某銀行科技部進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整方案.doc

1、某銀行科技部進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整方案 設(shè)部門(mén)負(fù)責(zé)人 1 人，副職 2 人；計(jì)劃編制 40 人（不含部門(mén)負(fù)責(zé)人） ，核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)崗計(jì)劃設(shè) 10 人，管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)崗計(jì)劃設(shè) 10 人，電子渠道系統(tǒng)開(kāi)發(fā)崗計(jì)劃設(shè) 8 人，其他外圍系統(tǒng)開(kāi)發(fā)崗計(jì)劃設(shè)8 人，支付系統(tǒng)維護(hù)崗計(jì)劃設(shè)4 人?，F(xiàn)有技術(shù)人員26 人，暫缺副職2 人，暫缺技術(shù)人員14 人。3 、系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)部。設(shè)部門(mén)負(fù)責(zé)人1 人；計(jì)劃編制 14 人（不含部門(mén)負(fù)責(zé)人） 。其中，運(yùn)行值班崗計(jì)劃設(shè)6 人，現(xiàn)有 6 人；主#;.機(jī)系統(tǒng)支持崗計(jì)劃設(shè) 2 人，其他系統(tǒng)支持崗計(jì)劃設(shè) 2 人（其中 1 人兼主機(jī)系統(tǒng)支持崗 B 角），數(shù)據(jù)庫(kù)管理崗計(jì)劃設(shè) 1 人，機(jī)房

2、環(huán)境管理崗計(jì)劃設(shè) 1 人，服務(wù)臺(tái)電話(huà)接聽(tīng)崗計(jì)劃設(shè) 2 人。運(yùn)行維護(hù)人員現(xiàn)有 4 人，暫缺部門(mén)負(fù)責(zé)人 1 人，暫缺技術(shù)人員 4 人。4 、綜合管理部。設(shè)部門(mén)負(fù)責(zé)人1 人；計(jì)劃編制4 人（不含部門(mén)負(fù)責(zé)人）， IT 治理崗計(jì)劃設(shè)1 人，信息安全管理崗計(jì)劃設(shè)2人，綜合管理崗及供應(yīng)商與外包管理崗計(jì)劃共設(shè) 1 人?，F(xiàn)有信息安全人員 2 人，綜合人員 1 人，暫缺 IT 治理人員 1 人。5 、技術(shù)支持部。設(shè)部門(mén)負(fù)責(zé)人 1 人；計(jì)劃編制 7 人（不含部門(mén)負(fù)責(zé)人）， IT 資產(chǎn)管理崗計(jì)劃設(shè) 1 人，設(shè)備采購(gòu)崗計(jì)劃設(shè) 1 人，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)支持崗計(jì)劃設(shè) 2 人，柜臺(tái)系統(tǒng)支持崗計(jì)劃設(shè) 3 人。現(xiàn)有技術(shù)人員 4 人，暫缺

3、負(fù)責(zé)人 1 人，暫缺技術(shù)人員 3 人。6 、項(xiàng)目管理辦公室（ PMO ）。設(shè)部門(mén)負(fù)責(zé)人1 人；計(jì)劃編制5 人（不含部門(mén)負(fù)責(zé)人） ，IT 技術(shù)架構(gòu)設(shè)計(jì)崗計(jì)劃設(shè)1 人，業(yè)務(wù)架構(gòu)設(shè)計(jì)崗計(jì)劃設(shè)1 人，需求管理崗計(jì)劃設(shè)1 人，項(xiàng)目管理崗計(jì)劃設(shè) 2 人。現(xiàn)有技術(shù)架構(gòu)設(shè)計(jì)崗位1 人，需求管理崗位1 人，項(xiàng)目管理崗位1 人，暫缺業(yè)務(wù)架構(gòu)設(shè)計(jì)崗1 人、項(xiàng)目管理崗1人?，F(xiàn)科技部共有副總經(jīng)理3 人，1 名副總經(jīng)理兼任PMO 負(fù)責(zé)人，1 名副總經(jīng)理兼任產(chǎn)品研發(fā)部負(fù)責(zé)人，1 名副總經(jīng)理兼任綜合管理部負(fù)責(zé)人， 其他 2 個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人及產(chǎn)品研發(fā)部2 名副職人#;.員從原有經(jīng)理級(jí)以上人員中選拔。現(xiàn)科技部共有50 人（含近期招

4、聘6 人），按計(jì)劃編制暫缺人。我們希望通過(guò)對(duì)科技部的組織架構(gòu)調(diào)整， 優(yōu)化勞動(dòng)組合， 明確職責(zé)，提高 IT 工作管理水平和 IT 風(fēng)險(xiǎn)管理能力。經(jīng)過(guò) 1 年左右的磨合，使我行信息科技工作達(dá)到 IT 治理比較完備、信息科技風(fēng)險(xiǎn)有效控制、 產(chǎn)品研發(fā)適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展、 系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定可靠、各項(xiàng)管理工作合法合規(guī)的目標(biāo)， 從技術(shù)上保障好我行做大做強(qiáng)。附：各崗位職責(zé)細(xì)則#;.科技部崗位職責(zé)一、科技部負(fù)責(zé)人職責(zé)：1、負(fù)責(zé)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃制訂全行信息科技發(fā)展規(guī)劃、技術(shù)與安全標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、規(guī)章制度和任務(wù)要求；2、組織實(shí)施年度IT 工作計(jì)劃；3、信息系統(tǒng)的立項(xiàng)、選型、實(shí)施、投產(chǎn)和運(yùn)行管理，做好狀態(tài)監(jiān)控與安全管控；負(fù)

5、責(zé)信息科技團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人才培養(yǎng)與發(fā)展；4、監(jiān)控全行 IT 項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)、實(shí)施；5、監(jiān)控金融系統(tǒng)產(chǎn)品運(yùn)行、開(kāi)發(fā)及災(zāi)備系統(tǒng)；6、編制 IT 預(yù)算 (包括員工數(shù)計(jì)劃 )；7負(fù)責(zé)系統(tǒng)發(fā)生意外情況時(shí)應(yīng)急預(yù)案的制訂和實(shí)施。8、負(fù)責(zé)制訂信息科技風(fēng)險(xiǎn)防范措施及組織實(shí)施;、行領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。二、科技部副總經(jīng)理職責(zé) :1 、追蹤和評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的電子化服務(wù)水平；2 、負(fù)責(zé)應(yīng)用軟件項(xiàng)目設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和測(cè)試管理；3 、負(fù)責(zé)維護(hù)和優(yōu)化現(xiàn)有各應(yīng)用系統(tǒng)管理；4 、負(fù)責(zé)對(duì)外購(gòu)和本行開(kāi)發(fā)的應(yīng)用軟件進(jìn)行評(píng)估；5 、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的需求進(jìn)行評(píng)估、論證；#;.6 、負(fù)責(zé)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)主機(jī)雙機(jī)熱備演練方案制訂及實(shí);7 、負(fù)責(zé)各應(yīng)用系統(tǒng)重大故障

6、的判斷和確定修改方案 ;8 、負(fù)責(zé)重要業(yè)務(wù)工作的系統(tǒng)處理方案制訂及實(shí)施 ;9 、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成系統(tǒng)發(fā)生意外情況時(shí)應(yīng)急預(yù)案的制訂和實(shí)施 ;10 、負(fù)責(zé)組織編寫(xiě)和維護(hù)應(yīng) 用開(kāi)發(fā)技術(shù)手冊(cè)、計(jì)算機(jī)運(yùn)行手冊(cè)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行手冊(cè)、各種用戶(hù)手冊(cè)；11 、協(xié)助科技部負(fù)責(zé)人制訂信息科技風(fēng)險(xiǎn)防范措施及組織實(shí)施 ;12 、負(fù)責(zé)所有信息系統(tǒng)安全運(yùn)行管理 ;13 、負(fù)責(zé)建設(shè)和管理災(zāi)難備份環(huán)境和開(kāi)發(fā)環(huán)境 ;14 、負(fù)責(zé)制訂安全、控制方面的制度和規(guī)則 ;15 、負(fù) 責(zé)對(duì) 開(kāi)發(fā)人員、維 護(hù)人員、運(yùn) 行值班人員的技術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)和管理 ;16 、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 。三、各技術(shù)崗位職責(zé)1）核心系統(tǒng)開(kāi)發(fā)崗職責(zé)：1 、負(fù)責(zé)針對(duì) 業(yè)務(wù)部 門(mén)對(duì)

7、核心業(yè) 務(wù)系統(tǒng) 各模塊 的新 需求進(jìn)行可行性分析、項(xiàng)目立項(xiàng)、需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、上 線(xiàn)、文 檔的編寫(xiě)和維護(hù)等整個(gè)軟件生命周期的相關(guān)#;.工作。2 、負(fù)責(zé)核心 業(yè)務(wù)系 統(tǒng)各模塊相 關(guān)的故 障處理 以及 相關(guān)需求的分析、開(kāi)發(fā)、測(cè)試及程序上線(xiàn)工作3 、負(fù)責(zé)按照 應(yīng)急演 練預(yù)案，完 成核心 業(yè)務(wù)系 統(tǒng)生 產(chǎn)機(jī)和備份機(jī)切換演練及實(shí)戰(zhàn)操作中相關(guān)工作。4 、負(fù)責(zé)按照 流程對(duì) 分（支）行 及各業(yè) 務(wù)部門(mén) 的數(shù) 據(jù)查詢(xún)需求進(jìn)行查詢(xún)；5 、負(fù) 責(zé)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)各模塊夜間批量故障問(wèn)題的處理，分析問(wèn)題并解決，保證夜間批量的正常運(yùn)行；負(fù) 責(zé)配 合 業(yè) 務(wù) 部 門(mén)完 成 年終 模擬 測(cè) 試 以 及年 終 決 算

8、相關(guān)工作。、負(fù)責(zé)核心 業(yè)務(wù)系 統(tǒng)各模塊與 外圍系 統(tǒng) 數(shù)據(jù)接口程序需求分析、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、測(cè)試、上線(xiàn)等相關(guān)工作。、負(fù)責(zé)新分 （支） 行設(shè)立、網(wǎng) 點(diǎn)合并 等事項(xiàng) 涉及 核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)各模塊相關(guān)工作的處理。、負(fù)責(zé)完善和優(yōu)化核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)各模塊的功能。、負(fù)責(zé)本崗位新員工相關(guān)技術(shù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。2）管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)崗職責(zé)：1 、負(fù)責(zé)對(duì)各 管理信 息系統(tǒng)的新 需求進(jìn) 行可行 性分 析、項(xiàng)目立項(xiàng)、需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、上線(xiàn)、文檔#;.的編寫(xiě)和維護(hù)等整個(gè)軟件生命周期的相關(guān)工作。2 、負(fù)責(zé)各管 理信息 系統(tǒng)的故障 處理以 及相關(guān) 需求 的分析、開(kāi)發(fā)、測(cè)試及程序上線(xiàn)工作3 、負(fù)責(zé)完善 和優(yōu)化

9、 各管理信息 系統(tǒng)應(yīng) 急演練 預(yù)案 ，完成系統(tǒng)應(yīng)急切換演練及實(shí)戰(zhàn)操作中相關(guān)工作。配 合核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)急切換演練，完成管理信息系統(tǒng)的核對(duì)工作。4 、負(fù)責(zé)按照 流程對(duì) 分（支）行 及各業(yè) 務(wù)部門(mén) 的數(shù) 據(jù)統(tǒng)計(jì)、查詢(xún)、對(duì)賬等需求進(jìn)行處理；5 、負(fù)責(zé)保證 管理信 息系 統(tǒng)的備 份系統(tǒng)的可 用性和 可靠性，完成生產(chǎn)系統(tǒng)應(yīng)用數(shù)據(jù)的備份工作；6 、配合業(yè)務(wù)部門(mén)完成對(duì)管理信息系統(tǒng)使用人員培訓(xùn)；7 、負(fù)責(zé)管理 信息系 統(tǒng)與其他系 統(tǒng)數(shù)據(jù) 接口程 序的 需求分析、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、測(cè)試、上線(xiàn)等相關(guān)工作。8 、負(fù)責(zé)新分 （支） 行設(shè)立、網(wǎng) 點(diǎn)合并 等事項(xiàng) 涉及 管理信息系統(tǒng)相關(guān)工作的處理。9 、負(fù)責(zé)完善和優(yōu)化管理信息系統(tǒng)的

10、各項(xiàng)功能 。10 、負(fù)責(zé)本崗位新員工相關(guān)技術(shù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn) 。11 、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 。3）電子渠道系統(tǒng)開(kāi)發(fā)崗職責(zé)：1 、負(fù)責(zé)對(duì)電 子渠道 系統(tǒng)的新需 求進(jìn)行 可行性 分析 、項(xiàng)目立項(xiàng)、需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、上線(xiàn)、文檔的#;.編寫(xiě)和維護(hù)等整個(gè)軟件生命周期的相關(guān)工作。2 、負(fù) 責(zé)電子渠道系統(tǒng)的故障處理以及相關(guān)需求的分析、開(kāi)發(fā)、測(cè)試及程序上線(xiàn)工作3 、負(fù)責(zé)完善 和優(yōu)化 電子渠道系 統(tǒng)應(yīng)急 演練預(yù) 案， 完成系統(tǒng)應(yīng)急切換演練及實(shí)戰(zhàn)操作中相關(guān)工作。配 合核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)急切換演練，完成電子渠道系統(tǒng)的核對(duì)工作。4 、負(fù)責(zé)按照 流程對(duì) 分（支）行 及各業(yè) 務(wù)部門(mén) 的數(shù) 據(jù)統(tǒng)計(jì)、查詢(xún)、對(duì)賬等需求進(jìn)行

11、處理；5 、負(fù)責(zé)保證 電子渠 道系統(tǒng)的 備份系統(tǒng)的可 用性和可靠性，完成生產(chǎn)系統(tǒng)應(yīng)用數(shù)據(jù)的備份工作；6 、配合業(yè)務(wù) 部門(mén)完 成電 子渠道 系統(tǒng)使用 人員的培訓(xùn)工作；7 、負(fù)責(zé)電子 渠道系 統(tǒng)與其他系 統(tǒng)數(shù)據(jù) 接口程 序的 需求分析、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、測(cè)試、上線(xiàn)等相關(guān)工作。8 、負(fù)責(zé)新分 （支） 行設(shè)立、網(wǎng) 點(diǎn)合并 等事項(xiàng) 涉及 電子渠道系統(tǒng)相關(guān)工作的處理。9 、負(fù)責(zé)完善和優(yōu)化電子渠道系統(tǒng)的各項(xiàng)功能 。10 、負(fù)責(zé)本崗位新員工相關(guān)技術(shù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn) 。11 、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 。4）其他外圍系統(tǒng)開(kāi)發(fā)崗職責(zé)：1 、負(fù)責(zé)對(duì)其 他外圍 系統(tǒng)的新需 求進(jìn)行 可行性 分析 、項(xiàng)#;.目立項(xiàng)、需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼

12、、測(cè)試、上線(xiàn)、文檔的編寫(xiě)和維護(hù)等整個(gè)軟件生命周期的相關(guān)工作。2 、負(fù) 責(zé)其他外圍系統(tǒng)的故障處理以及相關(guān)需求的分析、開(kāi)發(fā)、測(cè)試及程序上線(xiàn)工作3 、負(fù)責(zé)完善 和優(yōu)化 其他外圍系 統(tǒng)應(yīng)急 演練預(yù) 案， 完成系統(tǒng)應(yīng)急切換演練及實(shí)戰(zhàn)操作中相關(guān)工作。配 合核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)急切換演練，完成其他外圍系統(tǒng)的核對(duì)工作。4 、負(fù)責(zé)按照 流程對(duì) 分（支）行 及各業(yè) 務(wù)部門(mén) 的數(shù) 據(jù)統(tǒng)計(jì)、查詢(xún)、對(duì)賬等需求進(jìn)行處理；5 、負(fù)責(zé)保證 其他外 圍系統(tǒng)的 備份系統(tǒng)的 可用性和可靠性，完成生產(chǎn)系統(tǒng)應(yīng)用數(shù)據(jù)的備份工作；6 、配合業(yè)務(wù)部門(mén)完成系統(tǒng)使用人員的培訓(xùn)工作；7 、負(fù)責(zé)其他 外圍系 統(tǒng)與其他系 統(tǒng)數(shù)據(jù) 接口程 序的 需求分析、系

13、統(tǒng)開(kāi)發(fā)、測(cè)試、上線(xiàn)等相關(guān)工作。8 、負(fù)責(zé)新分 （支） 行設(shè)立、網(wǎng) 點(diǎn)合并 等事項(xiàng) 涉及 其他外圍系統(tǒng)相關(guān)工作的處理。9 、負(fù)責(zé)完善和優(yōu)化其他外圍系統(tǒng)的各項(xiàng)功能 。10 、負(fù)責(zé)本崗位新員工相關(guān)技術(shù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn) 。11 、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 。5）支付系統(tǒng)維護(hù)崗職責(zé)：1 、負(fù)責(zé)對(duì)支 付系統(tǒng) 的新需求進(jìn) 行可行 性分析 、項(xiàng) 目立#;.項(xiàng)、需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、上線(xiàn)、文檔的編寫(xiě)和維護(hù)等整個(gè)軟件生命周期的相關(guān)工作。2 、負(fù)責(zé)支付 系統(tǒng)的 故障處理以 及相關(guān) 需求的 分析 、開(kāi)發(fā)、測(cè)試及程序上線(xiàn)工作3 、負(fù)責(zé)完善 和優(yōu)化 支付系統(tǒng)應(yīng) 急演練 預(yù)案， 完成 系統(tǒng)應(yīng)急切換演練及實(shí)戰(zhàn)操作中相關(guān)工作。配

14、 合核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)急切換演練，完成支付系統(tǒng)的核對(duì)工作。4 、負(fù)責(zé)按照 流程對(duì) 分（支）行 及各業(yè) 務(wù)部門(mén) 的數(shù) 據(jù)統(tǒng)計(jì)、查詢(xún)、對(duì)賬等需求進(jìn)行處理；5 、負(fù)責(zé)保證 支付系 統(tǒng)的 備份系 統(tǒng)的可用性 和可靠性，完成生產(chǎn)系統(tǒng)應(yīng)用數(shù)據(jù)的備份工作；6 、配合業(yè)務(wù)部門(mén)完成支付系統(tǒng)使用人員培訓(xùn)；7 、負(fù) 責(zé)支付系統(tǒng)與其他系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口程序的需求分析、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、測(cè)試、上線(xiàn)等相關(guān)工作。8 、負(fù)責(zé)新分 （支） 行設(shè)立、網(wǎng) 點(diǎn)合并 等事項(xiàng) 涉及 支付系統(tǒng)相關(guān)工作的處理。9 、負(fù)責(zé)完善和優(yōu)化支付系統(tǒng)的各項(xiàng)功能 。10 、負(fù)責(zé)本崗位新員工相關(guān)技術(shù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn) 。、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。主機(jī)系統(tǒng)支持崗職責(zé)：1 、負(fù)責(zé)對(duì)主機(jī)系統(tǒng)

15、維護(hù)工作 進(jìn)行全面管理 ,包括生產(chǎn)系#;.統(tǒng)、開(kāi)發(fā)系統(tǒng)和備份系統(tǒng)的日常檢查檢測(cè)、運(yùn)行狀況的監(jiān)控、硬件升級(jí)、故障排查等工作 ;2 、負(fù)責(zé)按照規(guī)定對(duì)主機(jī)系統(tǒng)的程序進(jìn)行更新；3 、負(fù)責(zé)維護(hù)雙機(jī)熱備（ OMS ）軟件；4 、負(fù)責(zé)全行主機(jī)系統(tǒng)操作員的權(quán)限維護(hù)和管理；5 、負(fù)責(zé)實(shí)施 主機(jī)系 統(tǒng)應(yīng)急切換 演練工 作，完 善和 優(yōu)化主機(jī)系統(tǒng)應(yīng)急演練預(yù)案；6 、負(fù)責(zé)其他系統(tǒng)的硬件性能優(yōu)化和升級(jí)工作；7 、負(fù)責(zé)本崗位新員工相關(guān)技術(shù)培訓(xùn) 。、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。其他系統(tǒng)支持崗職責(zé)：、負(fù)責(zé)對(duì)其他系統(tǒng)維護(hù)工作 進(jìn)行全面管理 ,包括對(duì)其他系統(tǒng)硬件的日常檢查檢測(cè)、運(yùn) 行狀況的監(jiān)控、硬 件升級(jí)、故障排查等工作 ;、負(fù)責(zé)按照規(guī)

16、定對(duì)其他系統(tǒng)的程序進(jìn)行更新；、負(fù)責(zé)其他系統(tǒng)操作員的權(quán)限維護(hù)和管理；、負(fù)責(zé)實(shí)施 其他系 統(tǒng)的 應(yīng)急切 換演練 工作， 完善 和優(yōu)化其他系統(tǒng)應(yīng)急演練預(yù)案；、負(fù)責(zé)其他系統(tǒng)的硬件性能優(yōu)化和升級(jí)工作；、負(fù)責(zé)本崗位新員工相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。#;.數(shù)據(jù)庫(kù)管理崗職責(zé)：1 、為應(yīng)用搭設(shè)系統(tǒng)環(huán) 鏡并配置數(shù)據(jù)庫(kù)；2 、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)的性能優(yōu)化和升級(jí)工作；3 、負(fù) 責(zé)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行狀況的監(jiān)控 ，對(duì) 故障進(jìn)行分析和處理；4 、負(fù)責(zé)本崗位新員工相關(guān)技術(shù)培訓(xùn) 。5 、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 。機(jī)房環(huán)境管理崗職責(zé)：、負(fù)責(zé)中心 機(jī)房空 調(diào)的日常維 護(hù)、故 障維修 、耗 材的定期采購(gòu)及計(jì)劃制定、空調(diào)故障緊急預(yù)案制定與演練；

17、、負(fù)責(zé)全行 UPS 電源的規(guī)劃選型、安裝調(diào)試、使用培訓(xùn)、定期巡檢、維修、維護(hù)、更新及報(bào)廢等；、負(fù)責(zé)中心機(jī)房消防系統(tǒng)維護(hù)；、負(fù)責(zé)定期進(jìn)行消防培訓(xùn)和演練；、負(fù)責(zé)機(jī)房防雷設(shè)施的檢測(cè)和維護(hù)；、負(fù)責(zé)本崗位新員工相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)；、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。運(yùn)行值班崗職責(zé)：1 、負(fù) 責(zé)中心機(jī)房 24 小時(shí)值班，進(jìn)行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)和其#;.他外圍系統(tǒng)的批量操作、信 貸管理系統(tǒng)的批量操作、中 間業(yè)務(wù)平臺(tái)的批量操作、數(shù) 據(jù)倉(cāng)庫(kù)的批量操作、檢 查各服務(wù)器運(yùn)行狀態(tài)、為銀聯(lián)公司傳送數(shù)據(jù) ;2 、監(jiān)控主機(jī) 系統(tǒng)運(yùn) 行情況及所 負(fù)責(zé)的其 他系統(tǒng)的運(yùn)行情況，并采取相應(yīng)的措施。3 、負(fù)責(zé)檢查報(bào)表生成的情況；4 、按照備份 計(jì)劃和 操作流

18、程， 備份各 應(yīng)用系 統(tǒng)數(shù) 據(jù)和系統(tǒng)日志文件，其中包括：核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、報(bào)表系統(tǒng)、信貸風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)、中間業(yè)務(wù)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)報(bào)表系統(tǒng)、支付密碼系統(tǒng)、大小額支付系統(tǒng)等；5 、值班人員定時(shí)對(duì)中心機(jī)房環(huán)境進(jìn)行巡查，記錄 UPS 電源、空調(diào)、機(jī)房電源的工作情況。發(fā)現(xiàn)異常情況，聯(lián)系有關(guān)技術(shù)人員解決。6 、負(fù)責(zé)每天 定期檢 查、記錄中 心機(jī)房 、服務(wù) 器室 、網(wǎng)絡(luò)室、主控室溫度與濕度；7 、定時(shí)檢查 主機(jī)設(shè) 備、外部設(shè) 備、通 訊設(shè)備 的運(yùn) 行情況，并作好詳細(xì)記錄。8 、負(fù)責(zé)接聽(tīng) 值班電 話(huà)，為業(yè)務(wù) 人員完 成正常 業(yè)務(wù) 工作提供必要的技術(shù)支持。9 、負(fù)責(zé)主機(jī)房、服務(wù)器室、網(wǎng)絡(luò)室、主控室衛(wèi)生；10 、填

19、寫(xiě)值班日志，做好交接班工作；11 、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 。#;.服務(wù)臺(tái)電話(huà)接聽(tīng)崗職責(zé)：、負(fù)責(zé)接聽(tīng) 部門(mén)服 務(wù)臺(tái)電話(huà)并 記錄電 話(huà)內(nèi)容 ，對(duì) 職責(zé)內(nèi)的常見(jiàn)故障進(jìn)行答復(fù)，對(duì) 職責(zé)外的故障及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)負(fù)責(zé)人。、負(fù)責(zé)對(duì)故障處理情況進(jìn)行回訪(fǎng)。、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。12 ）IT 治理崗的職責(zé)：、按照全行的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，從組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)、治理目標(biāo)和信息化戰(zhàn)略中獲取信息需求，負(fù)責(zé) IT 業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)的確定。、負(fù)責(zé)建立 IT 治理相關(guān)內(nèi)容、制度、指引、工具等的建立并跟蹤執(zhí)行情況予以修訂 ,對(duì)相關(guān)規(guī)章制度的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督檢查。、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施項(xiàng)目管理， 確保項(xiàng)目交付時(shí)實(shí)現(xiàn)預(yù)期的價(jià)值 （質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)、時(shí)間、預(yù)算、成本等

20、） 。、通過(guò)信息資源管理，為投資、決策、資源利用提供支持。、協(xié)助風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn) ,確保對(duì) IT 資產(chǎn)的保護(hù)、災(zāi)難的恢復(fù)及運(yùn)營(yíng)的連續(xù)性，減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生幾率和降低風(fēng)險(xiǎn)影響。6 、為 IT 服務(wù)績(jī)效度量提供支持。跟蹤項(xiàng)目交付與監(jiān)控IT 服務(wù)，將全行的發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換為實(shí)現(xiàn)可評(píng)價(jià)的目標(biāo)和實(shí)際行動(dòng)。、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。#;.）信息安全崗職責(zé)、執(zhí)行國(guó)家有關(guān)信息系統(tǒng)安全管理的法律、法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)監(jiān)管部門(mén)相關(guān)監(jiān)管要求；2 、負(fù)責(zé)建立 健全相 關(guān)信息系統(tǒng) 管理制 度，將 信息 風(fēng)險(xiǎn)管理的相關(guān)工作貫穿至系統(tǒng)研發(fā)、運(yùn) 行維護(hù)以及外包等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)；3 、嚴(yán)格內(nèi)部 控制規(guī) 程，明確信 息系統(tǒng) 風(fēng)險(xiǎn)管 理崗 位責(zé)任制度

21、，并監(jiān)督落實(shí)；4 、負(fù)責(zé)組織 對(duì)本部 門(mén)信息系統(tǒng) 風(fēng)險(xiǎn)進(jìn) 行自查 、自 我評(píng)價(jià)、分 析，及 時(shí)向我行的風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)送相關(guān)的管理信息；5 、及時(shí)向我 行風(fēng)險(xiǎn) 監(jiān)督部門(mén)報(bào) 告重大 信息系 統(tǒng)事 故或突發(fā)事件，并按有關(guān)預(yù)案快速響應(yīng)；6 、協(xié)助組織 本行信 息系統(tǒng)從業(yè) 人員進(jìn) 行信息 系統(tǒng) 有關(guān)的業(yè)務(wù)、技術(shù)和安全培訓(xùn)；7 、監(jiān)督信息系統(tǒng)投產(chǎn)或變更的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估過(guò)程 。8 、配合內(nèi)部 審計(jì)和 外部審計(jì)部 門(mén)，整 理信息 科技 風(fēng)險(xiǎn)安全管理相關(guān)資料，完成內(nèi)部和外部風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)報(bào)告；9 、開(kāi)展與信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)的其他工作 。、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。）綜合管理崗職責(zé)#;.1 、擔(dān) 任部門(mén)文書(shū)及協(xié)同辦公系

22、統(tǒng)分辦，及 時(shí)處理行內(nèi)、行外文件和郵件。及 時(shí)查看本行網(wǎng)站中有無(wú)相關(guān)通知，論 壇中有無(wú)與本部門(mén)相關(guān)的意見(jiàn)，及 時(shí)通知本部門(mén)人員處理或回;2 、負(fù)責(zé)部門(mén)考勤登記并按月上報(bào)人力資源部考勤報(bào)表 ;3 、負(fù)責(zé)及時(shí) 申報(bào)領(lǐng) 用、分發(fā)辦 公用品；負(fù)責(zé) 制表 并領(lǐng)取、發(fā)放各類(lèi)費(fèi)用、福利品及活動(dòng)紀(jì)念品 ;4 、組織員工積極參加行內(nèi)各項(xiàng)文體活動(dòng) ;5 、負(fù)責(zé)審核、登記部門(mén)員工費(fèi)用明細(xì)，并報(bào)財(cái)會(huì)部審批后領(lǐng)取相關(guān)費(fèi)用并分發(fā) ;6 、對(duì)本部門(mén)績(jī)效考核做好準(zhǔn)備工作，匯總評(píng)分結(jié)果并安排計(jì)算總分，按 照最終結(jié)果計(jì)算稅額和實(shí)際發(fā)放金額后制表，報(bào)財(cái)會(huì)部審批后領(lǐng)取績(jī)效工資并發(fā)放 ;7 、部門(mén)員工工作崗位調(diào)動(dòng)時(shí)做好交接手續(xù)監(jiān)督，并

23、歸檔保管相關(guān)清單。部 門(mén)有新員工調(diào)入時(shí)，負(fù) 責(zé)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)做好后勤工作 ;8 、積極協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的管理工作，對(duì)本部門(mén)工作中存在的問(wèn)題，及時(shí)向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手 ;9 、負(fù)責(zé)匯總整理工作情況，撰寫(xiě)部門(mén)每月工作簡(jiǎn)報(bào)，按領(lǐng)導(dǎo)要求或上級(jí)部門(mén)要求撰寫(xiě)各類(lèi)匯報(bào)、工 作函、費(fèi) 用申請(qǐng)和其他文字材料；、部門(mén)召開(kāi)的會(huì)議做好準(zhǔn)備工作，包括會(huì)場(chǎng)預(yù)訂、會(huì)#;.議材料的準(zhǔn)備等；、負(fù)責(zé)通知本部員工準(zhǔn)時(shí)參加行內(nèi)和本部門(mén)各種例會(huì)、務(wù)培訓(xùn)會(huì)、技術(shù)交流會(huì)等，做好會(huì)議記錄，整理會(huì)議資料，總結(jié)會(huì)議情況；12 、協(xié) 調(diào)本部與其他有關(guān)部門(mén)和分（ 支）行 的 關(guān)系，發(fā)揮綜合、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)作用，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利發(fā)展 ;13

24、、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作供應(yīng)商與外包管理崗職責(zé)1 、登記保管供貨商、外包公司的合同和服務(wù)協(xié)議 ;2 、按照合同的付款要求，提交發(fā)票、合同復(fù)印件、費(fèi)用審批表、分 次付款表等資料到財(cái)會(huì)部性辦理報(bào)銷(xiāo)審批及付款手續(xù) ;3 、嚴(yán)格遵守保密制度，建立健全科技技術(shù)檔案保管制度，負(fù)責(zé)做好軟件文檔、隨機(jī)資料、介質(zhì)、硬盤(pán)以及項(xiàng)目相關(guān)的技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、制度、方案、計(jì)劃、檔案、各類(lèi)技術(shù)報(bào)告等技術(shù)檔案的歸類(lèi)、整理、保管、借閱等管理工作 ;15 ）IT 資產(chǎn)管理崗職責(zé)1 、負(fù)責(zé)接收歸口費(fèi)用審批表并登記，及時(shí)交給部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批后登記，安 排規(guī)定進(jìn)行流轉(zhuǎn)，對(duì) 已經(jīng)審批通過(guò)的設(shè)備登記并通知設(shè)備購(gòu)買(mǎi)人員按照科技部相關(guān)規(guī)定進(jìn)行購(gòu)置和#;

25、.入庫(kù) ;2 、負(fù)責(zé)對(duì)總部各部門(mén)所需要的計(jì)算機(jī)耗材、全行自助設(shè)備所需的耗材進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)、維修和更換 ;3 、負(fù)責(zé)全行計(jì)算機(jī)設(shè)備的初步選型 ;4 、按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行全行計(jì)算機(jī)設(shè)備報(bào)廢有關(guān)手續(xù) ;5 、通 知支行和部門(mén)根據(jù)費(fèi)用審批表領(lǐng)用設(shè)備，登 記 設(shè)備領(lǐng)用登記簿。根據(jù)采購(gòu)和領(lǐng)用情況，登記計(jì)算機(jī)設(shè)備帳目，并建立固定資產(chǎn)卡片 。;6 、根據(jù)費(fèi)用審批表和設(shè)備和耗材購(gòu)置領(lǐng)用、設(shè) 備維修 情況，到財(cái)會(huì)部報(bào)銷(xiāo)相關(guān)費(fèi)用，給公司付款，登記付款情況登記表 ;、定期對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備的庫(kù)存、帳目、登記簿等進(jìn)行檢查、核對(duì)。設(shè)備每年至少盤(pán)點(diǎn)一次，做到帳、卡、物相符 ;8 、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工 作 。17 ）設(shè)備采購(gòu)崗職責(zé)1 、負(fù)責(zé)

26、制訂設(shè)備管理相關(guān)管理制度；2 、全行各類(lèi)計(jì)算機(jī)設(shè)備及計(jì)算機(jī)輔助設(shè)備選型；3 、負(fù) 責(zé)大宗計(jì)算機(jī)設(shè)備集中采購(gòu)供貨商基本信息收集；4 、負(fù)責(zé)大宗計(jì)算機(jī)設(shè)備集中采購(gòu)招標(biāo)會(huì)招標(biāo)書(shū)撰寫(xiě)；5 、負(fù)責(zé)設(shè)備采購(gòu)后續(xù)相關(guān)工作；6 、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 。#;.）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)支持崗職責(zé)、負(fù)責(zé)全行 計(jì)算機(jī) 系統(tǒng) 安全管 理，包括網(wǎng) 上銀行的入侵檢測(cè)，計(jì)算機(jī)病毒的防治，互聯(lián)網(wǎng)的管理 ;、負(fù)責(zé)全行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、配置和運(yùn)行監(jiān)控；、處理分（支）行及總部網(wǎng)絡(luò)故障；、負(fù)責(zé)全行 自助設(shè) 備安裝、維 護(hù)；協(xié) 同電子 銀行 部進(jìn)行自助設(shè)備的選址、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試、驗(yàn)收、網(wǎng)絡(luò)及硬件故障維修；、負(fù)責(zé)為所 有網(wǎng)點(diǎn) 裝修綜合布 線(xiàn)、電 氣環(huán)境 提供 技術(shù)咨詢(xún)和進(jìn)行技術(shù)驗(yàn)收；、負(fù)責(zé)對(duì)支 行計(jì)算 機(jī)機(jī)房的管 理以及 對(duì)支行 計(jì)算 機(jī)管理員的培訓(xùn) ;、定期對(duì)網(wǎng) 絡(luò)系統(tǒng) 進(jìn)行檢查及 監(jiān)控， 保證整 個(gè)網(wǎng) 絡(luò)系統(tǒng)及設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn) ;、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。柜員系統(tǒng)支持崗職責(zé)：、負(fù) 責(zé)全行 各類(lèi) 計(jì)算機(jī)、打 印機(jī)、刷 卡器、密 碼鍵盤(pán)、掃描儀等計(jì)算機(jī)設(shè)備的安裝及相關(guān)故障處理。2 、負(fù)責(zé)全行 DOWS操作系統(tǒng)升級(jí)；3 、定期對(duì)支行計(jì)算機(jī)管理員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)；4 、對(duì)新成立 支行提 供技術(shù)支持 。包括 服務(wù)器 的安 裝、#;.終端的安裝、外 設(shè)的安裝及現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，對(duì) 支行計(jì)算機(jī)管理員進(jìn)行技術(shù)