工商企業(yè)管理畢業(yè)總結(jié)

1、文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理 .word 版本可編輯 .歡迎下載支持工商企業(yè)管理畢業(yè)總結(jié)篇一：工商企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報告我的商業(yè)現(xiàn)場管理實(shí)習(xí)報告前言時逛飛逝，幾年的大學(xué)學(xué)習(xí)即將結(jié)束，現(xiàn)在進(jìn)入到實(shí)習(xí) 階段。我認(rèn)為實(shí)習(xí)是讓我們從學(xué)習(xí)當(dāng)中走向生活的一個十分 重要的環(huán)節(jié)，它是學(xué)校與社會的一個銜接過程，也就是所謂 的“斷奶”過程。它將是我們把書本知識融入到工作當(dāng)中的 過程，也是是我們認(rèn)知社會，接觸社會的第一步，我們應(yīng)該 好好的珍惜利用這次實(shí)習(xí)的機(jī)會來豐富我們社會經(jīng)驗(yàn)，來讓 我們認(rèn)識到社會的豐富多彩，我相信它將使我們受益匪淺！實(shí)習(xí)目的：1. 鞏固、聯(lián)系、充實(shí)、加深、擴(kuò)大所學(xué)知識的基礎(chǔ)理論 和專業(yè)知識。2

2、. 提高運(yùn)用所學(xué)知識，解決實(shí)際問題的能力。3. 敢于創(chuàng)新，并能正確地將獨(dú)創(chuàng)精神與科學(xué)態(tài)度相結(jié)合。4. 初步掌握商業(yè)管理的工作流程和方法。5. 養(yǎng)成嚴(yán)肅認(rèn)真，熱情對待工作的態(tài)度。實(shí)習(xí)時間：XX年 9 月 16 日至 XX年 9 月 30 日實(shí)習(xí)地點(diǎn)：深圳市寶安區(qū)福永 107 國道懷德路段實(shí)習(xí)單位和部門：公司：深圳市紅灣家具有限公司部門：經(jīng)營管理部崗位：管理員實(shí)習(xí)類容：我的實(shí)習(xí)地點(diǎn)和類容是深圳市紅灣家具有限公司的一 個家具商場做現(xiàn)場管理。每天的工作類容就是負(fù)責(zé)商場的一 個正常運(yùn)營。是商場有一個良好的經(jīng)營環(huán)境和購物環(huán)境，這 就是我們工作的主要目的。來到紅灣有很多的同事，他們都很專業(yè)，也很敬業(yè)。跟 著

3、他們學(xué)習(xí)感覺自己進(jìn)步了不少。首先是一個對工作環(huán)境的 了解和熟悉的過程。同事們說“不要讓環(huán)境了解自己，一定 要主動去了解自己工作的環(huán)境，這樣才會跟好的適應(yīng)工作。 于是我便跟著同事們一起去商戶那里了解他們的一些情況。 如經(jīng)營狀況如何啊、他們有什么樣的想法和對商場好的建議 啊，等等都是我們現(xiàn)場管理的一個重要環(huán)節(jié)。它使我們能夠 第一時間掌握到一個市場的需求和供給情況，也能夠看到我 們自己的下一步工作該朝一個怎樣的方向發(fā)展。我感覺這是 很重要的。在這里我知道了，一個建材市場的需求和供給是 與當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)緊密結(jié)合的，當(dāng)市場上面的房地產(chǎn)不景氣的時候必然導(dǎo)致我們的家具市場低迷、不景氣，而房地產(chǎn)行業(yè) 又與國家的

4、政策有很大的關(guān)聯(lián)。當(dāng)國家出臺各種各樣的房地 產(chǎn)調(diào)控政策的時候，我們的家具行業(yè)必然跟著房地產(chǎn)一起進(jìn) 入一個低迷的階段。但我相信只要在一個行業(yè)做，就回去關(guān) 心與他有關(guān)的一切。包括行業(yè)近況，國家很地方政策。好比 今年的政府工作報告中提出的中國將要建設(shè)XX萬套保障房，這既是對房地長行業(yè)的一個扶持，同時對家具行業(yè)也有很大 的幫助。還有深圳去年就有已經(jīng)有了 30 多家上了規(guī)模的家 具商場和銷售市場，而今年上半年深圳有多出了幾家家具商 場，這既說明了這個行業(yè)很火熱，有利潤可以賺，但同時又 有一個很嚴(yán)重的問題在考慮著大家，那就是本來一個市場只 需要那么大的供給量，而現(xiàn)在又多出來了這么多的供求，就 會產(chǎn)生這樣一

5、種情況，那就是供求過剩?；蛘咄ㄋ滓稽c(diǎn)說是 一個蛋糕本來 2 個人吃夠了，但是又來了一個人，現(xiàn)在3 個人分吃一個蛋糕肯定大家都沒有辦法吃夠。所以說在實(shí)習(xí)期 間感覺了解這些東西，真的很重要。在一個就是與人打交道。不管什么東西都可以從書本上 面學(xué)到，但是惟獨(dú)與人打交道是不能夠從書本上面學(xué)到的。在這段實(shí)習(xí)期 間，我們要和商戶打成一片， 還要處理各種各樣的客戶投訴。 我們既要讓商戶認(rèn)為我們是站在他們的立場考慮問題，同時 又要讓顧客感覺到我們是在幫助他們說話。這樣我們的管理 工作才能夠順利開展。在實(shí)習(xí)期間我就遇到并處理過多起客 戶投訴的事情。有的顧客投訴商品的質(zhì)量問題，有的投訴商 戶的服務(wù)態(tài)度問題，最難處

6、理的就是顧客買了東西之后要求 退貨的情形。因?yàn)轭櫩驼J(rèn)為自己只要買了東西沒有用的情況 下都是可以退的， 但是作為商家來說， 退貨是有一個期限的， 還有就是不是所有的東西都可以退的。因此現(xiàn)場管理的工作 人員就得起到一個協(xié)調(diào)處理的作用，在大家都能夠接受的條 件下事故顧客同商家之間達(dá)成一樣的共識，并且接受我們的 協(xié)調(diào)，只有大家都愿意接受這樣的條件，我們的協(xié)調(diào)工作才 算得上是成功的。還有就是有的顧客找到我們工作人員要求 商戶保修商品，但是商家撤場之后的投訴。這種投訴也是很 難處理的，他們認(rèn)為我們商場有義務(wù)給他們保修。但是作為 商場來說，不可能為已經(jīng)離開本商場的商戶業(yè)主買單，我們 就只能跟他們說明情況，讓

7、他們自己承擔(dān)這種損失，或者我 們幫他們聯(lián)系其他商家?guī)椭S修，費(fèi)用由顧客自己出。這就 是我們現(xiàn)場管理的重要所在。如果說我們處理這種投訴時還 得讓老板自己掏錢處理問題，那他就不會花錢請我們管理人 員來做了?；ㄥX請人做事的目的就是少花錢或不花錢處理好 其他的事情。所以感覺在這段實(shí)習(xí)期間與人打交道真的是需 要很多的技巧，既不能得罪人家，又要讓人家心服口服，這真是一門很重要的學(xué)問。在實(shí)習(xí)期間還讓我明白了專業(yè)知識的重要性。像這種服 務(wù)性值得工作，首先得清楚我們自己的行業(yè)行規(guī)，還有一些 其他的專業(yè)知識。在這里我就學(xué)到了很多其他的專業(yè)知識。 像物業(yè)管理的的一些知識、消費(fèi)者權(quán)益的一些法律法規(guī)，一 些經(jīng)營方面專業(yè)

8、知識技巧，還有商業(yè)活動的策劃和組織，商 場的品質(zhì)管理和品牌推廣等都是很重要的，必須掌握的知識。 真的是“學(xué)海無涯” 。實(shí)習(xí)總結(jié)：首先感謝深圳市紅灣家具有限公司為自己的這次崗位 實(shí)習(xí)提供了一個學(xué)習(xí)的機(jī)會。有一名話叫做： 不經(jīng)過風(fēng)雨， 怎么見彩虹？我想改一下： 不真正進(jìn)入社會，怎能了解社會呢？在這次實(shí)習(xí)中，給我收獲最大的是我覺得很多工作需要 我去摸索和探討，要不怕吃苦，勇于激流勇進(jìn)，有的工作雖 然單挑又重復(fù)，但這是磨練意志最有效的方法，我告誡自己 要認(rèn)真完成，對每項(xiàng)工作都要他看成是公司對自己的一次考 核，做到每一件事的過程中遇到困難，一定要爭取不拋棄， 不放棄， 堅(jiān)持“戰(zhàn)斗”，只要希望還在， 勝利

9、一定屬于我們。作為學(xué)生，我們更多的是課本的知識的理解，理論的優(yōu) 勢是我們的特色，但是怎樣將理論結(jié)合實(shí)際卻是擺在我們面 前的難題。作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在畢業(yè)前的這次專業(yè)實(shí)習(xí)，無疑是給 了我們對工商企業(yè)管理專業(yè)的清晰認(rèn)識，這也是做為工商企 業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生的最大感悟。當(dāng)然實(shí)習(xí)中還有著更多的感 觸，包括學(xué)習(xí)，生活，工作各個方面。就學(xué)習(xí)而言，專業(yè)實(shí)習(xí)它更偏重于應(yīng)用，更加細(xì)致，要 求也更加嚴(yán)格。作為應(yīng)屆畢業(yè)生的我們要想適合自己的工作， 在實(shí)際中實(shí)現(xiàn)自己的理想，必需不斷的增加自己的能力，做 事情更加專注。就生活而言，專業(yè)學(xué)習(xí)展示給我們看各個不同的行業(yè)的 人們的生活，不同行業(yè)的人們將自己的行業(yè)融入自己的生活，

10、這樣大的人群的生活展示給我們未來的生活遠(yuǎn)景，選擇什么 樣的生活也是我們現(xiàn)在的最重要的抉擇。一旦下定決心，也 就要開始為自己的生活做準(zhǔn)備，勝利是屬于有準(zhǔn)備的人的。 現(xiàn)在的我就要為自己的生活做準(zhǔn)備，不斷的充實(shí)自己。就工作而言，無疑的本次的現(xiàn)場專業(yè)實(shí)習(xí)，展示給我 們了多種職業(yè)，而作為應(yīng)屆畢業(yè)生，擇業(yè)的選擇是大多數(shù)人 所面對的問題。就我們工商企業(yè)管理專業(yè)而言，面試時常遇 見的問題就是“工商企業(yè)管理專業(yè)是干什么的？”或許大多 數(shù)的學(xué)生跟我一樣對工商企業(yè)管理專業(yè)并沒有清晰的概念， 所以也并不能很好的回答這樣的問題。不管怎樣，勤勞的人 是讓人欽敬的，但所接觸的朋友說“多年的工作讓我清楚這 個社會的運(yùn)轉(zhuǎn)不是控

11、制在辛勤勞動的人手上，而是那一班根 深帝固的政治家、資本家手中 . 工作中的認(rèn)真負(fù)責(zé)不是為 了討好表現(xiàn)，而是為了要冶練自己的品性，是在為自己，不是為老板” 。 上面的認(rèn)識都是正面的，也是自己受益的主要部分， 但就個人而言，本次的現(xiàn)場專業(yè)實(shí)習(xí)更多的是讓自己認(rèn)識到 自己的不足。 作為一個即將畢業(yè)的應(yīng)屆生， 通過此次的實(shí)習(xí)， 更多的是對大學(xué)三年的回顧和反省。進(jìn)入了社會，和學(xué)校的 感覺是完全不一樣的。只有在剛進(jìn)入公司的一個月里，大家 還把你當(dāng)作新人，時間久了公司的領(lǐng)導(dǎo)就把你與其它同事相 比較；當(dāng)你開始跑客戶時，客戶把你與做了很多年的銷售相 比較，沒人把再把你當(dāng)新人看待，而你把你當(dāng)作一個正式的 有能力的

12、人使用?？粗切﹩T工忙忙碌碌的來來去去，堅(jiān)定的態(tài)度是那 么一點(diǎn)一滴在鑄就起來，一個被人認(rèn)可的人首先一定是一個 認(rèn)真負(fù)責(zé)的人，一個認(rèn)真負(fù)責(zé)的人無論到哪里都可以站得正。 相對于經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)而言，這些都是可以積累的，可以日久能 熟的，但是否能有正確的態(tài)度卻是因人而異的，有的人永遠(yuǎn) 讓人感覺畏鎖。我從來沒有把現(xiàn)在的工作當(dāng)作實(shí)習(xí)，我就是 認(rèn)定我是在工作， 而不是來學(xué)習(xí)東西的。 我是為工作而學(xué)習(xí)， 學(xué)習(xí)是為了把工作做得更好?？偟膩碚f，我們這一次實(shí)習(xí)是比較成功的，大家都能 學(xué)習(xí)到了很多在校園、在課堂上、課本上學(xué)不到的東西，也 了解很多和懂得了做人的道理，特別是體會到生活中的艱辛 和找工作的不容易。感謝這次實(shí)習(xí)

13、，感謝這次實(shí)習(xí)的教師，感謝為我們爭取 了這實(shí)習(xí)機(jī)會的領(lǐng)導(dǎo)。這次實(shí)習(xí)，一定會令我的人生走向新 一頁！篇二： XX 工商管理畢業(yè)總結(jié) 400 字 經(jīng)過二年半工商管理專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)工作管理 能力，用業(yè)余時間學(xué)習(xí)緊張有序， 邊學(xué)習(xí)邊工作， 學(xué)好專業(yè)， 擴(kuò)大知識面，汲取知識，不斷鍛煉自己工作能力，從而適應(yīng) 社會發(fā)展需要和要求。我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了工商管理專業(yè)理論及 相關(guān)知識，具有了較強(qiáng)的理論素養(yǎng)，并在實(shí)踐過程中將理論 與實(shí)際結(jié)合，具有一定的理論聯(lián)系實(shí)際能力。同時在老師的 指點(diǎn)下，在知識的熏陶中，在實(shí)踐的砥礪上，成為了一名品 學(xué)兼優(yōu)的專科大學(xué)生。通過對專業(yè)知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，首先具備了扎實(shí)的理論功 底和較強(qiáng)

14、的實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力。二是實(shí)踐能力，工作實(shí)踐， 企業(yè)管理，商務(wù)會計(jì)等。三是專業(yè)訓(xùn)練及模擬，管理工作流程改造計(jì)劃，現(xiàn)實(shí)工作問題處理。二年半工商管理學(xué)習(xí)基礎(chǔ)課，努力完成學(xué)業(yè)，取得好的成績。通過學(xué)習(xí)在今后實(shí)際工作之中，遇到問題能急時針對性的處理，由此鍛煉自己獨(dú)立 分析問題和解決問題能力。未來的我將以實(shí)際行動去證明自 己的能力，考驗(yàn)自己的意志，接受一切新的挑戰(zhàn)?？傊@二年半的學(xué)習(xí)，我無論在政治思想素質(zhì)方面或 是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力方面， 都大有收獲。 現(xiàn)代社會是學(xué)習(xí)型社會， 今后，我會不斷地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)，將“終身學(xué)習(xí)”融入自己的 一生篇三：工商管理專業(yè)本科畢業(yè)實(shí)習(xí)報告學(xué) 生姓名：李雪琴學(xué)號：年級、專業(yè)、班級：

15、XX 級工商管理 (4) 班實(shí) 習(xí)時間： XX年2月 26日 XX年4月18日實(shí) 習(xí)單位： 湖南晟通科技有限公司 實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師 (學(xué)校及實(shí)習(xí)所在單位) ： 方青 高超實(shí) 習(xí)成績： 實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師實(shí)習(xí)及成績評定畢業(yè)實(shí)習(xí)報告一、實(shí)習(xí)目的 畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)本科教育最后一個極為重要的實(shí)踐性 教學(xué)環(huán)節(jié)。 通過實(shí)習(xí)， 一方面， 使學(xué)生接觸實(shí)際， 了解社會， 增強(qiáng)勞動觀點(diǎn)和事業(yè)心、責(zé)任感；第二方面，使學(xué)生在社會 實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強(qiáng)感性認(rèn)識，培養(yǎng) 和鍛煉學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識， 提高獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起 來，提高實(shí)踐動手能力，為學(xué)生畢業(yè)后走上

16、工作崗位打下一 定的基礎(chǔ)；第三方面，通過實(shí)習(xí)還可以檢驗(yàn)教學(xué)效果，為進(jìn) 一步提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn)。二、實(shí)習(xí)時間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)實(shí)習(xí)時間： XX年 2月 26日至 XX年 4月 18日 實(shí)習(xí)單位：湖南晟通科技有限公司具體崗位：人事專員 負(fù)責(zé)事務(wù)：人力資源基礎(chǔ)工作三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容（一）實(shí)習(xí)單位簡介1. 企業(yè)規(guī)模 湖南晟通科技有限公司系大型高科技企業(yè)，主營新材料、 新能源的研發(fā)與生產(chǎn)。注冊資本 10億元， XX年總資產(chǎn)逾 50 億元， XX年銷售收入預(yù)計(jì) 40億元，員工 2500 人。公司下屬 企業(yè)有湖南創(chuàng)元鋁業(yè)有限公司（國家鼓勵做大做強(qiáng)的 24 家 電解鋁企業(yè)

17、之一、湖南省鋁業(yè)龍頭） 、湖南創(chuàng)元發(fā)電有限公 司、湖南創(chuàng)元新材料有限公司等。目前，公司正飛速發(fā)展， 預(yù)計(jì) XX年產(chǎn)值超過 200 億元。2. 主要產(chǎn)業(yè) 公司主要產(chǎn)業(yè)集中在“常德創(chuàng)元工業(yè)園”和“長沙晟通 工業(yè)園”?！瓣赏üI(yè)園” 位于長沙市望城縣臺商投資區(qū)， 占地 1680 畝，園內(nèi)首期建設(shè)項(xiàng)目為 25 萬噸高精鋁板帶箔工程，總投 資 30 億元，測算年產(chǎn)值約 60 億元，年利稅約 10 億元，為 湖南省重點(diǎn)工程。公司計(jì)劃 3 年內(nèi)將其建成國內(nèi)主要高精鋁 材加工基地?！皠?chuàng)元工業(yè)園” 位于湖南省常德市桃源縣， 占地 XX畝， 園內(nèi)已建成項(xiàng)目有年產(chǎn) 33 萬噸的首期電解鋁、年產(chǎn) 16 萬噸 的預(yù)焙陽

18、極、年產(chǎn) 7.2 萬噸鋁鑄軋，在建項(xiàng)目有 60 萬千瓦 火電。公司計(jì)劃 3 年內(nèi)將其建成國內(nèi)重要電解鋁生產(chǎn)基地， 成為湖南省年產(chǎn)值達(dá)百億元的循環(huán)經(jīng)濟(jì)和鋁生態(tài)示范工業(yè) 園。3. 公司目標(biāo)公司將在現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)上， 向上下游延伸， 構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)鏈， XX 年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值 200 億元，成為具有國際一流管理水平和較強(qiáng) 核心競爭力的國內(nèi)知名企業(yè)。（二）實(shí)習(xí)具體過程1參加公司的入職培訓(xùn)，了解公司的歷史、現(xiàn)狀、發(fā) 展目標(biāo)及相關(guān)的制度；2參加為期 5 天的軍事訓(xùn)練；3. 學(xué)習(xí)辦理新員工報到手續(xù)，包括工作卡辦理、房間 辦理、鑒定勞動合同、保密協(xié)議等等；4參與組織員工座談會議；5. 學(xué)習(xí)資格審查的步驟及要求，擔(dān)任周末招聘

19、資格審 查；6. 參加公司組織的“系統(tǒng)科學(xué)方法”的培訓(xùn)；7. 參與人力資源部門流程設(shè)計(jì)討論； 8策劃并組織了部門羽毛球比賽；四、實(shí)習(xí)總結(jié)與建議（一）實(shí)習(xí)工作總結(jié)本人于 XX年 2月 26日至 4月 18日在湖南晟通科技有 限（本文來自： 小草 范文 網(wǎng): 工商企業(yè)管理畢業(yè)總結(jié) ）公司 人力資源部實(shí)習(xí) , 實(shí)習(xí)期間的崗位是人事專員。主要負(fù)責(zé)新 員工報到手續(xù)的辦理 , 及周末招聘會的資格審查工作。實(shí)習(xí) 期間，共接待新員工 80 余人，資格審查 200 余份。同時積 極參與人力資源部工作流程建設(shè)討論，提出了很多富有建設(shè) 性的意見。另外策劃組織了部門的羽毛球比賽，豐富了部門 的生活，增強(qiáng)了部門的團(tuán)結(jié)合

20、作意識。（二）畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會刻苦讀書十余載，為的就是以后踏上社會，服務(wù)社會， 為社會的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。但十多年來我們都是呆在學(xué)校 這個狹小的空間學(xué)習(xí)，過著兩點(diǎn)一線的生活，我們接觸最多 的只是家人、老師和同學(xué)。學(xué)的只是課本上理想化、抽象化的知識。大學(xué)雖說是半個社會，但真正的社會實(shí)踐 大多來自兼職。我做過很多兼職，包括促銷、家教等等。這 些都不夠?qū)I(yè)，除了鍛煉了我的人際交往能力、語言溝通能 力外，對我以后的工作內(nèi)容沒有本質(zhì)的作用。而在晟通不到 兩個月的時間里，我卻學(xué)到了很多課本上沒有的東西：1工作講究認(rèn)真細(xì)致，人事工作更是如此。因?yàn)槿耸?工作都是些很細(xì)很小的事情組成的，比如辦理工作卡，你的 分清楚哪些是事業(yè)部的，哪些是總部的，哪些辦正式卡，哪 些只需辦理臨時卡；新員工報到手續(xù)辦理也是一樣，需要新 員工交很多東西，身份證、學(xué)歷證、資格證、照片、意向書 等，當(dāng)場簽訂合同、保密協(xié)議，人一多資料就多，有時候滿 桌子的資料很容易搞混。2工作講究分工與協(xié)作。一個好的團(tuán)隊(duì)必須有明確的