市長在提升醫(yī)院服務(wù)水平工作會發(fā)言與市長在改建工程征遷會講話匯編

1、市長在提升醫(yī)院服務(wù)水平工作會發(fā)言與市長在改建工程征遷會講話匯編市長在提升醫(yī)院服務(wù)水平工作會發(fā)言今天，縣第一人民醫(yī)院召開慶?！搬t(yī)師節(jié)”、“護(hù)士節(jié)”暨提升服務(wù)水平工作會議，隆重表彰了一批為醫(yī)院發(fā)展做出優(yōu)異成績的先進(jìn)集體和先進(jìn)個人，部署了改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量和實(shí)施“先診療、后付費(fèi)”服務(wù)模式等工作，院長作了工作安排，對全院干部職工提出了殷切期望，我完全同意。在此，我代表縣政府向受到表彰的先進(jìn)集體和先進(jìn)個人，表示衷心地祝賀！向縣一院全體干部職工以及全縣衛(wèi)生系統(tǒng)廣大醫(yī)護(hù)人員，致以誠摯的節(jié)日問候！近年來，縣一院緊緊圍繞全縣工作大局和醫(yī)療衛(wèi)生工作的總體目標(biāo)，深入開展“服務(wù)好、質(zhì)量好，群眾滿意”及醫(yī)院管理

2、年活動，不斷改進(jìn)服務(wù)流程，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平穩(wěn)步提高，信譽(yù)度進(jìn)一步提升。特別是在應(yīng)對手足口病、病毒性腦炎和應(yīng)急事件等方面，做了大量卓有成效的工作，這充分表明，縣一院的工作成績是突出的，醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)是過硬的。希望全體干部職工在新一屆院領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，緊抓機(jī)遇，以醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理，不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平，推進(jìn)醫(yī)院更好更快發(fā)展。對下一步工作，提出三點(diǎn)要求：一、要大力弘揚(yáng)先進(jìn)精神今天受到表彰的先進(jìn)工作者是醫(yī)院各個層面的模范代表。他們有的潛心鉆研，在技術(shù)上精益求精；有的心系患者，關(guān)心病患疾苦；有第1頁共9頁的任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，在崗位上埋頭奉獻(xiàn)；有的

3、工作有新思路，解決問題有新辦法。他們是激勵全院所有醫(yī)護(hù)人員奮勇爭先、不斷進(jìn)取的重要精神動力，大家要自覺以先進(jìn)為榜樣，學(xué)習(xí)他們對醫(yī)技精益求精、對事業(yè)無限熱愛、對患者滿腔熱情的奉獻(xiàn)精神，學(xué)習(xí)他們腳踏實(shí)地、潛心鉆研、銳意改革的創(chuàng)新精神，立足本職，扎實(shí)工作。同時(shí)，要大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，在全院上下形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。受到表彰的同志也要珍惜榮譽(yù)，謙虛謹(jǐn)慎，發(fā)揚(yáng)成績，再接再厲，為醫(yī)院發(fā)展再立新功！二、要不斷加強(qiáng)醫(yī)院管理要把加強(qiáng)醫(yī)院管理作為改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)水平、促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的重點(diǎn)和關(guān)鍵，切實(shí)抓緊抓好。一是加強(qiáng)教育。要進(jìn)一步強(qiáng)化全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，樹立“以病人為中心、以質(zhì)量為核心”的

4、服務(wù)理念，堅(jiān)持以人為本，把維護(hù)好群眾利益作為醫(yī)療衛(wèi)生工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。加強(qiáng)職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀(jì)律教育，增強(qiáng)責(zé)任感和自豪感，愛崗敬業(yè)，忠于職守，優(yōu)化服務(wù)，甘于奉獻(xiàn)，大力弘揚(yáng)衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚。二是加強(qiáng)制度建設(shè)。要高度重視提高制度執(zhí)行力的問題，制定的就要堅(jiān)決執(zhí)行，出臺的就要落實(shí)到位，不完善的就要盡快修訂，做到按制度辦事、靠制度管人，使醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)有法可依、有章可循，保證各項(xiàng)便民惠民舉措落到實(shí)處。三是強(qiáng)化監(jiān)督。要加強(qiáng)內(nèi)部管理，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)，保證醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)療成本，為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、價(jià)廉、方便的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。要高度重視社會監(jiān)督，建立和暢通群眾舉報(bào)投訴渠道，對人民群眾反映的不放心、不方

5、便、不滿意的問題，要認(rèn)真處理，切實(shí)糾正，及時(shí)反饋，千方百計(jì)讓就診群眾放心、滿意。第2頁共9頁三、要樹立良好的行業(yè)形象廣大醫(yī)護(hù)工作者要牢固樹立大局意識、和諧意識、為民意識，以“醫(yī)院管理年”和“兩好一滿意”活動為抓手，深刻進(jìn)行自我剖析，研究制定并認(rèn)真落實(shí)整改方案，努力推動各項(xiàng)工作健康、有序開展。一是要進(jìn)一步提升服務(wù)水平。 XX年是全面推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵一年，全體醫(yī)務(wù)工作者要以滿足群眾健康需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，提升醫(yī)療質(zhì)量，強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)，真正把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)擺到事關(guān)醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展大局的位置，真正落實(shí)在醫(yī)院管理、診療服務(wù)、醫(yī)療流程、藥劑供應(yīng)、后勤保障、醫(yī)療環(huán)境等各個環(huán)節(jié)，堅(jiān)定不移地推

6、進(jìn)醫(yī)院行風(fēng)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作。二是要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識。要切實(shí)加強(qiáng)政治思想教育、職業(yè)道德教育及規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，規(guī)范服務(wù)行為，自覺履行關(guān)愛病人、合理診療、精心施治、誠信守法的新時(shí)期醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范。要把“以病人為中心”的服務(wù)貫穿于醫(yī)院醫(yī)療整體管理的過程，強(qiáng)化門診首問、首診負(fù)責(zé)制，積極開展以“為民、務(wù)實(shí)、清廉”為主題的廉政文化活動，牢固樹立“以人為本，服務(wù)為先”的思想，堅(jiān)決杜絕“冷、橫、硬”等現(xiàn)象。三是要進(jìn)一步優(yōu)化行業(yè)形象。做到不用感情代替政策，不用關(guān)系代替原則，待人處事不偏心，廉潔自律不貪心，全力提升衛(wèi)生系統(tǒng)的良好服務(wù)形象，牢記醫(yī)護(hù)人員的使命感和責(zé)任感，弘揚(yáng)自覺奉獻(xiàn)的精神，樹立求真務(wù)實(shí)、清正廉潔、文明服

7、務(wù)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚。同志們，醫(yī)護(hù)工作是醫(yī)院的重要工作，代表著醫(yī)療和服務(wù)形象，希望廣大醫(yī)護(hù)工作者發(fā)揚(yáng)南丁格爾精神，把真誠和愛心無私奉獻(xiàn)給每一位患者，成為人民信賴的白衣天使。第3頁共9頁市長在改建工程征遷會講話一、改建工程是關(guān)系發(fā)展、關(guān)系民生的重大工程，必須高度重視、深化認(rèn)識、全力支持想致富，先修路。歷史的經(jīng)驗(yàn)和發(fā)展的實(shí)踐無數(shù)次證明，任何一個地方經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展、騰飛，交通從來都是最重要的基礎(chǔ)支撐?；仡櫧鼛啄杲?jīng)濟(jì)社會全面加快發(fā)展的歷程，實(shí)際上就是交通加快發(fā)展的歷程。龍麗高速公路的建成通車，3 條省道、 15 條縣道的全面提升，以及康莊工程的全面推進(jìn)，基本實(shí)現(xiàn)村村通等級公路，基本建成“全縣一

8、小時(shí)、松古平原20 分鐘”交通圈，等等，不僅極大地拉動了固定資產(chǎn)投資，更極大地改善了的區(qū)位條件、發(fā)展環(huán)境，極大地提高了縣域開放程度、城鄉(xiāng)一體化發(fā)展水平，極大地推動了社會主義新農(nóng)村建設(shè)，極大地拓寬了人民群眾的創(chuàng)業(yè)增收途徑。可以說，交通的發(fā)展，最直接地體現(xiàn)和推動了改革發(fā)展；交通的改善，最有力地推動和促進(jìn)了群眾創(chuàng)業(yè)致富。發(fā)展順利的時(shí)候要記住交通，發(fā)展困難的時(shí)候更要想到交通，這兩句話在任何情況下我們都不能忘記。是我縣歷史最悠久、作用最重要、與人民群眾聯(lián)系最密切的一條交通大動脈，在改革發(fā)展進(jìn)程中具有最為獨(dú)特而重要的作用。首先，是全面推進(jìn)“兩區(qū)”建設(shè)的大動脈。縣委、縣政府提出的打造“西屏鎮(zhèn)、古市鎮(zhèn)城鄉(xiāng)一體

9、化發(fā)展核心區(qū)，松古平原城鄉(xiāng)一體化發(fā)展先行區(qū)”的“兩區(qū)”戰(zhàn)略，戰(zhàn)略空間在松古平原，而貫穿整個松古平原，是“兩區(qū)”建設(shè)最重要的交通干線。其次，是“松古平原產(chǎn)業(yè)帶”的主軸線。我們規(guī)劃建設(shè)的“松古平原產(chǎn)業(yè)帶”，就是圍繞展開。縣工業(yè)園區(qū)，以及古市、赤壽、王村、象溪等工業(yè)功能區(qū)塊，也基本布局第4頁共9頁在沿線。的改建提升，必將有力地推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展提升。第三，是融入全市發(fā)展格局的主通道。特別是在縮短與麗水市區(qū)、全市發(fā)展重要戰(zhàn)略空間碧湖平原、以及規(guī)劃中即將建設(shè)的麗水機(jī)場的空間距離，使更好地融入全市發(fā)展格局，更好地把松古平原空間資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)發(fā)展優(yōu)勢方面，具有極其重要的支撐意義。第四，是人民群眾創(chuàng)業(yè)致富的康莊

10、路。如果說高速公路更有利于對外交往，則跟人民群眾的日常生產(chǎn)生活更為密切相連，更有利于人民群眾的出行、創(chuàng)業(yè)致富。因此，不僅是發(fā)展的交通要道，更是人民的發(fā)展大道、民生大道。實(shí)施改建工程，不僅功在當(dāng)代、利于發(fā)展，更將惠澤后代、利在千秋。同時(shí)，我們還要看到，改建工程得以成功實(shí)施，還凝結(jié)著省委省政府、市委市政府和省、市交通部門極大的關(guān)心支持，凝結(jié)著全縣上下特別是交通部門廣大干部“咬定青山不放松”的不懈付出和努力。這個項(xiàng)目從最初提出到今天得以實(shí)施，經(jīng)歷了異常曲折艱辛的過程，經(jīng)歷了多次的反復(fù)，甚至差點(diǎn)被否決，是我們調(diào)動方方面面有利因素，煬德、曉明等同志幾上幾下的協(xié)調(diào)、反反復(fù)復(fù)的溝通、據(jù)理力爭的爭取，在省委省

11、政府特別是王建滿副省長的親自關(guān)心下，才最終確定下來的。爭取一個重大項(xiàng)目不容易，建成一個重大項(xiàng)目更不容易。我們一定要本著對歷史、對人民、對未來發(fā)展負(fù)責(zé)的精神，以最大努力建設(shè)好，向省委省政府、市委市政府交出一份滿意答卷，向全縣人民交出一份滿意答卷。征地拆遷是順利開工建設(shè)的前置工作、基礎(chǔ)工程。征遷工作做得好，工程推進(jìn)就順，征遷工作做不好，工程推進(jìn)就難。各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、部門和廣大干部群眾，要充分發(fā)揚(yáng)識大體、顧大局，舍小家、為大家的精神，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)拼搏、連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng)，全力支持和推進(jìn)第5頁共9頁征遷工作，為確保按時(shí)完成征遷工作、確保工程按時(shí)開工建設(shè)作出貢獻(xiàn)。二、征地拆遷工作是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)、涉及面很廣

12、的群眾工作，必須嚴(yán)格按章辦事、保障群眾利益征地拆遷工作直接關(guān)系人民群眾的根本利益，政策性很強(qiáng)，牽涉面很廣，必須慎之又慎、細(xì)之又細(xì)、實(shí)之又實(shí)，全面落實(shí)征地拆遷政策，保證人民群眾的根本利益，確保征地拆遷工作順利推進(jìn)。1、群眾工作要深入。深入群眾、依靠群眾、發(fā)動群眾，是我們黨開展工作的根本原則和基本方法。深入群眾、依靠群眾、發(fā)動群眾，同樣也是順利完成征地拆遷工作的根本方法。一要充分掌握村情民情。對征遷工作涉及到的每一個村、每一個農(nóng)戶、每一個人，都必須進(jìn)村入戶、逐一了解、逐一面談，全面深入細(xì)致地了解和掌握村情、民情。要結(jié)合深入推進(jìn)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作，對每一個農(nóng)戶的情況，以及他們在生產(chǎn)生活中

13、面臨的困難，對征地拆遷工作的意見、建議和要求，都要逐一記錄、逐一分析，切實(shí)把村情民情摸細(xì)、摸清、摸實(shí)，為順利開展征地拆遷工作奠定基礎(chǔ)。二要耐心細(xì)致開展工作。既要依法依規(guī)，廣泛宣傳征地拆遷工作的法律法規(guī)和各項(xiàng)政策措施，又要合情合理，講清講透改建的重要意義，讓群眾認(rèn)識到，改建不僅關(guān)系全縣發(fā)展，更直接關(guān)系群眾切身利益，今天的征地拆遷就是為了明天更好的發(fā)展致富。同時(shí)，還要將心比心，充分估計(jì)征遷工作對征遷農(nóng)戶造成的影響，在不改變政策、不影響大局的前提下，設(shè)身處地幫助征遷農(nóng)戶解決一些實(shí)際困難。三要始終堅(jiān)持依靠群眾。要通過層層召開黨員會、動員會，充分發(fā)動廣大群眾特別是農(nóng)村黨員干部群眾的作用，努力形成比奉獻(xiàn)、

14、比積極、比進(jìn)度、互相促第6頁共9頁進(jìn)、互相推動的工作氛圍，最大限度爭取人民群眾對征地拆遷工作的理解、支持和配合，最大努力爭取不出現(xiàn)“釘子戶”、不搞強(qiáng)制拆遷。當(dāng)然，對極個別惡意煽動、阻擾征遷工作推進(jìn)的，也要堅(jiān)決從快從重打擊。2、政策落實(shí)要到位。要始終堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持“公開、及時(shí)、足額”原則，嚴(yán)格按照規(guī)定落實(shí)征地拆遷補(bǔ)償政策，做到政策落實(shí)不拖延、不打折扣、不搞暗箱操作。要把“公開、公平、公正”作為最基本要求，廣泛深入宣傳征地拆遷補(bǔ)償政策，確保政策家喻戶曉、婦孺皆知。對每一塊涉及征遷的土地，必須深入實(shí)地準(zhǔn)確丈量和清點(diǎn)征遷物，嚴(yán)格按規(guī)定建立檔案、科學(xué)評估、確定等級，做到征拆面積、等級、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)公開，

15、村、組、戶拆遷人數(shù)公開，村、組、戶應(yīng)得補(bǔ)償經(jīng)費(fèi)公開“三個公開”，使征地拆遷的每一個環(huán)節(jié)都在陽光下運(yùn)行。要把及時(shí)、足額發(fā)放征地拆遷補(bǔ)償資金作為保障征遷農(nóng)戶利益的重要工作，今天能夠發(fā)放，就決不拖到明天發(fā)放，確保每一筆征遷補(bǔ)償經(jīng)費(fèi)及時(shí)、足額落實(shí)到村、發(fā)放到戶、兌現(xiàn)到人。對征遷農(nóng)戶生產(chǎn)生活等方面面臨的現(xiàn)實(shí)問題，要高度重視，千方百計(jì)幫助妥善解決。3、征遷進(jìn)度要加快。征地拆遷工作不完成，工程就不可能開工建設(shè)。按照工程建設(shè)總體部署，改建工程必須在9 月份開工建設(shè)，征地拆遷工作必須在8 月份全面完成。剛才，煬德同志已經(jīng)明確要求，月日前必須完成土地征用和房屋拆遷安置工作，月日前要完成清表工作。從現(xiàn)在到 8 月底

16、，滿打滿算不過是80 天時(shí)間，還不到三個月，特別是西屏鎮(zhèn)，承擔(dān)了一半以上的征遷任務(wù)，時(shí)間很緊、任務(wù)很重、要求很高。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、部門務(wù)必在思想上高度重視，鼓足精氣神，奮戰(zhàn) 80 天，打好攻堅(jiān)戰(zhàn)，倒排工作時(shí)序，落實(shí)工作責(zé)任，狠抓工作進(jìn)第7頁共9頁度，切實(shí)做到力度不松、要求不降、進(jìn)度不拖，確保高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、高速度完成征地拆遷任務(wù)。三、加強(qiáng)配合、各負(fù)其責(zé)，以高度的責(zé)任意識確保征地拆遷工作按時(shí)完成縣委、縣政府要求，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、部門必須把征地拆遷工作作為重大政治任務(wù)，作為當(dāng)務(wù)之急，擺在突出位置，明確責(zé)任，加強(qiáng)配合，全力以赴推進(jìn)。各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)要切實(shí)負(fù)起征地拆遷工作的第一責(zé)任，迅速行動，全員發(fā)動，鄉(xiāng)村聯(lián)動，以

17、最大力度、最快速度推進(jìn)征遷工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長要親自掛帥、親自動員、親自主抓、親自協(xié)調(diào)，把征地拆遷任務(wù)層層分解落實(shí)到位，做到責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人員、責(zé)任村組“三個明確”，工作目標(biāo)、工作時(shí)限、工作要求“三個落實(shí)”。對征地拆遷過程中出現(xiàn)的問題，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長要親自過問，親自協(xié)調(diào)，就地拍板，迅速解決，做到不回避矛盾、不上交矛盾、不激化矛盾，不以任何理由影響交地、延誤開工，確保不出現(xiàn)阻工事件和群體性上訪事件的發(fā)生。各行政村兩委要充分發(fā)揮基層組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，堅(jiān)決貫徹縣委、縣政府關(guān)于征地拆遷工作的統(tǒng)一部署，充分發(fā)揮農(nóng)村黨員干部的先鋒模范和示范帶頭作用，積極做好群眾的思想發(fā)動工作，嚴(yán)格按照要求落實(shí)好征地拆遷的各項(xiàng)任務(wù)。要把完成征地拆遷工作作為檢驗(yàn)基層組織戰(zhàn)斗力的重要平臺，把農(nóng)村黨員干部在征地拆遷工作中的表現(xiàn)作為明年農(nóng)村基層組織換屆選舉推薦人選的重要參考。對極個別不支持、不配合、甚至阻擾破壞征地拆遷工作的農(nóng)村黨員干部，堅(jiān)決按照黨紀(jì)法規(guī)嚴(yán)肅查處。各有關(guān)部門要切實(shí)強(qiáng)化大局意識，各司其職，各負(fù)其責(zé)，配合有力。對征地拆遷中涉及到部門利益的，不講價(jià)錢、不談條件，無條件服從和服務(wù)于征地第8頁共9頁拆遷工作大局。對需要部門配合的有關(guān)事項(xiàng)，“一把手”要親自負(fù)責(zé)、親自協(xié)調(diào)、親自落實(shí)，并安排精干人員全程跟蹤，確保相關(guān)事項(xiàng)得到及時(shí)妥善解決。公安、政法各家要充分發(fā)揮職能作用，維護(hù)好