企業(yè)進行場調(diào)研的必要性

1、淺析企業(yè)進行市場調(diào)研的必要 性作者:日期:淺析企業(yè)進行市場調(diào)研的必要性摘 要：中國很多企業(yè)對市場調(diào)研不夠重視，沒有真 正利用市場調(diào)研進行企業(yè)的戰(zhàn)略決策。分析中國企業(yè)市場調(diào) 研存在的問題，強調(diào)企業(yè)進行市場調(diào)研的必要性，闡述企業(yè) 需要大力開展市場調(diào)研，增強企業(yè)的競爭能力。關(guān)鍵詞：市場調(diào)研；必要性；中國企業(yè)中圖分類號：F270文獻標志碼：A文章編號：1673-291X(2014) 15-0009-02市場調(diào)研是企業(yè)經(jīng)濟活動中的重要內(nèi)容，企業(yè)的市場調(diào) 研對于企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展具有深刻的影響。面對激烈的市場競 爭，企業(yè)需要更好地利用市場調(diào)研來了解市場經(jīng)濟活動的變 化規(guī)律，從而制定由更適合市場需求的發(fā)展戰(zhàn)略，

2、推動企業(yè) 的經(jīng)濟發(fā)展。隨著競爭的加劇，市場調(diào)研受到越來越多企業(yè)的重視。 企業(yè)要在消費者意識不斷成熟的環(huán)境下獲取更大的市場，市 場調(diào)研必不可少。一些在觀念和思維上比較超前的企業(yè)已經(jīng) 成立了專門的市場研究部門來為產(chǎn)品和服務(wù)的推廣尋找和 創(chuàng)造更多的機會。某市場調(diào)查公司調(diào)研顯示：有高達39.75% 的企業(yè)有過或見過因不做市場調(diào)研而造成某項重要計劃失 敗的經(jīng)歷，他們的損失平均為51.15萬元?？梢姡袌龈偁幁h(huán)境下的企業(yè)，需要以市場調(diào)研為基礎(chǔ)制定經(jīng)營策略，準確 把握市場機會，提高企業(yè)競爭力。一、中國企業(yè)市場調(diào)研存在的問題1 .企業(yè)對市場調(diào)研不重視中國的很多企業(yè)不做市場調(diào)研，還有就是企業(yè)所進行的 市場調(diào)研很

3、不規(guī)范，只是蜻蜓點水，或者是走馬觀花，沒有 全面的市場調(diào)研，這必將導(dǎo)致失敗。面對激烈的市場競爭， 我們必須進行系統(tǒng)科學(xué)的市場調(diào)研，市場調(diào)研得到的信息數(shù) 據(jù)是企業(yè)進行經(jīng)營決策的依據(jù)。市場調(diào)研作為企業(yè)走向市場的必要前奏，作為企業(yè)了解 消費者需求、獲取市場信息的重要手段，作為企業(yè)制定經(jīng)營 決策的客觀依據(jù)，早已備受發(fā)達國家企業(yè)的重視。為獲得市 場信息，很多外國企業(yè)為了解人們的生活方式和消費習(xí)慣， 不惜重金聘用調(diào)研人員每天收集垃圾；或是走進百姓家 里這些看來不可思議的事，恰恰反映了他們對市場調(diào)研 的重視程度，也充分證明市場調(diào)研對于企業(yè)占領(lǐng)市場、打入 國際市場的重要性。2 .調(diào)研經(jīng)費投入不足在中國很少有企

4、業(yè)在市場調(diào)研中投入充足的資金，進行 市場調(diào)研相關(guān)事務(wù)的運作。據(jù)統(tǒng)計，在中國市場調(diào)查公司的 客戶中，外資企業(yè)或者合資企業(yè)占據(jù)了99%以上，中國市場調(diào)研業(yè)的營業(yè)額占日本調(diào)研業(yè)的5.7%,占美國的1.4%。根據(jù)以上數(shù)據(jù)的比較可知：中國企業(yè)進行市場調(diào)研的費用可以 說是微乎其微。一般情況，外國企業(yè)會將占新產(chǎn)品開發(fā)費用 5%的資金用于做投資前的市場調(diào)研，把5%20%的推廣促銷費用用于進行市場調(diào)研。而中國的很多企業(yè)，在新產(chǎn)品開 發(fā)和促銷決策前，沒有列支進行市場調(diào)研的費用，或者沒有 關(guān)于市場調(diào)研的計劃。3 .企業(yè)調(diào)研人員不專業(yè)中國很多企業(yè)沒有獨立完整的市場調(diào)查部門，關(guān)于市場 調(diào)研工作的職責(zé)劃分不清，企業(yè)市場調(diào)

5、研人員負責(zé)策劃、組 織、指導(dǎo)、控制調(diào)研活動，具體執(zhí)行工作外聘市場調(diào)查人員 臨時執(zhí)行調(diào)研任務(wù)。由于調(diào)研人員是臨時組織的一支調(diào)研隊 伍，他們對調(diào)研的內(nèi)容和要求基本是陌生的，有的甚至根本 沒有接觸過市場，市場調(diào)研工作開展達不到既定的效果，而 且臨時組織的市場調(diào)研人員缺乏一定的組織紀律和自我約 束力，很難避免在過程中弄虛作假，直接影響市場調(diào)研的準 確性。目前，中國從事市場調(diào)查工作的人員大多數(shù)對調(diào)查手段 和統(tǒng)計技術(shù)的使用還處于初級階段，對市場動態(tài)信息的收 集、處理、分析能力明顯不足；對市場調(diào)查理論和方法缺乏 系統(tǒng)且完整的掌握，更缺乏綜合掌握營銷理論、統(tǒng)計理論、 調(diào)查理論、社會學(xué)和心理學(xué)等多科知識的復(fù)合型

6、人才。優(yōu)秀 的市場調(diào)研分析人員善于獲取信息、整理信息、分析信息，為企業(yè)的經(jīng)營決策提供有價值的參考，同時市場調(diào)研分析從 業(yè)人員還需要具有很好的行業(yè)和專業(yè)領(lǐng)域的背景。所以能夠 滿足企業(yè)需要的調(diào)研人員嚴重不足。二、企業(yè)進行市場調(diào)研的必要性市場調(diào)研是企業(yè)進行市場戰(zhàn)略決策的重要依據(jù)，能夠幫 助企業(yè)進行有效的市場分析，從而進行科學(xué)合理的決策。市 場調(diào)研對于企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的必要性體現(xiàn)在以下幾個方面：1 .了解市場需求，發(fā)現(xiàn)營銷機會任何企業(yè)的產(chǎn)品都不會在市場上永遠暢銷，企業(yè)要想為 自己的產(chǎn)品或服務(wù)推廣創(chuàng)造更多的機會，要想生存和發(fā)展就 需不斷開發(fā)新產(chǎn)品，而這就必須對市場有一定的了解，就需 要對消費者進行調(diào)研。通過

7、調(diào)研可以了解和掌握消費者的消 費趨向、消費偏好的變化及對產(chǎn)品的期望，然后企業(yè)可以根 據(jù)調(diào)研結(jié)果設(shè)計由滿足消費者需求的產(chǎn)品，憑此制定由營銷 計劃，使企業(yè)市場營銷走向?qū)I(yè)化?？茖W(xué)技術(shù)突飛猛進，經(jīng)濟發(fā)展日新月異，電子化、全球 化以前所未有的力度改變著世界的面貌，與此相伴的是市場 環(huán)境的急劇變化，只有根據(jù)不同情況對營銷組合進行調(diào)整， 才能立于不敗之地，而前提條件是要通過市場調(diào)研把握市場 環(huán)境的實質(zhì)變化。任何企業(yè)都有可能遭遇到新的市場環(huán)境， 市場調(diào)研將成為企業(yè)了解新的市場環(huán)境的首選工具，了解新 的環(huán)境有助于改變企業(yè)目前的營銷狀況，有助于企業(yè)識別新的市場機會。通過調(diào)研可以把消費者和企業(yè)進一步聯(lián)系起 來，可以了解消費者的消費需求傾向以及市場中未被滿足的 需求，以此為依據(jù)制定自己的營銷策略，改善企業(yè)的營銷方 案。在企業(yè)進行市場開拓的過程中，難免會碰到新的市場環(huán) 境，這時如果按照原有的市場策略就有可能無法適應(yīng)新的市 場環(huán)境。因此企業(yè)在開拓新市場的時候需要進行全面系統(tǒng)的 市場調(diào)研，了解新市場的市場規(guī)律和市場政策，從而幫助企 業(yè)更好地進入新市場。而面對新的市場環(huán)境和市場需求，企 業(yè)就會進行相應(yīng)的改革以適應(yīng)新的市場，這就使得企業(yè)改善 了自己的經(jīng)營管理，提高市場效益。2 .提供準確信息，作為決策依據(jù)企業(yè)進行經(jīng)營決策，首先要了解內(nèi)