電費(fèi)核算管理的現(xiàn)狀存在問題及解決思路

1、XXXX年電費(fèi)核算管理的現(xiàn)狀存在問題及解決思路（可編 輯）電費(fèi)核算管理的現(xiàn)狀存在問題及解決思路費(fèi)管理是供電企業(yè)財(cái)務(wù)管理的 重要組成部分是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本保證。由于電費(fèi)存在著計(jì)價(jià)上的復(fù)雜性和收費(fèi)上的廣泛性因此需要建立一套切 實(shí)、可行的管理辦法和操作系統(tǒng)使其管理走上科學(xué)化、規(guī)范 化的軌道。一、電費(fèi)核算管理的現(xiàn)狀（-）財(cái)務(wù)、營(yíng)銷脫節(jié)目前各地市供電公司的電費(fèi)核算沒有統(tǒng)一的模式但 財(cái)務(wù)部門與營(yíng)銷部門相互脫節(jié)的現(xiàn)象普遍存在。財(cái)務(wù)不直接掌握電費(fèi)的應(yīng)收和欠費(fèi)情況營(yíng)銷部門不了解財(cái)務(wù)部門的管理要 求財(cái)務(wù)部門的會(huì)計(jì)核算與營(yíng)銷部門的電量、電費(fèi)相互獨(dú)立財(cái)務(wù)部門不能掌握營(yíng) 銷部門數(shù)據(jù)來源的真實(shí)性影響了會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量。（

2、二）電費(fèi)會(huì)計(jì)信息失真省公司目前對(duì)各地市供電公司的電費(fèi)考核有三項(xiàng)指標(biāo)：一是資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)考 核指標(biāo)即對(duì)年末資產(chǎn)負(fù)債表應(yīng)收電費(fèi)余額的考核二是對(duì)電費(fèi)回收上繳的考核要 求當(dāng)年電費(fèi)結(jié)零陳欠電費(fèi)回收電費(fèi)上繳截至次年 月日回收電費(fèi)要上繳三是對(duì)線 損率指標(biāo)的考核。由于三項(xiàng)考核指標(biāo)影響到供電公司職工的切身利益因此部分供電公司在指 標(biāo)無法完成的情況下采取人為調(diào)整應(yīng)收帳款、從經(jīng)費(fèi)戶墊付資金、調(diào)整售電量 來完成以上三項(xiàng)考核指標(biāo)。這種弄虛作假的行為使得省公司無法了解真實(shí)的銷售收入及電費(fèi)回收率增 加了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)并給電費(fèi)核算管理帶來很大困難。二、存在問題為了做好電費(fèi)核算管理各單位都一直在結(jié)合各自的實(shí)際情況逐步向規(guī)范化的方向努力。然

3、而由于長(zhǎng)期以來普遍存在營(yíng)銷與財(cái)務(wù)部門脫節(jié)的問題因此電費(fèi)核算工作 中存在的一些共性問題仍很突出主要表現(xiàn)在：（一）財(cái)務(wù)、營(yíng)銷應(yīng)收電費(fèi)余額不一致從目前看造成財(cái)務(wù)部門反映的應(yīng)收 電費(fèi)余額與營(yíng)銷部門反映的用戶實(shí)際欠費(fèi)數(shù)存在一定差異的原因主要有：、對(duì)核銷的電費(fèi)壞帳處理不一致。財(cái)務(wù)部門根據(jù)報(bào)批的壞帳核銷了應(yīng)收帳 款但營(yíng)銷部門本著“帳銷債不爛”的原則已核銷壞帳仍在電費(fèi)明細(xì)帳中反 映。、應(yīng)收電費(fèi)數(shù)額不一致。營(yíng)銷部門為完成省公司下達(dá)的有關(guān)指標(biāo)報(bào)送財(cái)務(wù) 部門的應(yīng)收電費(fèi)數(shù)有時(shí)有調(diào)整的現(xiàn)象而營(yíng)銷部門的應(yīng)收數(shù)是用戶實(shí)際的應(yīng)收電 費(fèi)數(shù)。、考核時(shí)間不一致。財(cái)務(wù)部門核算當(dāng)月欠費(fèi)的時(shí)間是當(dāng)月月底營(yíng)銷部門考 核的欠費(fèi)截止期一般是次

4、月上旬。（二）應(yīng)收電費(fèi)的帳齡分析不準(zhǔn)確由于軟件本身的局限性營(yíng)銷部門的MIS軟件只能查詢到用戶欠費(fèi)某一時(shí)段的欠費(fèi)數(shù)無法知道造成營(yíng)銷部門對(duì) 應(yīng)收帳款帳齡的分析不準(zhǔn)確。因此也影響了三年及以上欠費(fèi)統(tǒng)計(jì)的真實(shí)性使公司系統(tǒng)承擔(dān)了潛在的風(fēng) 險(xiǎn)。（三）電費(fèi)壞帳管理和日常電費(fèi)管理脫節(jié)目前營(yíng)銷MIS軟件對(duì)已核銷壞帳的明細(xì)沒有反映因此對(duì)回收已核銷的電 費(fèi)無及時(shí)、準(zhǔn)確反映的手段（即不反映）。財(cái)務(wù)、營(yíng)銷部門對(duì)電費(fèi)壞帳的管理不能到位無法進(jìn)行規(guī)范的會(huì)計(jì)核算。三、解決問題的思路從電費(fèi)核算管理所存在的問題可以看出如果想從根本上解決這些問題一方 面要采取措施加強(qiáng)電費(fèi)核算管理的力度如統(tǒng)一資金管理取消用電營(yíng)銷部門資金 管理權(quán)限另一方

5、面更需要采用技術(shù)手段來改變過去電費(fèi)核算相對(duì)滯后的管理模 式最有效的方法就是完善用電營(yíng)銷MIS軟件實(shí)現(xiàn)原始數(shù)據(jù)一次錄入財(cái)務(wù)與營(yíng)銷 分權(quán)限數(shù)據(jù)共享具體做法是：營(yíng)銷部門在抄、核、收的過程中把用戶核銷電費(fèi)的原始信息錄入MIS。財(cái)務(wù)部門可從營(yíng)銷MIS中直接查詢應(yīng)收、實(shí)收電費(fèi)數(shù)進(jìn)行帳務(wù) 處理而無 須重復(fù)錄入。在此基礎(chǔ)上財(cái)務(wù)部門在MIS中輸入“銀行對(duì)帳單”利用對(duì)帳功能自動(dòng) 對(duì)帳營(yíng)銷部門可方便地從MIS中直接查詢當(dāng)月對(duì)帳結(jié)果從而有效地指導(dǎo)電費(fèi)回 收工作。此外財(cái)務(wù)部門還可通過營(yíng)銷MIS直接打印出“已核銷壞帳的回收情況明 細(xì)表”、“欠費(fèi)帳齡分析表”、“大中用戶欠費(fèi)明細(xì)表”等電費(fèi)核算需要 的相關(guān)報(bào)表進(jìn)行有關(guān)的帳務(wù)處

6、理。采用這種做法后可解決以下問題：（一）解決營(yíng)銷、財(cái)務(wù)脫節(jié)的問題財(cái)務(wù)部門在本工作站就可直接、較全 面地了解到營(yíng)銷部門的電費(fèi)流程及管理工作。對(duì)營(yíng)銷部門因特殊情況需要調(diào)整的數(shù)據(jù)也可及時(shí)掌握。直接掌握完整、 準(zhǔn)確、真實(shí)的電費(fèi)管理信息有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決電費(fèi)核算管理中存在的問 題。（二）解決營(yíng)銷、財(cái)務(wù)應(yīng)收電費(fèi)不符的問題實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與用電MIS數(shù)據(jù)共 享后財(cái)務(wù)部門在本工作站上就可及時(shí)掌握電費(fèi)的有關(guān)情況任何時(shí)間都可對(duì)用戶 的欠費(fèi)、交費(fèi)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)查詢具體包括用戶的應(yīng)收、實(shí)收及欠費(fèi)余額各期間 的交費(fèi)情況等。財(cái)務(wù)根據(jù)在用電MIS中查詢的時(shí)點(diǎn)數(shù)作為做帳的依據(jù)這樣應(yīng)收和實(shí)收的 數(shù)據(jù)來源同營(yíng)銷部門完全一致從而解決了財(cái)務(wù)

7、和用戶應(yīng)收電費(fèi)余額不一致的問 題。（三）解決電費(fèi)壞帳管理的問題為保持財(cái)務(wù)和營(yíng)銷應(yīng)收帳款余額一致對(duì)于 已核銷的壞帳財(cái)務(wù)部門在將其沖減為應(yīng)收帳款的同時(shí)用電營(yíng)銷部門也應(yīng)相對(duì)核 減對(duì)用戶的欠費(fèi)。按照省公司“壞帳核銷應(yīng)本著帳銷債不爛的原則對(duì)用戶的債權(quán)不能核 銷實(shí)行帳銷案存企業(yè)繼續(xù)保留追索權(quán)對(duì)已核銷壞帳及壞帳回收要通過備查簿反 映”這一規(guī)定可在用電MIS中建立一個(gè)“電費(fèi)壞帳管理”模塊對(duì)已做壞帳 核銷的用戶欠費(fèi)加一個(gè)標(biāo)識(shí)而不是將已核銷的壞帳從用戶的欠費(fèi)明細(xì)中一筆勾 銷。這樣既能夠生成已核銷壞帳回收的明細(xì)表（如表一）嚴(yán)格區(qū)分當(dāng)期、陳欠及已核銷壞帳電費(fèi)的回收又保留了對(duì)用戶的追索權(quán)同時(shí)又可直接從工 作臺(tái)上查閱、打

8、印全部壞帳明細(xì)表從而實(shí)現(xiàn)電費(fèi)壞帳的全面管理。表一：已核銷壞帳明細(xì)表（四）解決欠費(fèi)的帳齡問題通過軟件升級(jí)在營(yíng)銷部門核銷電費(fèi)時(shí)就確定所銷用戶欠費(fèi)的時(shí)間段財(cái)務(wù)確定用戶欠費(fèi)的帳齡時(shí)可直接根據(jù)MIS程序提供的帳 齡明細(xì)表（如表二）分析結(jié)果大大減少了帳齡分析過程中的人為因素避免了 由于欠費(fèi)帳齡分析不準(zhǔn)給公司系統(tǒng)帶來的損失。（五）解決重復(fù)勞動(dòng)及工作效率問題目前公司系統(tǒng)內(nèi)的電費(fèi)操作流程基本上都是營(yíng)銷部門根據(jù)電費(fèi)單據(jù)核銷用戶欠費(fèi)在用電MIS中產(chǎn)生相應(yīng)的記錄財(cái)務(wù)部門拿到電費(fèi) 單據(jù)后又重復(fù)錄入一遍進(jìn)行對(duì)帳而且有些單位還是手工對(duì)帳大大 增加了財(cái)務(wù)部門的工作量又達(dá)不到管理的目的。實(shí)現(xiàn)MIS數(shù)據(jù)共享和自動(dòng)對(duì)帳功能后財(cái)務(wù)部門只需將銀行對(duì)帳單錄入MIS即可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)對(duì)帳省去了電費(fèi)單據(jù)的重復(fù)錄入同時(shí)營(yíng)銷部門在自己的工作站就可直接查詢用戶的電費(fèi)是否到帳免除了營(yíng)銷部門和