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文檔簡(jiǎn)介

1、家電市場(chǎng)營(yíng)銷目錄1 市場(chǎng)現(xiàn)狀11。1 宏觀市場(chǎng)環(huán)境分析11.2 產(chǎn)品狀況11.3 分銷狀況22 SWOT 分析32。1 優(yōu)勢(shì)32。2 劣勢(shì)32。3 機(jī)會(huì)42。4 挑戰(zhàn)(威脅)43經(jīng)營(yíng)目標(biāo)定位53。1 產(chǎn)品定位53。2 品牌定位53.3渠道定位53.4 經(jīng)營(yíng)定位54具體營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)行動(dòng)方案64。1 市場(chǎng)開發(fā)各階段具體行動(dòng)方案65經(jīng)營(yíng)控制75。1 人員控制75。2 價(jià)格控制85。3 財(cái)務(wù)狀況控制86結(jié)論91 市場(chǎng)現(xiàn)狀1.1 宏觀市場(chǎng)環(huán)境分析從當(dāng)前市場(chǎng)現(xiàn)狀看,很多企業(yè)把價(jià)格戰(zhàn)當(dāng)做了提振流動(dòng)性的唯一途徑。事實(shí)上,通過降低價(jià)格提高銷售的方式本身無可非議,但這種方式必須要在適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)業(yè)環(huán)境下進(jìn)行。從產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷程

2、看,產(chǎn)品價(jià)格下降的原因有三個(gè):一是新技術(shù)的快速出現(xiàn)提高了生產(chǎn)力,從而降低了產(chǎn)品成本;二是產(chǎn)品的原材料價(jià)格大幅下降,產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)的改變自然也改變了整個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格體系;三是產(chǎn)業(yè)鏈效率的整體提升,也就是企業(yè)管控產(chǎn)業(yè)鏈的能力提高,成本結(jié)構(gòu)也相應(yīng)發(fā)生變化。但從目前市場(chǎng)現(xiàn)狀看,以上三種情況均未出現(xiàn),也就是說當(dāng)前家電業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)在某種程度上是企業(yè)為了提振流動(dòng)性而進(jìn)行的“非正常競(jìng)爭(zhēng)".1。2 產(chǎn)品狀況我們的產(chǎn)品主要為冰箱 電視 洗衣機(jī)等,產(chǎn)品的來源渠道廣泛而且穩(wěn)定。市內(nèi)有幾個(gè)大市場(chǎng),可以提供穩(wěn)定貨源.根據(jù)產(chǎn)品和目標(biāo)市場(chǎng)條件,我們將價(jià)位定在中等偏高的水平,但是保留一部分低價(jià)產(chǎn)品。1。3 分銷狀況根據(jù)公司

3、資源條件,我們采用公司自建營(yíng)銷渠道的方式進(jìn)行分銷。在導(dǎo)入期和成長(zhǎng)期通過各種手段建立起獨(dú)有的營(yíng)銷方式和途徑,在市場(chǎng)進(jìn)入成熟期后再嘗試與其他商家合作,把銷路盡量擴(kuò)大.2 SWOT 分析2。1 優(yōu)勢(shì)(1)我們公司位于大學(xué)城商業(yè)中心,地理位置優(yōu)越,接近消費(fèi)市場(chǎng),客流量大,方便消費(fèi)者選購(gòu).(2)公司與市內(nèi)多家大賣場(chǎng)簽有合同,貨源穩(wěn)定.(3)公司除經(jīng)營(yíng)家電產(chǎn)品外,還兼營(yíng)食品等相關(guān)產(chǎn)品,豐富多樣,可滿足不同消費(fèi)者的偏好.同時(shí),我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量上乘,品質(zhì)有保障。而且我們重視產(chǎn)品的售后服務(wù),可解除消費(fèi)者的后顧之憂。2.2 劣勢(shì)(1)由于以前沒有接觸過類似工作,所以缺乏必要的經(jīng)驗(yàn);同時(shí),我們?cè)谫Y金籌措方面也會(huì)遇

4、到一定的困難。(2)學(xué)習(xí)活動(dòng)占用了我們大部分的時(shí)間與精力,這就使我們花在公司事務(wù)上的時(shí)間與精力顯得不足。2。3 機(jī)會(huì) 家電的統(tǒng)一供貨基礎(chǔ),形成國(guó)美、大中模式,逐漸取代傳統(tǒng)的大商場(chǎng)售家電和小家電城的代理商混亂局面,將是家電行業(yè)發(fā)展的高級(jí)階段,這種模式的擴(kuò)張,在任何一地都會(huì)對(duì)傳統(tǒng)的家電流通模式產(chǎn)生極大影響,而且這種模式的發(fā)展趨勢(shì)將來會(huì)控制廠家。小家電業(yè)將走品牌統(tǒng)一道路,但是國(guó)美模式在小家電業(yè)的身份不易再發(fā)生,因?yàn)樗碾s亂性,及隨機(jī)需求都會(huì)成為小百貨業(yè)態(tài)的一種發(fā)展模式。4 挑戰(zhàn)(威脅)面對(duì)2015年上半年的不夠給力,中國(guó)家電行業(yè)下半年會(huì)“峰回路轉(zhuǎn)”還是演唱“忐忑"神曲,這將是眾多家電企業(yè)家

5、最為關(guān)注的問題.2015年下半年家電市場(chǎng)的不利因素還將存在,一是產(chǎn)能過剩;二是城市市場(chǎng)主要家電品種百戶擁有量飽和度持續(xù)提升加之房地產(chǎn)市場(chǎng)銷售低迷,一二級(jí)家電市場(chǎng)消費(fèi)狀況不容樂觀。通過SWOT分析,我們發(fā)現(xiàn)公司的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在我們是一支朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì),而我們的主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)也是市場(chǎng)索需求的,上升空間較大,劣勢(shì)則是任何創(chuàng)業(yè)都難以避免的資金和經(jīng)驗(yàn)問題;機(jī)會(huì)在于我們事業(yè)的首創(chuàng)性,挑戰(zhàn)則是幾種易分散消費(fèi)顧客量的娛樂方式.但總的來說,我們的優(yōu)勢(shì)是大于劣勢(shì)的,機(jī)會(huì)也總是超過挑戰(zhàn)。因而,只要我們揚(yáng)長(zhǎng)避短,靈活經(jīng)營(yíng),公司一定會(huì)日漸壯大。3經(jīng)營(yíng)目標(biāo)定位1:產(chǎn)品定位 (1)功效定位,突出產(chǎn)品的特殊功能,使該商品在同類產(chǎn)品

6、中有明顯的區(qū)別和優(yōu)勢(shì),以增強(qiáng)選擇性要求。(2)品質(zhì)定位,突出商品的良好的具體品質(zhì),而且在性能、用途等方面與同類產(chǎn)品相近時(shí),突出強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品性價(jià)比的特點(diǎn)。 (3)市場(chǎng)定位,把產(chǎn)品宣傳的對(duì)象定在最有利的目標(biāo)市場(chǎng)上.(4)價(jià)格定位,物超所值是消費(fèi)者選擇產(chǎn)品及品牌的一個(gè)重要依據(jù),而這個(gè)依據(jù)要與產(chǎn)品掛鉤.2:品牌定位品牌定位應(yīng)該從產(chǎn)品、價(jià)格、廣告、公關(guān)、渠道等方面綜合考慮,否則名高實(shí)低的情況將會(huì)出現(xiàn)。 3:渠道定位渠道的選擇對(duì)銷售業(yè)績(jī)及品牌發(fā)展有至關(guān)重要的影響。借助正確的銷售渠道和網(wǎng)點(diǎn),能迅速提升其品牌形象。 4:經(jīng)營(yíng)定位 產(chǎn)品定位要準(zhǔn)確,價(jià)格定位要清晰,品牌定位要明確,渠道定位要精準(zhǔn).重視消費(fèi)觀念對(duì)消費(fèi)者

7、的影響,不可只重視硬件而忽視軟件,只有二者兼顧,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。4具體營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)行動(dòng)方案4.1 市場(chǎng)開發(fā)各階段具體行動(dòng)方案(1)導(dǎo)入期:首先我們要搶占市場(chǎng),取得先機(jī)。以張貼各種形式宣傳海報(bào),散發(fā)傳單,以及征集會(huì)員注冊(cè)的方式進(jìn)行大幅宣傳,以求迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。這一時(shí)期我們采用中高價(jià)位銷售,把“家電”這一主題以及產(chǎn)品質(zhì)量打響,給消費(fèi)者留下印象。在購(gòu)買時(shí)開展試看、試用服務(wù).讓顧客“先享受后決定”,以吸引更多顧客.(2)成長(zhǎng)期:這一時(shí)期我們要穩(wěn)扎穩(wěn)打,注重經(jīng)營(yíng)管理并擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模,在宣傳模式上相對(duì)減少傳單,而是利用已注冊(cè)會(huì)員了解各高校市場(chǎng)情況,集中力量與各各大商場(chǎng),同時(shí)舉行會(huì)員活動(dòng),為會(huì)員

8、創(chuàng)造交流平臺(tái),以獲得穩(wěn)定的顧客群體。(3)成熟期:在立足于前兩階段基礎(chǔ)上,這一時(shí)期我們要在穩(wěn)定市場(chǎng)占有率的情況下,開拓新市場(chǎng).研發(fā)新產(chǎn)品。定期優(yōu)惠不變的情況下對(duì)不同產(chǎn)品不同程度調(diào)低價(jià)格。與其他銷售商合作在其他地區(qū)開設(shè)分店,在舉行會(huì)員活動(dòng)同時(shí),加大對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的宣傳5 經(jīng)營(yíng)控制為了有效監(jiān)督計(jì)劃中的各項(xiàng)活動(dòng),保證組織計(jì)劃與實(shí)際運(yùn)行狀況動(dòng)態(tài)相適應(yīng),及時(shí)按照計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)衡量計(jì)劃的完成和執(zhí)行計(jì)劃的偏差,進(jìn)行適當(dāng)修改和調(diào)整,使計(jì)劃更加適合于實(shí)際情況。5.1 人員控制(1)綜合管理部:負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)各部門有效工作,使公司整體有效穩(wěn)定運(yùn)行,對(duì)各種事件和資料進(jìn)行分析,討論和采取解決方案。由總經(jīng)理兼任部門負(fù)責(zé)人,人員

9、安排2 人.(2)財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)管理日常收支和月末結(jié)算,定期反映經(jīng)營(yíng)狀況,并對(duì)收支、利潤(rùn)的異常情況及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告并提出建議,人員安排2 人。(3)市場(chǎng)部:負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研工作,及時(shí)了解市場(chǎng)的變化,對(duì)市場(chǎng)分析和預(yù)測(cè),人員安排12 人。(4)營(yíng)業(yè)部:負(fù)責(zé)商品采購(gòu)和銷售,同時(shí)對(duì)營(yíng)業(yè)人員(根據(jù)需要聘用)進(jìn)行監(jiān)督和管理。收集消費(fèi)者所提出的建議,分析其消費(fèi)傾向和購(gòu)買行為,為下一步更好地營(yíng)銷提供有效信息。同時(shí)與供應(yīng)商溝通,保持長(zhǎng)期合作關(guān)系,人員安排2 人。(5)廣告部:負(fù)責(zé)市場(chǎng)宣傳和促銷活動(dòng),以及與消費(fèi)者溝通,其工作好壞是影響營(yíng)業(yè)額和知名度的重要因素,人員安排45人。5。2 價(jià)格控制價(jià)格影響消費(fèi)者的購(gòu)買行

10、為,又會(huì)成為競(jìng)爭(zhēng)的手段和影響利潤(rùn)大小的重要因素,因此對(duì)價(jià)格的控制十分謹(jǐn)慎,需要考慮產(chǎn)品成本,市場(chǎng)供求,消費(fèi)者心理,競(jìng)爭(zhēng)狀況等因素,使定價(jià)目標(biāo)既要符合消費(fèi)者消費(fèi)狀況,又要保持穩(wěn)定利潤(rùn).在營(yíng)銷過程中可實(shí)施針對(duì)消費(fèi)者的心理定價(jià)策略尾數(shù)定價(jià)法,以及為提高競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)施定期或隔期折扣讓價(jià)策略,采取數(shù)量折扣和多買打折方式。圖1 預(yù)期公司財(cái)務(wù)狀況圖5。3 財(cái)務(wù)狀況控制時(shí)刻關(guān)注財(cái)務(wù)變化情況,從財(cái)務(wù)狀況中分析原因,及時(shí)調(diào)整由于顧客偏好改變或者出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)者影響而使消費(fèi)者需求改變的情況,對(duì)商品組合進(jìn)行符合市場(chǎng)和營(yíng)業(yè)利潤(rùn)最大化的及時(shí)調(diào)整。預(yù)期本公司財(cái)務(wù)狀況如圖1。上圖為本公司預(yù)期財(cái)務(wù)狀況曲線圖。在未來五年,公司的發(fā)展軌跡也由此可見,在經(jīng)歷前兩年的初期積累成長(zhǎng)后,在第三年達(dá)到高峰,以后基本保持平穩(wěn)發(fā)展態(tài)勢(shì).6結(jié)論通過以上家電產(chǎn)業(yè)的營(yíng)銷策劃可以看出,

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