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1、橄欖油網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃易點(diǎn)(中國(guó))網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)2008年 10月一 項(xiàng)目定位橄欖油作為一種可以吃的化妝品。 在西方, 上好的特純橄欖油一直是有錢女人的美容專用品, 得到眾多女性的青睞。 可對(duì)于中國(guó)女性來(lái)說(shuō)對(duì)橄欖油的使用和效果可以說(shuō)還沒(méi)有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),特別事高檔的橄欖油市場(chǎng)才剛開(kāi)始起步。作為整個(gè)項(xiàng)目市場(chǎng)推廣的一部分, 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的最大作用就是對(duì)線下推廣方式的延續(xù)及輔助。利用網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性和廣泛性,形成一個(gè)24 小時(shí)在線的宣傳渠道以及和客戶的互動(dòng)渠道, 穩(wěn)固和加大整體宣傳效果, 在線搜集客戶資料, 發(fā)展會(huì)員和進(jìn)行針對(duì)會(huì)員的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)。項(xiàng)目名稱:橄欖油健康生活體驗(yàn)館??蛻舳ㄎ唬合M(fèi)水平較高的時(shí)尚女性
2、。宣傳定位:針對(duì)產(chǎn)品只針對(duì)云南的特殊性, 在網(wǎng)絡(luò)宣傳上要目標(biāo)明確, 投放準(zhǔn)確, 不斷分析 IP 來(lái)源,隨時(shí)調(diào)整宣傳計(jì)劃。運(yùn)營(yíng)定位 :網(wǎng)站后期運(yùn)營(yíng),必須實(shí)現(xiàn)強(qiáng)操作性, 1-2 人就可以完成對(duì)項(xiàng)目的整個(gè)維護(hù)。網(wǎng)站定位:企業(yè)電子商務(wù)型網(wǎng)站。網(wǎng)站風(fēng)格定位:以談綠和深綠色為主要色調(diào), 配合白色及少量運(yùn)用的橙色、 黃色, 給客戶清馨、自然、時(shí)尚的視覺(jué)感受。技術(shù)定位:此網(wǎng)站最重要的是瀏覽速度及安全性, 能實(shí)現(xiàn)信息流和資金流的完美結(jié)合, 管理后臺(tái)必須智能化, 方便維護(hù)跟新, 結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)必須簡(jiǎn)單化, 客戶三次點(diǎn)擊就能瀏覽到相關(guān)內(nèi)容。二 網(wǎng)站建設(shè)方案網(wǎng)站的設(shè)計(jì)要考慮客戶感受的同時(shí)要具備電子商務(wù)功能, 使客戶能夠很方
3、便的 從了解產(chǎn)品、產(chǎn)生興趣到產(chǎn)生購(gòu)買欲望進(jìn)行深入咨詢,最后購(gòu)買產(chǎn)品并成為長(zhǎng)期 會(huì)員,都可以在線下和線上同時(shí)進(jìn)行。1、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)技術(shù)因?yàn)榭紤]到維護(hù)的簡(jiǎn)單性、系統(tǒng)的安全性、日后的擴(kuò)展性我們將采用以下網(wǎng)站 技術(shù)進(jìn)行開(kāi)發(fā):開(kāi)發(fā)語(yǔ)言:采用ASP.NET2005三層架構(gòu)進(jìn)行程序開(kāi)發(fā),所有前臺(tái)表現(xiàn)自動(dòng)生成靜態(tài)頁(yè)面。數(shù)據(jù)庫(kù):數(shù)據(jù)庫(kù)采用SQLsrevr中型進(jìn)行開(kāi)發(fā),能承受千人同時(shí)在線,不影響瀏覽速度。開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn):專業(yè)美工設(shè)計(jì)頁(yè)面,采用DIV+CSSS行頁(yè)面構(gòu)架,提高網(wǎng)站打開(kāi)速度,程序使 用規(guī)范語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn),便于日后維護(hù)升級(jí)。2、網(wǎng)站欄目設(shè)計(jì)1、網(wǎng)站主題結(jié)構(gòu)首頁(yè)面一級(jí)頁(yè)面/單頁(yè)二級(jí)頁(yè)面互動(dòng)俱樂(lè)部走進(jìn)樺寧媒體焦點(diǎn)近期活動(dòng)美
4、容減肥養(yǎng)生餐用美麗物語(yǔ)取新1 m推薦產(chǎn)品產(chǎn)品細(xì)分會(huì)員手冊(cè)預(yù)約品鑒在線訂購(gòu)我的積分在線問(wèn)答售后服務(wù)總部品牌名店招聘動(dòng)態(tài)企業(yè)聲明關(guān)于我們(單)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(單)饋贈(zèng)禮品(單)訂購(gòu)說(shuō)明(單)2、網(wǎng)站功能模塊劃分前臺(tái)用戶視覺(jué)文章管理系統(tǒng)關(guān)于我們關(guān)于我們關(guān)于我們3、管理權(quán)限的劃分4、“文章管理系統(tǒng)”操作流程簡(jiǎn)圖:會(huì)員后臺(tái)超級(jí)管理員后臺(tái)產(chǎn)品訂購(gòu)系統(tǒng)管理員文章系統(tǒng)管理員后臺(tái)瀏覽瀏覽瀏覽刪除新建又早修改又早所有文章非會(huì)員類文章選擇文章類別、填寫(xiě)文章 信息、編輯文章游客無(wú)須注冊(cè)、登錄5、“產(chǎn)品訂購(gòu)系統(tǒng)”操作流程簡(jiǎn)圖:I瀏覽文章管理系統(tǒng)會(huì)員客戶后臺(tái)超級(jí)管理員后臺(tái)產(chǎn)品訂購(gòu)系統(tǒng)管理員后臺(tái)賬戶操作模塊進(jìn)行積分、賬戶金額操作
5、線下操作過(guò)程6、“會(huì)員系統(tǒng)”操作流程簡(jiǎn)圖:線下操作過(guò)程7、“互動(dòng)模塊”操作流程簡(jiǎn)圖:.互動(dòng)模塊售后服務(wù)游客1會(huì)員文章系統(tǒng)管理員后臺(tái)產(chǎn)品訂購(gòu)系統(tǒng)管理員后臺(tái)超級(jí)管理!員后臺(tái)1查看查看杰牛查看、發(fā)布發(fā)布11J回復(fù)查看、11發(fā)布查看、回復(fù)、IJ1 1刪除發(fā)布查看、回復(fù)、刪除 查看、回復(fù)、刪除L在線問(wèn)答互動(dòng)模塊8、“企業(yè)信息模塊”操作流程簡(jiǎn)圖:該模塊所涉及頁(yè)面為單頁(yè)面,瀏覽權(quán)限為:游客,無(wú)須登錄即可瀏覽3、網(wǎng)站功能說(shuō)明信息管理功能: 網(wǎng)站所有圖片或文字信息,管理員都可以通過(guò)管理后臺(tái)添加、刪除、修改。產(chǎn)品發(fā)布功能:產(chǎn)品大分類,后臺(tái)自動(dòng)添加后, 方便新品種產(chǎn)品上架或老產(chǎn)品下架,可以在大分類下添加相關(guān)產(chǎn)品信息
6、,產(chǎn)品圖片三級(jí)顯示。在線預(yù)定功能:提供客戶在線預(yù)定功能,預(yù)定分為兩類,一類是預(yù)約品鑒(體驗(yàn)) ,一類是直接在線訂購(gòu)生成訂單,兩種形式都可以留下客戶詳細(xì)信息,輔助線下?tīng)I(yíng)銷。在線支付功能: 提供客戶多樣性的支付功能,潛入多種支付方式,網(wǎng)銀在線、支付寶、銀行匯款等。會(huì)員系統(tǒng): 不注冊(cè)會(huì)員也可以購(gòu)買產(chǎn)品, 但不能享受會(huì)員活動(dòng), 以及會(huì)員積分,為了促進(jìn)銷量, 采用會(huì)員積分系統(tǒng), 購(gòu)買相對(duì)金額或產(chǎn)品可以享受會(huì)員積分, 用積分可以兌換相應(yīng)獎(jiǎng)品,會(huì)員系統(tǒng)可以支持線上也可以用于線下的銷售。在線交流系統(tǒng): 留言版等在線互動(dòng)板塊。三 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案雖然我們的銷售只是針對(duì)云南昆明地區(qū),但是網(wǎng)絡(luò)是無(wú)限大的,我們可以通過(guò)網(wǎng)
7、絡(luò)做全國(guó)甚至世界的生意, 所以本項(xiàng)目的線下部分可以定位為云南昆明, 線上部分在策略上以云南昆明為主,發(fā)展全國(guó)銷售。整個(gè)項(xiàng)目前期主要還是以線下銷售為主,我們通過(guò)營(yíng)銷吸引客戶購(gòu)買,利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行會(huì)員服務(wù),發(fā)展忠誠(chéng)會(huì)員,整個(gè)線上部分的運(yùn)營(yíng)分為兩個(gè)部分:輔助部分:a 網(wǎng)站作為所有宣傳的延伸, 讓客戶通過(guò)宣傳渠道產(chǎn)生興趣后, 可以通過(guò)網(wǎng)站進(jìn)一步了解相關(guān)信息 , 并在網(wǎng)站上潛入客戶服務(wù)軟件,及時(shí)和客戶進(jìn)行溝通。b 建立會(huì)員制度, 對(duì)于零售來(lái)說(shuō),最主要的就是怎樣擴(kuò)大市場(chǎng)份額的同時(shí),增加回頭客戶, 利用會(huì)員制是很方便的方法之一, 把線上和線下用戶統(tǒng)一管理, 在網(wǎng)站上開(kāi)發(fā)出客戶數(shù)據(jù)庫(kù),建立積分制度,統(tǒng)一管理,增加
8、客戶購(gòu)買興趣.c 收集客戶資料,通過(guò)網(wǎng)站的預(yù)定及預(yù)約品鑒功能收集意向客戶信息,通過(guò)客戶回訪,確定客戶意向,幫助線下銷售。網(wǎng)絡(luò)銷售部分:a開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)分店,按照網(wǎng)站確定風(fēng)格,在淘寶、易趣等B2c網(wǎng)站上開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)分店, 統(tǒng)一管理,增加銷量的同時(shí),吸引客戶關(guān)注主網(wǎng)站,成為會(huì)員,進(jìn)行長(zhǎng)期購(gòu)買。b同城銷售,建立門店的同時(shí),發(fā)展網(wǎng)購(gòu),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買產(chǎn)品,昆明市區(qū)可考慮同城配送問(wèn)題,特別是針對(duì)老會(huì)員的配送,c在各類購(gòu)物交流論壇,或社區(qū)里用軟文的形式對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行宣傳,提高網(wǎng)站點(diǎn)擊量,增加購(gòu)買率。d使用電子商務(wù)工具,貿(mào)易通、購(gòu)物寶等在線上進(jìn)行直接銷售。四、運(yùn)營(yíng)成本網(wǎng)站建設(shè):服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容價(jià)格貝聞設(shè)計(jì)專業(yè)美工按要求設(shè)計(jì)所有貝面及 FLASHY回1500 元貝向構(gòu)架利用DIV+CSSU圖提高網(wǎng)站瀏覽速度500元信息管理系統(tǒng)管理所有義字、圖片信息800元產(chǎn)品發(fā)布系統(tǒng)產(chǎn)品分類、多級(jí)顯示、圖片優(yōu)化1000 元在線預(yù)定支付訂單生成,潛入多種支付方式1000 元會(huì)員系統(tǒng)會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)、會(huì)員積分系統(tǒng)、會(huì)員自助系統(tǒng)1500 元信息反饋系統(tǒng)留言版等留言系統(tǒng)300元英文域名1個(gè)1年贈(zèng)送空間200MBWEB問(wèn)100MB數(shù)據(jù)庫(kù)空間60
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