汽車美容店績(jī)效方案

1、頂 美容 績(jī)效 制度執(zhí)行日期：2021年3月店長(zhǎng) 總監(jiān) 總經(jīng)理審批：云頂美容店效制度為了提升公司整體經(jīng)營(yíng)治理水平,提升員工的積極性,讓每一 個(gè)參與公司開(kāi)展和進(jìn)步的員工在為公司做出奉獻(xiàn)的同時(shí),表達(dá)自身 價(jià)值,特制定本績(jī)效提成制度.美容部的結(jié)構(gòu)根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)的績(jī)效分為四大局部,即：美容操 作組、美容銷售組、前臺(tái)銷售組、店長(zhǎng)；核算標(biāo)準(zhǔn)以月度為核算單 位.一、美容洗車操作組1、美容洗車操作組的提成工程及計(jì)提方式：序號(hào)工程名稱月基數(shù)/臺(tái)提成/臺(tái)提成/臺(tái)說(shuō)明1單洗車1200 臺(tái)3元/臺(tái)1200臺(tái)3元/臺(tái)1800臺(tái)5元/臺(tái)1200臺(tái)以下按1元/臺(tái)；到達(dá)1200臺(tái),按3元/臺(tái)計(jì)提；超過(guò)1800臺(tái)以上局部按5元/

2、臺(tái)計(jì)提2歐式精洗90臺(tái)8元/臺(tái)15元/臺(tái)90臺(tái)以下按8元/臺(tái)；超過(guò)90臺(tái)以上局部按15元/臺(tái)計(jì)提33D鍍晶6臺(tái)首次200元/臺(tái)第二次150元/臺(tái)超出局部,首次：400元/臺(tái)第二次150元/臺(tái)6臺(tái)以下首次200元/臺(tái),維護(hù)150元/臺(tái)；超過(guò)6臺(tái)以上局部首次 400元/臺(tái),維護(hù)150 元/臺(tái)4DK鍍晶鍍 膜10臺(tái)首次100元/臺(tái)第二次60元/臺(tái)超出局部,首次：200元/臺(tái)第二次60元/臺(tái)10臺(tái)以下首次100元/臺(tái),維護(hù)60元/臺(tái)；超過(guò)10臺(tái)以上局部首次 200元/臺(tái),維護(hù)150元/臺(tái)5拋光封釉16臺(tái)53元/臺(tái)100元/臺(tái)16臺(tái)以下按53元/臺(tái)；超過(guò)16臺(tái)以上局部按100元/臺(tái)計(jì)提6水晶打蠟90臺(tái)2

3、2元/臺(tái)40元/臺(tái)90臺(tái)以下按22元/臺(tái)；超過(guò)90臺(tái)以上局部按40元/臺(tái)計(jì)提7室內(nèi)大蒸洗 及干洗32臺(tái)35元/臺(tái)60元/臺(tái)32臺(tái)以下按35元/臺(tái)；超過(guò)32臺(tái)以上局部按60元/臺(tái)計(jì)提8發(fā)動(dòng)機(jī)航艙 護(hù)理20元/臺(tái)按20元/臺(tái)計(jì)提成9洗腳墊3元/臺(tái)按3元/臺(tái)計(jì)提10胎鈴美白12元/臺(tái)按12元/臺(tái)計(jì)提11現(xiàn)金收費(fèi)項(xiàng) 目除以上項(xiàng) 目外6%按總金額6%十提成特別說(shuō)明：1、云頂美容操作分兩個(gè)組.2、每月總車流基數(shù)1200臺(tái) 每月.3、以上工程2-7項(xiàng)為小組平均分基數(shù)任務(wù),超過(guò)基數(shù)任務(wù), 超出的工程于哪個(gè)操作組施工,提成歸屬于哪個(gè)操作組,實(shí)行多勞 多得原那么.2、崗位系數(shù)根據(jù)店內(nèi)具體情況分配如下表：美容操作一

4、組工程組長(zhǎng)技中工1人中級(jí)學(xué)徒1人初級(jí)學(xué)徒2人師1人崗位占比30%25%19%26%美容操作二組工程組長(zhǎng)技 師1人中工1人中級(jí)學(xué)徒1人初級(jí)學(xué)徒2人崗位占比30%25%19%26%、銷售員提成工程及計(jì)提方式1、銷售員的提成組成局部=銷售的洗車卡提成+銷售總額提成2、計(jì)提方式工程名稱月基數(shù)提成提成額度說(shuō)明洗車卡90張15元/張25元/張90張以下按15元/張超過(guò)90張局部按25元/ 張計(jì)提銷售總額 提成明細(xì)11萬(wàn)00低于11萬(wàn)無(wú)銷售業(yè)績(jī)提 成1113 萬(wàn)0.5%550650元11萬(wàn)0銷售業(yè)績(jī)V 13萬(wàn)1315 萬(wàn)1.5%19502250元13萬(wàn)0銷售業(yè)績(jī)V 15萬(wàn)1517 萬(wàn)2%30003400元1

5、5萬(wàn)0銷售業(yè)績(jī)V 17萬(wàn)1719萬(wàn)2.5%42504750 元17萬(wàn)0銷售業(yè)績(jī)V 19萬(wàn)1921 萬(wàn)3%57006300元19萬(wàn)0銷售業(yè)績(jī)V 21萬(wàn)21 255%105001250021萬(wàn)0銷售業(yè)績(jī)V 25萬(wàn)萬(wàn)元25 27 萬(wàn)6%1500016200元25萬(wàn)0銷售業(yè)績(jī)V 27萬(wàn)27 30 萬(wàn)7%1890021000元27萬(wàn)0銷售業(yè)績(jī)V 30萬(wàn)30萬(wàn)以 上7%30銷售業(yè)績(jī)備注：1、以上銷售業(yè)績(jī)即美容月度銷售營(yíng)業(yè)額,其中包含卡類的銷售額,不包含精品、違章等營(yíng)業(yè)額.2、新工程毛利低于綜合毛利的情況下,減去本錢后計(jì)提成.3、崗位具體分配原那么：1 個(gè)人完成洗車卡提成的 60%+個(gè)人所彳#提成,40%+

6、入團(tuán)隊(duì)所得提成,再重新分配團(tuán)隊(duì)所得提成的 40%2 銷售業(yè)績(jī)不含違章、駕照年審、精品等銷售收入,包含卡類的銷售額.三、前臺(tái)銷售組1、前臺(tái)業(yè)績(jī)的主要業(yè)務(wù)組成 邛青品香水、腳墊、太陽(yáng)膜等 +賣 洗車卡+違章+駕駛證年審+車輛保險(xiǎn)費(fèi)2、參與分配的崗位有：前臺(tái)主管、前臺(tái)、倉(cāng)管3、計(jì)提的方式工程名稱月基數(shù)到達(dá)基數(shù)提 成提成說(shuō)明洗車卡15元/張精品、違章、駕照 年審8000 元10%毛利8000元以下0%毛利到達(dá)8000元提10%年終獎(jiǎng)勵(lì)2021年精品 毛利11萬(wàn)超出2021年精品毛利的11 萬(wàn),取其20%乍為獎(jiǎng)勵(lì)4、崗位分配原那么:崗位個(gè)人銷售 提成進(jìn)入團(tuán)隊(duì) 提成再次分團(tuán)隊(duì) 提成特別說(shuō)明前臺(tái)主 管60%

7、40%50%銷售工程提成分配均以銷售該 工程的本人占該項(xiàng)銷售提成的 60%,剩余的40%進(jìn)入團(tuán)隊(duì)提 成,進(jìn)行再次的分配前臺(tái)60%40%33%倉(cāng)管60%40%17%例如：前臺(tái)主管銷售香水的提成是 100元,那么前臺(tái)主管得到的提成=100 元 *60%+40 元 *50%=80 元四、店長(zhǎng)提成工程及計(jì)提方式1、店長(zhǎng)的績(jī)效提成：以店面毛利 10萬(wàn)每月為目標(biāo),即以店面實(shí)際收 入的營(yíng)業(yè)額不含違章、駕照年審、精品等收入減去水電和工程 領(lǐng)用本錢等,其中當(dāng)月銷售的美容卡,按實(shí)際操作工程來(lái)計(jì)入收 入.2、計(jì)提的方式提成均采用分段累計(jì)序號(hào)月基數(shù)計(jì)提比例特別說(shuō)明1毛利10萬(wàn)以下0%毛利在10萬(wàn)以卜不計(jì)提210萬(wàn)0.

8、5%毛利到達(dá)10萬(wàn)按0.5%計(jì)提310萬(wàn)12萬(wàn)不 含4%毛利到達(dá)1012萬(wàn)不含超10萬(wàn) 局部按4%提41216萬(wàn)不 含6%毛利到達(dá)1216萬(wàn)不含超12萬(wàn) 局部按6%提516萬(wàn)以上8%毛利到達(dá)16萬(wàn)以上的局部按8%提618以上10%毛利到達(dá)18萬(wàn)以上的局部按10帆提五、年終分利方案如下不含精品、違章等,只核算美容業(yè)績(jī)1、年度完成基數(shù)任務(wù) 188萬(wàn),按全年業(yè)績(jī)總額 2% 的比例給予 全員獎(jiǎng)勵(lì).2、年度完成高線任務(wù) 210萬(wàn),按全年業(yè)績(jī)總額 3% 的比例給予 全員獎(jiǎng)勵(lì).3、獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金按如下比例分配獎(jiǎng)勵(lì)運(yùn)營(yíng) 總監(jiān)銷售員組長(zhǎng)技師中工學(xué)徒轉(zhuǎn) 正學(xué)徒試 用崗位占 比50%50%六、店長(zhǎng)基金的使用治理1、店長(zhǎng)基

9、金統(tǒng)一由公司財(cái)務(wù)部單列帳目治理.2、店長(zhǎng)基金原那么上作為各直營(yíng)店員工活動(dòng)、員工特殊奉獻(xiàn)獎(jiǎng)金和 局部年終獎(jiǎng)金使用.3、店長(zhǎng)有權(quán)自主支配使用店長(zhǎng)基金,由店長(zhǎng)批準(zhǔn)采用實(shí)報(bào)實(shí)銷 制,使用明細(xì)由財(cái)務(wù)部備案.七、分配的比例和系數(shù)的調(diào)整：各崗位比例或系數(shù)原那么上是確定的,在特定情況下店長(zhǎng)可做調(diào) 整,部門的績(jī)效獎(jiǎng)金不變,分配比例及系數(shù)調(diào)整所影響的績(jī)效獎(jiǎng)金 的變動(dòng),只是在同部門不同人員之間變動(dòng),部門獎(jiǎng)金總額不變.1、某崗位新入職員工試用期考核,其工作水平高于該崗位原定的 比例或系數(shù),此情況下可做系數(shù)的調(diào)整；2、同一崗位員工在一段時(shí)間工作水平有較大提升,工作水平或成 果高于原定標(biāo)準(zhǔn),可做系數(shù)的調(diào)整；3、其他原因經(jīng)

10、店長(zhǎng)提議經(jīng)理審核,人事行政部復(fù)核后,確需進(jìn)行 系數(shù)調(diào)整的可調(diào)整；4、空缺崗位的績(jī)效獎(jiǎng)金由店面考評(píng),根據(jù)相關(guān)替補(bǔ)人員的奉獻(xiàn)大 小給予分配該崗位的績(jī)效獎(jiǎng)金；5、因店面原因造成的返工車輛,該業(yè)務(wù)已經(jīng)發(fā)放的績(jī)效獎(jiǎng)金從后 續(xù)月度中扣回.八、績(jī)效獎(jiǎng)金分配細(xì)那么1、所有員工全員參與績(jī)效提成分配,包含試用期員工及中途離 崗、離職員工；2 、獎(jiǎng)金按實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)算,出勤天數(shù)與計(jì)算工資的口徑一 致；3 、缺勤人員獎(jiǎng)金的分配原那么A、員工因請(qǐng)假、離職、新入職等原因造成當(dāng)月缺勤超過(guò)15天含15天的,不享受當(dāng)月的績(jī)效獎(jiǎng)金,被扣除的績(jī)效獎(jiǎng)金進(jìn)入店 長(zhǎng)基金；B、員工當(dāng)月缺勤低于15天的,可享受出勤天數(shù)的獎(jiǎng)金,缺勤扣 除的獎(jiǎng)

11、金進(jìn)入店長(zhǎng)基金；C、公司抽調(diào)店面員工外出工作的,該崗位績(jī)效獎(jiǎng)金按滿勤計(jì)算, 外派人員獎(jiǎng)金根據(jù)實(shí)際在店天數(shù)發(fā)放,外派人員外派期間的應(yīng)得獎(jiǎng) 金由外派部門承當(dāng).缺勤天數(shù)計(jì)算的獎(jiǎng)金由本組人員享受.4、以上提成工資已包含了超過(guò)正常工作時(shí)間的加班工資,加班 工資不再另行計(jì)算5、如果在提成發(fā)放后,發(fā)生了壞帳損失,那么從確認(rèn)壞帳的月份 提成中,扣除壞帳已經(jīng)提取支付的提成九、績(jī)效考核表格1、績(jī)效考核表格與本績(jī)效方案一同使用,在每月初進(jìn)行績(jī)效考 評(píng),由員工先自評(píng),再交直接上級(jí)考評(píng),進(jìn)行分層考評(píng).由人事部 進(jìn)行分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì),考評(píng)結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤.2、美容部全體員工執(zhí)行績(jī)效考核,包含以下崗位：店長(zhǎng)、組 長(zhǎng)、接車銷售員、組員.3、考核的內(nèi)容可根據(jù)員工的實(shí)際工作內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,由部門主 管提出,人事部負(fù)責(zé)核實(shí)并修改考核內(nèi)容.考核內(nèi)容的修改周期最 短3個(gè)月.十、績(jī)效治理程序與投訴：1、績(jī)效方案是指主管與員工就業(yè)績(jī)目標(biāo),內(nèi)容和衡量指標(biāo)進(jìn)行溝 通并達(dá)成共識(shí),制訂績(jī)效目標(biāo),并共同探討績(jī)效目標(biāo)達(dá)成的舉措.2、績(jī)效指標(biāo)的調(diào)整：在實(shí)際考核過(guò)程中,根據(jù)實(shí)際情況,經(jīng)主管 與員工的溝通,可對(duì)績(jī)效目標(biāo)、內(nèi)容和衡量指標(biāo)進(jìn)