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文檔簡介
1、2021文員個人工作總結范文5篇 文員個人工作總結應該怎么寫?作為公司的文員,每天的工作那么的繁瑣,如果自己要想工作有所進步,那就要學會總結工作,下面是由我為大家整理的“20_(請自填)文員個人工作總結”,僅供參考,歡迎大家閱讀。 20_(請自填)文員個人工作總結(一) 一、辦公室的日常管理工作 俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下屬的綜合管理機構,是溝通內外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后
2、勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務流程。 1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。 2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認真做好公司有關文件的收發(fā)、登
3、記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。 3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備,準確登記使用情況,及時更換設備耗材。 4、如實做好復印登記工作。對于_復印客戶做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記,及時上交財務部。 5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。 6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。 二、加強自身學習,提高業(yè)務水平 堅持把加強學習作為
4、提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動,認真學習規(guī)定的學習內容和篇目,堅持每天寫工作日志,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。 三、存在的問題和今后努力方向 在這一年中,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強練習;第四,急需練字,才能更
5、好地從事辦公室工作。 在明年的工作里,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。 20_(請自填)文員個人工作總結(二) 時間過得很快,回首過去的在_公司工作的日子,內心不禁有些許感慨和嘆息,感慨的是時間如白駒過隙,嘆息的是沒能早點加入公司,轉眼間又將跨過一個季度,回首望,雖然沒能在這段時間內取得什么轟轟
6、烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段和從前不同的考驗和磨礪。非常感謝_公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,近半年以來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作?,F(xiàn)對這段時間的工作做一個總結。 一、堅持積極努力的工作思想和轉變工作方法 我一直以來都不斷提醒自己要積極努力的工作,辦公室作為一個綜合協(xié)調管理部門,在其工作過程中,如何做到有效的溝通和協(xié)調與各部門之間的工作關系是我需要不斷探索學習和掌握的方法,辦公室的工作很重要的一點就是在不斷的實踐工作中總結出經(jīng)驗,不僅日常工作要準確到位,而且應當更為
7、準確的領會領導意圖,真正自覺地、積極主動的輔助領導做好辦公室的各項工作。 二、要在提高預見性上下功夫,增強工作的超前性 將近半年以來的實踐工作讓我意識到,工作主動,超前意識,是影響辦公室工作質量和效率以及結果的一個重要因素。我仍舊需要不斷的學習,克服懶惰思想,發(fā)揮工作的主動性、積極性,主動發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,努力做到在某些情況的把握上能夠想領導所想,做領導所做,在主動服務上跟上領導的節(jié)奏。 三、充分認識辦公室的工作環(huán)境 辦公室工作相對公司其他各部門紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大;如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務是存在困難的。因此,必須對公司的各項規(guī)章制度做到了如指掌,對自己
8、負責的各項工作進行準確理解和定位。加強學習辦公室的各項規(guī)章制度和日常規(guī)范工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”,通過自我積極主動的學習和辦公室主任的悉心教導,知道各項工作該怎樣做,如何做到更好,做到辦事有規(guī)矩,不破壞公司規(guī)定,規(guī)范辦公室工作的基本原則,按規(guī)章制度和相關程序辦理遇到的事情。 四、業(yè)務水平的提高要不斷加強 對會議記錄以及其他可能涉及的公務文書的處理努力做到準確規(guī)范,提高寫作水平,不斷提高自身電腦操作水平,為適應更為繁雜的辦公室工作做好技能準備,使日常工作更為正常有序、通暢,為更好的完成各項工作任務提供可靠的技術保障。 五、其他工作 在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參
9、加公司組織的各項活動,如演講比賽、打撈垃圾活動等,協(xié)助領導同事籌備項目開盤的相關工作,在今后的工作中仍將一如既往的以飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度參與公司組織的各項活動。 六、工作中的不足 在領導和同事的幫助下,通過幾個月以來的工作和學習,我在辦公室文員一職的工作中盡職盡責,同時也學到了很多以前沒有學到的東西,但距離公司領導的要求還有不小差距,如理論水平還有待進一步的提高,工作能力上如遇事考慮不夠周全、不夠細致等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作,服務公司。 近半年的工作中,我通過實踐學到了許多房地產(chǎn)的相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務水平。但
10、是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,我希望通過不斷學習和實踐,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的業(yè)務水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。 20_(請自填)文員個人工作總結(三) 在辦公室領導的領導下,在同事們的支持和幫助下,我較好地履行了辦公室文員的工作職責,基本上完成了工作任務。 辦公室工作事物多,頭緒雜。初到辦公室,毫無頭緒,不知如何開頭,于是謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,本著“先學一步,多學一點的原則”,主動向同事請教,半年來非常感謝同事們對我的幫助。 在這里做過的
11、工作不想多提,因為都很零散,做每件事之前我都告送自己要用心,宣傳欄的設計自己較滿意,但感覺對稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度,總拿著這樣的稿子到領導那里修改自己都覺得不好意思,所以今天想過多的做一下自我檢討,這半年中總結出自己一個最大的缺點就是“惰性”較強。有些工作不能做到今日事今日畢;對待事件的靈敏度不夠高,造成宣傳不及時、不到位,直接影響稿件的質量;有時做事會出現(xiàn)虎頭蛇尾,有計劃,但往往落實效果不理想;對待工作中出現(xiàn)的問題,不能一針見血的找出問題癥結所在,缺乏理論知識學習。 在今后的工作當中,一是要加強理論知識學習,多看一些對工作有幫助的相關書籍,提高工作能力,做好本職工作。在原每月向市公
12、司必投一篇稿件的基礎上,提高稿件質量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學習,多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要勤奮干事,積極進取。認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志,并及時總結,找出差距與不足,及時改進。 請領導和同事們監(jiān)督、批評、指正,我一定會用心、盡力去做,為綜合辦公室各項工作的順利開展做出自己最大的努力。 20_(請自填)文員個人工作總結(四) 時間一晃眼又過去大半年,在這大半年里,本人從一個剛畢業(yè)
13、的文秘專業(yè)學生,成長為一名綜合辦公室的文員,還是辦公室里面可以挑起大梁的文員,本人感到非常的欣慰。我知道這是我的付出和努力得到了回報?,F(xiàn)將這段時間的工作做一下總結,讓自己未來走得更安心: 一、文字工作細心做 作為一個綜合辦公室的文員,文字工作自然是最主要的工作,這項工作也是本人最喜歡做的一項工作,只因本人愛好文字,愛好寫作。在這入駐公司的半年里,本人不管是領導需要本人寫什么類型的文字稿件,本人都憑借自己對文字寫作的這份熱情,將其做完做好,而且在做完做好的過程中,本人總結出了這項工作做好所需要的基本條件細心。本人可以肯定的是,在來公司做文員的這大半年里,本人的細心已經(jīng)成為個人的優(yōu)點了。 二、瑣碎
14、事務耐心做 綜合辦公室是公司里面綜合了所有瑣碎事情的辦公室,這也就意味著辦公室文員的工作必不可少會有許多瑣碎的事務需要處理。在這大半年里,本人作為一名綜合辦公室的文員就做了許多瑣碎的事務,還好在處理這些事務的時候,本人有著一份對工作所必須的耐心,將其耐心完成了?;乜催@些瑣碎事務,本人甚至都不敢想象自己已經(jīng)將那些事務一項一項都處理完了,這回看和初接手時一樣,感到不可思議。 三、公司活動開心做 綜合辦公室的工作除了瑣碎之外,也有在公司里面非常有成就感的工作內容,那就是公司文娛活動、培訓活動等等活動都是有綜合辦公室一手策劃和舉辦的,這極大的考驗了我們綜合辦公室的每一位文員。在本人來公司的這大半年里,
15、本人跟隨辦公室的領導一起策劃了公司的兩個大型節(jié)日活動、一個全公司工作人員參與的培訓活動,其中培訓活動長達三個月,極大的考驗了本人的工作能力以及工作態(tài)度,值得慶幸的是這些活動都圓滿完成了,而本人更是獲得了綜合辦公室領導以及公司領導的一致好評,為本人這個學校剛畢業(yè)大學生的工作未來,打好了厚實的根基。公司的活動總是比那些瑣碎工作要有趣的多,本人這項工作是開心完成并做好的。 20_(請自填)文員個人工作總結(五) 時間匆匆,一晃眼,本人已經(jīng)在我企人事文員這一崗位上工作一年多了,在這一年多里,本人從一個剛畢業(yè)的大學生成長為現(xiàn)在能夠在人事工作上獨當一面的文職人員,與本人的努力有莫大的關系。??偨Y對自己有清
16、楚的認識,現(xiàn)將這一年多的工作再認真整理和總結一回: 一、公開招聘與企業(yè)內部調動 作為一名企業(yè)人事文員,最主要的工作,當然還是為整個企業(yè)從外面招攬優(yōu)秀人才來為企業(yè)創(chuàng)造價值。本人在這一年多里,先是跟著人事經(jīng)理去高校招聘去人才市場招聘,后是自己獨當一面去這些常招聘的地點招聘,為企業(yè)招攬了許多優(yōu)秀的人才,這些人才為企業(yè)帶來了大的豐收。除了對外的招聘工作,本人也要處理企業(yè)內部的人事調動,這部分工作因為對象是對企業(yè)內部的工作人員,所以相應的也會更加考驗人事的工作能力,值得慶幸的是本人一直做得都還不錯。 二、內部上班考勤系統(tǒng)的管理 在我企上班,考勤是一個大事。雖然有專門打卡管理考勤的機器為我們的工作服務,但
17、因為我企內部許多工作人員的工作是彈性很大的工作,他們因為會有很多加班,所以他們的打卡記錄基本上不能直接用來作為他們上班的憑證,得一個一個將他們的工作內容做統(tǒng)計,也要為他們的請假以及調休等等特殊情況做統(tǒng)計,算是一個比較費力氣的活吧!畢竟我企工作人員非常之多。在這一年多的工作中,本人從不太習慣到逐漸適應,現(xiàn)在已經(jīng)將這項工作越做越好了。 三、每月薪酬計算與發(fā)放工作 在我企做人事文員,每月的薪酬計算是歸我們人事文員來計算以及發(fā)放的。這使得我們人事文員也得會一些財務知識,既考驗了我們工作能力,也提升了我們作為文員的價值,一直以來都是非常本人非常樂于處理的一項工作。在這一年多里,本人因為這項工作還自學了許
18、多財務知識,不得不說是一個提升了我的工作。 四、社保辦理等企業(yè)后勤工作 本人在這一年多里,也專門負責企業(yè)所有員工的社保辦理以及辦公用品的更新與儲備工作,這些都讓本人時刻認真對待著一些細小瑣碎的事情,保持了本人的耐心和細心,讓本人在人事文員這一職位里越做越細,也越做越好。這一年多本人成長了許多,本人會在未來繼續(xù)努力,繼續(xù)提升自己,也為我企創(chuàng)造價值! 20_(請自填)文員個人工作總結范文5篇 【以下內容免費閱讀:2021文員年終工作總結范文5篇!】 文員年終工作總結應該怎么寫?作為一個辦公室的文員,工作任務是非常繁瑣的,文件的管理工作、員工的信息采集工作、日常的接待工作、傳真的接收發(fā)送工作、會議的
19、紀要記錄工作等,下面我整理20_(請自填)文員年終工作總結,歡迎閱讀。 20_(請自填)文員年終工作總結1 本人作為辦公室的一名文員,細算下來,也已經(jīng)有三年之久了,在這三年里,本人每天都會進行小小的工作總結,以保證自己清楚自己每天都在干嘛,并為自己明天的工作做一個盡可能可執(zhí)行的計劃。今天也不例外,下面本人還是想將本人今天的工作做一個小結: 一、文字稿件起草修訂 今天根據(jù)五一小長假的假期安排寫了一份放假通知稿件,并針對我們公司的特殊情況,對假期的工作安排進行了小的修訂,隨后將此通知貼在了公司通告欄里,并在公司群里進行了線上發(fā)布,以保證每一位員工都有看見公司的假期安排與值班安排。 二、日常來訪電話
20、接待 除了文字稿件,本人今日也照常完成了上門來訪接待以及電話來訪接待的工作。在今日的接待工作中,遇到了一位不善的來者,但本人作為一名公司的辦公室文員,代表的不僅僅是本人的,本人代表的還是公司的形象,所以盡管那個來訪者不是很尊重人,但我還是盡可能的保持對來訪者的尊重,算是做到了工作與生活分開吧! 三、整理新晉員工檔案 在今日的工作中,本人還將近期新晉的員工檔案做了一番整理。這個工作一般是到了月底的時候做的,今天是月底,所以也就在今天做一個“盤點”了。本人將新晉員工的檔案與老員工的檔案,根據(jù)部門不同,細分了一遍,以保證未來在需要調取檔案來使用的時候,不會出現(xiàn)找不到的情況。 四、添置必要辦公用品 今
21、日的工作是忙碌的,因為到了月底,對于下月的工作也是需要做一些提前準備的,最重要的準備就是辦公用品的準備。下午四點多的時候,本人去文具店采購了下月所需的全部辦公用品,把這些辦公用品全部整理放置在辦公室的保險柜中,等到下月一來,本人就將其一一發(fā)放到每個部門,以確保他們在辦公的過程中,不因缺少辦公用品而無法完成工作。 五、明日大概工作計劃 說實話,辦公室明日工作是極其說不定的,你不知道明天會有什么新的任務等著你。但有一點工作思路還是好的。明天如有文字稿件需要處理,得寫完了仔細檢查再發(fā)布,如有來訪者,依然要以最優(yōu)的辦公室文員形象接待來訪者,如有其他別的工作,也要記得耐心對待,不可馬虎。 20_(請自填
22、)文員年終工作總結2 辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。現(xiàn)在就20_(請自填)年上一年的工作情況總結如下: 一、以踏實的工作態(tài)度適應辦公室工作特點 辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調、溝通做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放下手頭的工作先去解決。所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間。經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來。原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳明天還會有其他工作要去處理,
23、所以本人經(jīng)常利用休息時間來進行補課,把一些文字工作帶回家去寫。 辦公室人手少工作量大。特別是企業(yè)會務工作較多。這就需要部門員工團結協(xié)作。在上一年里遇到各類活動與會議本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想勁往一處使,不會計較干得多干得少,只期望把活動圓滿完成。過去的一年是企業(yè)的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥,下屬機構遇到相關問題來咨詢,或者要求幫助本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。 二、盡心盡責做好本職工作 1.文員工作嚴要求 (1)公文傳
24、閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標準化流程要求。保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。 (2)下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質量。上一年以來共下發(fā)紅文_份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。 (3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門
25、月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊供領導室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待領導修改后送至各部門傳閱。 2.督辦工作強。力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的上一年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過口頭、書面等多種形式,加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項,基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況,以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向領導室反饋。 3.內外宣傳講效果 宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的上一年在內部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好辦公室
26、報協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā)外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報。 4.完成辦公室文員職責工作 辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示、工作報告都是經(jīng)由本人手交給領導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細、耐心。上一年以來對于各部門、各機構報送領導室的各類文件,都及時遞交,對領導室交辦的各類工作都及時辦妥做到,對領導室負責,對相關部門負責。因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務需要加班加點,本人都毫無怨言認真完成工作
27、。 5.企業(yè)文化活動積極參與 上一年以來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設凝聚力工程出了一份力。上一年以來無論在思想認識上,還是工作能力上,都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的。例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆研,腦子動得不多,沒有想在前做在先。工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力辦事,有些惰性直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。 下一年,有新的氣象,面對新的任務、新的壓力,本人也應該以新的面貌、更加
28、積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)。在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。本人將做好下一年辦公室個人工作計劃,以求更大的進步。 20_(請自填)文員年終工作總結3 時間總是轉瞬即逝,在本公司工作的一年,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環(huán)境和售后內勤這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將一年來的學習、工作情況總結如下: 一、在實踐中學習,努力適應工作 剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了售后內勤的工作內容還有公司各個部門的職能所在。 二、學習公司企業(yè)文化,提升自我 加入到這
29、個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個的內涵,我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。 三、拓展自己的知識面,不斷完善自己 一年的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯
30、需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。 這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量! 20_(請自填)文員年終工作總結4 在局領導的領導下,各業(yè)務股的支持下,局辦公室圍繞全局的中心工作,充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調服務和督促檢查落實作用,認真履行“辦文、辦事、辦公”的工作職能,較好地完成各項工作任務。 一、做好辦文辦會工作 做
31、好對內、外各類公文的協(xié)調、轉辦、處理等工作,根據(jù)上級主管部門和局領導要求,認真草擬各項工作計劃、總結、領導講話、工作制度等,完善了重要資料的收發(fā)、登記、借閱、立卷、歸檔工作。保證了時效強的來文來電及時報局領導批閱、傳達,做到高效、無誤,保證按時上傳下達;做好上級領導調研及其他會議、會務工作,做到政令上下暢通,及時溝通內外。 二、做好信息宣傳工作 抓住創(chuàng)先爭優(yōu)、四群教育、掛鉤幫扶等活動之機,承擔單位的宣傳報道工作,制作了宣傳板報,同時積極撰寫和報送信息,對其他業(yè)務人員撰寫的信息進行修改完善,及時進行報送,做好政府信息公開網(wǎng)站、政務辦公系統(tǒng)等的維護更新工作,并將我局的相關信息上傳到網(wǎng)站中,以確保單
32、位各項工作順利進行。 三、做好檔案管理工作 一是檢查業(yè)務檔案,根據(jù)上級主管部門頒發(fā)的業(yè)務文書范本,對照我局業(yè)務人員整理的業(yè)務檔案卷內文件材料進行逐一檢查,針對其存在的問題,提出了整改意見,以達到規(guī)范。二是按照領導的相關要求,對除業(yè)務檔案以外的各種資料進行歸檔;三是規(guī)范檔案的檢索和編研。在使用計算機檢索的基礎上,及時編寫了組織沿革等各種檢索工具,方便了檔案的查閱。 四、做好財務和后勤服務工作 堅持做好一年度的財務預決算編制、報送及各類資產(chǎn)的登記工作,定期進行財務報賬工作。做好車輛調配、辦公用品采購發(fā)放、計算機和其他辦公用品維護等后勤服務工作,保證了機關的正常運轉;做好黨建活動、學習培訓的組織和后
33、勤保障工作,確?;顒禹樌_展。 五、存在問題及下步打算 存在的問題主要是參謀助手作用和協(xié)調服務能力有待進一步提高;信息宣傳力度不夠;制度落實還有待加強。 下一步,辦公室將不斷增強服務和責任意識,充分發(fā)揮參謀助手作用和協(xié)調服務能力;由于我局工作性質的特殊性,一方面在信息的選擇上存在著的一定的局限性,另一方面所撰寫的信息質量不高、采用率較低,將強化各種理論和業(yè)務知識學習,同時積極鼓勵職工要多寫多報,不斷提高信息報送質量。近幾年,辦公室結合單位實際,建立了系列規(guī)章制度,但落實的力度還不夠,主要原因是對部分制度沒有及時進行清理和完善,導致其已不完全適應當前工作的發(fā)展需要,辦公室將對局機關目前的制度認真
34、進行清理,修改完善以更好地適應工作需要。 20_(請自填)文員年終工作總結5 在這一年中,通過各位領導和同事的幫助下,辦公室順利的完成了領導交辦的各項任務。我將對一年來的工作進行總結與歸納,如有不妥之處請領導批評指正。 一、一年工作總結 1.加強學習,努力提高自身素質 堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認真學習規(guī)定的學習內容和篇目,堅持每周寫工作總結,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正,重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用,來訪人員的接待等方面的訓練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎。 2.恪盡職守,認真做好本職工作 一年來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務,盡量
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