食堂管理系統(tǒng)用戶使用手冊

1、 IC消費系統(tǒng)用戶使用手冊非接觸式IC卡食堂管理系統(tǒng)用戶使用手冊 二零零四年八月六日歡迎閱讀本使用手冊,借助本使用手冊,您可以： 了解IC卡食堂管理系統(tǒng)的詳細信息； 學會如何安裝,操作IC卡食堂管理系統(tǒng)； 查找問題答案； 解決您在系統(tǒng)使用過程中遇到的各種疑難。因此，希望您能在開始安裝、運行系統(tǒng)之前，在忙碌的工作過程中抽出一點閑暇，認真閱讀以下文件資料，它們會讓您的工作更輕松、更方便！本使用手冊由五部分內(nèi)容組成：l 食堂管理系統(tǒng)運行環(huán)境要求：系統(tǒng)程序要求運行在一個最底配置的計算機軟、硬件環(huán)境中，您的機器達到要求了嗎？請您一一對照設(shè)置妥當；l 食堂管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫SQLServer安裝步驟：為您簡單

2、的介紹安裝餐飲系統(tǒng)所需數(shù)據(jù)庫SQLServer2000軟件的過程；l 食堂管理系統(tǒng)的安裝步驟：為您簡單的介紹食堂管理系統(tǒng)的安裝步驟；l 系統(tǒng)內(nèi)容簡介：系統(tǒng)各個模塊的內(nèi)容簡介，使用戶對系統(tǒng)能達到的功能有一個大概的了解；系統(tǒng)各個模塊的詳細說明：這節(jié)內(nèi)容請您一定仔細認真的閱讀，這樣您會一步一步地熟悉系統(tǒng)的操作規(guī)程，否則，您或許會在實際操作中碰到不必要的錯。目錄：一、餐飲系統(tǒng)運行環(huán)境要求3硬件環(huán)境：32.軟件環(huán)境：4二、餐飲系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫SQLServer 2000安裝步驟4三、IC餐飲初始化系統(tǒng)的安裝步驟11四、食堂管理系統(tǒng)的安裝步驟及運行環(huán)境要求14五、餐飲系統(tǒng)內(nèi)容簡介15六、食堂管理系統(tǒng)各個模塊的詳

3、細說明17具體操作方法：18.登陸182.其它工具18（）菜單設(shè)置18（2）消費機管理卡設(shè)置19（）消費機機號設(shè)置20（）系統(tǒng)備份20（）讀寫器密碼初始化213.系統(tǒng)22（）修改管理員密碼22（）用戶管理23（）系統(tǒng)初始化24（）基本資料定義24（）高級選項31（）.操作日志32（7）.鎖定屏幕324.帳戶管理33（1）.帳戶管理33（2）.已銷卡回收37（3）.人事資料導入38（4）.IC卡操作385.增減款管理39（）.增減款操作39（）.增減款匯總396.消費流水管理40（）.消費流水操作40（2）.消費流水匯總417.報表中心42(1)帳戶余額表42(2)換卡情況表43(3)銷卡情況表

4、43(4)增減款報表（明細表）44(5)增減款報表（匯總表）45(6)消費報表(明細表)46(7)消費報表（匯總表）47(8)系統(tǒng)資金信息匯總48附加：48IC消費機說明：491.售飯機鍵盤簡介：492.售飯機使用說明：493. 售飯機特性504. 消費機的性能參數(shù)51布線參數(shù)：51線材選擇：51一、餐飲系統(tǒng)運行環(huán)境要求硬件環(huán)境：l CPU：賽揚633以上；l 內(nèi)存：64M以上的RAM,最好128M以上；l 硬盤空間：10G或以上；l 顯示器：VGA視配器分辨率在800*600以上；l 通訊斷口：正確安裝485通訊卡。2.軟件環(huán)境：l 操作系統(tǒng)：Win95/98、WinMe、Win2000個人

5、版.l 通訊：正確設(shè)置了485通訊參數(shù)；數(shù)據(jù)庫支持：正確安裝了SQL Server 2000個人版。二、餐飲系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫SQLServer 2000安裝步驟首先，檢查中的內(nèi)容，然后運行中utorun.exe程序，出現(xiàn)安裝窗口：單擊安裝SQL Server2000組件按鈕,出現(xiàn)窗口:單擊安裝數(shù)據(jù)庫服務(wù)器按鈕,出現(xiàn)歡迎使用安裝向?qū)Т翱?單擊下一步按鈕，出現(xiàn)選擇安裝計算機窗口： 選擇“本地計算機”后單擊下一步，出現(xiàn)安裝選擇窗口：選擇“創(chuàng)建新的SQLServer實例，或安裝客戶端工具(C)”后單擊下一步按鈕，出現(xiàn)用戶信息窗口：輸入用戶姓名和公司名稱后單擊下一步按鈕，出現(xiàn)軟件許可證窗口：單擊是按鈕，接下來

6、出現(xiàn)安裝定義窗口：選擇“服務(wù)器和客戶端工具”項后單擊下一步按鈕，出現(xiàn)實例名窗口：輸入相應(yīng)信息后單擊下一步按鈕，接下來出現(xiàn)安裝類型窗口：選擇系統(tǒng)默認選項典型安裝，系統(tǒng)默認的安裝位置在盤，如果希望改變系統(tǒng)的安裝位置，可單擊瀏覽按鈕，可選擇系統(tǒng)的安裝位置。選擇好后單擊下一步按鈕，出現(xiàn)服務(wù)帳戶窗口：選擇“使用本地系統(tǒng)帳戶“，單擊下一步按鈕，出現(xiàn)身份驗證模式窗口：選擇“混合模式（indows身份驗證和erver身份驗證），并選中“空密碼”，單擊下一步按鈕開始復制文件窗口：單擊下一步按鈕，則系統(tǒng)開始安裝進程，并彈出安裝進程窗口。在該安裝進程進度窗口中，顯示系統(tǒng)正在進行的工作，如拷貝文件、安裝有關(guān)的服務(wù)、系

7、統(tǒng)配置等，直到系統(tǒng)安裝成功為止。erver數(shù)據(jù)庫安裝成功后，先運行服務(wù)管理器，位置入圖：三、IC餐飲初始化系統(tǒng)的安裝步驟IC餐飲初始化系統(tǒng)用來制定軟件管理卡、初始化IC消費卡和消費機。其安裝步驟如下：首先，打開IC餐飲初始化安裝程序，運行里面的setup程序。則程序運行顯示IC餐飲初始化安裝程序窗口：單擊確定按鈕，繼續(xù)安裝，顯示程序安裝路徑窗口:系統(tǒng)自動安裝到C盤init目錄下,單擊更改目錄按鈕,選擇合適的路徑后,單擊左上角的圖標顯示選擇程序組窗口：選擇適當?shù)某绦蚪M單擊繼續(xù)按鈕，接著顯示程序安裝進度窗口：接著顯示程序安裝完成窗口：單擊確定按鈕，IC餐飲初始化系統(tǒng)安裝成功。四、食堂管理系統(tǒng)的安裝

8、步驟及運行環(huán)境要求n 檢查您的計算機是否能正常穩(wěn)定的工作。n 請在您的計算機的“控制面板->區(qū)域設(shè)置”里將系統(tǒng)日期改為“yyyy-mm-dd”格式，將系統(tǒng)時間改為“hh：mm：ss”格式；在顯示器屬性設(shè)置里將屏幕像素設(shè)置至少在800*600以上，顏色數(shù)設(shè)置在16位真彩色以上。n 正確安裝SQL Server2000，并將sa用戶口令設(shè)置為空。n 將安裝盤或軟件插入相應(yīng)的驅(qū)動器內(nèi),找到其中的Setup.Exe并執(zhí)行之。n 根據(jù)安裝向?qū)У奶崾净卮鹑舾蓚€問題后，系統(tǒng)安裝到您的計算機內(nèi)。n 您可以在“開始->程序->食堂管理系統(tǒng)->食堂管理”中試行程序。五、餐飲系統(tǒng)內(nèi)容簡介食堂

9、管理系統(tǒng)是本公司最新開發(fā)的餐飲管理軟件，主要用于餐廳、酒店、學校食堂、工廠食堂等收費單位，在使用IC卡消費后進行后臺數(shù)據(jù)處理分析決策。操作流程導航?jīng)Q策分析形成報表資料查詢統(tǒng)計退款注銷轉(zhuǎn)帳充值發(fā)卡解掛補卡消費類型卡機資料帳戶資料掛失餐次資料卡類資料餐廳資料部門資料卡類資料采集數(shù)據(jù)設(shè)定參數(shù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)框架圖以下是系統(tǒng)主窗口菜單功能的簡要說明：【系統(tǒng)】： 用戶登陸: 輸入密碼8 ,點擊登錄即可進入食堂管理系統(tǒng),要修改密請點擊修改密碼。 更改管理員密碼：系統(tǒng)確定舊密碼準確無誤后，新密碼輸入框被激活，下次進入系統(tǒng)時將起用新密碼，舊密碼將失效。 用戶管理：用來設(shè)定進入系統(tǒng)用戶的使用權(quán)限。 系統(tǒng)初始化：將清除系

10、統(tǒng)中所有數(shù)據(jù)，不可還原，只能“管理員”才有權(quán)限進行此項操作； 基本資料定義：1.用戶信息：用于設(shè)置用戶的基本信息,用戶名稱將被作為每個報表的報表頭。2.部門信息：設(shè)置部門信息。3.職務(wù)信息：設(shè)置員工相關(guān)職務(wù)。4.民族信息：設(shè)置員工所屬民族。5.籍貫信息：設(shè)置員工籍貫。6.增減類別：設(shè)置增減款種類。7.窗口機設(shè)置：用于設(shè)置消費機信息及類型，機號將作為查找以及統(tǒng)計消費數(shù)據(jù)的條件之一。8.窗口機分組：將現(xiàn)有的消費機進行分組，在消費報表（匯總表）中可以按組名進行匯總。9.用餐時段：設(shè)置用餐消費時段。10.人員信息表字段定義：根據(jù)不同需求定義人員信息表字段。 高級選項：設(shè)置進入系統(tǒng)參數(shù)模塊，設(shè)置網(wǎng)卡（N

11、ET-3鐵殼）與電腦的連線串口號，讀卡器與電腦連線的串口號。 操作日志：操作日志中記錄了所有用戶登錄系統(tǒng)的登錄模塊，登錄時間，登錄主機名稱，主機IP等信息，以供日后查詢。 瑣定屏幕：瑣定電腦屏幕，起保護作用。【帳戶管理】： 帳戶管理：新增/修改帳戶信息，對IC卡進行掛失/解掛、注銷、換卡等操作。 已銷卡回收：系統(tǒng)收回已經(jīng)注銷的卡及其相關(guān)信息。 人事資料導入：從EXECL表導入人事資料。 IC卡操作：在讀卡器上對IC卡操作?！驹鰷p款管理】： 增減款操作：進行個人增減款操作。 增減款匯總：對所有的增減寬進行匯總。.【消費流水管理】： 消費流水操作：針對IC消費機的操作，可進行數(shù)據(jù)下載、保存數(shù)據(jù)、獲

12、取數(shù)據(jù)、獲取時間、校正時間、清除消費流水等操作。 消費流水匯總：對下栽的消費流水數(shù)據(jù)進行匯總。.【報表中心】： 帳戶：統(tǒng)計帳戶余額、換卡及銷卡情況。 增減款：統(tǒng)計增減款明細和增減款匯總情況。 消費：統(tǒng)計消費明細及消費匯總。 系統(tǒng)資金匯總：對系統(tǒng)中所有資金流向進行匯總。. 【其它工具】： 幫助：為用戶提供幫助服務(wù)。 選擇背景：可用來設(shè)置系統(tǒng)的背景。 菜單設(shè)置：設(shè)置每天消費菜單。 消費機管理卡設(shè)置：用管理卡可設(shè)置消費機的參數(shù)，如消費機的時間、機號、開/關(guān)菜單功能、最大扣款額等。 消費機機號設(shè)置：設(shè)置消費機機號 。 系統(tǒng)備份：備份系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)到數(shù)據(jù)庫。 讀寫器密碼初始化：使卡、軟件、消費機密碼一致；

13、六、食堂管理系統(tǒng)各個模塊的詳細說明如果用戶第一次進入食堂管理系統(tǒng)，系統(tǒng)會提示用戶建立數(shù)據(jù)庫，用戶可以在數(shù)據(jù)庫向?qū)У膸椭陆?shù)據(jù)庫，只有建立了數(shù)據(jù)庫，食堂管理系統(tǒng)才能使用。在安裝軟件里打開“創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫文件夾”，點擊“”圖標，出現(xiàn)點擊創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫按鈕可進行數(shù)據(jù)庫的安裝。數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建完成后，要進行數(shù)據(jù)庫連接，在安裝軟件的文件夾里,雙擊“ ”文件，彈出連接測試窗口：在服務(wù)器編輯框里輸入本地服務(wù)器名稱或用“.”代替，選擇使用指定的用戶名和密碼選項，選中空白密碼，選擇數(shù)據(jù)庫名稱為“icsoft”。單擊測試連接按鈕，系統(tǒng)會進行數(shù)據(jù)測試。若成功，單擊保存按鈕，則數(shù)據(jù)庫已經(jīng)建立好了；若測試不成功，要檢查服務(wù)器和數(shù)

14、據(jù)庫選項，然后再進行測試，直到成功為止。此時用戶就完成了數(shù)據(jù)庫的創(chuàng)建連接工作，現(xiàn)在就可以運行食堂管理系統(tǒng)了。具體操作方法：.登陸用戶進入餐飲系統(tǒng)時，系統(tǒng)會自動彈出一個登陸窗口，此窗口是對餐飲系統(tǒng)的一種權(quán)限和密碼的保護，系統(tǒng)默認的“用戶名”是“管理員”，系統(tǒng)默認的“密碼”是“8”，用戶在“用戶名”和“密碼”編輯框中輸入相應(yīng)的帳號和密碼后單擊確定按鈕后用戶就可以進入系統(tǒng)。2.其它工具（）菜單設(shè)置用戶在這個模塊設(shè)置每天的菜單。設(shè)定好菜單名稱、菜單價格后將其提交到消費機上，提交菜單時要一條一條的提交,要注意的是菜單編號對應(yīng)消費機上的按鍵，如菜單編號0為5，按消費機上的0則顯示5。（2）消費機管理卡設(shè)置

15、用戶要對消費機的各種功能進行管理，就需要設(shè)置一張消費機管理卡，其使用方法可以查看消費機管理卡的功能使用說明。設(shè)置管理卡首先要將一張在軟件中已開戶的消費卡放在讀卡器上，單擊獲取IC卡信息按鈕。獲取信息成功后，再將電腦與消費機相連，單擊設(shè)置管理卡按鈕，用戶就可以將此卡設(shè)置成消費機管理卡。（）消費機機號設(shè)置此模塊用來設(shè)置消費機機號，要求輸入管理員密碼后才能進行機號設(shè)置。（）系統(tǒng)備份系統(tǒng)備份模塊要求用戶選擇備份路徑，輸入文件名，單擊保存按鈕即可保存數(shù)據(jù)庫。系統(tǒng)還可以設(shè)置自動備份功能，其功能和系統(tǒng)備份同樣，自動備份需要在“系統(tǒng)”菜單中的“高級選項“中，選中“退出系統(tǒng)自動備份”，系統(tǒng)每次退出時就會自動備份

16、數(shù)據(jù)庫。（）讀寫器密碼初始化確定要設(shè)置寫卡器密碼后，單擊“yes”按鈕即可。3.系統(tǒng)（）修改管理員密碼此密碼是管理員登入系統(tǒng)、清除數(shù)據(jù)的密碼，修改時系統(tǒng)要確定舊密碼，舊密碼不對，新密碼輸入框被屏蔽，系統(tǒng)確定舊密碼準確無誤后，新密碼輸 入框被激活，輸入新密碼后點保存，下次進入系統(tǒng)時將起用新密碼，舊密碼將失效。（）用戶管理在這個模塊可以新增、修改或刪除操作員，其級別都是“一般用戶”，并賦予使用權(quán)限，不允許對級別是“管理員”操作員進行修改或刪除操作。注意：一般用戶可以賦予“用戶登陸”、“消費流水操作”與各種報表查詢和打印等權(quán)限，不能賦予“帳戶管理”和“增減款操作”權(quán)限。（）系統(tǒng)初始化在系統(tǒng)初始化前要

17、輸入管理員密碼，正確無誤后進入系統(tǒng)初始化界面。選擇要初始化的選項，點系統(tǒng)初始化。初始化后的數(shù)據(jù)將無法挽回，操作此功能請小心、慎重！（）基本資料定義1用戶信息在用戶名稱編輯框輸入用戶名稱，在地址編輯框輸入用戶地址，在郵件地址編輯框輸入郵件地址，單擊保存按鈕即可。2部門信息此模塊用來對部門信息進行增加、修改和刪除操作。單擊“”按鈕可進行增加操作，用于建立部門資料，在全公司下定義一個新部門,請先選擇全公司點擊新增按鈕就可新增一部門,當在賬戶管理中部門下有員工檔案時,不能刪除此部門。單擊“”按鈕可進行修改部門信息，要修改某部門資料，請選擇該部門，點擊修改按鈕，在框框內(nèi)輸入新部門后點OK保存。單擊“”按

18、鈕可進行刪除部門信息。3職務(wù)信息單擊“”按鈕，增加相關(guān)的職務(wù)信息。然后，單擊“”按鈕，保存所增加的信息。單擊“”按鈕，可修改職務(wù)信息。單擊“”按鈕可刪除相關(guān)信息。4民族信息單擊“”按鈕，增加民族信息。然后，單擊“”按鈕，保存所增加的信息。單擊“”按鈕，可修改民族信息。單擊“”按鈕可刪除相關(guān)信息。 5籍貫信息可對用戶的籍貫進行管理，包括“增加”、“修改”、“刪除”等操作。6增減類別設(shè)定消費機的增減款種類。7窗口機設(shè)置用于設(shè)置消費機信息，類型。類型為消費機時消費數(shù)據(jù)被視為消費流水， 設(shè)為加款機時被視為增減款記錄；消費機號將作為查找以及統(tǒng)計消費數(shù)據(jù)的條件之一。機號與掛失，解掛息息相關(guān)，一般情況下使用

19、了幾臺消費機，這里就登記幾臺，并且機號與實際機號要保持一致！這是因為在匯總流水、掛失、解掛等與消費機有關(guān)的操作界面中，系統(tǒng)都會提供機號選擇，而且選擇的機號就是從這里提取的！特別是在掛失和解掛的處理中，掛失時系統(tǒng)要求必須每臺都要傳送成功（成功與否有圖標提示，請查看帳戶管理），才能進行解掛，相反解掛也要全部傳送成功后才能再次進行掛失。8窗口機分組將現(xiàn)有消費機進行分組，在消費報表（匯總表）中可以按組名進行匯總，如果一個系統(tǒng)中有多個老板，進行分組后匯總的報表有利于結(jié)賬.9用餐時段此模塊是對全天的用餐時間段進行設(shè)置,有利于資金結(jié)算和報表查詢匯總.10人員信息表字段定義為了滿足各企業(yè)的不同要求,本軟件提供

20、了附加信息,其字段名采用自定義.人員信息表字段定義的作用,就是讓用戶填寫賬戶附加信息框中字段名以及類型、長度等。如在人員信息表字段定義中填寫了字段名（聯(lián)系人、聯(lián)系電話聯(lián)系地址）后，在賬戶管理點新增或修改所出來的界面中，附加信息框里就會出現(xiàn)（聯(lián)系人、聯(lián)系電話聯(lián)系地址）。（）高級選項系統(tǒng)參數(shù):設(shè)置進入系統(tǒng)參數(shù)模塊，設(shè)置網(wǎng)卡（NET-3鐵殼）與電腦的連線串口號、讀卡器與電腦連線的串口號。開新賬戶押金和換卡固定費用設(shè)定后，在開新賬戶和換卡時這個值將出現(xiàn)在其框框中，當然可以不設(shè)定，到開新賬戶時手工輸入，也可以設(shè)定一個值（大多數(shù)賬戶開新賬戶和換卡必須交的費用），有不同的情況到時再手工修改。消費時段總數(shù)可設(shè)

21、3、4、5、6，這里的設(shè)定，將決定系統(tǒng)-基本資料定義-消費時段 中，消費時段的顯示個數(shù)。退出系統(tǒng)時自動備份打勾時，退出系統(tǒng)時系統(tǒng)將自動備份數(shù)據(jù)，文件存放在安裝目錄下的backup目錄下，文件名為當前日期加時間，例如當前退出系統(tǒng)的時間為（2004-01-01 8:48:43）文件名就為：2004-01-01(084843)。清除舊流水：功能是為了提高系統(tǒng)運行速度，將過去的結(jié)完賬的消費數(shù)據(jù)清除。如果出現(xiàn)過時已超時的錯誤時，是由于你所選的時間段太寬，該時間段下面的流水數(shù)據(jù)過多，請適當縮小時間段長度后，從新數(shù)據(jù)。請認真核對所要清除的數(shù)據(jù)，一但清除無法挽回。密碼為管理員的登入密碼（初始密碼為8）。清除日

22、志：功能是為了提高系統(tǒng)運行速度，將過去的操作日志（記錄各操作員對系統(tǒng)執(zhí)行的指令，方便管理員查賬、監(jiān)督各操作員等）。如果出現(xiàn)過時已超時的錯誤時，是由于你所選的時間段太寬，該時間段下面的操作日志過多，請適當縮小時間段長度后，從新清除。請認真核對所要清除的數(shù)據(jù)，一但清除無法挽回。密碼為管理員的登入密碼（初始密碼為8）。執(zhí)行SQL語句：執(zhí)行SQL語句是留給維護人員使用的，最終用戶不要擅自使用，否則后果自負，其功能相似開查詢分析器，但不返回結(jié)果.（）.操作日志操作日志是用于記錄操作員進入系統(tǒng)后所做的操作,包括增減款, 系統(tǒng)初始化等,管理員可通過操作日志監(jiān)督各操作員,也方便系統(tǒng)查賬等.（7）.鎖定屏幕屏幕

23、鎖定以后需要輸入管理員密碼才能開啟，系統(tǒng)初始化密碼為8。4.帳戶管理（1）.帳戶管理1新增打*的項是必須要輸入值的，其它為可選擇項?？ㄌ栁粩?shù)為5位，新開戶的IC卡系統(tǒng)會自動編制卡號，用戶可以根據(jù)自己的需要填寫所需的卡號。輸入完帳戶資料后，按保存按鈕，系統(tǒng)會彈出一個消息框，詢問開戶成功是否要進行提交，點“YES”將信息寫入一張IC卡內(nèi)，點“NO”暫時不寫入IC卡內(nèi)，稍后再提交；點YES的時請確定寫卡器與電腦的連線，及寫卡器上是否有一張卡（IC卡內(nèi)的金額為零）并且此卡不能為該系統(tǒng)中已使用的卡號，否則系統(tǒng)將出現(xiàn)警告提示。2修改除卡號不能修改外，其它都可以修改，修改完后點保存退出。注意：本系統(tǒng)不支持已

24、經(jīng)掛失卡或解掛還未提交給消費機的卡的修改。3掛失選擇要掛失的人員，單擊“掛失”按鈕，出現(xiàn)如下圖：左邊框是可選機號,右邊框是選中的機號,系統(tǒng)自動將所有的消費機號都顯示在被選中機號的框框中,不可以只提交部分消費機,如有消費機提交不成功, 此賬戶狀態(tài)一欄將顯示掛失未傳送到所有消費機的狀態(tài),操作員勿必盡快檢查連線，恢復通訊,然后繼續(xù)掛失（系統(tǒng)將在右邊框中顯示上次沒傳送成功的消費機號），以免由于掛失不及時給賬戶造成不必要的損失。4解掛左邊框是可選機號,右邊框是選中的機號,系統(tǒng)自動將所有的消費機號都顯示在被選中機號的框框中,不可以只提交部分消費機,如有消費機提交不成功, 此賬戶狀態(tài)一欄將顯示解掛未傳送到所

25、有消費機的狀態(tài),操作員勿必盡快檢查連線，恢復通訊,然后繼續(xù)解掛（系統(tǒng)將在右邊框中顯示上次沒傳送成功的消費機號），以免由于解掛不及時造成賬戶無法使用。5注銷只有掛失卡和正?？梢允褂么斯δ堋Ｕ？ㄊ褂米N功能時必須將卡放在讀卡器上，退押金一項可自由修改（一些客戶在退卡時會根據(jù)卡的折舊率退押金），卡內(nèi)余額無條件退還。掛失卡注銷是由于卡片丟失而用戶又無需繼續(xù)在本系統(tǒng)中用餐時使用，掛失注銷是把資料繼續(xù)留在黑名單中，把卡內(nèi)余額退給用戶的一個做法。6換卡選中狀態(tài)正常的賬戶點換卡出來的界面中，換卡原因?qū)@示“卡損壞”字樣，選中狀態(tài)為掛失的賬戶點換卡出來的界面中，換卡原因?qū)@示“卡丟失”的字樣，輸入新卡號（卡

26、損壞換卡只是復制一張卡，沒有新卡號一項，卡號還是與以前一樣），收取卡費后按換卡，按下?lián)Q卡前必須檢查寫卡器上是否有一張新卡。7EXECL將當前條件下的用戶倒出到EXCEL文件中，導出成功系統(tǒng)會提示導出后的路徑和文件名,為默認安裝目錄下的XLS目錄下的人員信息表.XLS.8黑名單某張卡片丟失,為了保證賬戶的利益,將信息傳給所有消費機,使消費機拒絕此號碼卡繼續(xù)消費(解掛除外).（2）.已銷卡回收系統(tǒng)收回已經(jīng)注銷的IC消費卡的卡號和編號。（3）.人事資料導入系統(tǒng)通過EXCEL文件將人事資料導入進軟件中.注意:工作簿名和每個字段對應(yīng)的編號不能出錯.（4）.IC卡操作此操作可以讀取IC卡信息,余額清零和解

27、注銷等操作.5.增減款管理（）.增減款操作要給賬戶加款請點擊個人增減，出現(xiàn)如上圖, 將卡放在寫卡器上點擊讀卡或輸入編號，系統(tǒng)自動顯示出要增減款的人員信息，輸入增減金額，精確到角, 并選擇增減方式,所選擇的增減方式為加款還是減款請查看'基本資料定義'中的增減類別，點提交后所輸入的增減金額將加(減)到卡上。（）.增減款匯總對系統(tǒng)中增減款情況進行匯總,選擇增減時間、部門名稱，輸入卡號，并選擇匯總類別后可進行匯總操作。6.消費流水管理（）.消費流水操作單擊匯總按鈕，彈出流水操作窗口，在此窗口可以進行數(shù)據(jù)下載、保存數(shù)據(jù)、獲取消費總數(shù)、獲取消費機時間、校正時間和清除流水等操作。消費機數(shù)據(jù)下

28、載時,盡量在沒有消費操作時進行,并確保消費機全部開機,如果在傳輸數(shù)據(jù)過程中開關(guān)消費機,會造成傳輸停滯或電腦死機,此時需要重啟電腦或系統(tǒng)。如果傳輸數(shù)據(jù)時消費機正在進行消費操作,系統(tǒng)會提示傳輸失敗,但是校正時間正常,此時需要確定消費結(jié)束后再次進行數(shù)據(jù)傳輸。（2）.消費流水匯總此模塊可以根據(jù)條件對所有的消費流水進行匯總。7.報表中心(1)帳戶余額表可根據(jù)設(shè)定的條件查找用戶IC卡中的余額，并以報表的形式顯示出來。(2)換卡情況表可將用戶的換卡情況列印出來，且可以以EXECL形式輸出。(3)銷卡情況表將所有的注銷卡以報表的形式顯示出來。(4)增減款報表（明細表）可根據(jù)相關(guān)設(shè)定將系統(tǒng)中增減款的詳細情況顯示

29、出來，其結(jié)果如下圖：(5)增減款報表（匯總表）將系統(tǒng)中所有的增減款進行匯總顯示，其結(jié)果如下圖：(6)消費報表(明細表)顯示用戶每筆消費的詳細情況,包括消費時間、卡號 、姓名、部門名稱、機號、消費金額、消費余額和消費類型。(7)消費報表（匯總表）此模塊是對系統(tǒng)中所有的消費情況進行匯總，可根據(jù)不同的匯總類別進行匯總，用戶可根據(jù)實際情況來選擇類別。其匯總結(jié)果如下圖：(8)系統(tǒng)資金信息匯總選擇統(tǒng)計日期后，單擊匯總按鈕，可匯總系統(tǒng)中的資金信息，包括增款、減款、消費和余額及押金等情況。附加：.系統(tǒng)測試時先發(fā)行幾張卡，消費后回收數(shù)據(jù)到“報表中心”看一下賬是否有無差錯，卡上的余額和微機上的余額是否一致。.新機

30、器安裝軟件后在系統(tǒng)菜單“高級選項中”設(shè)定網(wǎng)卡和讀卡器的COM口，設(shè)置好后可以應(yīng)用軟件了。軟件管理卡對發(fā)卡器初始化在“其它工具”中進行.如果重新安裝系統(tǒng)需將數(shù)據(jù)導入到數(shù)據(jù)庫中，方法如下：開始程序Microsoft SQL Server 企業(yè)管理器 打開Microsoft SQL Servers SQL Server組 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器 數(shù)據(jù)庫 在ICSOFT點擊右鍵 所有任務(wù) 還原數(shù)據(jù)庫 a在常規(guī)中選“從設(shè)備” 單擊“選擇設(shè)備”按鈕 選擇“磁盤”單擊“添加”按鈕，加入原來備份的數(shù)據(jù)按“確定”；b在“選項”中選擇“在現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫上強制還原”按“確定”完成。.在改機號的時候一定要把該機號的流水先下載下來并

31、清除,否則會導致重復流水,因為機號是跟機器編號的并不存在存儲芯片中.IC消費機說明：1.售飯機鍵盤簡介：（09）數(shù)字鍵：用于輸入消費金額。（。）小數(shù)點鍵：小數(shù)點后的數(shù)字單位為“角”。（+）加號鍵：（統(tǒng)計）統(tǒng)計鍵：按此鍵可統(tǒng)計、查看當前消費人次、卡金收入。（取消）取消鍵：放棄當前操作。（功能）切換鍵：功能切換作用。（確認）確認鍵：確認當前操作。2.售飯機使用說明：21進入管理狀態(tài)進入管理狀態(tài) 把管理卡放在讀卡區(qū)，打開售飯機電源，即可進入。退出管理狀態(tài) 左邊有A為管理狀態(tài)，拿開管理卡，按兩次取消鍵。22讀卡余額功能進入讀卡狀態(tài) 開機后自動進入讀感應(yīng)IC卡 用感應(yīng)卡在感應(yīng)區(qū)表面晃一下,顯示卡上余額。

32、23人工扣款操作 選擇人工扣款狀態(tài) 進入管理狀態(tài)按“5”+“0”=自由扣款 收銀操作 a先從數(shù)字鍵輸入消費金額，依次用“+”壘加，再按“確認”。 b用感應(yīng)卡感應(yīng)區(qū)表面晃一下，售飯機“嘀”一聲，表示扣完值。C 扣完款后，售飯機左邊顯示扣款后卡內(nèi)余額，右邊顯示當次扣款額。24菜單消費操作進入自動扣款狀態(tài) 按“5”+“1”+“確認”，即可進行菜單消費。收銀操作 在軟件中設(shè)置菜單，然后把每一個菜單提交。這時按幾號鍵就是幾號菜，扣相應(yīng)的款數(shù)。用感應(yīng)卡在感應(yīng)區(qū)表面晃一下，售飯機“嘀”一聲，完成收銀；售飯機左邊顯示扣款后卡內(nèi)余額，右邊顯示當次扣款額。25自動扣款操作進入自動扣款狀態(tài) 按“5”+“2”+“確認”，即可進行自動扣款。收銀操作 在消費機上設(shè)定定額消費金額后，用感應(yīng)卡在感應(yīng)區(qū)表面晃一下，售飯機“嘀”一聲，完成收銀；售飯機左邊顯示扣款后卡內(nèi)余額，右邊顯示當次扣款額。26扣款報警功能 進入自動扣款狀態(tài) 按“6”+ “確認”，即可設(shè)定最