績效薪酬設(shè)計

1、績效薪酬設(shè)計企業(yè)商業(yè)環(huán)境的不斷變化，使得客戶對企業(yè)的業(yè)績要求越來越高，客戶不但要求企業(yè)提供高品質(zhì)、低成本的產(chǎn)品，還要求企業(yè)能快速的交貨和不斷創(chuàng)新；再加上客戶自身需求的不斷變化和股東回報等，企業(yè)經(jīng)營面臨越來越大業(yè)績壓力，這種壓力由企業(yè)外部傳遞到企業(yè)內(nèi)部直至員工。因此，一點也不奇怪，為什么現(xiàn)在的企業(yè)比以往任何時候都重視績效管理，以及和績效管理密切聯(lián)系的薪酬激勵問題。那么，什么是績效薪酬呢？績效薪酬常用來將業(yè)績和薪酬聯(lián)系起來，目的在于激勵員工更好地工作?？冃匠陱膹V義上理解是個人、團(tuán)隊或公司的業(yè)績與薪酬的明確聯(lián)系，薪酬依據(jù)個人、團(tuán)隊和企業(yè)業(yè)績的變化而具有靈活的彈性；其狹義的理解是員工個人的行為和業(yè)績

2、與薪酬的聯(lián)系，薪酬根據(jù)員工的行為表現(xiàn)和業(yè)績進(jìn)行相應(yīng)的變化，由于員工自身的業(yè)績和行為在較大程度能受到自己控制，因此，員工可以控制他們自己薪酬總量水平的高低，從而達(dá)到薪酬對員工業(yè)績調(diào)控的目的?？冃匠暝O(shè)計的原則與目標(biāo)績效薪酬設(shè)計的基本原則是通過激勵個人提高績效促進(jìn)組織的績效。即是通過績效薪酬傳達(dá)企業(yè)績效預(yù)期的信息，刺激企業(yè)中所有的員工來達(dá)到它的目的；使企業(yè)更關(guān)注結(jié)果或獨具特色的文化與價值觀；能促進(jìn)高績效員工獲得高期望薪酬；保證薪酬因員工績效而不同。在設(shè)計績效薪酬時，牢記企業(yè)的目標(biāo)是很有必要的。因為，績效薪酬設(shè)計是基于這樣一個假設(shè)員工的績效因努力與薪酬間的明確關(guān)系而提高；因此，其設(shè)計的關(guān)鍵目標(biāo)就是提

3、高績效或企業(yè)生產(chǎn)力，以及將個人績效薪酬作為企業(yè)進(jìn)行變革的手段，鼓勵價值觀的改變。建立績效薪酬設(shè)計的基礎(chǔ)在設(shè)計任何績效薪酬時都必須做出的關(guān)鍵決策是績效認(rèn)可，即薪酬在多大程度上建立在績效基礎(chǔ)上，績效薪酬的關(guān)注對象，決定績效薪酬的多少與怎樣等。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)還應(yīng)建立績效管理體系，以使績效與薪酬有效連接，而且必須達(dá)到以下要求：員工的工作績效是可以度量的；員工之間的績效差別是可以區(qū)分的；可以體會到績效差別和薪酬差別之間的關(guān)系；業(yè)績薪酬增長的前景將激勵提高績效行為的改變；個人和組織績效之間存在可以建立的聯(lián)系。設(shè)計業(yè)績薪酬績效薪酬設(shè)計包括績效薪酬的支付形式、關(guān)注對象、配置比例、績效等級和分配方式，以及績效

4、薪酬增長方式等。1、績效薪酬的支付形式。表現(xiàn)為企業(yè)以怎樣的薪酬支付來建立與績效的聯(lián)系，這種聯(lián)系有很多種，而且不同的企業(yè)差別很大?？赡馨ǔＲ姷臉I(yè)績工資、業(yè)績獎金和業(yè)績福利，也包括股票或利益共享計劃等形式。就實施績效薪酬的不同層次員工來講，也存在很大差別，企業(yè)可以支付許多不同類型的績效薪酬，如員工可以因銷售的增長、產(chǎn)量的提高、對下屬的培養(yǎng)、成本的降低等而得到績效薪酬；但，一般來講，企業(yè)高層可能更傾向于中長期績效薪酬激勵，而低層員工更傾向于短期的績效薪酬激勵；而且，依據(jù)不同的支付形式企業(yè)提供的績效薪酬頻率各不相同，可能是每月進(jìn)行一次支付，也可能是季度或一年進(jìn)行一次支付。2、績效薪酬關(guān)注的對象?？冃?/p>

5、薪酬是關(guān)注個人還是關(guān)注團(tuán)隊，或在關(guān)注團(tuán)隊績效的基礎(chǔ)上注重個人業(yè)績?？冃匠觋P(guān)注對象的確定受到企業(yè)文化價值觀和不同發(fā)展階段的戰(zhàn)略等因素的影響，如績效從個人層面上得到衡量，那么每個人得到的績效薪酬是建立在他的績效基礎(chǔ)上的，個人績效在企業(yè)中得到最大化體現(xiàn)，有利于強(qiáng)化個人的行為與結(jié)果，但可能不太能滿足團(tuán)隊協(xié)作和最大化團(tuán)隊績效的要求?？冃匠暌部梢酝ㄟ^向一個團(tuán)隊或單位的每個員工提供一種群體績效薪酬，即基于團(tuán)隊、業(yè)務(wù)單位或整個組織的績效。還可以先衡量團(tuán)隊或單位的績效來確定績效薪酬總額，然后依據(jù)員工個人績效對績效薪酬總額進(jìn)行劃分，員工獲得的績效薪酬是基于自身的績效?？冃匠觐悇e與結(jié)構(gòu)：支付形式：績效工資、績

6、效資金、績效福利、股票及分紅等。關(guān)注對象：個人績效薪酬，群體（團(tuán)隊、部門）績效薪酬，企業(yè)總體績效收益（總體工資水平的調(diào)整、所有員工的福利建設(shè)）?？己似谙蓿憾唐诳冃匠辏ㄔ缕冢?，中期績效薪酬（年期），長期績效薪酬（三五年期），總期績效薪酬（起付最低年限）。3、績效薪酬配置比例。即績效薪酬在不同部門或不同層次崗位中的配置標(biāo)準(zhǔn)，由于績效薪酬種類很多，這里，我們以其中一種業(yè)績工資進(jìn)行說明，業(yè)績工資的配置標(biāo)準(zhǔn)與各個崗位的工資等級和對應(yīng)的外部薪酬水平相關(guān)；其與個人或團(tuán)隊的業(yè)績聯(lián)動，使得員工或團(tuán)隊可以通過對業(yè)績的貢獻(xiàn)來調(diào)節(jié)總體工資水平。具體配置有兩種方法，第一種是切分法，先依據(jù)崗位評價和外部薪酬水平確定不同

7、崗位的總體薪酬水平，再對各個崗位的總體薪酬水平進(jìn)行切分，如某崗位總體薪酬水平（100%）=基本固定工資（50%）+業(yè)績工資（50%）；第二種是配比法，先依據(jù)崗位評價和外部薪酬水平確定各個崗位的基本固定工資水平，這時應(yīng)考慮薪酬水平市場定位，這種情況下，一般基本工資水平應(yīng)定位于市場薪酬水平的相對低位，再在各個崗位基本工資的基礎(chǔ)上上浮一定比例，使各個崗位薪酬的總體水平處于市場薪酬水平的中高水平，如某崗位的薪酬總體水平=基本固定工資+業(yè)績工資（業(yè)績工資為基本工資的40%）。這樣在員工沒有達(dá)到或低于預(yù)期業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)時，其總薪酬水平低于市場水平；而達(dá)到或高于業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)時，其總薪酬水平就會持平或高于市場薪酬水平，

8、從而達(dá)到員工依業(yè)績控制自己薪酬而激勵績效的目的。4、績效等級。是依據(jù)績效評估后對員工績效考核結(jié)果劃分的等級層次，它一方面與具體的績效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)，也與企業(yè)考核的評價主體和方式有關(guān)；在做到公正、客觀對員工績效進(jìn)行評價基礎(chǔ)上，績效等級的多少和等級之間的差距將會對員工績效薪酬分配產(chǎn)生很大影響。在設(shè)計績效等級時還要考慮績效薪酬對員工的激勵程度，等級過多造成差距過小將會影響對員工的激勵力度；等級過少造成差距過大將會影響員工對績效薪酬的預(yù)期，以至使員工喪失向上的動力。5、績效分布。在確定了企業(yè)績效等級以后，還應(yīng)明確不同等級內(nèi)員工績效考核結(jié)果的分布情況，即每一等級內(nèi)應(yīng)有多少名員工或有百分之幾的員工；通常來

9、講企業(yè)決定員工績效分布時基本符合正太分布現(xiàn)象，即優(yōu)秀的1020%，中間的6070%，而差的10%左右。嚴(yán)格的績效分布一方面有利于對員工的績效進(jìn)行區(qū)分，另一方面也有利于消除績效評價各方模糊業(yè)績，使得被評價對象的評價結(jié)果趨中。6、績效薪酬分配方式。是指績效薪酬如何在個人或團(tuán)隊中進(jìn)行分配，常見的有兩種方式。一種是績效薪酬直接與個人業(yè)績工資標(biāo)準(zhǔn)對應(yīng)進(jìn)行分配；一種是績效薪酬先在團(tuán)隊間進(jìn)行分配，然后再依據(jù)個人績效進(jìn)行分配，這中間又包含兩種形式完全分配和不完全分配，完全分配是將企業(yè)計提的績效薪酬總額在團(tuán)隊與員工中進(jìn)行徹底劃分，一分不剩；而不完全分配是在控制績效薪酬總量的情況下，在團(tuán)隊與員工之間依考核等級進(jìn)行

10、層次分配，績效薪酬總量存在一定剩余。企業(yè)績效薪酬分配路徑：企業(yè)計提的績效薪酬總額 企業(yè)全體福利預(yù)算額個人、團(tuán)隊或部門績效薪酬總額下為三種不同分配方式完全按群體績效薪酬形式完全分配 完全按個人績效薪酬形式完全分配（依照團(tuán)隊業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)） （依照個人業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)） 內(nèi)部均分個人與群體績效薪酬結(jié)合 依照團(tuán)隊業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)，在不同團(tuán)隊部門間分配；在各團(tuán)隊部門內(nèi)部依照個人業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)分配（此環(huán)節(jié)中，可留團(tuán)隊部門全體福利預(yù)算額）7、績效薪酬增長。員工薪酬增長不同企業(yè)執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)各不一樣，主要表現(xiàn)為職務(wù)晉升調(diào)薪、崗位調(diào)動調(diào)薪、資歷提高（工齡或任職資格等）調(diào)薪以及績效調(diào)薪等。就績效薪酬增長來講主要有兩種方式，一為增加工資標(biāo)準(zhǔn)，一

11、為一次性業(yè)績獎勵；在具體處理時，各個企業(yè)采用的策略也有區(qū)別。增加工資標(biāo)準(zhǔn)將長久地提高員工工資水平，隨著時間的推移，就變成了員工對薪酬的一種權(quán)利，而且考慮到薪酬剛性的特點易上難下，不利于企業(yè)薪酬的靈活決策；一次性業(yè)績獎勵是對達(dá)到企業(yè)業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)或以上的員工一次性進(jìn)行獎勵支付，在數(shù)量上可以與企業(yè)當(dāng)期收益掛鉤，即可以使員工感受到激勵的效果，也可利于企業(yè)薪酬的靈活決策。 員工薪酬的組成結(jié)構(gòu) 工資 福利 股票及分紅 職務(wù)工資、崗位工資、工齡工資、 社保、公積金、保險、補(bǔ)貼、 股票分享、利潤分紅資質(zhì)（knowledge, skills, ability）工資、 公費旅游 績效工資 基本工資（職務(wù)工資、崗位工資、工齡工資、資質(zhì)工資）（長期有效） 績效工