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文檔簡(jiǎn)介
1、公司人事管理工作總結(jié)公司人事管理工作總結(jié)(一)1 、合理調(diào)配現(xiàn)有人力資源,以達(dá)最佳配置按照公司 20xx 年度管理機(jī)構(gòu)設(shè)置,圓滿完成競(jìng)聘上崗、 優(yōu)化組合及空編、缺編單位在公司內(nèi)部的招聘工作,將管理部室、車 間從 21 個(gè)精減到了 15個(gè),分流人員 68人,由年初的 615人精簡(jiǎn)到現(xiàn) 在的 547 人 ;并根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)合理調(diào)配人員,確保了生產(chǎn) 經(jīng)營(yíng)工作的順利開展。2、采取三級(jí)管理考核辦法,做好各單位人員人事評(píng)價(jià)工作為進(jìn)一步合理開發(fā)和利用人力資源,積極營(yíng)造一個(gè)良好的用 人環(huán)境,建立靈活的用人機(jī)制,采取三級(jí)考評(píng)管理辦法 (自評(píng)、互評(píng)、 領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià) ),按照思想品德、工作能力、工作態(tài)度、工作
2、績(jī)效四項(xiàng)考評(píng) 標(biāo)準(zhǔn),先個(gè)人自評(píng) ;后員工之間互評(píng),互評(píng)后經(jīng)所在班組匯評(píng) ;最后由員 工所在部門匯總終評(píng),按照有條不紊的程序?qū)締T工進(jìn)行綜合素質(zhì) 評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)共計(jì) 463 人次。3、勞動(dòng)合同管理勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者與用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系、明確雙方權(quán)利 和義務(wù)的協(xié)議,為充分利用和發(fā)揮勞動(dòng)合同的作用,遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則,根據(jù)公司員工人事評(píng)價(jià)結(jié)果及勞動(dòng)合同簽訂意向 表,對(duì)生產(chǎn)、技術(shù)、管理骨干采取長(zhǎng)期 (5 年)合同管理,對(duì)生產(chǎn)工人 及其他工作人員采取中期 (3 年)、短期(1 年)合同或不再續(xù)簽合同的管理 辦法,積極開展工作,確定了合同年限,按照先個(gè)人填寫勞動(dòng)合同 簽訂意向表后部門填寫意見,最后
3、公司依據(jù)員工人事評(píng)價(jià)結(jié)果及部 門填寫意見,確定勞動(dòng)合同意向,反饋本人,共確定續(xù)簽勞動(dòng)合同 554 人次,其中:續(xù)簽長(zhǎng)期合同136人次,續(xù)簽中期合同222人次,續(xù)簽 短期合同 196人次 ; 不再續(xù)簽合同 18人次,針對(duì)公司其他人員在續(xù)簽 合同的過程中,遇到不少問題和困難,通過座談、個(gè)別談話、多方聯(lián) 系等大量工作的開展,于 6 月底根據(jù)確定的合同年限圓滿完成 1108份 合同文本的填制及審核工作。為確保無遺漏,特請(qǐng)勞動(dòng)部門前來公司 進(jìn)行全面鑒證。通過本年度勞動(dòng)合同續(xù)簽工作,首次將勞動(dòng)合同的簽訂年限 改為差異年限,即改變建廠以來一直延續(xù)的所有員工簽訂合同年限一 樣的慣例,將合同期限改為一年期、三年
4、期和五年期,對(duì)工作責(zé)任心 不強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平欠缺的部分員工不再續(xù)簽,充分發(fā)揮了勞動(dòng)合同的嚴(yán) 肅性,使明確了崗位的重要性,這對(duì)很多員工的觸動(dòng)很大,通過這種 形式,使每位員工都認(rèn)識(shí)到,并不是企業(yè)效益不好才減人,企業(yè)的人 員增減用勞動(dòng)合同的形式來確立,只有雙方都達(dá)成一致,勞動(dòng)合同才 成立,本次勞動(dòng)合同的簽訂激勵(lì)了員工積極上進(jìn)、愛崗敬業(yè)的主人翁意識(shí),改變了續(xù)簽合同是走形式、走過場(chǎng)和進(jìn)了電廠門,就是電廠人 的傳統(tǒng)思想,打破了國(guó)營(yíng)企業(yè)的大鍋飯、終身制現(xiàn)象。4、改革內(nèi)退人員管理為充分調(diào)動(dòng)在崗職工工作積極性,經(jīng)充分討論,對(duì)內(nèi)退人員 工作安排及待遇作了重新調(diào)整,為傳達(dá)第四屆一次職代會(huì)會(huì)議精神, 做好正面引導(dǎo)和宣傳,
5、加強(qiáng)與內(nèi)退人員的溝通,同時(shí)讓內(nèi)退人員了解 目前公司煤炭緊張、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)壓力較大的嚴(yán)峻形勢(shì),利用五一放假期 間對(duì)內(nèi)退人員進(jìn)行走訪達(dá) 50 人次。同時(shí)根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,做好了與 公司內(nèi)退職工子女的座談工作,達(dá) 10 余人次。并按文件規(guī)定按不同年 齡段按比例調(diào)整了工資,并有 1 人自愿回公司上班。本次對(duì)內(nèi)退人員的管理改革意義重大,不僅使內(nèi)退人員認(rèn)識(shí) 到公司面臨的嚴(yán)峻的市場(chǎng)考驗(yàn),爭(zhēng)取了他們對(duì)公司的支持和理解,達(dá) 到了維護(hù)公司聲譽(yù)和穩(wěn)定的目的,更使廣大在職的干部員工增加了危 機(jī)意識(shí),也充分認(rèn)識(shí)到只有工作和貢獻(xiàn)才是獲得收入的合理途徑,加 深了在職員工的愛崗敬業(yè)意識(shí)。5、出臺(tái)優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)員工自謀職業(yè)為促進(jìn)員
6、工的合理流動(dòng),鼓勵(lì)、支持部分職工自謀職業(yè),結(jié) 合公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)實(shí)際,在原有的基礎(chǔ)上出臺(tái)了新的辭職管理規(guī)定, 鼓勵(lì)員工自謀職業(yè)。同時(shí)遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則,及時(shí)做好了調(diào)動(dòng)、辭職及不再續(xù)簽勞動(dòng)合同人員工作。本年度解除勞動(dòng)合同 65 人次,其中辭職 35 人次調(diào)離 30人次。通過一系列措施的出臺(tái)和實(shí) 施,達(dá)到了精簡(jiǎn)人員、提高效率、合理分流的目的,企業(yè)輕裝前進(jìn), 有利于下一步的發(fā)展。6、加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)用品管理為加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)用品的管理,提高員工的自我保護(hù)能力,在原有基礎(chǔ)上重新修訂勞動(dòng)保護(hù)用品管理辦法,進(jìn)一步規(guī)范了勞動(dòng) 保護(hù)用品的發(fā)放程序及使用管理,減少了庫(kù)存,提高了資金利用率。 主要是做好工作服的發(fā)
7、放、定期季度勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放、安全帽的 統(tǒng)一配發(fā)等工作。公司人事管理工作總結(jié)(二)20XX 年轉(zhuǎn)眼已過,回顧這一年的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持 和幫助下,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將 20XX 年 的工作總結(jié)如下:一、本年度工作回顧根據(jù)集團(tuán)公司的規(guī)劃,在年初對(duì)托克遜三川建材項(xiàng)目以及吉 木薩爾項(xiàng)目的人力資源方面的工作作出規(guī)劃。1、積極開拓新的招聘渠道,先后與甘工院、蘭航職校、甘 工大、天水職校、蘭州環(huán)資學(xué)院等十幾所院校建立了良好的合作的關(guān) 系;并與其中的 5 所院校簽訂了長(zhǎng)期人員合作方案,為公司以后發(fā)展所 需要的人力資源方面打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2、因 20XX 年的用人需求比較大,
8、自今年一月份就開始著手 投入工作。截止 9 月底,共招聘各類專業(yè)人員 600余人。其中建材部 上崗 XX0 人左右,機(jī)械部吉木薩爾到崗培訓(xùn)人員 200 多人;其余人員由 于公司策略調(diào)整,暫時(shí)沒有到崗報(bào)道,已和學(xué)院老師溝通,推遲上崗 時(shí)間。3、培訓(xùn)方面:根據(jù)公司員工的實(shí)際情況和公司的發(fā)展戰(zhàn) 略,建材部針對(duì)新員工組織了制度化管理、商務(wù)禮儀、從普通到優(yōu)秀 發(fā)展、消防安全知識(shí),服務(wù)禮儀等培訓(xùn),同時(shí)協(xié)助建材部辦公室做了 人力資源相關(guān)制度、表格方面的優(yōu)化,也為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基 礎(chǔ)。機(jī)械部每周抽出一天,組織全體后勤人員進(jìn)行相關(guān)學(xué)習(xí),人人都 有參與的機(jī)會(huì),既鍛煉了個(gè)人,又增強(qiáng)了全體后勤管理人員的綜合素
9、質(zhì)。二、存在的不足經(jīng)過一年的努力,我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下取得了很大的進(jìn)步,同時(shí)也存在著一些不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改 正和完善。1、制度化建設(shè)方面:人力資源部作為公司人力資本戰(zhàn)略實(shí)施 的第一部門,我部門在制度化建設(shè)方面顯得很不完善,表現(xiàn)為各項(xiàng)制 度不完善,尤其表現(xiàn)在一些制度過于空泛,實(shí)際操作效果不理想。對(duì) 于各子公司的管理規(guī)范不夠健全。2、人員招聘方面:已經(jīng)初步建立起來的招聘渠道主要包括社 會(huì)招聘會(huì)、校園招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)招聘等。這些常規(guī)的招聘途徑能夠?qū)崿F(xiàn) 公司基本的用人需求。但對(duì)于一些突發(fā)性的人員缺失和一些專業(yè)性 強(qiáng)、綜合素質(zhì)要求高的崗位,常規(guī)的招聘渠道往往無濟(jì)于事,這一方 面還需要
10、進(jìn)一步改善。3、績(jī)效考核方面:我們的績(jī)效考評(píng)體系還尚未完善,考評(píng)工 作還不是很深入,下一步的計(jì)劃將是建立一個(gè)由高、中、基領(lǐng)導(dǎo)考聘 于員工綜合考評(píng)相結(jié)合的考核評(píng)價(jià)體系。這一體系的逐步建立將會(huì)是 考評(píng)工作得到徹底的轉(zhuǎn)變。4、培訓(xùn)管理方面:培訓(xùn)工作由于剛剛起步,還沒有形成一定 的制度,處于探索階段。機(jī)械部的培訓(xùn)工作已經(jīng)進(jìn)行了一段時(shí)間,員 工表現(xiàn)相對(duì)積極。只是沒有培訓(xùn)的相應(yīng)規(guī)章制度,孫子兵法有云“令之以文,齊之以武”。有關(guān)培訓(xùn)工作我們現(xiàn)在只做到到了“令之以文”而沒有做到“齊之以武”。今后所要做的就是在培訓(xùn)制度方面 的建設(shè),努力做到培訓(xùn)與績(jī)效考核掛鉤,促使全體員工養(yǎng)成勤學(xué)上進(jìn) 的良好習(xí)慣。5、人力資源部
11、人員建設(shè)方面:人力資源部在公司的組織架構(gòu) 中是一個(gè)單獨(dú)的部門,但在實(shí)際工作中,卻沒有形成體系,有工作的 時(shí)候只能臨時(shí)在各部門抽調(diào)人員,素質(zhì)和專業(yè)相對(duì)比較欠缺,沒有專 業(yè)的部門人員。人力資源部的工作也僅僅做的是招聘和簡(jiǎn)單的培訓(xùn), 對(duì)于績(jī)效考核、薪酬福利等人資方面的工作根本沒有涉及。總結(jié):目前我們部門在人事制度、人員招聘、考核、培訓(xùn)等一些工作剛剛起步,同時(shí)如“績(jī)效考核、員工培訓(xùn)、招聘渠道的完善”等是一個(gè)系統(tǒng)化的工程,需要逐步去改進(jìn)、完善,不能一蹴而就。但我們相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們部門會(huì)凝聚全部力 量,逐步完善以上工作,建立現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系。為公司的 發(fā)展招聘、培養(yǎng)、儲(chǔ)備優(yōu)秀的人才
12、 !公司人事管理工作總結(jié)(三)20xx年即將過去,回顧一年來的工作,感慨萬千,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持與配合,人事部基本完成了預(yù)期的工作,具 體工作如下:一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化管理:公司堅(jiān)持從基礎(chǔ)管理抓起,加強(qiáng)對(duì)公司的規(guī)范管理,一是建 章立制,逐步規(guī)范人事管理,為進(jìn)一步完善公司人事管理,理順管理 關(guān)系,使公司人事各項(xiàng)工作有章可循。先后制定了: XX 工作守則 XX 安全制度 ; XX 房務(wù)部工作制度 ;XX 餐飲部工作制度 ; XX 中廚房工作管理制度 ; XX 人事部工作制度 ;XX 財(cái)務(wù)部工 作制度 ;XX 工程部工作制度 ;XX 安全部工作制度并上墻懸 掛。開業(yè)后,結(jié)合實(shí)際
13、工作情況,制定出臺(tái)了員工宿舍、更衣室、 浴室的管理規(guī)定、員工餐廳用餐標(biāo)準(zhǔn)、用餐時(shí)間等管理規(guī)定等 ; 二是,在各部門的大力配合下由人事部牽頭,草擬了 XX 各部門的工 作運(yùn)營(yíng)手冊(cè) ;三是,加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高執(zhí)行力,通過完善 XX 員工 請(qǐng)銷假、考勤管理規(guī)定、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度,有效提 高了工作效率和管理水平 ;四是,建立建全了會(huì)議紀(jì)要制度。二、加大員工的招聘力度,提高員工的整體素質(zhì),穩(wěn)定員工 隊(duì)伍的建設(shè)1、在公司開業(yè)前期,為了確保公司如期開業(yè),人員招聘是頭 等大事,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,加大招聘力度,采取了多種形式,圓滿 的完成了開業(yè)人員的供給。先后到人流量比較集中的小寨、韋曲、西 翻學(xué)
14、院、藍(lán)田等地 ;其次利用網(wǎng)絡(luò)招聘,先后在 58同城、趕集網(wǎng)上發(fā)布 公司招聘信息 ;三是發(fā)動(dòng)內(nèi)部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳,后期主要以內(nèi)部員工推薦為主要招聘途徑。累計(jì)招聘 217 人,錄用 85 人,在職 41人;流失率 52%。2、不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能:不定期召開員工大 會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及時(shí)傳達(dá)總經(jīng)理的重要指示及會(huì)議 精神;全面了解員工思想動(dòng)態(tài)的工作,展望公司的發(fā)展前景,解決員工 的后顧之憂,穩(wěn)定了員工隊(duì)伍 ;后期通過各部門定期上交培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行 跟蹤與監(jiān)督;協(xié)助各部門對(duì)新員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核。特別是20xx年11月客房開展了鋪床技能比賽,通過比賽及時(shí)總結(jié)
15、員工業(yè)務(wù)技能方面存在 的問題,同進(jìn)發(fā)現(xiàn)了比較優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性,鍛煉 了一批業(yè)務(wù)上爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的員工,使員工的業(yè)務(wù)技能水平不同程度的有 了較大提高。三、提高員工消防意識(shí),積極組織培訓(xùn)及演練:為增強(qiáng)公司從業(yè)人員的消防安全意識(shí),按照總經(jīng)理的指示, 在工程部的大力支持下,20xx年9月23日公司對(duì)全體員工進(jìn)行了消防 安全大演練。通過演習(xí),切實(shí)加強(qiáng)了員工對(duì)消防知識(shí)的掌握和實(shí)際操 作,提高了大家的消防意識(shí),及處理火警事件的應(yīng)變能力和組織能 力。四、豐富員工業(yè)余生活,增強(qiáng)公司的凝聚力,齊心協(xié)力開展 全員銷售活動(dòng):為進(jìn)一步豐富員工文化生活,公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂活動(dòng)。于20xx年
16、9月、10月份為當(dāng)月過生日員工舉辦 了別開生面的生日會(huì)。xx月份舉辦了趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),通過組織各項(xiàng)活 動(dòng),提高了員工對(duì)公司的歸屬感和認(rèn)同度,凝聚力,使廣大員工真正 地融入到公司的大家庭中,更好地為公司創(chuàng)造效益,并加深公司企業(yè) 內(nèi)涵。為了加大促銷力度,公司開業(yè)后,大小節(jié)日能及時(shí)推出的各 類優(yōu)惠促銷活動(dòng),并組織各部門員工,進(jìn)行外出宣傳,對(duì)周邊的村 鎮(zhèn)、藍(lán)田、韋曲、環(huán)山附近各大專院校等地先后進(jìn)行了大量的宣傳活 動(dòng),共發(fā)出促銷彩頁(yè)達(dá)上千份,特別是對(duì)人流量比較集中的小寨、韋 曲、野生動(dòng)物園、南五臺(tái)等地方也相繼進(jìn)行了彩頁(yè)的發(fā)放。短短的幾個(gè)月,的確做了點(diǎn)工作,但離公司領(lǐng)導(dǎo)們的要求還 有一定的距離,工作還存在著許
17、多不足:一、員工招聘方式單一,補(bǔ)給不及時(shí),造成各部門人員短缺。本年度,雖然通過了內(nèi)部、傳單等形式的招聘,但效果不理 想,在特殊時(shí)期,使一些較好的員工流失。同時(shí),給各部門工作開展 帶來了一定的難度。二、員工培訓(xùn)力度不夠俗話說: “玉不琢不成器”,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良 好的培訓(xùn),也發(fā)揮不出來多大的作用,在本年度,雖然我部開展了幾 次培訓(xùn)工作,但因業(yè)務(wù)能力欠缺、缺乏超前的管理意識(shí),由于知識(shí)面 窄,導(dǎo)致管理視角不廣,使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。三、員工事務(wù)管理不到位員工事務(wù)涉及面比較廣,包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、 更衣柜等方面,在條件較艱苦的情況下,基本上解決了員工的衣食住 行,但仍存在較大差距
18、,比如:?jiǎn)T工宿舍夏熱冬冷,且夏天漏雨嚴(yán) 重,至今未能徹底解決,食堂飯菜花樣不多等。針對(duì)上述這些問題, 20xx 年人事部將從以下幾個(gè)方面著手工 作:一、完善制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的 制度。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,搞好管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根 本。因此,在原有的規(guī)章制度上完善,合理而科學(xué)的公司管理制度的 運(yùn)用便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化, xx 年 將制訂員工手冊(cè)使員工“有法可依”,當(dāng)然,我們?cè)趶?qiáng)調(diào)一致性 的同時(shí),還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由,更大限度鼓勵(lì)員工 動(dòng)腦動(dòng)手,大膽干、放手干,從而最大限度激發(fā)了員工的潛能。二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門人員的 綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人及領(lǐng)班,他們身肩重責(zé)。 需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外 新員工入店培訓(xùn)是必不可少的。在 20xx 年中,每個(gè)季度對(duì)公司全體員工進(jìn)行相關(guān)規(guī)章制度的 學(xué)習(xí),另各部門的相關(guān)技能實(shí)操培訓(xùn)也必須每半年進(jìn)行一次。并對(duì)各 培訓(xùn)進(jìn)行考核,以技能實(shí)操考核及平時(shí)待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來確定工 資的等級(jí)。以此加強(qiáng)員工的對(duì)客服務(wù),使我們的軟件在上一個(gè)臺(tái)階。三、協(xié)助各部門工作,積極主動(dòng)聽取各
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