績效考核指標庫(信息中心)

1、任務(wù)績效考核指標庫信息中心主任崗位任務(wù)績效考核指標 信息主管崗位任務(wù)績效考核指標 信息系統(tǒng)檢修工程師崗位任務(wù)績效考核指標 信息系統(tǒng)操作、檢修工 崗位任務(wù)績效考核指標 錄2356信息中心主任 崗位任務(wù)績效考核指標編號KPI名稱KPI定義/公式業(yè)績目標考核標準信息來源1計劃完成率已完成的工作項數(shù)/計劃的工作項數(shù)x 100%100%每降低1%扣（）分經(jīng)營策劃部2部門費用與預(yù)算的差 異率1（實際發(fā)生的成本費用/預(yù)算成本費用）x 100%()%絕對值每增加1%扣（）分費用明細科目及預(yù) 算資料匯總3硬件系統(tǒng)事故次數(shù)當(dāng)期硬件系統(tǒng)事故次數(shù)0次每發(fā)生1次，扣（）分信息技術(shù)服務(wù)記錄4軟件系統(tǒng)事故次數(shù)當(dāng)期軟件系統(tǒng)事

2、故次數(shù)0次每發(fā)生1次，扣（）分信息技術(shù)服務(wù)記錄5系統(tǒng)重大事故次數(shù)當(dāng)期重大系統(tǒng)事故次數(shù)0次每發(fā)生1次，扣（）分信息技術(shù)服務(wù)記錄6信息技術(shù)服務(wù)記錄完 整性信息技術(shù)服務(wù)完整的記錄數(shù)/應(yīng)記錄的 記錄總數(shù)x 100%100%每發(fā)生1次，扣（）分信息技術(shù)服務(wù)記錄7部門安規(guī)考試合格率部門安規(guī)考試合格人數(shù)/參加安規(guī)考試人數(shù)x 100%100%低于100% 95% 90%及 90%下，分別扣（）、（）、（）和（）分人力資源部、技術(shù)安 全部安規(guī)考試記錄8違章、違紀當(dāng)期信息中心員工發(fā)生違反規(guī)章制度及 法律法規(guī)的次數(shù)（）人次每出現(xiàn)1人次，扣（）分； 每超過1人次，扣（）分考核部門和本部門組織檢杳編號GS名稱GS定義/

3、解釋目標效果考核主體9部門工作計劃與執(zhí)行部門工作計劃制定完整性與執(zhí)行有效性能及時制定部門的各項工作計劃，且按時保質(zhì)保量完成經(jīng)營策劃部10公司信息化工作的推 進規(guī)劃與實施公司信息化工作推進規(guī)劃系統(tǒng)性、可性行以及公司信息化工作的實施與效果評估公司信息化工作規(guī)劃系統(tǒng)性強，有較好的實施效果；效 果評估準確，系統(tǒng)改進及時經(jīng)營策劃部11電子設(shè)備配置組織落實公司辦公電子設(shè)備配置、采購、 維護等工作的有效性組織購買設(shè)備和統(tǒng)一調(diào)配管理，能有效控制成本；監(jiān)督 辦公電子設(shè)備維護、維修等工作落實到位經(jīng)營策劃部信息主管崗位任務(wù)績效考核指標編號KPI名稱KPI定義/公式業(yè)績目標考核標準信息來源1計劃完成率已完成的工作項數(shù)

4、 /計劃的工作項數(shù)x 100%100%每降低1%扣（）分工作計劃2網(wǎng)站維護的及時性當(dāng)期按公司要求未及時更新網(wǎng)站內(nèi)容 的次數(shù)0次每發(fā)生1次，扣（）分網(wǎng)站維護記錄3網(wǎng)站維護的正確性當(dāng)期公司網(wǎng)站維護出現(xiàn)的差錯次數(shù)0次每發(fā)生1次，扣（）分網(wǎng)站維護記錄4系統(tǒng)軟件故障排除 的及時性當(dāng)期未按規(guī)定及時排除系統(tǒng)軟件故障 的次數(shù)以及延遲的天數(shù)0次；0天每發(fā)生1次，扣（）,且每延遲1天， 扣（）分故障排除記錄5軟件系統(tǒng)事故次數(shù)當(dāng)期本人負責(zé)范圍軟件系統(tǒng)事故次數(shù)0次每發(fā)生1次，扣（）分信息技術(shù)服務(wù)記錄6系統(tǒng)重大事故次數(shù)當(dāng)期本人負責(zé)范圍重大系統(tǒng)事故次數(shù)0次每發(fā)生1次，扣（）分信息技術(shù)服務(wù)記錄7信息技術(shù)服務(wù)記錄 完整性本人

5、負責(zé)范圍信息技術(shù)服務(wù)完整的記 錄數(shù)/應(yīng)記錄的記錄總數(shù)x 100%100%每發(fā)生1次，扣（）分信息技術(shù)服務(wù)記錄8違章、違紀當(dāng)期本人違反規(guī)章制度及法律法規(guī)的 次數(shù)0次每出現(xiàn)1次，扣（）分考核部門和本部門組織 檢杳編號GS名稱GS定義/解釋目標效果考核主體9工作的計劃與執(zhí)行工作計劃制定的完整性與執(zhí)行的有效 性能及時制定各項工作計劃，且按時保質(zhì)保量完成信息中心主任10公司信息化工作的 推進規(guī)劃與實施協(xié)助中心主任進行公司信息化工作推 進規(guī)劃的系統(tǒng)性、可性行以及公司信 息化工作的實施與效果評估公司信息化工作規(guī)劃系統(tǒng)性強，有較好的實施效果； 效果評估準確，系統(tǒng)改進及時信息中心主任11電子設(shè)備配置協(xié)助中心主任

6、進行組織落實公司辦公 電子設(shè)備配置、采購、維護等工作的組織購買設(shè)備和統(tǒng)一調(diào)配管理，能有效控制成本； 監(jiān)督辦公電子設(shè)備維護、維修等工作落實到位信息中心主任有效性12軟件培訓(xùn)軟件培訓(xùn)的及時性與效果能及時按要求組織各類軟件的培訓(xùn)，受訓(xùn)者能及時掌握軟件使用方法，培訓(xùn)效果好信息中心主任13耗材管理負責(zé)信息系統(tǒng)及辦公自動化系統(tǒng)的設(shè) 備、軟件與耗材的倉儲管理建立臺帳，定期提供各部門使用狀況統(tǒng)計表、庫存情況表， 賬物明細管理清晰信息中心主任信息系統(tǒng)檢修工程師崗位任務(wù)績效考核指標編號KPI名稱KPI定義/公式業(yè)績目標考核標準信息來源1計劃完成率已完成的工作項數(shù)/計劃的工作項數(shù)x 100%100%每降低1%扣（）

7、分工作計劃2硬件系統(tǒng)事故次數(shù)當(dāng)期本人負責(zé)范圍硬件系統(tǒng)事故次數(shù)0次每發(fā)生1次，扣（）分信息技術(shù)服務(wù)記錄3硬件系統(tǒng)故障排除 的及時性當(dāng)期未按規(guī)定及時排除硬件系統(tǒng)故障的 次數(shù)以及延遲的天數(shù)0次；0天每發(fā)生1次，扣（）,且每延遲1天， 扣（）分故障排除記錄4系統(tǒng)重大事故次數(shù)當(dāng)期本人負責(zé)范圍重大系統(tǒng)事故次數(shù)0次每發(fā)生1次，扣（）分信息技術(shù)服務(wù)記錄5信息技術(shù)服務(wù)記錄 完整性本人負責(zé)范圍信息技術(shù)服務(wù)完整的記錄 數(shù)/應(yīng)記錄的記錄總數(shù)xi 00%100%每發(fā)生1次，扣（）分信息技術(shù)服務(wù)記錄6違章、違紀當(dāng)期本人違反規(guī)章制度及法律法規(guī)的次 數(shù)0次每出現(xiàn)1次，扣（）分考核部門和本部門組織 檢杳編號GS名稱GS定義/解

8、釋目標效果考核主體7工作的計劃與執(zhí)行工作計劃制定的完整性與執(zhí)行的有效性能及時制定各項工作計劃，且按時保質(zhì)保量完成信息中心主任8公司信息化工作的 推進規(guī)劃與實施協(xié)助中心主任進行公司信息化工作推進 規(guī)劃的系統(tǒng)性、可性行以及公司信息化 工作的實施與效果評估公司信息化工作規(guī)劃系統(tǒng)性強，有較好的實施效果；效 果評估準確，系統(tǒng)改進及時信息中心主任9辦公自動化系統(tǒng)的日常維護公司辦公自動化系統(tǒng)日常維護的及時性 與效果定期對公司的辦公自動化系統(tǒng)進行維護，保證系統(tǒng)的有效運行，無差錯信息中心主任編號KPI名稱KPI定義/公式業(yè)績目標考核標準信息來源1計劃完成率已完成的工作項數(shù)/計劃的工作項數(shù)x 100%100%每降

9、低1%扣（）分工作計劃2硬件系統(tǒng)故障排除 的及時性當(dāng)期未按規(guī)定及時排除硬件系統(tǒng)故障的 次數(shù)以及延遲的天數(shù)0次；0天每發(fā)生1次，扣（）,且每延遲1天， 扣（）分故障排除記錄3系統(tǒng)軟件故障排除 的及時性當(dāng)期未按規(guī)定及時排除系統(tǒng)軟件故障的 次數(shù)以及延遲的天數(shù)0次；0天每發(fā)生1次，扣（）,且每延遲1天， 扣（）分故障排除記錄4系統(tǒng)重大事故次數(shù)當(dāng)期本人負責(zé)范圍重大系統(tǒng)事故次數(shù)0次每發(fā)生1次，扣（）分信息技術(shù)服務(wù)記錄5信息技術(shù)服務(wù)記錄 完整性本人負責(zé)范圍信息技術(shù)服務(wù)完整的記錄 數(shù)/應(yīng)記錄的記錄總數(shù)x 100%100%每發(fā)生1次，扣（）分信息技術(shù)服務(wù)記錄6違章、違紀當(dāng)期本人違反規(guī)章制度及法律法規(guī)的次 數(shù)0次每出現(xiàn)1次，扣（）分考核部門和本部門組織 檢杳編號GS名稱GS定義/解釋目標效果考核主體7工作的計劃與執(zhí)行工作計劃