“下基層、解難題、心連心”活動(dòng)開(kāi)展情況匯報(bào)2021年

1、“下基層、解難題、心連心”活動(dòng)開(kāi)展情況匯報(bào)2021年 "下基層、解難題、心連心'活動(dòng)開(kāi)展情況匯報(bào) 2021年 為深入解決黨員干部中存在的群眾立場(chǎng)不穩(wěn)、公仆意識(shí)淡薄、群眾工作能力不足、和群眾說(shuō)不上話(huà)的問(wèn)題，深入弘揚(yáng)親民愛(ài)民的焦裕祿精神，切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，增強(qiáng)聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、做群眾工作的能力，我區(qū)精心謀劃了具有 x 特色的自選動(dòng)作"下基層、解難題、心連心'活動(dòng)。作為 x 區(qū)鞏固深化".、.'主題教育成果的有力抓手和有效載體，活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，全區(qū)廣大黨員干部與群眾交朋友，幫群眾解難題，增進(jìn)了與群眾的感情，促進(jìn)了黨心民心交融，取得了一定成效。現(xiàn)將

2、基本情況匯報(bào)如下： 一、活動(dòng)開(kāi)展情況 （一）明確責(zé)任分工，立足全面覆蓋。x 月 x 日，經(jīng)區(qū)委常委會(huì)研究同意，決定結(jié)合鞏固深化".、.'主題教育成果，開(kāi)展"下基層、解難題、心連心'活動(dòng)，對(duì)活動(dòng)的連心對(duì)象、主體目標(biāo)、工作內(nèi)容、相關(guān)要求進(jìn)行了明確。x 月 x 日，我區(qū)召開(kāi)了全區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部大會(huì)，區(qū)委書(shū)記溫清同志對(duì)"下基層、解難題、心連心'活動(dòng)進(jìn)行了安排部署，明確了"四個(gè)克服'。建立了縣處級(jí)干部分包社區(qū)、科級(jí)干部分包居民小區(qū)、社區(qū)干部分包樓棟、普通黨員連心群眾的四級(jí)聯(lián)系群眾工作機(jī)制，全區(qū) x 名縣處級(jí)干部分包 x 個(gè)社區(qū)、聯(lián)系 x

3、戶(hù) 群眾，科級(jí)干部每人分包 x 個(gè)居民小區(qū)、聯(lián)系 x 戶(hù)群眾，社區(qū)干部每人分包 x 個(gè)樓棟、聯(lián)系 x 戶(hù)群眾，普通黨員每人聯(lián)系 x 戶(hù)群眾，實(shí)現(xiàn)了"下基層、解難題、心連心'活動(dòng)在街道、社區(qū)、小區(qū)、樓棟全面覆蓋。 （二）堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，確保有的放矢。堅(jiān)持把走訪(fǎng)調(diào)研察實(shí)情貫穿始終，注重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部示范帶動(dòng)作用，接地氣、察實(shí)情。x 月 x日前縣處級(jí)干部完成了第一波走訪(fǎng)入戶(hù)，x 月 x 日前鄉(xiāng)科級(jí)干部完成了第一波走訪(fǎng)入戶(hù)，截止目前，全區(qū) x 名黨員干部共走訪(fǎng)入戶(hù)了 x 戶(hù)居民，收集問(wèn)題及訴求 x 個(gè)。通過(guò)梳理轄區(qū)居民反映的問(wèn)題及需求，發(fā)現(xiàn)居民在.救助、養(yǎng)老服務(wù)、文化惠民、就業(yè)、小學(xué)生學(xué)

4、習(xí)幫助、殘疾人補(bǔ)助補(bǔ)貼救助、社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、拆遷安置等方面反映問(wèn)題及需求較為集中，占比超過(guò) x%，主要涉及民政局、人社局、文化和旅游局、教體局、殘聯(lián)、衛(wèi)健委、城管局、安監(jiān)局、住建局等職能單位。.救助方面，主要涉及居民家庭沒(méi)有收入或收入太低導(dǎo)致生活困難需要政府提供工作崗位或給予經(jīng)濟(jì)幫助，因病致貧需要政府提供經(jīng)濟(jì)幫助，身患疾病生活不便尋求幫助，低保申請(qǐng)辦理，高齡老人認(rèn)證困難。養(yǎng)老服務(wù)方面，主要涉及社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)不到位未全覆蓋，獨(dú)居老人、高齡老人日常生活不便尋求幫助，獨(dú)居老人孤獨(dú)需要.政府關(guān)懷關(guān)愛(ài)。文化惠民方面，主要涉及小區(qū)健身娛樂(lè)場(chǎng)地建設(shè)不到位或需提升，社區(qū)組織的文化娛樂(lè)活動(dòng)不多或不豐富。就業(yè)

5、方面，主要涉及沒(méi)有一技之長(zhǎng)，找工作困難希望政府提供就業(yè)崗位。學(xué)習(xí)幫助方面，主要涉及小學(xué)生學(xué)習(xí)熱情不高需要加強(qiáng)心理輔導(dǎo)，家長(zhǎng)忙于生 計(jì)關(guān)心小學(xué)生學(xué)習(xí)不夠，小學(xué)生學(xué)習(xí)方式方法需專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)。殘疾人補(bǔ)助補(bǔ)貼救助方面，主要涉及政策宣傳不到位導(dǎo)致居民咨詢(xún)辦證政策較多，已申請(qǐng)殘疾人補(bǔ)助但不能解決生活困難建議提高補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，殘疾人子女上學(xué)問(wèn)題，高齡殘疾人無(wú)人照料問(wèn)題，殘疾人申請(qǐng)免費(fèi)輔助器械。社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施方面，主要涉及物業(yè)不作為導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境臟亂差，小區(qū)水、電、氣、通信等管網(wǎng)線(xiàn)路雜亂無(wú)章、私拉亂接、破舊老化，樓道堆放雜物多，垃圾隨意丟棄堆放、清運(yùn)不及時(shí)，小區(qū)硬件設(shè)施建設(shè)不到位，如路燈不亮、監(jiān)控?fù)p壞、電動(dòng)車(chē)充電不便，電

6、動(dòng)車(chē)、汽車(chē)亂停亂放，環(huán)境綠化差，活動(dòng)區(qū)域有限，老舊小區(qū)老人出行不便加裝電梯，小區(qū)安裝暖氣。拆遷安置方面，主要涉及居民反映澗河治理占地款未給付，西環(huán)路拆遷至今未安置，征地款未發(fā)放，拆遷后安置房未建設(shè)、建設(shè)不及時(shí)或建成后分配不及時(shí)，失地款補(bǔ)貼太少，過(guò)渡費(fèi)未發(fā)放。 （三）聚焦解決問(wèn)題，著力排憂(yōu)解難。活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中，全區(qū)各單位各部門(mén)與群眾心連心，幫群眾解難題。截止目前，走訪(fǎng)入戶(hù)過(guò)程中轄區(qū)群眾反映的問(wèn)題及需求已幫助解決 x 個(gè)，正在協(xié)調(diào)幫助解決 x個(gè)。已幫助解決的問(wèn)題及需求中，.救助類(lèi) x 個(gè)，養(yǎng)老服務(wù)類(lèi) x 個(gè)，殘疾人補(bǔ)助補(bǔ)貼救助類(lèi) x 個(gè)，物業(yè)管理類(lèi) x 個(gè)，環(huán)境整治類(lèi) x 個(gè)，學(xué)習(xí)幫助類(lèi) x 個(gè)。

7、區(qū)紀(jì)委監(jiān)委協(xié)調(diào)幫助解決了 x 道路破損嚴(yán)重、居民出行難的問(wèn)題，目前道路正在抓緊施工建設(shè)；區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部幫助解決了 x社區(qū)居民 x 辦理.食品經(jīng)營(yíng)牌證的問(wèn)題；區(qū)財(cái)政局研究安排了失獨(dú)補(bǔ)貼的提前發(fā)放；區(qū)衛(wèi)健委幫助 x 社區(qū) x 歲殘疾人 x 聯(lián)系提供了送醫(yī) 療上門(mén)服務(wù)；區(qū)殘聯(lián)協(xié)調(diào)殘疾鑒定機(jī)構(gòu) x 市第二中醫(yī)院醫(yī)師主動(dòng)上門(mén)服務(wù)為 x 社區(qū) x 歲殘疾人 x 進(jìn)行了殘疾等級(jí)升級(jí)鑒定，協(xié)調(diào)民政、醫(yī)保等有關(guān)部門(mén)按照規(guī)定為其辦理了困難補(bǔ)貼、大病救助事項(xiàng)；x 街道x 社區(qū) x 的問(wèn)題得到了有效解決；x 社區(qū) x 歲老人 x 患有自閉癥兒子得到了心理疏導(dǎo)。 二、存在問(wèn)題 活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，取得了一定的實(shí)效，但是也存在一些

8、不容忽視的問(wèn)題，主要有： （一）未建立活動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制，活動(dòng)結(jié)束后活動(dòng)如何開(kāi)展未進(jìn)行明確，全區(qū)活動(dòng)開(kāi)展的牽頭單位、配合單位不明確，牽頭單位和配合單位的工作職責(zé)職能未明確，牽頭抓總和分工配合不夠； （二）未建立督導(dǎo)機(jī)制，對(duì)活動(dòng)開(kāi)展的實(shí)際情況摸得不透不深； （三）個(gè)別部門(mén)或單位對(duì)"下基層、解難題、心連心'活動(dòng)重視不夠，投入的時(shí)間和精力不足，"一把手'表率作用發(fā)揮不充分； （四）前期輿論宣傳引導(dǎo)不到位，未明確活動(dòng)開(kāi)展的頻次，個(gè)別黨員干部對(duì)活動(dòng)重要性認(rèn)識(shí)不夠，認(rèn)為走訪(fǎng)入戶(hù)去一次或者去幾次就結(jié)束了，在走訪(fǎng)入戶(hù)過(guò)程中與群眾談心交心不夠，存在走過(guò)場(chǎng)的心理； （五）機(jī)關(guān)退休黨員

9、、老弱病殘黨員、流動(dòng)黨員、"兩新'組織黨員受各種現(xiàn)實(shí)情況制約參與活動(dòng)受限或參與度不高，影響活動(dòng)整體 參與度； （六）活動(dòng)前期對(duì)轄區(qū)群眾家庭實(shí)際情況摸底掌握不扎實(shí)，有些黨員干部對(duì)接的連心對(duì)象家庭寬裕，活動(dòng)聚焦轄區(qū)城市最低生活保障人群、孤寡老人、殘疾人等特殊群體不夠； （七）部分群眾訴求過(guò)高，如希望政府提供工作崗位，低保補(bǔ)貼、殘疾人補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)不高等，如果群眾反映問(wèn)題得不到及時(shí)有效解決，活動(dòng)實(shí)效可能會(huì)受到影響； （八）已經(jīng)幫助解決問(wèn)題及訴求的居民，在保持長(zhǎng)期聯(lián)系的同時(shí)，是否額外再分配新的連心對(duì)象； 三、下步打算 （一）堅(jiān)持抓常抓細(xì)。建立長(zhǎng)效機(jī)制，明確活動(dòng)牽頭單位、配合單位，壓實(shí)責(zé)任，

10、深入推進(jìn)"下基層、解難題、心連心'活動(dòng)常態(tài)化；明確黨員干部每月走訪(fǎng)入戶(hù)不少于一次，把連心群眾、走訪(fǎng)入戶(hù)開(kāi)展得更深、更細(xì)、更實(shí)；深入走訪(fǎng)摸排，聚焦轄區(qū)城市最低生活保障人群、孤寡老人、殘疾人等特殊群體，對(duì)于前期走訪(fǎng)入戶(hù)中不適宜的對(duì)象進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。 （二）加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)。壓實(shí)各部門(mén)各單位"一把手'責(zé)任，"一把手'在發(fā)揮示范表率作用的同時(shí)，要對(duì)本單位"下基層、解難題、心連心'活動(dòng)開(kāi)展情況負(fù)總責(zé)，要統(tǒng)籌抓好本部門(mén)本單位全體工作人 員的連心群眾、走訪(fǎng)入戶(hù)，對(duì)本部門(mén)本單位黨員干部收集上來(lái)的問(wèn)題及訴求要主動(dòng)幫助協(xié)調(diào)解決。對(duì)于需要區(qū)直相關(guān)職能委局配合解決的問(wèn)題及訴求，要積極主動(dòng)對(duì)接，職能委局要積極配合，形成強(qiáng)大工作合力。 （三）建立完善臺(tái)賬。全區(qū)各部門(mén)各單位要建立"下基層、解難題、心連心'活動(dòng)走訪(fǎng)入戶(hù)情況臺(tái)賬，對(duì)居民反映的問(wèn)題及需求進(jìn)行認(rèn)真梳理，對(duì)問(wèn)題及訴求的解決情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)更新。問(wèn)題及訴求的解決情況要及時(shí)在單位或部門(mén)的班子會(huì)議上進(jìn)行研究討論，全力推動(dòng)問(wèn)題及訴求的化解，確保事事有回音，件件有著落。 （四）建立督導(dǎo)機(jī)制。建立常態(tài)化督導(dǎo)機(jī)制，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，由區(qū)委區(qū)政府督察局牽頭對(duì)全區(qū)各部門(mén)各單位"下基層、解難題、心連心'活動(dòng)