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文檔簡介

1、測試工程師試用期自我評價我于XX年XX月XX日正式到單位上班以來,轉(zhuǎn)眼已過3個月。在試用期即將結(jié)束之 際,我鄭重提出轉(zhuǎn)正申請。下面寫總體感受3個月前,我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)*。成為了*普通的一員,成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂的一名使者。感謝*給了我工作的機會,是 您一一延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。下面寫總體評價在單位的3個月,是我人生的這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美 好的回憶。剛到單位時,我因為不熟悉工作而放不開手腳,是xx這個溫馨的集體,給予 了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了*人“海納百川”的胸襟,感受到了* 人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也

2、體會到了*人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起 敬的同時,也為我有機會成為*的一份子而驚喜萬分。在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo) 和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作 也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個階段來總結(jié)我這段時間的工作。一、萌芽階段11月7日 11月31日。在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國土的權(quán)證辦理程序,業(yè)主 的咨詢解釋工作,房屋的維修整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強的隨機性, 有時急著要同時處理好幾件事情,而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層 次性,在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下

3、,很難通過直觀在第一時間內(nèi)得出比較 正確的判斷,因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點,哪些 事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏經(jīng) 驗與對公司整體內(nèi)部運作了解的情況下都是很難把握的。當然了,在這期間,是我出錯的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的 靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經(jīng)驗的同事學(xué)習,在后期的工作中 逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我 經(jīng)常會追著工程師或老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學(xué)到了許多 自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進

4、行交流,從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地 方所不能學(xué)到的東西,所以他們都成了我的良師益友。二、成長階段12月1日 12月31日。通過對上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指 導(dǎo),在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,開始分類進行工作制定每日計劃,客戶部的權(quán)證 辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。在這期間,協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作,業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟,辦理所需資料, 以及辦理時的相關(guān)注意事項。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對 專業(yè)知識的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高,我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習,補充 自己的專業(yè)知識,提升自己的服務(wù)質(zhì)量,使業(yè)主滿意,

5、也讓白己更好的服務(wù)業(yè)主。在這 里,我清楚的認識到:站在我面前的每一位業(yè)主,都是我心中的上帝,而我的職責就成了 傳遞快樂的天使,與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù),與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。 這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。同時,這種精神也深入到工程的整改中,通過維修小組對房屋質(zhì)量的整改工作,首先 要盡快整改業(yè)主反映的問題。一定要及時整改。因為這個問題容易影響業(yè)主生活秩序或家 裝進度。一但業(yè)主停工會帶來工期和經(jīng)濟的損失,更嚴重的是會影響上帝的心態(tài),破壞了 新房給他帶來的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問題已不在是主流,撫平業(yè) 主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當務(wù)之急了。這不僅

6、提高工作效率,也增加了* 的美譽度;其次對整改施工單位的監(jiān)督,提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程 師一同深入到實踐中,找到發(fā)生房屋質(zhì)量問題的根源所在,總體來說,xx年我主要完成了以下幾方面的工作:1項目測試工作1知識與經(jīng)驗分享1完成所需知識的積累1工具學(xué)習及研究具體來說,如下:1.項目測試工作這段時間,我主要是協(xié)助c.y.x進行cmbp項目測試,主要工作內(nèi)容有:1對測試用例的編寫提供反饋意見;1對測試過程及測試情況進行分析,并提供意見;1設(shè)計業(yè)務(wù)測試數(shù)據(jù)的例子;1繪制系統(tǒng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程;1進行主要功能的界面測試、功能測試;1按照測試用例執(zhí)行測試,并提交測試匯報;1進行需求驗證工作。2.知

7、識與經(jīng)驗分享這部分工作,主要表現(xiàn)在四方面:完成項目測試經(jīng)驗總結(jié)完成測試經(jīng)驗交流與知識分享簡報,包括簡報材料的制作。該簡報內(nèi)容包括:項目測 試經(jīng)驗介紹、測試度量、性能測試知識介紹、loadrunner使用經(jīng)驗交流。對現(xiàn)有測試規(guī)范提供改進反饋意見;根據(jù)以往經(jīng)驗,在cmbp項目中提供幫助。3.完成所需知識的積累這部分工作,主要是為了更好的完成工作,學(xué)習所需的知識、工具及技能。我主要是 根據(jù)新員工入職指引表的要求進行的。主要工作內(nèi)容有:學(xué)習金融行業(yè)業(yè)務(wù)知識學(xué)習公司研發(fā)規(guī)范學(xué)習研發(fā)部產(chǎn)品知識保理項目、intelliworkflow.農(nóng)行erm系統(tǒng)、工作流知識參加公司或業(yè)務(wù)部門組織的培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn)、基

8、于uml的面向?qū)ο蠓治龊驮O(shè)計、 金融衍生工具介紹學(xué)習缺陷管理工具ttp4.工具學(xué)習及研究根據(jù)新員工入職指引表的要求,我了解rational測試解決方案和工具,并進行 rational performance tester 的研究。完成對 rational performance tester 的研究后, 我提交了研究成果,包括:rational performance tester 6介紹.doc、使用 rational performance tester進行性能測試的例子及學(xué)習參考資料。二、XX年計劃xx年,我希望能通過參與具體項目的實踐,達到以下目標:1 .能將測試過程在項目中真正的運用

9、起來,并讓項目的開發(fā)人員了解我們的測試過程2 .在項目中沉淀出一些部門成果除了保質(zhì)保量的完成項目測試工作外,我還將積極、主動的參與部門建設(shè)工作,和部 門所有成員一起努力,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,將我們部門做成受到公司認可,有一定地位的部 門。三、對部門建設(shè)的建議在部門建設(shè)上,我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設(shè)工作:1 .對人員進行分工,或者說是團隊成員的側(cè)重方向進行明確例如,同一測試技術(shù)或測試工具,可以不需要多個人同時研究,這樣可能造成資源的 浪費。2 .強化制度建設(shè)3 .加大對測試過程的實施力度現(xiàn)有測試過程,過程文件上存在不易操作的地方。所以在實施上也相應(yīng)的存在一些問 題。另外,爭取能讓開發(fā)人員了解測試過程。如果能讓開發(fā)人員了解測試過程,可以讓測 試工作更好開展,以及獲得更好的配合。4 .加強部門測試成果的積累與沉淀。現(xiàn)在的測試成果保存在服務(wù)器上,很容易發(fā)生測試成果丟失的情況。加上還有一些測 試成果未提交服務(wù)

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