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文檔簡介

1、新媒體開展運營方案目標(biāo):低成本迅速推廣公司及產(chǎn)品信息成功銷售出產(chǎn)品。流程:一、建立新媒體運營平臺(1)新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺的歸納:騰訊 QQ、微信(實時交流型)、微博、博客(發(fā)散性傳播原子彈)、慧聰網(wǎng)、商機(jī)網(wǎng)、企博網(wǎng)(網(wǎng)絡(luò)展示平臺) 、等各個新媒體。做好新媒體的專注性建議主攻2 大平臺 -微信和微博,微博與微信配合使用,揚(yáng)長避短,增加推廣轉(zhuǎn)換率, 增加客戶粘度, 優(yōu)化客戶體驗度。騰訊微博是可以和微信綁定的。(2)定位:明確我們是誰,并且在客戶心里確定位置,形成品牌戰(zhàn)略,而戰(zhàn)略本質(zhì)就是塑造出企業(yè)的核心專長(核心競爭力)。(3)命名策劃:1、好聽 2、好記 3、新穎、特別4、好看從命名啟動營銷力量。1、

2、新浪、騰訊微博帳號:五個;1.1企業(yè)官方微博 -河北萬通金牛藥業(yè)1.2企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人微博-河北萬通金牛藥業(yè) -郝秋實1.3企業(yè)員工微博 -河北萬通金牛藥業(yè) -辦公室1.4產(chǎn)品官方微博 -河北萬通金牛藥業(yè) -藥品1.5企業(yè)招聘官方微博或企業(yè)客服微博2、微信帳號: 1 個;2.1企業(yè)公眾賬號(4)企業(yè)郵箱:所有注冊的新媒體平臺都要有企業(yè)郵箱。二、新媒體平臺的維護(hù)(重點)1、QQ、微信、朋友網(wǎng)定期更新日志、日志、保持與客戶聯(lián)系??梢允枪救罩?、產(chǎn)品介紹、市場規(guī)模、新廠建設(shè)(定期更新)。2、微博:(1)品牌動態(tài)( 2)產(chǎn)品動態(tài)( 3)企業(yè)高管觀點( 4)消費者評價( 5)風(fēng)趣幽默的段子( 6)互動( 7)

3、人物評論、熱點新聞(8)時尚、藝術(shù)、文化、潮流(9)產(chǎn)品市場競爭( 10)員工感悟每個帳號要專項專題形式,例如攻略、危機(jī)處理常識。禁止發(fā)與業(yè)務(wù)無關(guān)的信息, 例如奇聞軼事,政治話題,非主流性趣低俗文章。微博: 1+N 團(tuán)隊發(fā)布數(shù)量,第一個月每天10 到 15 條,一個月達(dá)到300 條。第二個月開始每天不少于5 條。禁止用轉(zhuǎn)發(fā)的形式,必須復(fù)制整理版面,修飾后原創(chuàng)發(fā)布。3:制定微博的整體運維方向,提供企業(yè)和產(chǎn)品信息策劃微博活動、撰寫文案、 設(shè)計方案。在官網(wǎng)上要有官方微博關(guān)注模塊和微信的二維碼,微博和微信注釋或個性簽名要有官網(wǎng)網(wǎng)址鏈接。運行流程:整體策略內(nèi)容和活力提供文字圖片維護(hù)人編輯、校對發(fā)布(不能

4、出錯別字)跟進(jìn)互動例: 8:00-9:00早晨優(yōu)美的文字或圖片、音樂(正能量)10:00-11:00上午產(chǎn)品動態(tài)、熱點新聞2:00-3:00 下午風(fēng)趣幽默的段子4:00-5:00名人語錄勵志短文4、用戶整理設(shè)計用戶調(diào)查細(xì)則,對微信用戶進(jìn)行調(diào)查,并對用戶反饋的信息進(jìn)行整理和分類。根據(jù)調(diào)查結(jié)果實現(xiàn)后期內(nèi)容的精準(zhǔn)推送。(新加入用戶,隨即進(jìn)行用戶調(diào)查)三、新媒體的宣傳與推廣(動員所有員工、經(jīng)銷商積極參與)1、充分利用本地資源(產(chǎn)品是否在本地銷售?是)利用本地企業(yè)的優(yōu)勢、可以在網(wǎng)絡(luò)平臺的基礎(chǔ)上在本地通過報紙、電視、小雜志、車巡邏等方式進(jìn)行宣傳。 (因 90%本地人不知本地有制藥企業(yè),所以有必要進(jìn)行宣傳)2、利用網(wǎng)絡(luò)推廣( 1)百度 建立百度貼吧( 2)有關(guān)于醫(yī)

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