題討論分享案例撰寫管理難題討論分享案例撰寫項目總結(jié)成果學習實踐制定工作管理計劃工作計
10、劃執(zhí)行總結(jié)工作計劃執(zhí)行情況效果保障1.提交工作管理計劃2.學員上級確定工作管理計劃3.提交執(zhí)行力方案1.提交階段性工作計劃執(zhí)行情況2.優(yōu)秀管理案例集3.提交階段性執(zhí)行力方案執(zhí)行情況1.上交工作執(zhí)行計劃情況2.畢業(yè)成果收益3.上交執(zhí)行力方案執(zhí)行結(jié)果“潛力軍”項目課程內(nèi)容(二)人才發(fā)展五、東方園林大學服務內(nèi)容管理工作管理自我實操演練案例撰寫4-5級優(yōu)秀管理后備提升工作執(zhí)行力對象:4-5級優(yōu)秀后備,未參加過“東方樹”培訓目標:塑造職業(yè)自我,提升工作執(zhí)行力方式:面授課程+技能應用+案例撰寫及演練+團隊拓展目班次:2個班,40人/班頻次:2次集中,間隔2月4. “東方樹”項目設計(二)人才發(fā)展五、東方園
11、林大學服務內(nèi)容第1次集中第2次集中第3次集中學習內(nèi)容1職業(yè)意識2.執(zhí)行力管控系統(tǒng)1.溝通技巧2.項目管理金字塔原理學習活動拓展工作案例討論分享案例撰寫項目總結(jié)成果制作學習實踐采訪上級領導提交高效工作計劃總結(jié)工作計劃執(zhí)行情況效果保障1.提交工作管理計劃2.學員上級確定工作管理計劃1.提交階段性工作計劃執(zhí)行情況2.優(yōu)秀工作案例集1.上交工作執(zhí)行計劃情況2.畢業(yè)成果收益(二)人才發(fā)展五、東方園林大學服務內(nèi)容“東方樹”項目課程內(nèi)容績效支持知識庫業(yè)務問題團隊問題領導力問題知識 經(jīng)驗 工具 方法 流程 標準工作節(jié)點咨詢方案實施績效支持體系(三)績效支持五、東方園林大學服務內(nèi)容信息資源激勵文化氣候工作要求機遇壓力事件資源外部環(huán)境內(nèi)部環(huán)境結(jié)果行為人資要求內(nèi)部要求商業(yè)目標導致引發(fā)催生導出影響影響影響影響一致檢驗改變行為改變結(jié)果是否咨詢方案實施流程(三)績效支持五、東方園林大學服務內(nèi)容教學環(huán)節(jié)設計課件教材改進落地保障措施內(nèi)部講師培養(yǎng)參與工作會議發(fā)現(xiàn)質(zhì)量通病關注績效問題優(yōu)化資源配置平臺運營知識推送案例萃取課題跟進優(yōu)化資源配置整合知識儲備專業(yè)培訓流程(四)專業(yè)培訓五、東方園林大學服務內(nèi)容專業(yè)課程體系(四)
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