重慶頂津促銷管理精進專案

1、 2008 Tingyi Asahi Itochu Beverages Holding Co., Ltd, All rights reserved.促銷管理精進專案促銷管理精進專案展開計劃展開計劃1 2008 Tingyi Asahi Itochu Beverages Holding Co., Ltd, All rights reserved.目錄目錄1 1、促銷管理精進目的、促銷管理精進目的2 2、促銷管理精進展開項目、促銷管理精進展開項目3 3、各項目時間進度表、各項目時間進度表4 4、促銷活動檔案建立、促銷活動檔案建立5 5、促銷員管理手冊、促銷員管理手冊2 2008 Tingyi As

2、ahi Itochu Beverages Holding Co., Ltd, All rights reserved.一、促銷管理精進目的：一、促銷管理精進目的：1 1、建立有序的促銷管理系統(tǒng)。、建立有序的促銷管理系統(tǒng)。2 2、建立促銷管理資料庫，累積資料，有效傳承，不斷精進提、建立促銷管理資料庫，累積資料，有效傳承，不斷精進提升促銷品質(zhì)。升促銷品質(zhì)。3 3、精進促銷員管理，提升促銷效益。、精進促銷員管理，提升促銷效益。3 2008 Tingyi Asahi Itochu Beverages Holding Co., Ltd, All rights reserved.二、二、促銷管理精進展開項

3、目促銷管理精進展開項目2 2、促銷員管理手冊的精進主要針對促銷員培訓、查核及激勵部分做精進、促銷員管理手冊的精進主要針對促銷員培訓、查核及激勵部分做精進1 1、建立促銷活動管理檔案、建立促銷活動管理檔案建立各地促銷點數(shù)上限標準。建立各地促銷點數(shù)上限標準。 （以天為單位）（以天為單位）建立促銷活動客戶卡。建立促銷活動客戶卡。促銷員檔案建立。促銷員檔案建立。4 2008 Tingyi Asahi Itochu Beverages Holding Co., Ltd, All rights reserved.三三、促銷員精進管理執(zhí)行進度規(guī)劃、促銷員精進管理執(zhí)行進度規(guī)劃 ：5 2008 Tingyi A

4、sahi Itochu Beverages Holding Co., Ltd, All rights reserved.四、促銷活動檔案建立四、促銷活動檔案建立 ：1、建立各地促銷點數(shù)上限標準以天為單位）：建立各地促銷點數(shù)上限標準以天為單位）： 1 11 1制定人：制定人：各營運處（科）主管。各營運處（科）主管。 1 12 2制定目的：制定目的： A.A.有效提升企劃營運處有效提升企劃營運處/ /科科 促銷活動執(zhí)行管理品質(zhì)。促銷活動執(zhí)行管理品質(zhì)。 B.B.便于便于MOMO以此為依據(jù)科學提報每月工作計劃，做到科學管理、以此為依據(jù)科學提報每月工作計劃，做到科學管理、 科學巡檢?？茖W巡檢。 6 20

5、08 Tingyi Asahi Itochu Beverages Holding Co., Ltd, All rights reserved.1 13 3重慶重慶/ /貴州營運科各城市促銷點數(shù)上限標準：貴州營運科各城市促銷點數(shù)上限標準：7 2008 Tingyi Asahi Itochu Beverages Holding Co., Ltd, All rights reserved.2、促銷活動客戶卡建立：促銷活動客戶卡建立： 2 21 1促銷活動客戶卡管理人：促銷活動客戶卡管理人：4A4A城市為促銷行政，其它城市為城市為促銷行政，其它城市為MOMO 促銷活動客戶卡維護人：促銷活動客戶卡維護人

6、：促銷督導促銷督導 2 22 2促銷活動客戶卡建立原則：促銷活動客戶卡建立原則： 每個營業(yè)所都必須建立自己的促銷活動客戶資料夾，由目錄及每個營業(yè)所都必須建立自己的促銷活動客戶資料夾，由目錄及 促銷活動客戶卡兩部分組成。促銷活動客戶卡兩部分組成。 每個促銷活動點每個促銷活動點建立建立一頁客戶卡一頁客戶卡（如全年有（如全年有40個促銷地點，則個促銷地點，則 必須有必須有40頁促銷活動客戶資料卡），并裝訂成冊。頁促銷活動客戶資料卡），并裝訂成冊。 每天每場的促銷活動每天每場的促銷活動都必須在客戶卡上登記入冊都必須在客戶卡上登記入冊 8 2008 Tingyi Asahi Itochu Beverag

7、es Holding Co., Ltd, All rights reserved.附件1促銷活動客戶卡目錄9 2008 Tingyi Asahi Itochu Beverages Holding Co., Ltd, All rights reserved.附件2促銷活動客戶卡促銷產(chǎn)品促銷產(chǎn)品 / 主題名稱主題名稱10 2008 Tingyi Asahi Itochu Beverages Holding Co., Ltd, All rights reserved.3、促銷員檔案建立：促銷員檔案建立： 2 21 1促銷員檔案管理人：促銷員檔案管理人：4A4A城市為促銷行政，其它城市為城市為促銷行政

8、，其它城市為MOMO 促銷員檔案維護人：促銷員檔案維護人：促銷督導促銷督導 2 22 2促銷員檔案建立原則：促銷員檔案建立原則： 結合結合促銷員分級管理專案促銷員分級管理專案執(zhí)行。執(zhí)行。 促銷員檔案分為三個級別建冊，每位促銷員資料分類入冊，每促銷員檔案分為三個級別建冊，每位促銷員資料分類入冊，每 三個月更新一次：三個月更新一次： 高級促銷員檔案冊高級促銷員檔案冊 中級促銷員檔案冊中級促銷員檔案冊 初級促銷員檔案冊初級促銷員檔案冊 每位促銷員檔案分兩個部分：每位促銷員檔案分兩個部分： 促銷員登記表促銷員登記表 促銷督導巡檢表促銷督導巡檢表11 2008 Tingyi Asahi Itochu B

9、everages Holding Co., Ltd, All rights reserved.五、促銷員精進管理內(nèi)容五、促銷員精進管理內(nèi)容 ： 促銷員招募促銷員招募 促銷員定崗促銷員定崗 促銷員培訓促銷員培訓 促銷員巡檢促銷員巡檢 促銷員考核促銷員考核 促銷員工資發(fā)放促銷員工資發(fā)放促銷員管理者促銷員管理者: : 負責促銷活動的負責促銷活動的MOMO。促銷督導的作用在于協(xié)助促銷督導的作用在于協(xié)助MOMO，對，對促銷員絕對沒有管理權力促銷員絕對沒有管理權力。 促銷員管理內(nèi)容促銷員管理內(nèi)容 12 2008 Tingyi Asahi Itochu Beverages Holding Co., Ltd,

10、 All rights reserved.1、促銷員招募：、促銷員招募：1 11 1 促銷員招募流程及負責人促銷員招募流程及負責人 提出招募需求提出招募需求招募促銷員招募促銷員促銷員面試促銷員面試MS促銷督導促銷督導MS促銷員基本促銷員基本資料核實資料核實促銷督導促銷督導根據(jù)產(chǎn)品人下發(fā)的活動根據(jù)產(chǎn)品人下發(fā)的活動SOPSOP，確定促銷員的應聘標，確定促銷員的應聘標準。以后產(chǎn)品人的準。以后產(chǎn)品人的SOPSOP要求必須有促銷員的要求內(nèi)要求必須有促銷員的要求內(nèi)容，例如容，例如促銷督導根據(jù)促銷督導根據(jù)MSMS傳達的要求，至各招募來源招聘。傳達的要求，至各招募來源招聘。1 1、填寫促銷員登記表。、填寫促銷

11、員登記表。2 2、告知促銷要求（如銀行帳號、告知促銷要求（如銀行帳號 健康證等等）、促健康證等等）、促銷地點及促銷活動時間、培訓時間，過濾不能滿足銷地點及促銷活動時間、培訓時間，過濾不能滿足要求的促銷員。要求的促銷員。與促銷督導的招募同天執(zhí)行，多招募與促銷督導的招募同天執(zhí)行，多招募1515的人員做的人員做儲備，以防臨時有人退出。儲備，以防臨時有人退出。活動前活動前 35天天活動前活動前 23天天1 1、針對已面試合格的促銷員，再次核對身份證及有、針對已面試合格的促銷員，再次核對身份證及有效銀行帳號。效銀行帳號。2 2、促銷員聯(lián)系電話。、促銷員聯(lián)系電話。點擊進入附件點擊進入附件下一頁13 200

12、8 Tingyi Asahi Itochu Beverages Holding Co., Ltd, All rights reserved.25歲以下促銷員25歲歲40歲的促銷員歲的促銷員 （KA大包裝果汁導購）大包裝果汁導購）1 1、KAKA業(yè)務或長導等推薦。業(yè)務或長導等推薦。2 2、省市工會、社區(qū)委員會下崗工人安、省市工會、社區(qū)委員會下崗工人安置辦。置辦。3 3、職介所。、職介所。4 4、4A4A城市城市KAKA組建一支固定促銷團隊，組建一支固定促銷團隊，25253030歲之間，成為歲之間，成為KAKA的長期促銷的長期促銷團隊，做重點培養(yǎng)對象。團隊，做重點培養(yǎng)對象。1 12 2、招募途徑、

13、招募途徑1 1、校園直接招募聯(lián)系學校勤工、校園直接招募聯(lián)系學校勤工助學部，辦校園招募會。助學部，辦校園招募會。2 2、促銷員推薦。、促銷員推薦。3 3、職介所。、職介所。返回14 2008 Tingyi Asahi Itochu Beverages Holding Co., Ltd, All rights reserved.2、促銷員定崗：、促銷員定崗：21、促銷員定崗執(zhí)行人：、促銷員定崗執(zhí)行人：MS22、定崗執(zhí)行現(xiàn)狀：、定崗執(zhí)行現(xiàn)狀： 重點促銷點安排有經(jīng)驗的優(yōu)秀促銷員。重點促銷點安排有經(jīng)驗的優(yōu)秀促銷員。 一般以促銷地點與一般以促銷地點與促銷員住所的遠近，就近安排。促銷員住所的遠近，就近安排。

14、15 2008 Tingyi Asahi Itochu Beverages Holding Co., Ltd, All rights reserved.3、促銷員培訓：、促銷員培訓：31、培訓人：、培訓人：MS（禁止促銷督導培訓禁止促銷督導培訓促銷員）促銷員）32、培訓時間：促銷活動前、培訓時間：促銷活動前12天天33、培訓地點：營業(yè)所內(nèi)（或?qū)W校、其它場所）、培訓地點：營業(yè)所內(nèi)（或?qū)W校、其它場所）34、培訓人數(shù)：各營業(yè)所自訂立每場培訓人數(shù)，但不能、培訓人數(shù)：各營業(yè)所自訂立每場培訓人數(shù)，但不能 超過超過20人。人。16 2008 Tingyi Asahi Itochu Beverages Hol

15、ding Co., Ltd, All rights reserved.第二部分第二部分公司簡介公司簡介3 34 4、 促銷員培訓八大步驟促銷員培訓八大步驟第三部分第三部分產(chǎn)品介紹產(chǎn)品介紹促銷活動介紹促銷活動介紹第四部分第四部分促銷演練促銷演練第五部分第五部分第一部分第一部分MSMS自我介紹及促銷員自我介紹自我介紹及促銷員自我介紹薪資及制度介紹薪資及制度介紹 第六部分第六部分促銷物品發(fā)放促銷物品發(fā)放第七部分第七部分開場白開場白培培訓訓主主體體內(nèi)內(nèi)容容 結束，實結束，實物發(fā)放物發(fā)放促銷前準備工作促銷前準備工作第八部分第八部分進入進入進入進入進入進入進入進入進入下一頁進入下一頁17 2008 Tin

16、gyi Asahi Itochu Beverages Holding Co., Ltd, All rights reserved.2 2、培訓輔助物的準備：、培訓輔助物的準備：第一步：促銷前準備工作第一步：促銷前準備工作保證每位受訓者必須要有坐位。保證每位受訓者必須要有坐位。培訓工具必備：投影儀或白板，促銷培訓手冊等。培訓工具必備：投影儀或白板，促銷培訓手冊等。提前準備促銷員需領用的相關物料及贈品。提前準備促銷員需領用的相關物料及贈品。促銷員需填寫的相關報表。促銷員需填寫的相關報表。1 1、培訓人的準備：、培訓人的準備：MSMS著工裝，衣著潔凈，能代表公司良好形象著工裝，衣著潔凈，能代表公司良

17、好形象。MSMS熟悉培訓教材的每一項內(nèi)容。熟悉培訓教材的每一項內(nèi)容。MSMS必須用普通話培訓。必須用普通話培訓。返回18 2008 Tingyi Asahi Itochu Beverages Holding Co., Ltd, All rights reserved.第五步：促銷活動介紹第五步：促銷活動介紹本次促銷活動推廣產(chǎn)品及規(guī)格用實物展示。本次促銷活動推廣產(chǎn)品及規(guī)格用實物展示。促銷活動使用道具及布置圖示或?qū)嵨锊颊?。促銷活動使用道具及布置圖示或?qū)嵨锊颊?。促銷坎級介紹及贈品使用口述。促銷坎級介紹及贈品使用口述。促銷話術口述。促銷話術口述。促銷員崗位安排。促銷員崗位安排。促銷活動安全需知。促銷活

18、動安全需知。返回19 2008 Tingyi Asahi Itochu Beverages Holding Co., Ltd, All rights reserved.第六步：促銷演練第六步：促銷演練 促銷道具使用演練促銷道具使用演練如促銷臺搭建，促銷臺物品擺放。如促銷臺搭建，促銷臺物品擺放。 MSMS根據(jù)促銷員演練結果做指導，加深促銷員記憶。根據(jù)促銷員演練結果做指導，加深促銷員記憶。 促銷角色扮演演練促銷角色扮演演練。 MSMS根據(jù)促銷員演練結果做指導，指出優(yōu)點與不足。根據(jù)促銷員演練結果做指導，指出優(yōu)點與不足。返回20 2008 Tingyi Asahi Itochu Beverages H

19、olding Co., Ltd, All rights reserved.第七步：薪資及制度宣導第七步：薪資及制度宣導 薪資標準薪資標準 獎懲辦法獎懲辦法 發(fā)放形式發(fā)放形式 預計發(fā)放時間。預計發(fā)放時間。 促銷紀律及工作職責介紹，見附件促銷紀律及工作職責介紹，見附件3. 促銷員分級管理辦法介紹。見附件促銷員分級管理辦法介紹。見附件4 4點擊到附件3點擊到附件421 2008 Tingyi Asahi Itochu Beverages Holding Co., Ltd, All rights reserved.4 41 1執(zhí)行人：執(zhí)行人：MSMS及促銷督導及促銷督導4 42 2巡檢原則：促銷督導巡

20、檢巡檢原則：促銷督導巡檢100100促銷點促銷點，MSMS巡檢巡檢5050以上的促銷點以上的促銷點，重，重 點巡查促銷督導巡查出的問題促銷點。點巡查促銷督導巡查出的問題促銷點。4 43 3巡檢表單：巡檢表單： 促銷督導巡檢表促銷督導巡檢表 MOMO巡檢表巡檢表 4、促銷員巡檢：點擊到附件點擊到附件5、由MO根據(jù)巡檢結果考核工資22 2008 Tingyi Asahi Itochu Beverages Holding Co., Ltd, All rights reserved.6、促銷員工資請款及發(fā)放：、促銷員工資請款及發(fā)放：（1 1）促銷員活動結束）促銷員活動結束（2 2）督導作促銷員工資表）

21、督導作促銷員工資表3 3天內(nèi)完成天內(nèi)完成（3 3）MSMS提交結案報告提交結案報告1 1周內(nèi)提交周內(nèi)提交（4 4）提交促銷員請款單及簽核完成）提交促銷員請款單及簽核完成結案報告簽核完結案報告簽核完3 3天內(nèi)提交天內(nèi)提交二周內(nèi)追蹤簽核結果二周內(nèi)追蹤簽核結果6 61 1流程流程距活動結束時間距活動結束時間（5 5）寄至財務做帳）寄至財務做帳MSMS提交促銷員帳號姓名明細給出納室提交促銷員帳號姓名明細給出納室 第第3 3周內(nèi)完成周內(nèi)完成3 3周內(nèi)周內(nèi)寄出寄出請款請款單據(jù)單據(jù)23 2008 Tingyi Asahi Itochu Beverages Holding Co., Ltd, All righ

22、ts reserved.62 促銷員帳號資料管理24 2008 Tingyi Asahi Itochu Beverages Holding Co., Ltd, All rights reserved.以上，謝謝各位的參與！以上，謝謝各位的參與！25 2008 Tingyi Asahi Itochu Beverages Holding Co., Ltd, All rights reserved.附件3促銷紀律及職責下一頁26 2008 Tingyi Asahi Itochu Beverages Holding Co., Ltd, All rights reserved.返回27 2008 Tingyi Asahi Itochu Beverages Holding Co., Ltd, All rights reserved.附件附件4、促銷員分級管理辦法：、促銷員分級管理辦法：1 、目的、目的: : 樹立促銷員團隊標桿樹立促銷員團隊標桿, , 形成內(nèi)部的良性競爭形成內(nèi)部