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1、2021銷售人員個(gè)人下半年工作計(jì)劃2021 1 2021 銷售人員個(gè)人下半年工作計(jì)劃 5 5 篇 2021 銷售個(gè)人下半年工作計(jì)劃寫作材料 1 市場分析 年度銷售工作計(jì)劃制定的依據(jù),是對過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,而我采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的 swot 分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機(jī)會,通過 swot 分析,我可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用化。比如,通過市場分析,我很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的
2、熱點(diǎn)等等。 營銷思路 營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計(jì)劃的"精神'綱領(lǐng),是營銷工作的方向和"靈魂',也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點(diǎn),我制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:1.樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)"營銷生活化,生活營銷化'。2.實(shí)施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計(jì)劃 有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場。3.綜合利用產(chǎn)品 價(jià)格 通路 促銷 傳播 服務(wù)等營銷組合策略,形成強(qiáng)大的營銷合力。4.在市場操作層面,體現(xiàn)"兩高一差',即 要堅(jiān)持"運(yùn)作差異化,高價(jià)位 高促
3、銷'的原則,揚(yáng)長避短,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營銷思路的確定,我充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí) 有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計(jì)劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。 銷售目標(biāo) 銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué) 合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計(jì)劃的最重要和最核心的部分。那么,我是如何制定銷售目標(biāo)的呢?1.根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比如 20%或 30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。2.銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場。3.權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營型的營銷人才,
4、具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如,我根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品 abc 分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在 a(高價(jià) 形象利潤產(chǎn)品)b(平價(jià) 微利上量產(chǎn)品)c(低價(jià) 戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=231,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn),使我有了沖刺的對象,也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。 營銷策略 營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售 目標(biāo)的有力保障。我根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢,結(jié)合自己多年的市場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),制定了如下的營銷策略:1.產(chǎn)品策略,堅(jiān)持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場,要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一
5、個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。2.價(jià)格策略,高質(zhì) 高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時(shí),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,以 600 公里為限,實(shí)行"一套價(jià)格體系,兩種返利模式',即價(jià)格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。3.通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng) 分渠道運(yùn)作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力 財(cái)力 人力 運(yùn)力等企業(yè)資源,大力度地開拓學(xué)校 社區(qū) 網(wǎng)吧 團(tuán)購等一些特殊通路,實(shí)施全方位 立體式的突破。4.促銷策略,在"高價(jià)位 高促銷'的基礎(chǔ)上,開創(chuàng)性地提出了"連環(huán)促銷'的營銷理念,它具有如下幾個(gè)特征:一 促銷體現(xiàn)"
6、;聯(lián)動(dòng)',牽一發(fā)而動(dòng)全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金 網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。二 連環(huán)的促銷方式至少兩個(gè)以上,比如銷售累積獎(jiǎng)和箱內(nèi)設(shè)獎(jiǎng)同時(shí)出現(xiàn),以充分吸引分銷商和終端消費(fèi)者的眼球。三 促銷品的選擇原則求新 求奇 求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實(shí)現(xiàn)市場"動(dòng)銷',以及促銷激活通路 通路激活促銷之目的。5.服務(wù)策略,細(xì)節(jié)決定成敗,在"人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我 新,人新我轉(zhuǎn)'的思路下,在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下工夫。提出了"5s'溫情服務(wù)承諾,并建立起"貼身式' "保姆
7、式'的服務(wù)觀念,在售前 售中 售后服務(wù)上,務(wù)求熱情 真誠 一站式等等。通過營銷策略的制定,我胸有成竹,也為其目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)做了一個(gè)良好的開端。 費(fèi)用預(yù)算 我所做銷售計(jì)劃的最后一項(xiàng),就是銷售費(fèi)用的預(yù)算。即在銷售目標(biāo)達(dá)成后,企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比。比如,我所在的方便面企業(yè),銷售目標(biāo) 5 個(gè)億,其中,工資費(fèi)用:500 萬;差旅費(fèi)用:300 萬;管理費(fèi)用:100 萬;培訓(xùn) 招待以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用 100 萬,合計(jì) 1000 萬元。費(fèi)用占比 2%。通過費(fèi)用預(yù)算,我可以合理地進(jìn)行費(fèi)用控制和調(diào)配,使企業(yè)的資源"好鋼用在刀刃上',以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到化,從而不偏離市場發(fā)展軌道。 2
8、021 銷售個(gè)人下半年工作計(jì)劃寫作材料 2 一 對銷售工作的認(rèn)識 1.市場分析,根據(jù)市場容量和個(gè)人能力,客觀 科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額 100 萬元。 2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。 3.注重績效管理,對績效計(jì)劃 績效執(zhí)行 績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。 4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場份額。 5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以
9、和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。 6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。 7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。 8.努力保持 x 同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。 二 銷售工作具體量化任務(wù) 1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃 及每日的工作量。每天至少打 30 個(gè)電話,每周至少拜訪 20 位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。 2.見客戶之前
10、要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。 3 從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。 4 做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。 5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì) 投標(biāo) 深化設(shè)計(jì) 備貨執(zhí)行 驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。 6 前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。 7 前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參
11、與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。 8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。 9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。 10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。 11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào) 試人員到現(xiàn)場調(diào)試。 12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。 三 銷售與生活兼顧,快樂地工作 1.定期組織同行舉辦沙龍會
12、,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。(會議內(nèi)容見附件) 客戶 同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。 2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。 3.利用下班時(shí)間和周末參加一些 x 學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃,工作中總
13、會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻(xiàn)。 2021 銷售個(gè)人下半年工作計(jì)劃寫作材料 3 一 現(xiàn)狀分析 從本月 22 日上班到現(xiàn)在已有一周的工作時(shí)長,就目前 來看,我個(gè)人還處于對公司以及公司產(chǎn)品的認(rèn)識階段,對公司以及公司產(chǎn)品還不夠深入的了解。從近期與客戶交流情況分析,我個(gè)人存在以下幾方面的不足(肯定不只這些,我水平有限只能發(fā)現(xiàn)以下缺點(diǎn),如領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)我的缺點(diǎn)還望指點(diǎn),我會悉心聽取教誨并努力該改正) 1 我對公司以及公司產(chǎn)品沒有深入了解,對產(chǎn)品的操作流程以及報(bào)價(jià)還不是很清楚。 2 我對怎樣挖掘潛在客戶還沒有的方法,還處于摸索階段。 3 我對網(wǎng)站評估的相關(guān)
14、工具,如百度指數(shù) 百度收容量,網(wǎng)站綜合排名等工具還不是很熟悉,對怎樣去評價(jià)一個(gè)網(wǎng)站是否屬于網(wǎng)絡(luò)營銷型網(wǎng)站還不是很了解。 4 我對判別一個(gè)網(wǎng)站是屬于哪一種類型欠缺了解。 5 我對客戶提出的問題有時(shí)不能給予及時(shí)的回復(fù),原因是自己對某些問題根本就不了解。 6 我對房地產(chǎn)行業(yè)缺乏了解,知識面不廣。 7 我對百度推廣方面的認(rèn)識還夠,缺乏相應(yīng)的學(xué)習(xí)。 8 我跟客戶的交流技巧還有待改善。 二 針對目前的現(xiàn)狀,特制定近期工作計(jì)劃 1 爭取用 3-5 天的時(shí)間,全面 具體 詳細(xì)地了解公司及公司產(chǎn)品。 2 多看看對手怎么做,通過對比學(xué)習(xí),從而提高自 己。 3 多了解房地產(chǎn)行業(yè)的動(dòng)態(tài),深入學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)方面的知識,
15、爭取每天寫 1 致 3 篇這方面的博客文章。 4 多學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷方面的知識,提升為客戶服務(wù)的質(zhì)量。 5 每天完成加 q 群 百度 hi 群(房地產(chǎn)相關(guān)方面的群)的任務(wù)數(shù)量,想盡一切辦法提高加群的進(jìn)入度。 6 不斷摸索與客戶的交流技巧,不斷提高客戶的成交量。 7 每天挖掘至少 20 個(gè)潛在客戶。 8 定期/不定期的聯(lián)系有意向的客戶,回訪已成交的客戶。 9 每天工作后及時(shí)進(jìn)行自我總結(jié)。 2021 銷售個(gè)人下半年工作計(jì)劃寫作材料 4 一 三個(gè)大部分: 1.對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。 2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒
16、體獲得更多客戶信息。 3.要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。 九小類: 1.每月要增加 5 個(gè)以上的新客戶,還要有到 3 個(gè)潛在客戶。 2.一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。 3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個(gè)客戶。 4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。 5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。 6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為
17、公司樹立更好的形象。 7.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。 8.自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對自己說"我是最棒的!我是獨(dú)一無二的!'。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。 9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。 二 明年的個(gè)人目標(biāo): 一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊(duì) 好的人際關(guān)系 好的溝通技巧 好的銷售策略 好的專業(yè)知識 還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對銷售工作的熱情相當(dāng)重要,但是對工作的熱
18、情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過 10 年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認(rèn)識到了一些,我們有好的團(tuán)隊(duì),我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是 400 萬,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4 萬7 萬)!一定要買車,自己還要有 5 萬元的資金! 20x 年,將遵守的工作思路:在公司的帶領(lǐng)下,公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng),銷售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計(jì)劃的情況 平衡 監(jiān)督和跟蹤;對客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,各公司產(chǎn)銷的任務(wù)。 2021 銷售個(gè)人下半年工作計(jì)劃寫作材料 5 不知不覺,進(jìn)入公司已經(jīng)有 x 年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一?,F(xiàn)在 20x 年將結(jié)束,我想在歲末的時(shí)候?qū)懴铝?0x 年工作計(jì)劃。 轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年 20x 年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn) 機(jī)遇與壓力開始的一年,也
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