存貨倉(cāng)儲(chǔ)管理制度

1、存貨倉(cāng)儲(chǔ)管理制度1商品入庫(kù)商品入庫(kù)，是倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)的開(kāi)始，也是商品由采購(gòu)進(jìn)入保存的第一道環(huán)節(jié)。因此，要做好以下工作：（ l ）商品入庫(kù)必須票貨同行，根據(jù)合法憑證收貨，及時(shí)清點(diǎn)商品數(shù)量。收貨員要審核運(yùn)輸員交給的隨貨同行單據(jù)，票貨逐一核對(duì)檢查，將商品按指定地點(diǎn)入庫(kù)驗(yàn)收。（ 2）商品人庫(kù)必須按規(guī)定辦理收貨。倉(cāng)庫(kù)收貨員驗(yàn)收單貨相符，要在隨貨同行聯(lián)上簽字，加蓋“商品人庫(kù)貨已收訖”專(zhuān)用章之后，方可交運(yùn)輸員隨車(chē)帶回交給調(diào)度員。（ 3）驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)單貨不符、差錯(cuò)損失或質(zhì)量問(wèn)題，倉(cāng)庫(kù)收貨員應(yīng)當(dāng)立即與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系；并在隨貨同行聯(lián)上加以注明，做好記錄。經(jīng)雙方簽字后，收貨員方可在單上簽字、蓋章，帶回交儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)索賠員，按期辦

2、理查詢(xún)事宜。（ 4）同種商品不同包裝或使用代用品包裝，應(yīng)問(wèn)明情況，并在入庫(kù)單 上注明后，辦理人庫(kù)。（ 5）送貨上門(mén)車(chē)輛，無(wú)裝卸工的經(jīng)雙方協(xié)商同意，倉(cāng)庫(kù)可有償代為卸 車(chē)，按儲(chǔ)運(yùn)勞務(wù)收費(fèi)辦法執(zhí)行。（ 6）商品驗(yàn)收后，需倉(cāng)庫(kù)保管員簽字、復(fù)核員蓋章；入賬后注明存放 區(qū)號(hào)、庫(kù)號(hào)，票據(jù)傳回。（ 7）臨時(shí)入庫(kù)商品要填寫(xiě)臨時(shí)入庫(kù)票，由倉(cāng)庫(kù)收貨員、保管員簽字、 蓋章后，交倉(cāng)庫(kù)主管帶回商店。（ 8）倉(cāng)庫(kù)保管員接正式入庫(kù)單后，應(yīng)當(dāng)即根據(jù)單上所注的商品名稱(chēng)， 仔細(xì)點(diǎn)驗(yàn)件數(shù)，加蓋“貨已收訖”章。同時(shí)，由保管員簽字、復(fù)核員 蓋章，將回執(zhí)退回委托單位。（ 9）屬下列情況之一的，倉(cāng)庫(kù)可以拒收不合法入庫(kù)發(fā)運(yùn)憑證。如字跡 模糊，

3、有涂改等；錯(cuò)送，即發(fā)運(yùn)單上所列收貨倉(cāng)庫(kù)非本倉(cāng)庫(kù)；單貨不 符；商品嚴(yán)重殘損，質(zhì)量包裝不符合規(guī)定；違反國(guó)家生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的商品。（ 10）商品入庫(kù)時(shí)，要輕卸輕放，并保持清潔干燥，不使商品受潮玷 污，檢查商品有無(wú)破損或異樣，及時(shí)修補(bǔ)或更換包裝，抽查部分商品， 特別是包裝異樣商品，用感官檢查商品有無(wú)霉、融、蟲(chóng)、損、潮、漏、 臟等情況，分清責(zé)任。2商品驗(yàn)收商品驗(yàn)收是對(duì)購(gòu)進(jìn)商品按進(jìn)貨合同或發(fā)貨票的數(shù)量點(diǎn)收和質(zhì)量檢驗(yàn)。商品驗(yàn)收是企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要一環(huán)。開(kāi)展商品驗(yàn)收能保證商品 的數(shù)量準(zhǔn)確，質(zhì)量完好，阻止偽劣商品進(jìn)入企業(yè)，防止和消滅差錯(cuò)事 故。商品驗(yàn)收是通過(guò)對(duì)商品的檢查實(shí)現(xiàn)的。商品檢查的方式，有以下四種：（ l

4、）直查。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是快速、簡(jiǎn)便。企業(yè)根據(jù)訂貨單檢查供貨商的發(fā)票、 運(yùn)送單，清點(diǎn)大類(lèi)及項(xiàng)目。如果發(fā)票檢查不能有效，再進(jìn)行對(duì)商品實(shí) 際的開(kāi)箱拆包清點(diǎn)檢查。（ 2）盲查。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是準(zhǔn)確，但費(fèi)時(shí)費(fèi)力。這是指檢查者不持有自身的訂貨單和運(yùn)送單，而就供貨者的商品實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際清點(diǎn)和記錄，然后將清查的各項(xiàng)商品數(shù)量、質(zhì)量、損傷狀況一一登記和描述，并交付采購(gòu) 部門(mén)。采購(gòu)部門(mén)的管理人員再與訂貨單一一核對(duì)。（ 3）半盲查。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是快速、準(zhǔn)確。這是指檢查者持有運(yùn)送單和說(shuō)明，有 商品大類(lèi)的數(shù)量而沒(méi)有每一類(lèi)商品項(xiàng)目的數(shù)量。檢查員必須實(shí)際地清 點(diǎn)每一類(lèi)商品項(xiàng)目和數(shù)量。（ 4）直查與盲查相結(jié)合。當(dāng)供貨者的發(fā)票、

5、運(yùn)送單標(biāo)明的內(nèi)容細(xì)致、清楚，與訂貨單完全相同 時(shí)，進(jìn)行直查驗(yàn)收即可；當(dāng)供貨者的發(fā)票、運(yùn)送單所標(biāo)明項(xiàng)目較粗略， 不清楚時(shí)，要實(shí)行盲查或半盲查驗(yàn)收。關(guān)于企業(yè)內(nèi)部商品流通環(huán)節(jié)的驗(yàn)收，是指銷(xiāo)售部門(mén)對(duì)儲(chǔ)存部門(mén)提供的 商品進(jìn)行驗(yàn)收。目的是為了劃清經(jīng)濟(jì)責(zé)任，防止和減少商品損失與零 售差錯(cuò)而設(shè)立的。企業(yè)對(duì)供應(yīng)商所供商品的檢驗(yàn)，包括以下方面：（ l ）發(fā)票檢查。企業(yè)要一一核對(duì)自己的訂貨單與供應(yīng)商的發(fā)票。包括對(duì)每一商品項(xiàng)目、 數(shù)量、價(jià)格、銷(xiāo)售期限、送貨時(shí)間、結(jié)算方式等項(xiàng)目。檢查人通過(guò)檢 查確認(rèn)供應(yīng)商所供貨物是否與需求完全相符。（ 2）數(shù)量檢查。清點(diǎn)貨品數(shù)量，不僅清點(diǎn)大件包裝，而且要開(kāi)包拆箱分類(lèi)清點(diǎn)實(shí)際的商品數(shù)量，

6、甚至要核對(duì)每一包裝內(nèi)的商品式樣型號(hào)、顏色等。一旦發(fā)現(xiàn)商品短缺和溢余，要立即填寫(xiě)商品短缺或溢余報(bào)告單，報(bào)告給采購(gòu)部門(mén)，以便通知供貨商，協(xié)商解決辦法。（ 3）質(zhì)量檢查。有兩種情況要注意：檢查商品是否有損傷，一般說(shuō)來(lái)商品在運(yùn)送過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)商品損傷 情況，這種損傷往往由運(yùn)送者或保險(xiǎn)人承擔(dān)責(zé)任。檢查質(zhì)量程度，是否有低于訂貨質(zhì)量要求的商品。發(fā)現(xiàn)低于訂貨質(zhì) 量要求的商品，要即時(shí)提出來(lái)。因?yàn)榈唾|(zhì)量的商品會(huì)給商店帶來(lái)麻煩，如影響銷(xiāo)售、影響收入，也會(huì)損害商店的形象等。3驗(yàn)收作業(yè)驗(yàn)收作業(yè)可按進(jìn)貨的來(lái)源分為兩種：公司進(jìn)貨驗(yàn)收和自行進(jìn)貨驗(yàn)收。（ l ）公司進(jìn)貨驗(yàn)收。由于公司總部已進(jìn)行進(jìn)貨驗(yàn)收，所以可由業(yè)務(wù)人員或司機(jī)把商

7、品送到門(mén)店，而不需當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)收清點(diǎn)，僅由門(mén)店驗(yàn)收員立即蓋店章及簽收。至于事后店內(nèi)自行點(diǎn)收發(fā)現(xiàn)數(shù)量、品項(xiàng)、品質(zhì)、規(guī)格與訂貨不符時(shí)，可通知總部再補(bǔ)送。（ 2）自行進(jìn)貨驗(yàn)收。要核對(duì)送貨單的商品品名、規(guī)格、數(shù)量、金額與發(fā)票是否相符；要核對(duì)實(shí)物與發(fā)票是否相符，具體的檢查內(nèi)容包括：商品數(shù)量、商 品重量及規(guī)格、商品成分、制造商情況及有關(guān)標(biāo)簽、制造日期及有效日期、商品品質(zhì)、送貨車(chē)輛的溫度及衛(wèi)生狀況、送貨人員等等；要對(duì)散箱、破箱進(jìn)行拆包、開(kāi)箱查驗(yàn)，核點(diǎn)實(shí)數(shù)；要對(duì)貴重商品拆箱、拆包逐一驗(yàn)收；要對(duì)無(wú)生產(chǎn)日期、無(wú)生產(chǎn)廠(chǎng)家、無(wú)地址、無(wú)保質(zhì)期、商品標(biāo)簽不符 合國(guó)家有關(guān)法規(guī)的商品拒收；要對(duì)變質(zhì)、過(guò)保質(zhì)期或已接近保質(zhì)期的商品拒收

8、。（ 3）驗(yàn)收員工作職責(zé)。負(fù)責(zé)門(mén)店所有商品的驗(yàn)收入庫(kù)工作；負(fù)責(zé)商品及時(shí)合理有序出庫(kù)；掌握每天銷(xiāo)售情況，審核補(bǔ)貨申請(qǐng)單，定期處理報(bào)損及退調(diào)商品協(xié)助店長(zhǎng)或值班長(zhǎng)做好團(tuán)購(gòu)、預(yù)訂商品組貨、發(fā)貨、送貨等工作；保管好發(fā)票、單據(jù)等有效憑證加強(qiáng)對(duì)門(mén)店內(nèi)部的管理。（ 4）驗(yàn)收作業(yè)應(yīng)注意的事項(xiàng)：不要一次將幾家廠(chǎng)商的進(jìn)貨同時(shí)驗(yàn)收；不可直接送貨至倉(cāng)庫(kù)；避免在營(yíng)業(yè)高峰時(shí)間進(jìn)貨；不要讓廠(chǎng)商清點(diǎn)。4入庫(kù)的程序l ）人庫(kù)驗(yàn)收。商品到庫(kù)后，首先要對(duì)購(gòu)進(jìn)商品人庫(kù)憑證一一檢查，然后按照人庫(kù)憑 證上有關(guān)項(xiàng)目與購(gòu)進(jìn)商品質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)。（ 2）做驗(yàn)收記錄。購(gòu)進(jìn)商品驗(yàn)收后，要及時(shí)做好驗(yàn)收記錄。驗(yàn)收記錄除購(gòu)進(jìn)商品的名稱(chēng)、 品種和供貨單位外，還要記錄應(yīng)收、實(shí)收數(shù)量和驗(yàn)收日期。如購(gòu)進(jìn)商 品數(shù)量與入庫(kù)憑證不符，要會(huì)同交貨單位做出問(wèn)題記錄將有問(wèn)題的購(gòu) 進(jìn)商品單獨(dú)存放，通知對(duì)方及時(shí)處理。對(duì)定有索賠期限的購(gòu)進(jìn)商品， 應(yīng)在規(guī)定的期限內(nèi)，向有關(guān)部門(mén)提出索賠要求。（ 3）辦理入庫(kù)手續(xù)。購(gòu)進(jìn)商品驗(yàn)收無(wú)誤后，由倉(cāng)庫(kù)驗(yàn)收人員或庫(kù)房保管員在購(gòu)進(jìn)商品人庫(kù) 憑證上蓋章簽收，倉(cāng)庫(kù)留下購(gòu)進(jìn)商