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文檔簡介

1、WGG總裁崗位框架WGG法律事務(wù)經(jīng)理WGG流程系統(tǒng)經(jīng)理WGG財(cái)務(wù)經(jīng)理WGG人力經(jīng)理 WGG全球運(yùn)營經(jīng)理 WGG首席技術(shù)官KPI:5大指標(biāo)KPI:5大指標(biāo)KPI:5大指標(biāo)KPI:5大指標(biāo)KPI:5大指標(biāo)KPI:l3年戰(zhàn)略規(guī)劃l市場份額l市場排名l客戶忠誠度KPI:l被CEO/COO/ BU長批準(zhǔn)的渠道規(guī)劃、符合3年規(guī)劃要求l實(shí)施與計(jì)劃的符合率l渠道容量和能力符合海爾增長計(jì)劃l有競爭力的渠道成本KPI:l供應(yīng)鏈成本l 庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)l 供應(yīng)鏈能力保障l 供應(yīng)鏈定單執(zhí)行率KPI:l客戶滿意度l質(zhì)量損失率l當(dāng)年不良率l保證期體系成熟率KPI:l收入l利潤l增幅l市場份額l客戶滿意CEO直接報(bào)告:14人間

2、接報(bào)告:6人特別助理KPI:有管理者總體的年度日歷 按照BU/PL的業(yè)務(wù)目標(biāo)來確定項(xiàng)目的協(xié)同和優(yōu)先級(jí)按照進(jìn)度計(jì)劃和目標(biāo)的項(xiàng)目完成率確保有正確的項(xiàng)目管理流程KPI:5大指標(biāo)WGG總裁BWBWP3中東/非洲區(qū)總經(jīng)理BWR4歐洲總經(jīng)理BWR3WGG冰箱PL總經(jīng)理/集團(tuán)副總裁BWP1WGG洗衣機(jī)PL總經(jīng)理/集團(tuán)副總裁BWP2WGG電熱PL總監(jiān) BWP4WGG空調(diào)PL總經(jīng)理/集團(tuán)副總裁BWP3WGG廚電PL總監(jiān)BWP5亞太(非中國)總經(jīng)理BWR2中國區(qū)總經(jīng)理BWR1美洲區(qū)總經(jīng)理BWR5 WGG零售渠道管理總監(jiān)BWF2WGG供應(yīng)鏈副總裁BWF3WGG TCE&Q副總裁 BWF4 WGG全球營銷副總

3、裁BWF12008-3-271直接報(bào)告:4人間接報(bào)告:17人KPI:市場份額市場排名客戶忠誠度3年戰(zhàn)略規(guī)劃KPI:OEM供應(yīng)商選擇定單執(zhí)行質(zhì)量控制資金控制KPI:一次到位率重復(fù)故障維修率咨詢到位率維修成本KPI:上市時(shí)間新品質(zhì)量成本控制型號(hào)標(biāo)準(zhǔn)化KPI:當(dāng)年不良率質(zhì)量損失保證期體系成熟PL客戶滿意度L1L2L3KPI:收入利潤增幅市場份額客戶滿意WGG法律事務(wù)經(jīng)理WGG流程系統(tǒng)經(jīng)理WGG財(cái)務(wù)經(jīng)理WGG人力經(jīng)理 WGG全球運(yùn)營經(jīng)理 WGG首席技術(shù)官冰箱PL亞太(非中國)經(jīng)理冰箱PL歐洲經(jīng)理冰箱PL中國區(qū)經(jīng)理冰箱PL美洲區(qū)經(jīng)理5人冰箱PL中東/非洲區(qū)總監(jiān)PL研發(fā)研發(fā)總監(jiān)BWP104WGG冰箱PL總

4、經(jīng)理/集團(tuán)副總裁BWP1服務(wù)與支持產(chǎn)品高級(jí)經(jīng)理BWP103OEM銷售高級(jí)經(jīng)理BWP102冰箱PL營銷總監(jiān)BWP101WGG總裁BWPL供應(yīng)鏈經(jīng)理BWF103PL TCE&Q高級(jí)經(jīng)理BWP1052008-3-272WGG全球營銷副總裁PL長PL營銷經(jīng)理PL未來產(chǎn)品營銷經(jīng)理PL現(xiàn)有產(chǎn)品營銷經(jīng)理PL市場溝通經(jīng)理PL市場研究經(jīng)理直接報(bào)告:8人間接報(bào)告 :0人KPI: 產(chǎn)品理念的普及率 MRD(市場需求定義)及時(shí)完成率 及時(shí)上市率 新品上市的市場反饋()媒體反應(yīng)、客戶反應(yīng))KPI:收入PL的毛利產(chǎn)品市場份額產(chǎn)品市場排名預(yù)測準(zhǔn)確率EOL產(chǎn)品庫存KPI: 客戶知名度和滿意度 的提升 產(chǎn)品的知名度 市

5、場溝通計(jì)劃與產(chǎn)品 上市的匹配度 產(chǎn)品觀念的普及率KPI:調(diào)研項(xiàng)目及時(shí)交付率調(diào)研報(bào)告被PL采納率以研究數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的 支持PL五大指標(biāo)的計(jì)劃計(jì)劃指標(biāo)的達(dá)成率L2L3型號(hào)未來產(chǎn)品營銷經(jīng)理型號(hào)現(xiàn)有產(chǎn)品營銷經(jīng)理KPI: 產(chǎn)品理念的普及率 MRD(市場需求定義)及時(shí)完 成率 及時(shí)上市率 新品上市的市場反饋()媒體 反應(yīng)、客戶反應(yīng))KPI:收入PL的毛利產(chǎn)品市場份額產(chǎn)品市場排名預(yù)測準(zhǔn)確率EOL產(chǎn)品庫存L4L55人PL戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)理KPI:經(jīng)過批準(zhǔn)的PL3年業(yè)務(wù)計(jì)劃PL市場份額PL市場排名2008-3-273工廠質(zhì)量經(jīng)理TCE 經(jīng)理新品審核經(jīng)理部件入廠管理經(jīng)理商品檢驗(yàn)經(jīng)理模塊改善經(jīng)理重大事件閉環(huán)經(jīng)理整機(jī)測試經(jīng)理

6、體系推進(jìn)經(jīng)理KPI: 年內(nèi)新品不良率 實(shí)踐計(jì)劃完成率 年內(nèi)大面積故障KPI :體系達(dá)中率 質(zhì)量損失額外部審核一次通過率KPI: 客戶滿意度 客戶體驗(yàn)項(xiàng)目KPI: 當(dāng)年不良率 前三個(gè)月質(zhì)量損失降低 型號(hào)達(dá)標(biāo)率KPI:部件質(zhì)量損失現(xiàn)場不良率KPI: 三個(gè)月開箱不合格率 市場開箱問題檢出率 市場信息重復(fù)發(fā)生KPI: 模塊損失額 模塊當(dāng)年不良 率KPI: 重復(fù)發(fā)生次數(shù) 內(nèi)外質(zhì)量損失下降 信息到期閉環(huán)率L2L3L4直接報(bào)告 :8人間接報(bào)告:(工廠數(shù))人BWF4WGG TCE&Q副總裁PL長PL TCE&Q經(jīng)理直接報(bào)告 8人間接報(bào)告(工廠數(shù))人PL TCE&Q經(jīng)理BWF4BWF40

7、3BWF42008-3-274PL TCE&Q經(jīng)理TCE經(jīng)理直接報(bào)告 7人間接報(bào)告 3人銷售TCE開發(fā)TCE售后TCE數(shù)據(jù)分析經(jīng)理客戶體驗(yàn)經(jīng)理項(xiàng)目推進(jìn)經(jīng)理2人(國內(nèi)、國外)1人4人(按TCE環(huán)節(jié)定編)KPI:國內(nèi):信息分析準(zhǔn)確率增值信息閉環(huán)率國內(nèi)當(dāng)年不良率海外海外當(dāng)年不良率信息分析準(zhǔn)確率KPI:客戶滿意度客戶體驗(yàn)項(xiàng)目完成率KPI:客戶滿意度項(xiàng)目完成率L3L4L52008-3-275PL TCE&Q經(jīng)理新品審核經(jīng)理(根據(jù)產(chǎn)品型號(hào)定編) 直接報(bào)告6人L3L4型號(hào)新品審核經(jīng)理超標(biāo)推進(jìn)經(jīng)理KPI: 當(dāng)年不良率 新品本年不良率 型號(hào)達(dá)標(biāo)率L5KPI:型號(hào)整改達(dá)標(biāo)率當(dāng)年不良率開發(fā)部的型號(hào)經(jīng)

8、理事業(yè)部的新品經(jīng)理2008-3-276PL TCE&Q經(jīng)理部件入廠檢查SQE經(jīng)理直接報(bào)告:2人間接報(bào)告:9人事業(yè)部質(zhì)檢處長9人部件檢驗(yàn)經(jīng)理部件標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)經(jīng)理L3L4L5KPI部件損失降低質(zhì)檢體系閉環(huán)率KPI新部件上市不良率圖紙標(biāo)準(zhǔn)合格率(內(nèi)容+流程)2008-3-277PL TCE&Q經(jīng)理商品檢查經(jīng)理(商檢)事業(yè)部商檢經(jīng)理直接報(bào)告:9人間接報(bào)告:9人9人事業(yè)部驗(yàn)貨經(jīng)理9人KPI:外觀損失降低事業(yè)部當(dāng)年不良率事業(yè)部驗(yàn)貨型號(hào)達(dá)標(biāo)率事業(yè)部9999信息不重復(fù)發(fā)生L3L4L52008-3-278PL TCE&Q經(jīng)理模塊改善經(jīng)理直接報(bào)告:8人間接報(bào)告:無模塊質(zhì)改經(jīng)理8人分模塊(壓機(jī)

9、、電腦板、內(nèi)漏、外損、8個(gè)模塊)KPI:模塊質(zhì)量損失額模塊當(dāng)年不良率L3L4L52008-3-279整機(jī)測試經(jīng)理直接報(bào)告:6人間接報(bào)告:無檢測技術(shù)經(jīng)理測試定單及體系經(jīng)理KPI:新品上市年內(nèi)損失新品當(dāng)年不良率實(shí)驗(yàn)室體系符合率KPI:定單執(zhí)行率實(shí)驗(yàn)體系符合率3人3人L4L5L62008-3-2710重大事件閉環(huán)經(jīng)理(2人)直接報(bào)告: 4人間接報(bào)告:12人國內(nèi)事件閉環(huán)經(jīng)理海外體系閉環(huán)經(jīng)理出口事件閉環(huán)經(jīng)理海外工廠閉環(huán)經(jīng)理KPI:信息閉環(huán)率0重復(fù)發(fā)生KPI:海外損失降低事件閉環(huán)率事件0重復(fù)發(fā)生措施100%到位率KPI:海外工廠不良率海外工廠閉環(huán)率海外工廠當(dāng)年不良率KPI:產(chǎn)品認(rèn)證審核不良率海外定單影響率

10、體系事故0重復(fù)發(fā)生事業(yè)部質(zhì)量部長售后部長開發(fā)質(zhì)量部長9人2人1人L4L5PL TCE&Q經(jīng)理L32008-3-2711體系經(jīng)理1人直接報(bào)告:無間接報(bào)告:9人事業(yè)部體系經(jīng)理KPI質(zhì)量損失率外部審核一次通過率L49人PL TCE&Q經(jīng)理L3L52008-3-2712KPI:批準(zhǔn)的三年戰(zhàn)略規(guī)劃規(guī)劃的實(shí)施到位市場份額市場排名KPI:模型設(shè)計(jì)(有否)內(nèi)部認(rèn)可(規(guī)劃)滿足上市客戶認(rèn)可(feed back)市場排名(level)KPI:客戶知名度和滿意度的提升 率產(chǎn)品的知名度市場溝通計(jì)劃與產(chǎn)品上市的 匹配度產(chǎn)品理念的普及率KPI:專業(yè)機(jī)構(gòu)正面報(bào)道的數(shù)量專業(yè)機(jī)構(gòu)管理計(jì)劃專業(yè)機(jī)構(gòu)對海爾戰(zhàn)略正面評(píng)

11、價(jià)數(shù)量專業(yè)機(jī)構(gòu)對海爾產(chǎn)品的推薦數(shù)量種類WGG總裁WGG全球營銷副總裁戰(zhàn)略規(guī)劃與研究經(jīng)理產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)經(jīng)理市場溝通經(jīng)理專業(yè)機(jī)構(gòu)管理經(jīng)理PL營銷經(jīng)理直接報(bào)告:4人間接報(bào)告:1人L1L2L32008-3-2713WGG總裁WGG零售渠道管理總監(jiān)直接報(bào)告 7人間接報(bào)告 人國內(nèi)渠道經(jīng)理其他五大區(qū)域的渠道經(jīng)理經(jīng)營體經(jīng)理9大經(jīng)營體,如國美、蘇寧大經(jīng)營體渠道經(jīng)理工貿(mào)的渠道經(jīng)理國家/工貿(mào)的渠道經(jīng)理渠道開發(fā)經(jīng)理區(qū)域的渠道開發(fā)經(jīng)理KPI完成渠道開發(fā)目標(biāo)渠道前6個(gè)月的績校完成新區(qū)域的開發(fā)目標(biāo)KPI完成渠道開發(fā)目標(biāo)渠道前6個(gè)月的績校完成新區(qū)域的開發(fā)目標(biāo)KPI渠道的收入(回款)渠道利潤、增長率在渠道的份額、排名渠道滿意度4

12、2工貿(mào)1-2人工貿(mào)KPI渠道的收入(回款)渠道利潤、增長率在渠道的份額、排名渠道滿意度KPI渠道的收入(回款)渠道利潤、增長率在渠道的份額、排名渠道成本渠道滿意度KPI渠道的收入(回款)渠道利潤、增長率在渠道的份額、排名渠道成本渠道滿意度KPI渠道的收入(回款)渠道利潤、增長率在渠道的份額、排名渠道成本渠道滿意度KPI渠道的收入(回款)渠道利潤、增長率在渠道的份額、排名渠道成本渠道滿意度L2L5L4L3L12008-3-2714生產(chǎn)助理工程師(應(yīng)5人實(shí)際5人)核算員(應(yīng)6人實(shí)際6人)KPI:材料成本完成率、物料控制人工成本控制工資審核、操作及三E卡管理員工經(jīng)營L5L6L7 區(qū)域制造主管BW生產(chǎn)

13、計(jì)劃助理工程師(應(yīng)7人實(shí)際7人)質(zhì)量助理工程師(應(yīng)7人實(shí)際7人)KPI:利潤產(chǎn)值T-2備貨一次合格率效率員工氛圍KPI:市場收入T-2備貨綜合效率物料采購到位率KPI:質(zhì)量損失一次合格率檢測平臺(tái)考評(píng)員工質(zhì)量培訓(xùn)用戶滿意度直接報(bào)告5人間接報(bào)告:0人2008-3-2715成本核算師(應(yīng)8人實(shí)際8人)L5L6L7成本中心主管BWKPI:材料成本完成率產(chǎn)成品,發(fā)出商品存貨周轉(zhuǎn)控制原材料發(fā)票入帳準(zhǔn)確率一次合格率SAP入庫準(zhǔn)確率供應(yīng)商索賠兌現(xiàn)到位制造費(fèi)用核算師(應(yīng)1人實(shí)際1人)KPI:公司總體費(fèi)用率控制盤點(diǎn)產(chǎn)成品資金占用各項(xiàng)費(fèi)用付款外加工發(fā)票審核、掛帳付款直接報(bào)告:9人間接報(bào)告:0人2008-3-2716

14、行政助理(應(yīng)2人實(shí)際2人)L5L6L7戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)理BWKPI:氛圍建設(shè)員工滿意度安全基建支持直接報(bào)告:9人間接報(bào)告:0人溝通專員(應(yīng)1人實(shí)際1人)KPI:員工做大本部上稿冷凝器快報(bào)工會(huì)干事(應(yīng)1人實(shí)際1人)KPI:月度例會(huì)資料、辦公室管理員工滿意度合理化建議2008-3-2717BU供應(yīng)鏈戰(zhàn)略經(jīng)理BU供應(yīng)鏈戰(zhàn)略創(chuàng)新經(jīng)理 KPI:對標(biāo)及最佳實(shí)踐的收集績效輔導(dǎo)(差距分析與改善方案)項(xiàng)目成本控制項(xiàng)目推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)、匯報(bào)機(jī)制與平臺(tái)搭建項(xiàng)目進(jìn)度及時(shí)完成率 KPI:近期:現(xiàn)狀分析,對標(biāo)改善方案遠(yuǎn)期:供應(yīng)鏈成本比率優(yōu)于行業(yè)標(biāo)桿BU供應(yīng)鏈戰(zhàn)略項(xiàng)目經(jīng)理KPI:項(xiàng)目發(fā)布完成率項(xiàng)目0延誤L3L4L5項(xiàng)目推進(jìn)經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理L

15、5BU戰(zhàn)略企劃經(jīng)理BU戰(zhàn)略績效經(jīng)理行政主管工會(huì)干事KPI:平臺(tái)搭建、網(wǎng)絡(luò)搭建、匯報(bào)與管理機(jī)制搭建項(xiàng)目預(yù)警與跟蹤KPI:項(xiàng)目進(jìn)度項(xiàng)目收益項(xiàng)目成本,面積KPI:現(xiàn)狀分析(成本、生產(chǎn)力、戰(zhàn)略規(guī)劃與布局)標(biāo)桿及行業(yè)最佳實(shí)踐資源計(jì)劃KPI:績效差距分析與改善績效系統(tǒng)取數(shù)日清管理 KPI:信息督辦0延誤費(fèi)用控制文件檔案管理0差錯(cuò) KPI:員工滿意度工會(huì)、行政工作0差錯(cuò)協(xié)調(diào)、溝通0投訴 WGG供應(yīng)鏈副總裁L24人2人2人5人直接報(bào)告:2人間接報(bào)告:0人直接報(bào)告:8人間接報(bào)告:0人直接報(bào)告:7人間接報(bào)告:0人2008-3-2718定單執(zhí)行主管配送主管線長制造經(jīng)理質(zhì)量經(jīng)理制造高級(jí)經(jīng)理外檢主管檢驗(yàn)主管工藝技術(shù)主管

16、質(zhì)量主管KPI: S&OP計(jì)劃執(zhí)行率 單臺(tái)制造費(fèi)用 人均效率KPI: 當(dāng)年不良率 質(zhì)量損失KPI: S&OP計(jì)劃執(zhí)行率 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)占比 發(fā)貨計(jì)劃執(zhí)行率 定單預(yù)測準(zhǔn)確率KPI: T-1合格齊套率 帳、物、卡一致KPI: T日執(zhí)行率 人均效率 產(chǎn)量 人均銷售收入 能源動(dòng)力費(fèi)用率 時(shí)間稼動(dòng)率KPI: 售后備件損失 現(xiàn)場退次率KPI: 開箱不合格KPI: 直通率 當(dāng)年不合格KPI: 質(zhì)量損失L4L5L6PL供應(yīng)鏈長PL長L32008-3-2719定單執(zhí)行主管國內(nèi)定單員海外定單員SAP計(jì)劃管理員發(fā)貨計(jì)劃員L6L7KPI: S&OP計(jì)劃執(zhí)行率 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)占比 訂單預(yù)測準(zhǔn)確率KPI: S

17、&OP計(jì)劃執(zhí)行率 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)占比 訂單預(yù)測準(zhǔn)確率KPI: SAP排產(chǎn)準(zhǔn)確率 BOM準(zhǔn)確率 投入產(chǎn)出準(zhǔn)確率KPI: 發(fā)貨計(jì)劃執(zhí)行率 帳、物、卡一致制造經(jīng)理L52008-3-2720線長效率經(jīng)理6S管理員成本核算員技術(shù)員支持工程師L6L7KPI: 人均效率 產(chǎn)量 節(jié)拍 直通率KPI: 員工抱怨KPI: 失敗貨物移動(dòng)條數(shù) 投入產(chǎn)出準(zhǔn)確 盤點(diǎn)差異KPI: BOM準(zhǔn)確率 員工培訓(xùn) 技術(shù)效率管理KPI: LOB平均 節(jié)拍班長操作工KPI: 產(chǎn)量 生產(chǎn)節(jié)拍 操作不良KPI: 產(chǎn)量 操作節(jié)拍 操作不良L8L92008-3-2721外檢主管外檢員檢驗(yàn)主管檢驗(yàn)班長現(xiàn)場工程師6S管理員L6L7KPI: 備件損

18、失 現(xiàn)場推辭率KPI: 現(xiàn)場批不合格 培訓(xùn)KPI: 現(xiàn)場批不合格 不良品判定KPI: 員工抱怨質(zhì)量經(jīng)理L52008-3-2722工藝技術(shù)主管工藝技術(shù)工程師質(zhì)量主管海外質(zhì)量員不良品鑒定員KPI: 直通率 當(dāng)年不良率 新品直通率KPI: 海外質(zhì)量損失 海外當(dāng)年不良率KPI: 不良品修復(fù)率 帳、物、卡一致L6L7質(zhì)量經(jīng)理L52008-3-2723BU采購經(jīng)理BU采購戰(zhàn)略與績效經(jīng)理KPI:業(yè)務(wù)合規(guī)率戰(zhàn)略執(zhí)行符合率 BU海外采購中心經(jīng)理 KPI:定單執(zhí)行率CAR反饋目標(biāo)達(dá)成(CAR閉環(huán)考核)基礎(chǔ)信息臺(tái)帳合規(guī)率 L3L4KPI:零部件成本降低比例目標(biāo)成本達(dá)成率新品采購周期達(dá)標(biāo)率零部件入廠合格率 BU大宗物

19、料采購中心經(jīng)理 KPI:定單執(zhí)行率定單交付響應(yīng)速度大宗物料庫存 PL采購中心經(jīng)理 KPI:有競爭力的成本降低比率零部件定單交付響應(yīng)速度零部件質(zhì)量賠付完成率新品完成率BU NPI支持中心經(jīng)理KPI:優(yōu)選零部件比例新機(jī)型零部件重用率目標(biāo)達(dá)成率新產(chǎn)品材料成本目標(biāo)達(dá)成率整機(jī)材料成本目標(biāo)達(dá)成率L5戰(zhàn)略支持經(jīng)理KPI:戰(zhàn)略執(zhí)行業(yè)務(wù)合規(guī)審計(jì) PL NPI支持經(jīng)理KPI:優(yōu)選零部件比例新機(jī)型零部件重用率目標(biāo)達(dá)成率新產(chǎn)品材料成本目標(biāo)達(dá)成率整機(jī)材料成本目標(biāo)達(dá)成率 海外采購經(jīng)理KPI:定單執(zhí)行率CAR反饋目標(biāo)達(dá)成(CAR閉環(huán)考核)基礎(chǔ)信息臺(tái)帳合規(guī)率 大宗采購經(jīng)理KPI:定單執(zhí)行率定單交付響應(yīng)速度大宗物料庫存 PL采

20、購經(jīng)理KPI:成本降低比率零部件定單交付響應(yīng)速度零部件質(zhì)量賠付完成率新品完成率優(yōu)選及有價(jià)值供應(yīng)商供貨比例的提升 WGG供應(yīng)鏈副總裁L2直接報(bào)告:9人間接報(bào)告:0人5人2008-3-2724BU TPM體系保障經(jīng)理 KPI:體系有效性、問題關(guān)閉、安全零事故BU TPM資源保障經(jīng)理 KPI:流程合規(guī)性、項(xiàng)目支持滿意度、海內(nèi)外項(xiàng)目技術(shù)支持、網(wǎng)絡(luò)競爭力 L3L4BU TPM 經(jīng)理KPI:總維修成本TPM故障對收入達(dá)成和訂單交付的影響度項(xiàng)目支持滿意度裝備能力提升設(shè)備惡性停機(jī)、安全事故設(shè)備安全、計(jì)量、基礎(chǔ)體系 L5TPM 項(xiàng)目支持經(jīng)理TPM 流程創(chuàng)新經(jīng)理L5TPM體系審核經(jīng)理TPM 計(jì)量體系審核經(jīng)理BU

21、TPM安全體系審核經(jīng)理BU TPM培訓(xùn)體系審核KPI:客戶滿意度技術(shù)方案論證項(xiàng)目實(shí)施閘口海內(nèi)外項(xiàng)目技術(shù)支持 KPI:流程搭建、網(wǎng)絡(luò)競爭力、項(xiàng)目流程合規(guī)性 KPI:體系直通率、有效性、問題關(guān)閉率 KPI:體系直通率、有效性、問題關(guān)閉率 KPI:人員資質(zhì)認(rèn)證符合性、人員等級(jí)評(píng)定 KPI:體系直通率、有效性、問題關(guān)閉率 BU TPM技術(shù)經(jīng)理 KPI:設(shè)備惡性停機(jī)技術(shù)培訓(xùn)設(shè)備革新 WGG供應(yīng)鏈副總裁L22人4人2人直接報(bào)告:2人間接報(bào)告:0人直接報(bào)告:6人間接報(bào)告:0人直接報(bào)告:6人間接報(bào)告:0人2008-3-2725BU流程革新經(jīng)理PI 信息系統(tǒng)管理經(jīng)理KPI:系統(tǒng)違規(guī)問題發(fā)現(xiàn)及時(shí)率系統(tǒng)操作符合率客

22、戶滿意度 BU PI項(xiàng)目推進(jìn)經(jīng)理 KPI:項(xiàng)目經(jīng)營成功率項(xiàng)目進(jìn)度符合率分時(shí)遵守率 L3L4PI流程革新推進(jìn)經(jīng)理 KPI:物料相關(guān)流程執(zhí)行符合率損失閉環(huán)及時(shí)率合規(guī)審計(jì)成本效益比物料相關(guān)流程建設(shè)達(dá)標(biāo)率 KPI:流程革新成本收益比原材料供貨TAT分時(shí)遵守率準(zhǔn)時(shí)齊套率BU供應(yīng)鏈物料相關(guān)流程建設(shè)達(dá)標(biāo)率物料相關(guān)流程違規(guī)問題發(fā)現(xiàn)關(guān)閉及時(shí)率L5系統(tǒng)監(jiān)控維護(hù)經(jīng)理KPI:系統(tǒng)操作符合率 業(yè)務(wù)分析經(jīng)理KPI:系統(tǒng)違規(guī)問題發(fā)現(xiàn)及時(shí)率 關(guān)鍵項(xiàng)目管理經(jīng)理KPI:項(xiàng)目立項(xiàng)有效數(shù)分時(shí)遵守率項(xiàng)目經(jīng)營成功率 一般項(xiàng)目管理經(jīng)理KPI:項(xiàng)目立項(xiàng)有效數(shù)分時(shí)遵守率項(xiàng)目經(jīng)營成功率 合規(guī)審計(jì)經(jīng)理KPI:物料相關(guān)流程執(zhí)行符合率損失閉環(huán)及時(shí)率合

23、規(guī)審計(jì)成本效益比 流程革新經(jīng)理KPI:物料相關(guān)流程建設(shè)達(dá)標(biāo)率原材料供貨TAT L6園區(qū)合規(guī)審計(jì)員KPI:物料相關(guān)流程執(zhí)行符合率 損失閉環(huán)及時(shí)率合規(guī)審計(jì)成本效益比WGG供應(yīng)鏈副總裁L26人3人7人4人直接報(bào)告:3人間接報(bào)告:0人直接報(bào)告:13人間接報(bào)告:0人直接報(bào)告:7人間接報(bào)告:0人直接報(bào)告:2人間接報(bào)告:0人2008-3-2726PL戰(zhàn)略與績效經(jīng)理 KPI:現(xiàn)狀分析(成本、生產(chǎn)力、戰(zhàn)略規(guī)劃與布局)、標(biāo)桿及行業(yè)最佳實(shí)踐、資源計(jì)劃執(zhí)行策略績效差距分析與改善日清管理項(xiàng)目預(yù)警與跟蹤PL JIT采購經(jīng)理 KPI:T-1齊套率零部件不良對訂單交付的影響度 L3L4PL 供應(yīng)鏈定單經(jīng)理KPI:國內(nèi)外定單需

24、求分析、完美履約庫存成本 PL 供應(yīng)鏈OEM管理經(jīng)理 KPI:OEM定單需求分析、完美履約庫存成本 PL供應(yīng)鏈總監(jiān) KPI:PL供應(yīng)鏈成本PL供應(yīng)鏈庫存周轉(zhuǎn)天-原材料、成品PL銷售收入-供應(yīng)能力保障PL供應(yīng)鏈定單執(zhí)行率客戶定單5天內(nèi)的滿足率(OTS工貿(mào)收到定單-到出貨) PL 供應(yīng)鏈工廠管理經(jīng)理 KPI:有競爭力的人均效率工廠生產(chǎn)品質(zhì)訂單完成率收入達(dá)成率 KPI:績效差距分析與改善績效系統(tǒng)取數(shù)日清管理KPI:信息督辦0延誤費(fèi)用控制文件檔案管理0差錯(cuò)KPI平臺(tái)與網(wǎng)絡(luò)搭建、匯報(bào)與管理機(jī)制搭建項(xiàng)目預(yù)警與跟蹤KPI:項(xiàng)目進(jìn)度0差異項(xiàng)目收益戰(zhàn)略企劃經(jīng)理績效推進(jìn)經(jīng)理行政主管項(xiàng)目推進(jìn)經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理KPI:T-

25、1齊套率零部件不良對訂單交付的影響度 事業(yè)部JIT采購經(jīng)理L5訂單支持及大宗需求管理國內(nèi)訂單經(jīng)理海外訂單經(jīng)理海外散件經(jīng)理KPI:大宗材料需求及庫存定單支持KPI:國內(nèi)定單需求分析、完美履約庫存成本KPI:海外定單需求分析、完美履約庫存成本 KPI:海外散件定單需求分析、完美履約庫存成本 WGG供應(yīng)鏈副總裁L2KPI:現(xiàn)狀分析(成本、生產(chǎn)力、戰(zhàn)略規(guī)劃與布局)、標(biāo)桿及行業(yè)最佳實(shí)踐、資源計(jì)劃PL長直接報(bào)告:5人間接報(bào)告:0人2008-3-2727BU戰(zhàn)略企劃經(jīng)理KPI:現(xiàn)狀分析(成本、生產(chǎn)力、戰(zhàn)略規(guī)劃與布局)標(biāo)桿及行業(yè)最佳實(shí)踐資源計(jì)劃BU戰(zhàn)略績效經(jīng)理KPI:績效差距分析與改善績效系統(tǒng)取數(shù)日清管理 L

26、4L5行政主管KPI:信息督辦0延誤費(fèi)用控制文件檔案管理0差錯(cuò) 工會(huì)干事KPI:員工滿意度工會(huì)、行政工作0差錯(cuò)協(xié)調(diào)、溝通0投訴 BU供應(yīng)鏈戰(zhàn)略創(chuàng)新經(jīng)理KPI:近期:現(xiàn)狀分析,對標(biāo)改善方案遠(yuǎn)期:供應(yīng)鏈成本比率優(yōu)于行業(yè)標(biāo)桿BU供應(yīng)鏈戰(zhàn)略經(jīng)理L32008-3-2728項(xiàng)目推進(jìn)經(jīng)理KPI:平臺(tái)搭建、網(wǎng)絡(luò)搭建、匯報(bào)與管理機(jī)制搭建項(xiàng)目預(yù)警與跟蹤項(xiàng)目經(jīng)理KPI:項(xiàng)目進(jìn)度項(xiàng)目收益項(xiàng)目成本,面積L4L5BU供應(yīng)鏈戰(zhàn)略項(xiàng)目經(jīng)理KPI:項(xiàng)目發(fā)布完成率項(xiàng)目0延誤BU供應(yīng)鏈戰(zhàn)略經(jīng)理L32008-3-2729L1L2L3直接報(bào)告:2人間接報(bào)告:按PL數(shù)KPI客戶滿意度客戶體驗(yàn)項(xiàng)目KPI質(zhì)量損失額質(zhì)量損失率當(dāng)年不良率體系符合率WGG TCE&Q副總裁BWF4客戶滿意度改進(jìn)經(jīng)理BWF401BU質(zhì)量體系經(jīng)理BWF402WGG總裁BWPL TCE&Q經(jīng)理BWF4032008-3-2730直接報(bào)告:13人間接報(bào)告:1人L2L3KPI:收入(回款)利潤、增長率、份額、排名銷售成本客戶忠誠度預(yù)測準(zhǔn)確率KPI:當(dāng)年不良率質(zhì)量損失保證期成熟度客戶滿意度KPI:收入(回款)利潤增長率、份額、排名預(yù)測準(zhǔn)確率營銷成本、ROI客戶忠誠度KPI:客戶知名度和滿意度的提升產(chǎn)品的知名度市場溝通計(jì)劃與產(chǎn)品上市的匹配度產(chǎn)品理念的普及率KPI:OEM供應(yīng)商選擇訂單執(zhí)行質(zhì)量控制資金控制KPI:渠道的收入

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