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文檔簡(jiǎn)介

1、新員工工作總結(jié)回望XX,我順利地從天津工業(yè)大學(xué)畢業(yè),開(kāi)始了職業(yè)生涯新征程;回望XX我很幸運(yùn)地在國(guó)暉所找到了自己喜歡的 工作,并通過(guò)不斷努力取得了穩(wěn)定的工作業(yè)績(jī);回望 XX我 親歷了工作中的艱難險(xiǎn)阻,學(xué)會(huì)了在激流中勇進(jìn),逆風(fēng)中飛 揚(yáng);回望XX我也飽嘗了生活的酸甜苦辣,學(xué)會(huì)了在苦難中 風(fēng)雨兼程,自強(qiáng)不息。展望 XX,我要不斷總結(jié)工作的經(jīng)驗(yàn), 吸取失敗的教訓(xùn);展望 XX我要總結(jié)工作中的缺點(diǎn)和不足, 不斷完善和提高自己的工作能力;回望xx,我要針對(duì)工作中的難點(diǎn)和缺陷,制定工作計(jì)劃,爭(zhēng)取在實(shí)際工作中探索出新 的解決方案,爭(zhēng)取更好的工作業(yè)績(jī)。XX年 5月。即將大學(xué)畢業(yè)的我,和所有大學(xué)畢業(yè)生一樣, 懷著迷茫

2、彷徨的復(fù)雜心情加入應(yīng)聘大軍當(dāng)中。一次偶然的機(jī) 會(huì),在學(xué)校組織的招聘會(huì)上,在茫茫人海中,我尋尋覓覓, 希望遇到位好東家能收留即將被學(xué)校逐出門戶的我。就在我 萬(wàn)分焦慮的時(shí)候,驀然回首,在燈火闌珊處發(fā)現(xiàn)了張學(xué)瑞并 且相中了這份工作,經(jīng)過(guò)面試、筆試,培訓(xùn),最后我順利地 走上了工作崗位,開(kāi)始了為期一個(gè)月的工作試用期。我那時(shí) 下定決心,好好表現(xiàn),努力工作,正當(dāng)先進(jìn)。本以為只要在工作當(dāng)中勤勤懇懇,按部就班就能干出業(yè) 績(jī),想不到那只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的開(kāi)始。在實(shí)際工作當(dāng)中我遇到 了各種各樣的問(wèn)題和意想不到的難題,這使我深深意識(shí)到什么叫書(shū)到用時(shí)方很少,紙上談兵解決不了實(shí)際工作的問(wèn)題。為此,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)資料,堅(jiān)持不

3、懂就及時(shí)向彭主任 和同事們請(qǐng)教,堅(jiān)持不斷總結(jié)工作中的得失、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),堅(jiān) 持笨鳥(niǎo)先飛勤能補(bǔ)拙、 的工作態(tài)度, 不斷改進(jìn)工作方式方法, 激勵(lì)自己突破業(yè)績(jī)瓶頸。XX年6月。我和大部分同事一樣,在5月份交了份白卷。同事的紛紛自動(dòng)離職,工作的壓力,迫使我開(kāi)始思考:自己 有沒(méi)有能力做好這份工作,是否值得堅(jiān)持這種前途未知的努 力心里很矛盾,思想斗爭(zhēng)很激烈,最后我沒(méi)有向現(xiàn)實(shí)妥 協(xié),我選擇了繼續(xù)堅(jiān)持努力奮斗,用事實(shí)證明自己。XX年7月-8月。事實(shí)證明,努力就會(huì)有回報(bào)的。經(jīng)歷五六月份的失敗和挫折,我開(kāi)始不斷反思和改進(jìn)自己的工作 方法,最后我決定結(jié)合自己負(fù)責(zé)的醫(yī)院的實(shí)際情況,大面積 大范圍發(fā)理賠指南,定時(shí)定點(diǎn)到醫(yī)院

4、病房做法律咨詢解答傷 者的疑問(wèn),并且及時(shí)把傷者的基本情況默記下來(lái),下班回家 后做工作日志報(bào)表。這樣一來(lái),我的工作效率提高了,感覺(jué) 工作壓力也沒(méi)那么大了,因?yàn)閺目傮w來(lái)看,我的工作業(yè)績(jī)比 較穩(wěn)定,并且在不斷進(jìn)步。XX年9月-10月。主任給我調(diào)整了負(fù)責(zé)的醫(yī)院,這對(duì)我來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。我針對(duì)西青醫(yī)院的實(shí)際情況,制定 出了自己的工作方案:保持發(fā)書(shū)數(shù)量,保證不留工作盲點(diǎn), 在解答傷者咨詢時(shí),耐心細(xì)致,為傷者提高力所能及的幫助(比如幫傷者查找醫(yī)院到交警隊(duì)的公交路線) ,維系我所在 醫(yī)院的良好口碑。我的工作進(jìn)展順利,這給了我堅(jiān)持原來(lái)工 作路線的信心和勇氣,同事的工作業(yè)績(jī)的突飛猛進(jìn)也激勵(lì)著 我。我深知,逆水

5、行舟,不進(jìn)則退,急起直追才是出路。XX 年 11 月-12 月?;蛟S是運(yùn)氣,或許是巧合,或許是 功夫不負(fù)有心人, 我成為了月業(yè)績(jī)冠軍。 這是動(dòng)力也是壓力, 因?yàn)樵?jīng)的業(yè)績(jī)不代表未來(lái)同樣優(yōu)秀,我必須學(xué)會(huì)平衡這其 中的博弈。我總結(jié)的檢驗(yàn)教訓(xùn)是:大范圍發(fā)書(shū),奠定了良好 的工作基礎(chǔ);及時(shí)掌握有簽約意向的傷者的信息并保持良好 溝通是簽單的保證;堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自己的咨詢技 巧和簽約能力,是突破業(yè)績(jī)瓶頸的出路;保持良好的工作態(tài) 度與心理狀態(tài),是心急吃不了熱豆腐的警示,相信滴水穿石 的持之以恒,相信播下的希望的種子會(huì)生根發(fā)芽,并且開(kāi)花 結(jié)果。工作中遇到的難題:醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員有時(shí)會(huì)阻止我們有效 開(kāi)展工作;

6、醫(yī)院的重癥監(jiān)護(hù)室的為重傷者或搶救無(wú)效的死者 等潛在客戶是很難攻克的工作盲點(diǎn);有些住院的傷者對(duì)我們 的工作存在懷疑和猜忌,并且影響到潛在簽約客戶,有些頑 固派傷者是談而不簽,或者對(duì)我們經(jīng)常造訪病房感到反感, 而我們只能強(qiáng)顏歡笑。針對(duì)工作中存在的不足和難題,我的 解決方案是,盡量避免與醫(yī)院人員正面沖突,保持井水不犯 河水的微妙關(guān)系;根據(jù)醫(yī)院的時(shí)間情況,想辦法滲透進(jìn)入重 癥監(jiān)護(hù)室內(nèi)部,盡量克服工作盲點(diǎn);積極做好簽約住院傷者 的回訪工作,保持良好溝通,塑造高水平的專業(yè)律師服務(wù)形 象,在醫(yī)院營(yíng)造良好的工作氛圍;保持定時(shí)定點(diǎn)到病房做免 費(fèi)法律咨詢服務(wù)的工作習(xí)慣,積極為傷者出謀劃策,培育希 望的種子。新年工作計(jì)劃:回望XX,做好年度工作總結(jié),蓄勢(shì)待發(fā), 期待新年新突破;展望 XX,認(rèn)真分析當(dāng)前工作形式,制定新 年工作計(jì)劃; 展望 XX, 1 月份正值年終歲末, 工

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