市場部崗位職責_第1頁
市場部崗位職責_第2頁
市場部崗位職責_第3頁
全文預(yù)覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

1、策劃部經(jīng)理職責:1根據(jù)產(chǎn)品的特征(性能、功能、應(yīng)用等)、成本范圍、產(chǎn)品特定市場的情況(慣例、渠 道形式、同類產(chǎn)品、產(chǎn)品線、競爭對手),通過分析決定產(chǎn)品的市場定位和目標客戶群, 制定有效的營銷策略和銷售策略。2組織和準備銷售資料單元/模塊和套件。3制定并提交價格體系(包括代理、經(jīng)銷、分銷)提成方案,由總經(jīng)理審批后執(zhí)行。4 開拓市場和客戶。5管理銷售團隊(包括日常業(yè)務(wù)管理、產(chǎn)品培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)、辦公流程紀律)以達成 公司的銷售目標(包括銷售額和資金回籠率)。6維護客戶關(guān)系(包括建立客戶回訪制度、客戶回填表制度,跟進客戶關(guān)系)。7建立售后服務(wù)體系,做好產(chǎn)品售后服務(wù)。8建立和管理客戶檔案(客戶單位、

2、聯(lián)系人、資質(zhì)、信用、交易記錄、需求、產(chǎn)品使用性 質(zhì)/客戶的業(yè)務(wù)對象)。9定期上報業(yè)務(wù)總結(jié)(包括市場形勢和變化,行業(yè)動態(tài),產(chǎn)品位置,客戶問題,競爭情況, 價格情況,質(zhì)量問題,銷售問題)和業(yè)績報表。10. 保守公司的商業(yè)秘密。11嚴格執(zhí)行公司的業(yè)務(wù)流程。12. 與公司其它相關(guān)各部做好協(xié)調(diào)工作。13. 監(jiān)督和遵守職業(yè)操守,絕不允許有損害公司利益的行為出現(xiàn)。 銷售部經(jīng)理職責:1. 在既定的營銷策略下,制定有效的、標準的銷售策略和方式(包括介紹企業(yè)和產(chǎn)品的標準用語、約見不同特征、環(huán)境下客戶的標準用語,報價的方式/方法,銷售過程中的行為規(guī)范)。2. 細化銷售目標任務(wù),指導(dǎo)和激勵銷售人員進行客戶開拓和銷售活

3、動。3. 積極催收業(yè)務(wù)資金。每月11日與財力核對應(yīng)收款。4. 積累和整理客戶資料(客戶單位、聯(lián)系人、資質(zhì)、信用、交易記錄、需求、產(chǎn)品使用性 質(zhì)/客戶的業(yè)務(wù)對象)。5. 維護和跟進團隊的客戶關(guān)系。6. 及時反饋市場狀況(包括客戶動態(tài),產(chǎn)品位置,客戶問題,競爭情況,價格情況,質(zhì)量 問題,銷售問題)和自身團隊的業(yè)績匯總。7. 按售后服務(wù)體系做好售后服務(wù)。8. 保守公司的商業(yè)秘密。9. 嚴格執(zhí)行公司的業(yè)務(wù)流程。10. 與公司其它相關(guān)各部做好協(xié)調(diào)工作。11. 監(jiān)督和遵守職業(yè)操守,絕不允許有損害公司利益的行為出現(xiàn)。銷售助理職責:1. 以銷售為中心,協(xié)助銷售人員做好文案(包括文件、送貨的填寫、發(fā)票填寫申請、

4、準備 銷售套件、報價單、往來函件的回復(fù)和歸檔、銷售人員工作日程提示)工作。2. 話務(wù)處理:用語標準,堅持原則,禮貌婉轉(zhuǎn),即時反映,及時(不能馬上答復(fù)的,即時請示相應(yīng)銷售人貝)回復(fù)。3收集和整理客戶檔案資料。4有義務(wù)向上級反映銷售過程中有違公司規(guī)定和利益的不良行為。5. 整理銷售人員的業(yè)績統(tǒng)計、應(yīng)收/已收款統(tǒng)計、費用統(tǒng)計、單個客戶業(yè)務(wù)過程的資料(包 括往來文檔/函件)匯總。6. 按公司流程負責跟進與公司內(nèi)各相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作(包括單、表的傳送)。7. 嚴守銷售人員之間的業(yè)務(wù)隱私,對不同的銷售人員應(yīng)做到公平、公正的配合。8. 保守公司的商業(yè)秘密。9. 嚴格執(zhí)行公司的業(yè)務(wù)流程。10. 與公司其它相關(guān)

5、各部做好協(xié)調(diào)工作。11. 監(jiān)督和遵守職業(yè)操守,絕不允許有損害公司利益的行為出現(xiàn)。編制審核批準日期日期日期Word是學(xué)生和職場人士最常用的一款辦公軟件之一,99.99% 的人知道它,但其實,這個軟件背后,還有一大批隱藏技能你不知道。掌握他們,你將開啟新世界的大門。Tab+Enter,在編過號以后,會自動編號段落Ctrl + D 調(diào)出字體欄,配合 Tab+Enter全鍵盤操作吧Ctrl + L 左對齊, Ctrl + R 右對齊, Ctrl + E 居中Ctrl + F 查找,Ctrl + H 替換。然后關(guān)于替換,里面又大有學(xué)問!有時候Word文檔中有許多多余的空行需要刪除, 這個時候我們可以完全可以用 查找替換”來輕松解決。打開編輯” 菜單中的 替換”對話框,把光標定位在 查找內(nèi)容”輸入框中,單擊 高級”按鈕,選擇 特殊字符”中的 段落標記”兩次, 在輸入框中會顯示 “ "PAP',然后在 替換為”輸入框中用上面的方法插入一個 段落標記”(個“AP”),再按下 全部

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論