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業(yè)務(wù)跟單文員的崗位職責(zé)撰寫人：_日 期：_業(yè)務(wù)跟單文員的崗位職責(zé)1、協(xié)助業(yè)務(wù)員接收客戶訂單，核對確認(rèn)回傳。2、將客戶訂單的信息傳達(dá)給相關(guān)部門。3、根據(jù)客戶的交貨排期，制作交貨計劃并分發(fā)給相關(guān)部門。4、跟進客戶訂單的生產(chǎn)進度，如有異常狀況及時向上級報告。5、月底與客戶進行交貨對帳，并對所開票的款項跟進。6、完成上級主管安排的其它臨時工作.篇二崗位職責(zé):1.協(xié)助部門經(jīng)理管理好華潤等KA系統(tǒng)和門店促銷人員計劃;2.負(fù)責(zé)跟進產(chǎn)品采購訂單，補貨跟蹤等，確保門店合理的安全庫存;3.對銷售數(shù)據(jù)敏感，具備一定的數(shù)據(jù)分析和總結(jié)能力，工作仔細(xì)，認(rèn)真，負(fù)責(zé)，做事正確率高;4.協(xié)助部門經(jīng)理進行商業(yè)合作談判，方案策劃，簽訂合同，對賬、結(jié)款等;任職要求:1、電腦操作熟練，熟練運用E_CEL,WORD文檔,了解ERP系統(tǒng)的操作，對數(shù)據(jù)敏感;2、有KA賣場及快速消費品行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;3、頭腦清晰，思維敏捷，待人熱情，具備良好的溝通能力，工作積極嚴(yán)謹(jǐn)，做事認(rèn)真，踏實肯干;4、有較強的責(zé)任心篇三1.交期排程的制定與更新;2.統(tǒng)籌每個項目進展情況協(xié)調(diào);3.發(fā)貨前與客戶的對接事宜;4.客戶增補事宜的處理;5.項目發(fā)貨結(jié)束后開票申請?zhí)幚?6.客訴的處理及追蹤，并形成檔案;7.每月公司內(nèi)部不良明細(xì)的處理，分析原因;8.每年對客戶發(fā)放客戶滿意度調(diào)查，統(tǒng)計得分，分析原因

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