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1、護(hù)士績(jī)效考核分配方案為更好地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮護(hù)理人員的工作積極性和創(chuàng)造性,體現(xiàn)按勞分配,根據(jù)護(hù)理人員績(jī) 效積分來(lái)分配獎(jiǎng)金,特制定績(jī)效考核方案如下。一、考核原則結(jié)合相應(yīng)崗位職責(zé)及工作完成情況,對(duì)不同職稱層級(jí)、工作崗位、班次的護(hù)理人員給予 不同的系數(shù),同時(shí)結(jié)合護(hù)理工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量對(duì)在崗護(hù)士進(jìn)行量化考核,根據(jù)實(shí)際工作動(dòng) 態(tài)管理分配系數(shù),獎(jiǎng)懲罰劣,最大限度地調(diào)動(dòng)護(hù)理人員工作積極性。二、考核內(nèi)容考核內(nèi)容包括護(hù)理工作呈、護(hù)理質(zhì)控等方面。三、考核方法1工作疑分(班次分):白班5分(A班),小夜班6分(P班),大夜班(7分),搭班6分, 休息時(shí)間送病人根據(jù)時(shí)間段算分。2工齡分:工齡*0.1。入院當(dāng)年工齡分為0,次
2、年為0.2,以此類推;臨時(shí)聘用護(hù)士崗 位也計(jì)入工齡,(以入院時(shí)間開始計(jì)算,中途請(qǐng)長(zhǎng)假者不算。)3系數(shù):科室不分臨時(shí)聘用或正式聘用護(hù)士。入科時(shí)有護(hù)士執(zhí)業(yè)證書的護(hù)士,所有考 核通過(guò)(含護(hù)理部及科室考核),試用期半年年后系數(shù)1. 0;入科時(shí)無(wú)護(hù)士執(zhí)業(yè)證書或應(yīng)屆畢 業(yè)生,所有考核通過(guò),試用期半年后如取得執(zhí)業(yè)證書并能單獨(dú)值班者1.0,未取得執(zhí)業(yè)證書 或不能獨(dú)立勝任工作的0. 5;新護(hù)士一年內(nèi)未通過(guò)考核者,降系數(shù)至0. 5直至考核通過(guò)為止。 其他護(hù)士系數(shù)1. 0。4職稱:工資體現(xiàn)。5職務(wù):護(hù)士長(zhǎng)1.3,副護(hù)士長(zhǎng)1.1,未擔(dān)任職務(wù)的護(hù)七1.0。6獎(jiǎng)勵(lì):(按獎(jiǎng)懲條例)7懲罰:(按獎(jiǎng)懲條例)8質(zhì)控扣款:(醫(yī)院質(zhì)
3、控和護(hù)理部質(zhì)控扣款)四、核算方法1. 個(gè)人績(jī)效分二工作量分(工作量分二小夜班X6+大夜班X7+白班X5+工齡分)X系數(shù)X 職務(wù)X職稱。2. 個(gè)人獎(jiǎng)金二護(hù)理組獎(jiǎng)金總數(shù)/護(hù)理組績(jī)效總分X個(gè)人績(jī)效總分。3. 實(shí)發(fā)獎(jiǎng)金二個(gè)人獎(jiǎng)金-懲罰及質(zhì)控扣款+獎(jiǎng)勵(lì)五、護(hù)士工作獎(jiǎng)懲條例(一)懲罰條例1. 勞動(dòng)紀(jì)律1上班遲到或早退扣5元,遲到15分鐘30元,30分鐘以上曠工,以科鐘為準(zhǔn),一小 時(shí)以上除扣款外并按曠工處理上報(bào)醫(yī)院。上班時(shí)間未向護(hù)士長(zhǎng)諳假擅自離崗參照早退處罰辦 法。搭班不在科內(nèi)聽班按脫崗處理,一次300元。2未經(jīng)護(hù)士長(zhǎng)同意,擅自換班一次扣100元;擅自換班或請(qǐng)他人頂班造成脫班雙方扣2 00元(書而請(qǐng)假),不
4、服從科主任應(yīng)急調(diào)配扣100元。3上班干私活(打電話閑談、戴耳機(jī)聽音樂(lè)、手機(jī)上網(wǎng)、洗頭洗澡、帶小孩上班、看小 說(shuō)、聊天等)一次扣10元。4上班時(shí)間在護(hù)士站睡覺一次扣10元,在值班室或苴他地方睡覺扣20元。5在辦公場(chǎng)所高聲談笑,引起投訴一次扣10元。2. 儀表與服務(wù)態(tài)度1上班著裝不整齊(披肩發(fā)、戴耳釘耳壞、戴手腳鏈、戴戒指、留長(zhǎng)指甲、染指甲、未 戴胸牌、未戴工作帽、未戴手表等),科內(nèi)質(zhì)控一次扣10元,護(hù)理部質(zhì)控一次扣20元,上 班時(shí)間吃早餐扣10元。2與病人或家屬吵架一次扣10元,由于工作失誤而影響護(hù)理質(zhì)量造成醫(yī)療糾紛者一次 扣60元(造成醫(yī)療損失者按醫(yī)院法律條例處罰)。3病人或家屬投訴護(hù)士態(tài)度不
5、好,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤一次扣20元。4工作人員上班時(shí)相互吵架,雙方各扣50元,無(wú)理取鬧罵人者加扣20元。3. 工作質(zhì)呈:1未進(jìn)行財(cái)產(chǎn)交接雙方各扣10元,發(fā)生財(cái)產(chǎn)數(shù)目不淸造成遺失者,追究當(dāng)事人責(zé)任, 并按財(cái)產(chǎn)損失金額10%賠付(100元之內(nèi)財(cái)產(chǎn)按實(shí)際數(shù)扣除,100元以上財(cái)產(chǎn),則按100元+ 超出百元的部分再按10%賠付)。2未進(jìn)行床邊交接-班,交接-班未査看病人雙方各扣10元/次。3違反操作規(guī)程一次扣10元,因違反操作規(guī)程或護(hù)理工作常規(guī)和制度,發(fā)生護(hù)理安全 意外事件如管道脫落、窒息、輸液外滲等按情節(jié)輕重扣10元不等,并上報(bào)護(hù)理部。4護(hù)理記錄中有違反書寫原則現(xiàn)象每處扣5元;護(hù)理文書涂刮一處扣2元;未及時(shí)書
6、寫 護(hù)理記錄或轉(zhuǎn)抄不及時(shí)造成病歷上交延誤扣6元,造成醫(yī)療糾紛者一次扣20元;醫(yī)囑未及時(shí) 簽名每處扣2元,造成醫(yī)療糾紛者扣20元;醫(yī)囑錄入錯(cuò)誤且在核對(duì)時(shí)未及時(shí)發(fā)現(xiàn)一次扣第一 責(zé)任人10元、相關(guān)責(zé)任人各扣6元,每班下班前不查對(duì)醫(yī)囑或未査對(duì)出錯(cuò)誤者扣10元;護(hù) 理部護(hù)理文書質(zhì)控檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,扣相關(guān)責(zé)任人10元/處。5各種登記表記錄不符合要求每處扣2元,各班工作職責(zé)未按要求及時(shí)完成每次每處 扣2元。6發(fā)生一般差錯(cuò)每例扣60元,發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò)每例扣100元,并上報(bào)護(hù)理部。造成科室 或病人的經(jīng)濟(jì)損失的由責(zé)任人個(gè)人承擔(dān)。發(fā)生差錯(cuò)主動(dòng)上報(bào)的扣罰減半,隱瞞不報(bào)的扣罰加 倍。7護(hù)理部月質(zhì)控檢査中所發(fā)現(xiàn)問(wèn)題涉及到個(gè)人
7、的,每人次扣10元。8業(yè)務(wù)理論考試低于70分,扣10元,低于60分扣20元,50分以下扣30元,(包括 院內(nèi)和科內(nèi)考核),醫(yī)院操作考試不及格或補(bǔ)考一次扣20元。9無(wú)故未參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每次扣20元。10質(zhì)控員未履行單月質(zhì)控職責(zé)扣10元。11新護(hù)士導(dǎo)師為履行指導(dǎo)職責(zé)扣除當(dāng)月津貼20元;如指導(dǎo)的新護(hù)士當(dāng)月考核成績(jī)不 及格每項(xiàng)扣10元。(二)獎(jiǎng)懲條例1參加護(hù)理部業(yè)務(wù)考試,理論成績(jī)90分(含)以上,操作95分(含)以上獎(jiǎng)勵(lì)10元,1 00分獎(jiǎng)勵(lì)30元。2滿意度測(cè)評(píng)(醫(yī)院及科內(nèi))受病人或家屬書而表?yè)P(yáng)者每票加10元,個(gè)人收到錦旗或表 揚(yáng)信加100元。3及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,避免差錯(cuò)事故發(fā)生者每例加10元。4受科室委派參加院內(nèi)或院外比賽者,加40元
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