護理部XX年個人年終總結

1、護理部XX年個人年終總結隨著人事制度改革的進一步深化，護理部在醫(yī)院領導的 帶領和支持下，重點規(guī)范了護理文件書寫，提高了護理人員 法制觀念；加強監(jiān)督管理，保障了護理安全；加大了護理質量 監(jiān)控力度；重視護理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化了護理隊伍，提升了 護理服務質量。全院護理服務質量穩(wěn)中有升， 病人滿意度高。 現(xiàn)將護理部工作總結如下：一、規(guī)范護理文件書寫，強化護理法制意識隨著人們法律意識的提高，新醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意 識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按 照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，制定了醫(yī)院護理文件書 寫實施細則，采取集中講座、分病區(qū)學

2、習等形式進行培訓， 使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義，規(guī)范了護士的 行為，保障了護理安全，提高了護理質量；為護理科研積累了寶貴的資料，促進護理學科的發(fā)展；完整、客觀的護理記錄，為舉證提供了法律依據(jù)，保護了護患的合法權益。明確 了怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。在組織講座時，還結合我院書寫護理文件的實際情況，進行了總結和分析， 提出了相應對策。為了強化護理人員盡快熟練掌握規(guī)范要 求，組織了全院護理人員進行理論考試，成績合格率為100%二、加強監(jiān)督管理 保障護理安全1、定期督促檢查醫(yī)療安全，重點加強了節(jié)前安全檢查， 增強醫(yī)務人員防范意識，杜絕事故隱患，規(guī)范了毒麻藥品的 管理，做到了專柜

3、專人管理， 搶救車內藥品做到了 “四定” 專人管理、定點放置、定量、定數(shù)，班班交接，有記錄。搶 救設備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。2、堅持護士長夜查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況，及 時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理，堅持每 月召開護士長例會，對工作中的不足作出針對性、實效性改 進措施，以確保護理質量及護理安全。3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術后、 危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人，督 促檢查護理工作的落實，加強環(huán)節(jié)質量控制，減少了護理缺 陷的發(fā)生。4、組織了新聘用護士進行崗前培訓，通過培訓， 使她們樹立法律意識、

4、質量意識、安全意識，在崗位中認真 遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程，履行好白醫(yī)天使的神圣職 責。三、加強了質量管理監(jiān)控力度1、護理部按照省護理文件書寫規(guī)范，及時修訂完善了 各種護理文件質量標準及考核項目，檢查考核中均嚴格按標 準打分。2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、 下收下送工作管理，保證了消毒物品的質量和醫(yī)療護理安 全。3、加強了醫(yī)院感染控制管理，織了護士長及全院護理 人員學習新消毒技術規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測的方法及重要意 義、醫(yī)院感染控制對策、醫(yī)院感染管理規(guī)范，其內容納入了“三基”、年終理論考試，無菌技術操作等納入平時護理操 作考試，通過每月質量檢查和護士長夜查房，對護理人員消 毒執(zhí)

5、行情況進行了檢查考核，重點加強了一次性無菌物品、 無菌技術、衛(wèi)生學洗手、環(huán)境衛(wèi)生學、消毒監(jiān)測的管理和考 核。4、各項護理質量指標完成情況：1）、基礎護理全年合格率達100% 2）、特、一級護理全年合格率達100%。3）、急救物品完好率達100% 4）、護理文件書寫平均分，合格率達 100% 5）、護理人員“三基”考核合格率達100% 6）、一人一針一管一滅菌一帶合格率達 100% 7）、常規(guī)器械消毒滅菌 合格率達100% 8）、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率 達100% 9）、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為 0。四、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍1、加強護理管理培訓。對未進行崗前培訓的護士長及 老護士長進

6、行了培訓。2、為提高護理人員的素質，優(yōu)化護 理隊伍，選派骨干外出進修專科知識。今年選派護理骨干及 管理人員參加多種形式的?？浦R及技術培訓班人數(shù)達6人次，特別值得一提的是在今年5月與美國專家共同完成的 5例心臟搭橋術,14例介入手術及術后護理， 使病人康復出院， 得到了社會各界的一致好評。3、繼續(xù)實行多渠道的學歷培養(yǎng)。截止今年底，已有 116人獲護理專科學歷，7人獲本科學歷。4、加強了新業(yè)務、新技術開展。5、完成了年青護士的輪轉工作，重點加強基礎理論及基本操作技術的提高，使 年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力。6、圓滿完成各項繼教培訓。組織全院護理人員參加市護理 學會舉辦的繼續(xù)

7、教育，參加率達100%護理查房每月1次，業(yè)務查房學習每月 1次，鼓勵護理人員發(fā)表科研論文。7、充分培養(yǎng)護理人員組織參與性，“”護士節(jié)舉辦了以倡導人 性化服務為主題的多項活動，為新護士授帽，護士禮儀表演 護理操作技術展示。護理人員各盡所長，既強化了護理知識， 又p>又陶冶了情操，增強集體主義榮譽感。更好的為醫(yī)院建設貢獻力量。 8、規(guī)范教學，加強對護校實習生的帶 教工作。護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者， 護理人員的素質和形象，直接影響醫(yī)院形象。1、護理部首先從業(yè)務素質抓起，按年初制訂的“三基” 培訓計劃組織實施，堅持了每季度進行操作及理論考試，每 月由科室組織業(yè)務學習及一項操

8、作技術培訓和考核，要求人 人過關，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù)，形 成一種比、學、趕、幫的氛圍，培養(yǎng)護理人員有一套過硬的 業(yè)務技術，使病員放心，促醫(yī)院振興。2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語，接聽電話規(guī)范，讓護理人員以端裝、和 藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文 明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務。3、繼續(xù)加強主動服務意識，貫徹“以病人為中心”的思想，讓 護理人員改變思想，提高認識，及時滿足病人的要求，不斷 改善服務態(tài)度，提升護理服務質量，注重護患溝通，從單純 的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。六、合理利用人力資源，充分量化護理工作1、為優(yōu)化各班職責，合理利用人力資源，指導各科室實行排班，從運行情況看甚為合理有效。2、在實行量化考核中，護理人員積極參與新方案， 增強了工作的積極主動性， 培養(yǎng)勇于奉獻，熱愛集體的精神。七、圍繞醫(yī)院工作部署，積極協(xié)助1、配合醫(yī)院，完成了護士