口語(yǔ)交際：婉轉(zhuǎn)拒絕講課教案

1、口語(yǔ)交際：婉轉(zhuǎn)拒絕v前提：前提： 當(dāng)別人提出不合理的要求當(dāng)別人提出不合理的要求或自己無(wú)法接受別人的要求時(shí)或自己無(wú)法接受別人的要求時(shí)v目的：目的： 既要拒絕既要拒絕 又不傷害別人。又不傷害別人。技巧一：巧妙暗示技巧一：巧妙暗示注意：暗示要得當(dāng)注意：暗示要得當(dāng)v不直接講自己的看法，而講其他人的看法。不直接講自己的看法，而講其他人的看法。v媽媽準(zhǔn)備用同一種花色的窗簾布來(lái)布置所有的媽媽準(zhǔn)備用同一種花色的窗簾布來(lái)布置所有的房間，而你喜歡自己的房間的窗簾可以更可愛(ài)房間，而你喜歡自己的房間的窗簾可以更可愛(ài)一些，可以適合自己的審美要求。一些，可以適合自己的審美要求。v媽媽?zhuān)闶遣皇怯X(jué)得窗簾的花太大了？媽媽?zhuān)?/p>

2、是不是覺(jué)得窗簾的花太大了？v媽媽?zhuān)易罱?tīng)一個(gè)時(shí)尚節(jié)目里介紹說(shuō)，房間媽媽?zhuān)易罱?tīng)一個(gè)時(shí)尚節(jié)目里介紹說(shuō)，房間的布置應(yīng)該個(gè)性化，如果不同的房間用不同的的布置應(yīng)該個(gè)性化，如果不同的房間用不同的窗簾，就有多樣化的美，而且可以充分體現(xiàn)個(gè)窗簾，就有多樣化的美，而且可以充分體現(xiàn)個(gè)性。您覺(jué)得她說(shuō)得是不是有點(diǎn)道理？性。您覺(jué)得她說(shuō)得是不是有點(diǎn)道理？實(shí)際上就是先肯定，后否定實(shí)際上就是先肯定，后否定v總的來(lái)說(shuō)，你的看法是對(duì)的，如果總的來(lái)說(shuō)，你的看法是對(duì)的，如果v你的看法我也有同感，問(wèn)題在于你的看法我也有同感，問(wèn)題在于v這個(gè)建議的確不錯(cuò)，只是這個(gè)建議的確不錯(cuò)，只是 今天晚上全家要為爸爸過(guò)今天晚上全家要為爸爸過(guò)5050

3、歲生日，歲生日，而你的一位同學(xué)卻邀請(qǐng)你去看足球賽。而你的一位同學(xué)卻邀請(qǐng)你去看足球賽。如何拒絕同學(xué)的邀請(qǐng)才能不傷害你們?nèi)绾尉芙^同學(xué)的邀請(qǐng)才能不傷害你們之間的感情呢？之間的感情呢？ 第一步：首先肯定同學(xué)邀請(qǐng)的盛情，第一步：首先肯定同學(xué)邀請(qǐng)的盛情， 表示自己這個(gè)足球迷想看球賽的心情；表示自己這個(gè)足球迷想看球賽的心情；第二步：說(shuō)明真不湊巧，今天晚上全家要為爸爸第二步：說(shuō)明真不湊巧，今天晚上全家要為爸爸過(guò)過(guò)5050歲生日；歲生日；第三步：權(quán)衡輕重，說(shuō)明爸爸第三步：權(quán)衡輕重，說(shuō)明爸爸5050歲生日只有一次，歲生日只有一次，作為晚輩，不可放棄為爸爸過(guò)生日的機(jī)會(huì)；作為晚輩，不可放棄為爸爸過(guò)生日的機(jī)會(huì)；而看球的

4、機(jī)會(huì)以后還很多；而看球的機(jī)會(huì)以后還很多；第四步：感謝同學(xué)的邀請(qǐng)，表示自己不能和他第四步：感謝同學(xué)的邀請(qǐng)，表示自己不能和他 一起去看球賽很遺憾。一起去看球賽很遺憾。補(bǔ)償拒絕法注意：補(bǔ)償拒絕法注意：提出的建議不會(huì)損害他人的利益。提出的建議不會(huì)損害他人的利益。 1.1.提出的建議的確有可能幫助他人解決問(wèn)題。提出的建議的確有可能幫助他人解決問(wèn)題。 美國(guó)人際關(guān)系大師卡耐基在拒美國(guó)人際關(guān)系大師卡耐基在拒絕一次演講邀請(qǐng)時(shí)，就說(shuō)：絕一次演講邀請(qǐng)時(shí)，就說(shuō)：“很遺很遺憾，我實(shí)在排不出時(shí)間來(lái)憾，我實(shí)在排不出時(shí)間來(lái)?！本o接緊接著，他又推薦說(shuō)：著，他又推薦說(shuō)：“約翰先生講得很好，說(shuō)不定比我更約翰先生講得很好，說(shuō)不定比我

5、更合適合適！” 錢(qián)鐘書(shū)的錢(qián)鐘書(shū)的圍城圍城一書(shū)出一書(shū)出版后，轟動(dòng)國(guó)內(nèi)文壇，很快被版后，轟動(dòng)國(guó)內(nèi)文壇，很快被譯成多種文字傳到國(guó)外。一個(gè)譯成多種文字傳到國(guó)外。一個(gè)美國(guó)讀者非常欽佩他的才華，美國(guó)讀者非常欽佩他的才華，想來(lái)中國(guó)拜訪他，錢(qián)鐘書(shū)該怎想來(lái)中國(guó)拜訪他，錢(qián)鐘書(shū)該怎樣拒絕對(duì)方的來(lái)訪？樣拒絕對(duì)方的來(lái)訪？v您已經(jīng)嘗到雞蛋的味道，何必還要您已經(jīng)嘗到雞蛋的味道，何必還要看那只生蛋的母雞？看那只生蛋的母雞？又一次，在謝絕了一筆高額酬金后，又一次，在謝絕了一筆高額酬金后，錢(qián)老莞而一笑：錢(qián)老莞而一笑：“我都姓了一輩子我都姓了一輩子錢(qián)錢(qián)了，難道了，難道還迷信錢(qián)嗎？還迷信錢(qián)嗎？” ” 作家馮驥才的外國(guó)朋友攜作家馮驥才

6、的外國(guó)朋友攜全家來(lái)訪，雙方相談甚歡。突全家來(lái)訪，雙方相談甚歡。突然馮驥才發(fā)現(xiàn)客人的孩子跳到然馮驥才發(fā)現(xiàn)客人的孩子跳到了他的潔白的床上，而孩子的了他的潔白的床上，而孩子的父母并沒(méi)有在意，這時(shí)馮驥才父母并沒(méi)有在意，這時(shí)馮驥才的任何表示不滿的言詞或表情，的任何表示不滿的言詞或表情，都 可 能 導(dǎo) 致 雙 方 的 尷 尬 。都 可 能 導(dǎo) 致 雙 方 的 尷 尬 。怎怎 么么 辦辦v他微笑著對(duì)孩子的他微笑著對(duì)孩子的父母說(shuō)：父母說(shuō)：“請(qǐng)把孩子請(qǐng)把孩子帶到地球上來(lái)帶到地球上來(lái)?！庇糜哪糜哪擅畎凳厩擅畎凳居鼗厍塾鼗厍圻m當(dāng)補(bǔ)償適當(dāng)補(bǔ)償比喻幽默比喻幽默1.兩位男士在談話。其中一位說(shuō)，在家里妻子不讓我抽煙

7、，真難受。他邊說(shuō)兩位男士在談話。其中一位說(shuō)，在家里妻子不讓我抽煙，真難受。他邊說(shuō)邊拿出香煙，問(wèn)旁邊的女士：邊拿出香煙，問(wèn)旁邊的女士：“我抽煙妨礙您嗎？我抽煙妨礙您嗎？”女士笑了笑，回答了一女士笑了笑，回答了一句，既不讓這位先生抽煙，又說(shuō)得很有禮貌，很幽默，引得兩位男士都笑了。句，既不讓這位先生抽煙，又說(shuō)得很有禮貌，很幽默，引得兩位男士都笑了。女士的回答是：（女士的回答是：（ ）A嗨，你害己又害人??？嗨，你害己又害人?。?B看，沒(méi)見(jiàn)寫(xiě)著看，沒(méi)見(jiàn)寫(xiě)著“禁止吸煙禁止吸煙”！C您夫人還沒(méi)把您管教好吧。您夫人還沒(méi)把您管教好吧。 D先生，您像在家里一樣好啦！先生，您像在家里一樣好啦！1.技巧一：巧妙暗示技

8、巧一：巧妙暗示 （ 把自己的意見(jiàn)暗示給對(duì)方把自己的意見(jiàn)暗示給對(duì)方不直接講自己的看法，而講別人的看法。）不直接講自己的看法，而講別人的看法。）2.技巧二：迂回曲折技巧二：迂回曲折 （先肯定，后否定。例如：（先肯定，后否定。例如： 總的來(lái)說(shuō)，你的看法是對(duì)的，如果總的來(lái)說(shuō)，你的看法是對(duì)的，如果 你的看法我也有同感，問(wèn)題在于你的看法我也有同感，問(wèn)題在于 這個(gè)建議的確不錯(cuò)，只是這個(gè)建議的確不錯(cuò)，只是 ）3.技巧三：適當(dāng)補(bǔ)償技巧三：適當(dāng)補(bǔ)償（在拒絕的同時(shí)，出些點(diǎn)子加以彌補(bǔ)）（在拒絕的同時(shí)，出些點(diǎn)子加以彌補(bǔ)） 一位同學(xué)想利用父親出差的機(jī)會(huì)一位同學(xué)想利用父親出差的機(jī)會(huì)隨父去泰山游玩，向班主任請(qǐng)假，隨父去泰山游

9、玩，向班主任請(qǐng)假，如果你是班主任，如何拒絕他，如果你是班主任，如何拒絕他，才能使他心悅誠(chéng)服？才能使他心悅誠(chéng)服？( (運(yùn)用你喜歡的一種技巧運(yùn)用你喜歡的一種技巧, ,拒絕同學(xué)拒絕同學(xué)的邀請(qǐng)的邀請(qǐng)) )1.兩位男士在談話。其中一位說(shuō)，在家里妻子不讓我抽煙，真難受。他邊說(shuō)兩位男士在談話。其中一位說(shuō)，在家里妻子不讓我抽煙，真難受。他邊說(shuō)邊拿出香煙，問(wèn)旁邊的女士：邊拿出香煙，問(wèn)旁邊的女士：“我抽煙妨礙您嗎？我抽煙妨礙您嗎？”女士笑了笑，回答了一女士笑了笑，回答了一句，既不讓這位先生抽煙，又說(shuō)得很有禮貌，很幽默，引得兩位男士都笑了。句，既不讓這位先生抽煙，又說(shuō)得很有禮貌，很幽默，引得兩位男士都笑了。女士的回

10、答是：（女士的回答是：（ ）A嗨，你害己又害人?。苦?，你害己又害人啊？ B看，沒(méi)見(jiàn)寫(xiě)著看，沒(méi)見(jiàn)寫(xiě)著“禁止吸煙禁止吸煙”！C您夫人還沒(méi)把您管教好吧。您夫人還沒(méi)把您管教好吧。 D先生，您像在家里一樣好啦！先生，您像在家里一樣好啦！同學(xué)們都說(shuō)缺一節(jié)課，課后都很難補(bǔ)得上，同學(xué)們都說(shuō)缺一節(jié)課，課后都很難補(bǔ)得上，你一去泰山這么多天，回來(lái)學(xué)習(xí)會(huì)很吃力，不你一去泰山這么多天，回來(lái)學(xué)習(xí)會(huì)很吃力，不如你現(xiàn)在好好學(xué)習(xí)，以后有機(jī)會(huì)再去。（巧妙如你現(xiàn)在好好學(xué)習(xí)，以后有機(jī)會(huì)再去。（巧妙暗示）暗示）泰山是個(gè)好地方，確實(shí)很吸引人?？墒窃俸锰┥绞莻€(gè)好地方，確實(shí)很吸引人?？墒窃俸猛娴牡胤?，也不值得一個(gè)學(xué)生拋開(kāi)學(xué)業(yè)去游玩。玩的地方

11、，也不值得一個(gè)學(xué)生拋開(kāi)學(xué)業(yè)去游玩。學(xué)好了本領(lǐng)，以后你去游泰山的機(jī)會(huì)應(yīng)該很多。學(xué)好了本領(lǐng)，以后你去游泰山的機(jī)會(huì)應(yīng)該很多。這一次，就放棄吧。（迂回曲折）這一次，就放棄吧。（迂回曲折）。出于對(duì)你學(xué)業(yè)的負(fù)責(zé)，很遺憾我不能批假，。出于對(duì)你學(xué)業(yè)的負(fù)責(zé)，很遺憾我不能批假，不過(guò)我可以跟你爸爸商量一下，讓他多拍些照不過(guò)我可以跟你爸爸商量一下，讓他多拍些照片回來(lái)給你欣賞。（適當(dāng)補(bǔ)償）片回來(lái)給你欣賞。（適當(dāng)補(bǔ)償）返回返回v婉轉(zhuǎn)拒絕能化干戈為玉帛，口語(yǔ)交際的確婉轉(zhuǎn)拒絕能化干戈為玉帛，口語(yǔ)交際的確有它內(nèi)在的魅力。下面我們來(lái)聯(lián)系生活，有它內(nèi)在的魅力。下面我們來(lái)聯(lián)系生活，回想一下，生活中你是否遇到過(guò)很難拒絕回想一下，生活中你是否遇到過(guò)很難拒絕別人或因拒絕別人