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1、編號:時間:2021年X月X日書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟 頁碼:第29頁共29頁世界著名人力資源軟件peoplesoft簡介PeopleSoft公司由DaveDuflfield和KcnMorris創(chuàng)建于1987年,總部設(shè)于美國 加州的普萊臣頓(Pleasamon)。2. 1.1 PcopI eS<rH 平臺PeopleSoft系統(tǒng)采用四層的B/S結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)構(gòu)架,每個層次的功能互相既相 對獨立又相互關(guān)聯(lián),具有良好的系統(tǒng)平臺的可兼容性和模塊功能的可擴(kuò)展性網(wǎng)。 其中:第一層為數(shù)據(jù)庫層,無論是目限居于業(yè)界主流的Oracle數(shù)據(jù)庫管理平臺, 還是用戶廣為使用的Microsoft的SQL Ser

2、ver數(shù)據(jù)庫管理平臺乃至經(jīng)典的在 UNIX開放平臺下支持的數(shù)據(jù)庫管理平臺DB2。PeopleSoft系統(tǒng)都能嵯具有很好 的兼容性,從而使得基于Peoplesoft平臺研發(fā)人力資源管理系統(tǒng)的企業(yè)無需購買 或集成專用的數(shù)據(jù)庫管理平臺,保證了所研發(fā)的人力資源管理系統(tǒng)能夠充分利用 企業(yè)原有的數(shù)據(jù)信息資源。第二層為業(yè)務(wù)功能邏輯層,PeopleSoft系統(tǒng)所支持的人力資源管理系統(tǒng)的業(yè) 務(wù)功能模塊、工作流程圖,模塊功能組件乃至部分開源的程序代碼均封裝在該業(yè) 務(wù)功能邏輯層中,并且PeopleSoft系統(tǒng)還提供了標(biāo)準(zhǔn)的、規(guī)范化的和便捷的訪問 接口和操作界面,從而大大地方便了基于該業(yè)務(wù)功能邏輯層的面向具體的實際用

3、 戶需求所需完成的功能設(shè)計和業(yè)務(wù)配置。另外Peoplesoft系統(tǒng)還擁有自身獨特的 可視化系統(tǒng)開發(fā)工具一PcopkTools,它能滿足實際系統(tǒng)中用戶所需的相關(guān)功能和 用戶界面的個性化簫求。為了進(jìn)一步提高系統(tǒng)的兼容性和系統(tǒng)的擴(kuò)展性, PeopleSoR系統(tǒng)提供了適用于系統(tǒng)開發(fā)工具(Java或C)標(biāo)準(zhǔn)化接口,為開發(fā) 過程中動態(tài)的功能調(diào)試和性能的修改,乃至數(shù)據(jù)的進(jìn)一步共享和有效傳輸提供了 可靠的、可行的技術(shù)保證澗°第三層為傳輸層,利用該傳輸層所提供的功能,在基于PeopleSoR系統(tǒng)開發(fā) 中可以使用Wcblogic或者Weblogic-Tuxedo作為數(shù)據(jù)傳輸?shù)闹虚g層組件,通過 對所需傳輸

4、的大量數(shù)據(jù)包進(jìn)行有效的壓縮和編碼,達(dá)到提高所研制的人力資源管 理系統(tǒng)中網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)男阅艽蟠鬁p少了系統(tǒng)的響應(yīng)時間,有效提高了所研制的人力 資源管理系統(tǒng)的整體運行效率兇。第四層為界面瀏覽器層,PeopleSoft系統(tǒng)的系統(tǒng)架構(gòu)是一個經(jīng)典的B/S架構(gòu), 因此無需安裝任何的客戶端應(yīng)用程序包,相關(guān)的人力資源管理系統(tǒng)的各類用戶句 是以基于Inlemct平臺采用通用的界面瀏覽器來直接訪問和操作授權(quán)的人力資源 管理系統(tǒng)功能模塊,采用該層技術(shù)所研制的人力資源管理系統(tǒng)的用戶界面風(fēng)格統(tǒng) 一,具有良好的用戶友好性。上述模式不但方便了所研制的人力資源管理系統(tǒng)的 用戶完成日常的業(yè)務(wù)操作,而且在以后人力貨源管理系統(tǒng)升級或作必

5、要的維護(hù)性 修改時,人力資源管理系統(tǒng)所有的客戶端均無需進(jìn)行相應(yīng)的系統(tǒng)配置修改,從而 大大地降低了所研制的人力資源管理系統(tǒng)的運營和維護(hù)的技術(shù)成本畫。目前為業(yè)界廣為認(rèn)可的PeopleSoft系統(tǒng)無疑是十分完美的,不論是其功能的 兼容性,還是其性能的檢定性,乃至其二次開發(fā)的便捷性在國內(nèi)外主流人力資源 管理系統(tǒng)的技術(shù)集成方案和研發(fā)模式上都頗具優(yōu)勢。2.1.2 Pe1Gpi eSoft 開發(fā)工具PeopleSoft Enterprise工具和技術(shù)平臺(也被稱作PeopleTools)能夠轉(zhuǎn)變企 業(yè)管理、使用以及維護(hù)PeopleSoR軟件的方式。該平臺提供了高度靈活的自動化 開發(fā)環(huán)境、集成和業(yè)務(wù)建模工具、

6、一流的易用性以及客戶系統(tǒng)特定的預(yù)測性診斷 和支持工具皿。其中PeopleTools中最常用的工具有以下三種:(1) Application DesignerApplication Designer是最常用的一種工具,通過它可以進(jìn)行各類開發(fā),例如 字段、表結(jié)構(gòu)、組件、頁面和代碼的開發(fā)工作。它把所有存儲在數(shù)據(jù)庫中的抽象 信息都可視的展現(xiàn)給開發(fā)者,使得開發(fā)過程更直觀,更簡潔。C2) QueryQuery是PeopleTools中的查詢管理器,開發(fā)過程中可以通過這個工具直接 生成SQL來訪問數(shù)據(jù)庫。這也是為了保i正系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性和完整性,因為 PeopleSoft不允許普通用戶直接訪問數(shù)據(jù)庫中的所有

7、表,所以可以通過Query對 用戶讀取權(quán)限進(jìn)行一定的控制.(3) DatamoverDatamover是Peoplesoft數(shù)據(jù)的導(dǎo)入、導(dǎo)出工具,同時也是安裝Peoplesoft 系統(tǒng)時需要用的工具,通過它可以完整的夏制系統(tǒng)的表結(jié)構(gòu)和表的內(nèi)容,使得在 多個PeopleSoft系統(tǒng)之間進(jìn)行數(shù)據(jù)傳遞成為可能。Datamover使用特有的語句, 可以自動轉(zhuǎn)換成數(shù)據(jù)庫所用的語句,無論使用的是哪種數(shù)據(jù)庫,只需要使用一些 特有的命令就可以對數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù),大大提高了系統(tǒng)的兼容性間。同時PeopleSoft的開發(fā)語言PcoplcCodc是一種解釋性的、并以對象為基礎(chǔ) 的語言,可以用來編寫前臺、后臺和集成的多種

8、業(yè)務(wù)處理的邏輯。2. L3選擇PeopleSoft系統(tǒng)的原因當(dāng)前全球主流的人力資源管理系統(tǒng)產(chǎn)品主要有SAP、Oracle和PeopleSoft. SAP在應(yīng)用方面的優(yōu)勢較大,因而市場份額占首位,Oracle產(chǎn)品擁有數(shù)據(jù)庫、中 間件、客戶關(guān)系管理等各個領(lǐng)域豐富的產(chǎn)品線,在基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)上要略勝一殍。 在此,一般地,企業(yè)選擇PcopIesoR作為其人力資源管理系統(tǒng)時考慮到以下幾點 原因:C)該產(chǎn)品作為全球人力資源管理、財務(wù)管理以及供應(yīng)鏈管理企業(yè)軟件的 領(lǐng)導(dǎo)者,以其一系列基于Internet架構(gòu)的應(yīng)用程序,專為滿足靈活配置以及開放 式、多供應(yīng)商集成的需要而設(shè)計,適用于多個領(lǐng)域如金融、政府、教育、陵療及

9、 其它服務(wù)行業(yè),尤其對制造、建造、經(jīng)銷、服務(wù)或管理各種產(chǎn)品的企業(yè)非常適用6(2) PeopleSoft是一整套用于特定行業(yè)的模塊化、多業(yè)務(wù)集成化的產(chǎn)品, 因此構(gòu)造一個人力資源管理系統(tǒng)平臺的成本開銷相對較低,同時用戶經(jīng)過簡單培 訓(xùn)便可以很快掌握該產(chǎn)品的堪本使用。(3)對企業(yè)決策者來說,PsplesoR的宗旨是降低高擁有成本,簡化升級的 復(fù)雜性,獲得持續(xù)的支持以及增強業(yè)務(wù)靈活度,無疑在性價比方面相對其他產(chǎn)品 要略勝一籌.2.2數(shù)據(jù)庫技術(shù)在本保險公司人力資源管理信息系統(tǒng)中,選擇的是Oracle數(shù)據(jù)庫技術(shù)。 Oracle數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是美國Oracle公司(甲骨文)提供的以分布式數(shù)據(jù)庫為核心 的一組軟件產(chǎn)

10、品,是目前最流行的B/S體系結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫之一。比如 SilverStreani就是基于數(shù)據(jù)庫的一種中間件。Oracle數(shù)據(jù)庫是目前世界上使用最 為廣泛的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),作為一個通用的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),它具有完整的數(shù)據(jù)管理 功能:作為一個關(guān)系數(shù)據(jù)庫,它是一個完名關(guān)系的產(chǎn)品:作為分布式數(shù)據(jù)庫它實 現(xiàn)了分布式處理功能的。但它的所有知識,只要在一種機(jī)型上學(xué)習(xí)了 ORACLE 知識,便能在各種類型的機(jī)器上使用它“其主要特點包括:(1) Oracle 一般多以SQL語言為基礎(chǔ)并結(jié)合多線程服務(wù)器以實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫功 能網(wǎng)。Oracle可以在配置比較低的硬件平臺上運行并能支持較多的用戶,對資 源的需求較小,也體現(xiàn)了 Or

11、acle的處理能力之強:(2)突出了數(shù)據(jù)庫所需的安全性及數(shù)據(jù)的完整性,并為對象提供角色管理功 能叫(3)支持大量多媒體數(shù)據(jù),如影音、圖像、3D影像等,:(4)提供了與第三代高級語言的接口軟件PRO系列,能在C, Ch等主語 言中嵌入SQL語句及過程化(PL/SQL)語句,對數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進(jìn)行操縱1時。 加上它有許多優(yōu)秀的前臺開發(fā)工具如POWER BUILD、SQL FORMS、VISIA BASIC等,可以快速開發(fā)生成基于客戶端PC平臺的應(yīng)用程序,并具有良好的 移值性(和)(5)具有分布式功能,可以通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)對數(shù)據(jù)庫的維護(hù)。第9頁共29頁對于管理系統(tǒng)來說,需求分析是與客戶進(jìn)行溝通,了解其

12、要實現(xiàn)的服務(wù)目標(biāo) 和具體要求的過程,它是課題是否能夠準(zhǔn)確定位并有效實施的前提條件。該系統(tǒng) 克服和超越由于多年手工管理方式造成的局限性,并且系統(tǒng)以管理需要為出發(fā) 點、,強化了杳詢分析功能,為用戶提供決策信息。該系統(tǒng)操作簡單、靈活,系統(tǒng) 高效、稔定,適應(yīng)保險公司的要求。3.1系統(tǒng)目標(biāo)系統(tǒng)需要達(dá)到以下幾個目標(biāo);(I)設(shè)立權(quán)限管理功能,方便多用戶進(jìn)行操作,同時可以保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全。(2)具備人事管理功能,包括職工基本信息管理、人事變動管理、商職管 理、培訓(xùn)管理、合同管理,獎懲管理和統(tǒng)計分析等。(3)具備招聘管理功能,對部門人員需求進(jìn)行預(yù)測統(tǒng)計,制定和發(fā)布招聘計 劃。(4)具備薪資管理功能,包括制定薪資

13、標(biāo)準(zhǔn)、薪資計券和發(fā)放、薪資變動 和統(tǒng)計分析。(5)具備考勒管理功能,考勤功能包含;考勤記錄管理、請假管理、加班 管理和統(tǒng)計分析。(6)具備規(guī)章制度管埋功能,對保險公司所制定的各種制度進(jìn)行管理。(7)系統(tǒng)登錄和退出。3.2系統(tǒng)可行性分析系統(tǒng)的可行性研究在系統(tǒng)的整個過程中占有很重要的地位,它決定所選項目 是不是可能實現(xiàn)或值得去實現(xiàn)。可行性研究的目的就是用最小的代價在盡可能短 的時間內(nèi)確定問題是否能夠解決。它主要包括技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、運行等方面的可行性: 現(xiàn)有技術(shù)是否能夠?qū)崿F(xiàn)本系統(tǒng)的設(shè)計開發(fā),經(jīng)濟(jì)上是否值得去實現(xiàn);是否能夠在 一般的平臺上搭建服務(wù)器與在客戶端能夠使用。3. 2.1技術(shù)可行性技術(shù)上的可行性分

14、析主要分析技術(shù)條件能否觸利完成開發(fā)工作,硬、軟件能 否滿足開發(fā)者的需要等。硬件方面,科技飛速發(fā)展的今天,硬件更新的速度越來 越快,容量越來越大,可靠性越來越高,價格越來越低,其硬件平臺完全能滿足 此系統(tǒng)的需要。3. 2. 2經(jīng)濟(jì)可行性經(jīng)濟(jì)可行性即進(jìn)行成本效益分析,評估項目的開發(fā)成本,估算開發(fā)成本是否 會超過項目預(yù)期的全部利潤。一個合格的人事管理系統(tǒng)應(yīng)該能夠?qū)Y料庫的集成 和自動化處理.能夠?qū)崿F(xiàn)員工及管理者的自助工作.從而降低企業(yè)成本,提高企 業(yè)效率和改進(jìn)企業(yè)員工服務(wù)模式。由于人事管理系統(tǒng)主要用于員工個人相關(guān)信息 的管理,使公司領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確掌握員工動向和員工的綜合管理,及時調(diào)整人才的分配. 提高工作

15、效率.可以為企業(yè)帶來客觀的經(jīng)濟(jì)效益。并且由于系統(tǒng)開發(fā)并不是太復(fù) 雜,操作起來也比較簡單,而且無需單獨購買計算機(jī),只需利用目前己有的計算 機(jī)即可,并附有打印機(jī)等附件6因此開發(fā)費用較低。3.3系統(tǒng)用例圖用例圖是UML建模的一部分,它也是UML里最基礎(chǔ)的部分。用例建模的最 主要功能就是用來表達(dá)系統(tǒng)的功能性需求或行為。用例建??煞譃橛美龍D和用例 描述“乙用例圖由參與者(Actor、用例CUseCase)系統(tǒng)邊界、箭頭組成,用 畫圖的方法來完成。用例描述用來詳細(xì)描述用例圖中每個用例,用文本文檔來完 成。保險公司人力資源管理信息系統(tǒng)的主要角色包括人力資源管理部門的系統(tǒng) 管理人員、財務(wù)管理員、系統(tǒng)管理員和普

16、通員工。系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)系統(tǒng)用戶的定 義和權(quán)限的劃分:人事管理員負(fù)責(zé)人事管理、招聘管理、考勤管理和規(guī)章制度等 主要的工作;對于薪斐管理,由具有相應(yīng)權(quán)限的財務(wù)管理員完成具體的錄入和計 算的任務(wù)。普通員工可以執(zhí)行查詢操作。系統(tǒng)用例圖如圖所示。圖3-1系統(tǒng)用例圖3.4系統(tǒng)功能需求3, 4.1人事管理在人事管理模塊中,主要包括職工基本信息管理、人事變動管理、離職管理、 培訓(xùn)管理、合同管理、獎懲管理和統(tǒng)計分析等子模塊。人事管理用例如圖3-2所 示。圖32人用管理用例圖(I)職工基本信息管理人事信息管理是對人員的基本信息和擴(kuò)展信息的管理.主要是對基本信息和擴(kuò)展信息的查詢、修改、刪除和統(tǒng)計分析.用例如圖33所

17、示。圖33職工基本信息用例圖(2)人事變動管理其功能包括人員部門調(diào)動,員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升和降級或淘汰手續(xù)的辦理。 其中員工普開主要有普通員工晉升和干部晉升。人員部門調(diào)動要先填寫申請單, 然后由人事部門領(lǐng)導(dǎo)審批。用例如圖3-4所示。圖3-4人事變動管理用例圖(3)惠職管理員工離職管理主要是對員工離職的時間進(jìn)行登記并下達(dá)通知到各個部門,并 對提供離院人員交接記錄表進(jìn)行管理$離職人員需要提出申請,由所在部門領(lǐng)導(dǎo)審批。用例圖如圖3-5所示。(4)培訓(xùn)管理培訓(xùn)管理主要是根據(jù)保險公司人員需求,對新入職人員或在職人員進(jìn)行培 VII,并對培訓(xùn)信息進(jìn)行管理。(4)合同管理合同管理是對所有員工的合同歷史信息檔案

18、(比如有合同簽訂次數(shù)及每次裝 訂的起始日期等)進(jìn)行管理。主要包括錄入、查詢、瀏覽、統(tǒng)計分析合同歷史信 息檔案。用例圖如圖3-6所示.(5)獎懲管理定義獎懲規(guī)則,記錄并維護(hù)職工的獎懲記錄,包括指對員工獎勵和懲罰進(jìn)行編號:時間:2021年X月X日書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟 頁碼:第29頁共29頁登記,可涉及金額,也可作檔案記錄在案.當(dāng)涉及金額時,可在薪資計算時將其 扣掉或加上.用例圖如圖3-7所示圖3,7合同管理用例圖(6)統(tǒng)計分析可根據(jù)不同的字段選擇進(jìn)行信息統(tǒng)計,并生成用戶自定義的各種報表。用例 圖如圖3-8所示。3.4.2招聘管理招聘管理功能主要包括招聘計劃管理、招聘選拔、題庫管理和統(tǒng)計分

19、析。招 聘管理用例圖如圖3-9所示。(1)招聘計劃管理根據(jù)保險公司組織結(jié)構(gòu)中的職位需求,或者由部門直接填寫人員需求,或者 根據(jù)人力預(yù)測,產(chǎn)生相關(guān)的需求信息,并結(jié)合部門申請,擬定招聘計劃,對內(nèi)外 公布。用例圖如圖3T0所示.C2)招聘選撥招聘選撥包括招聘過程管理、記錄初試人員、復(fù)試人員、錄用人員信息.記 錄并維護(hù)所有應(yīng)聘人員的資料,并可按照多個字段(如:學(xué)歷,薪資要求、特長、 家庭地址、現(xiàn)有住址、專業(yè)、類型、應(yīng)聘職位等)對應(yīng)聘資料進(jìn)行箍選:企業(yè)管 理者對符合要求的應(yīng)聘者發(fā)出面試通知。用例圖如圖3T1所示。(3題庫管理為保險公司建立符合本企業(yè)的題庫,可以根據(jù)自身需要建立各種各樣的題 庫:包括建立企

20、業(yè)面試題庫、素質(zhì)測評題庫、人才測評等.通過題庫管理,為企 業(yè)的日常事物帶來方便。(4)統(tǒng)計分析主要對保險公司招聘相關(guān)的歷史數(shù)據(jù)作統(tǒng)計分析,并產(chǎn)生相關(guān)報我。3.4. 3考勤管理考勤管理功能包含考勤記錄管理、請假管理、加班管理和統(tǒng)計分析。號勒記 錄管理主要將各個部門的考勤記錄以固定的數(shù)據(jù)格式存儲下來,有利于管理員對 考勤J部分的管理與考核:請假管理子模塊主要為普通員工提供一個網(wǎng)絡(luò)請假功 能,使得請假管理更加便捷、流程化;加班管理子模塊可以對員工的加班情況進(jìn) 行跟蹤,能有效地核實加班任務(wù)的下發(fā),保障員工切身利益;統(tǒng)計分析子模塊可 以為部門主管提供一個本部門員工考勤情況查詢接口,通過該子模塊,部門主管

21、 可以查詢其部門員工本月的考勃情況,并依據(jù)該數(shù)據(jù)對其屬下員工進(jìn)行相對應(yīng)的 考核與獎懲,便于部門內(nèi)部人事管理,但部門間數(shù)據(jù)是相隔離的,即其他部門不 能訪問本部門員工考勒情況。考勤管理用例圖如圖3-12所示。第12頁共29頁編號:時間:2021年X月X日書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟 頁碼:第29頁共29頁3.4.4薪資管理薪崗管理功能包括薪資標(biāo)準(zhǔn)、薪資計算和發(fā)放、薪資變動和統(tǒng)計分析等子模 塊。薪資管理用例圖如下圖3T3所示,圖3“3薪資管理用例圖(1)薪資標(biāo)準(zhǔn)管理員根據(jù)保險公司的各種規(guī)章制度.設(shè)定不同崗位以及檔級對應(yīng)的崗位薪 資標(biāo)準(zhǔn);普通員工則可以查詢薪資標(biāo)準(zhǔn)c用例圖如圖374所示©(

22、2)薪資變動保險公司人員的變動,會引起的薪資的變動,薪資的發(fā)放是否要改變由該模 塊實現(xiàn).(3)薪資計算和發(fā)放根據(jù)保險工資的薪資標(biāo)準(zhǔn).與考勤管理模塊中的記錄對接,計算所有員工的 工資。并生成薪資明細(xì)表,方便員工查看。工資可通過工費卡進(jìn)行發(fā)放。并且員 工可以工資條或者工資單的形式查看工資發(fā)放信息。用例圖如圖3-15所示。(4)統(tǒng)計分析可以根據(jù)部門、工號等多個字段對職工薪資進(jìn)行統(tǒng)計,并生成員工自定義的 報表格式;同時可以根據(jù)薪資的歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析.以反映薪資的變動情況。3.4.5規(guī)章制度管理規(guī)章制度管理主要用于記錄、維護(hù)國家人事制度法規(guī)和保險公司人事管理的 相關(guān)制度,如公司考勤政策等。管理員可以修改

23、、刪除和查詢保險公司個業(yè)務(wù)行 景和公司相關(guān)政策法規(guī),可以發(fā)布產(chǎn)品介紹和政策法規(guī);不管是管理員還是普通 員工都可以查詢、瀏覽保險公司保險類知識和各項政策法規(guī)。用例如圖3T6所 示。3- 4.6系統(tǒng)管理系統(tǒng)管理功能模塊的操作權(quán)限是管理員主耍包含權(quán)限管理、更改口令、代 碼維護(hù)、系統(tǒng)工具等子模塊。第15頁共29頁。)權(quán)限管理系統(tǒng)提供用戶管理,不同用戶分別對應(yīng)不同的操作權(quán)限。通過權(quán)限管理,系 統(tǒng)管理員可以方便的管理系統(tǒng)的權(quán)限。其中系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)系統(tǒng)用戶的定義和權(quán) 限劃分:人事管理員負(fù)貢人事管理、招聘管理、考勤管理、規(guī)章制度管理等工作; 薪資管理單獨設(shè)置權(quán)限,只有財務(wù)管理員可以訪問。<2)更改口令普

24、通員工通過系統(tǒng)可以查詢自己的相關(guān)信息,登錄系統(tǒng)后可以修改登錄口令, 經(jīng)人事管理員確認(rèn)后生效。人事管理員和財務(wù)人員修改登錄口令后,經(jīng)系統(tǒng)管理 員確認(rèn)后生效。(3)代碼維護(hù)為了統(tǒng)計和輸入的方便,系統(tǒng)提供雙活的代碼維護(hù)功能,用戶可以根據(jù)管理 需要添加代碼以實現(xiàn)代碼維護(hù)功能。(4)系統(tǒng)工具系統(tǒng)工具主要有數(shù)據(jù)備份與恢復(fù),數(shù)據(jù)的導(dǎo)入與導(dǎo)出,系統(tǒng)日志查看器等許 多系統(tǒng)管理員需要的管理工具。用例如圖如17所示。圖3-17系統(tǒng)管理用例圖3.5系統(tǒng)業(yè)務(wù)流圖業(yè)務(wù)流程圖是一種描述系統(tǒng)內(nèi)各個組成部分之間的業(yè)務(wù)關(guān)系、業(yè)務(wù)流程和管編號:頁碼:第17頁共29頁時間:2021年X月X日書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟理信息流向的

25、圖表,利用它可以幫助分析人員找出業(yè)務(wù)流程中的不合理流向,業(yè) 務(wù)流程圖表示業(yè)務(wù)的走向。定義完善的業(yè)務(wù)流程是完成日常工作的基本前提。制定業(yè)務(wù)流程需要考慮的 因素很多,主要的有參與該業(yè)務(wù)流程的主要角色,這些角色在何時、何種情況下 應(yīng)該執(zhí)行何種行動以及這些行動的關(guān)聯(lián)關(guān)系刈。根據(jù)保險公司的人事制度以及相 關(guān)的活動的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整理,最后形成了規(guī)范化的人事業(yè)務(wù)流程圖,包括員工 入職流程,轉(zhuǎn)正流程,普通員工晉升流程,干部晉升流程,平調(diào)流程,降級、淘 汰流程,借調(diào)流程,離職流程:為完成保限公司日常薪資及考勤處理,特制定保 險公司規(guī)范的薪資計算和發(fā)放流程、員工請假流程;為r滿足公司人員需求,對 公司招聘進(jìn)行處理

26、,制定招聘定薪流程e由于篇幅的關(guān)系,只介紹以下重要的 人事流程,3.5.1 員工入職流程CD業(yè)務(wù)流程圖HHKSZIEB(1)出交給人事/»1:入琳 物證.里史亞芍.H高蝴.戶 口*照片(含電樂)母觸姿«(21祭皿個人 M5fXS (4)即更I戮姆(81個人金日酰gfllgffi(M)4JE電7出知8157 第17頁共29頁圖318員工入職流程圖編號:時間:2021年x月X日書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟頁碼:第19頁共29頁(2)業(yè)務(wù)流程說明員工到招聘界面填寫個人相關(guān)資料應(yīng)聘相應(yīng)的崗位。HR部門根據(jù)填寫的個 人簡歷來審核是否符合應(yīng)聘條件。如果符合,則與應(yīng)聘者協(xié)商好報到時間。

27、在員 工報到時提供相關(guān)個人證明材料,弁箔訂合同。由人事專員在系統(tǒng)中補充錄入相 關(guān)信息,并通知財務(wù)專員。表3-1員工入職業(yè)務(wù)流程說明步驟序號流程說明貢任角色相關(guān)直詢和報告0接招聘模塊,招聘結(jié)束后,用人單位 與員工協(xié)商好報到時間,員工報到員工02提交離職證明,身份證、畢業(yè)證書、 及高學(xué)歷、戶口本、照片等相關(guān)資料員工03HR部門審核員工費料及相關(guān)信息無 誤后,與員工簽訂勞動合同人事專員判斷是否是重入司人員,如是【丫】, 直接在系統(tǒng)內(nèi)分派職位(第§步), 如不是【N1員工相關(guān)信息錄入系統(tǒng)。人事專員04用身份證號在系統(tǒng)中確認(rèn)該員工不 是里入司后【N1在系統(tǒng)中錄入員工基本信息人事專員05系統(tǒng)內(nèi)分

28、派職位人事專員06-1系統(tǒng)內(nèi)記錄合同信息人事專員生成電子版合同06-2通知薪資同財務(wù)專員07-1建立并更新員工入職核時列表人事專員核對列表查詢08根據(jù)員工類別補充完善其他相關(guān)信 息人事專員09員工到崗工作.進(jìn)入試用期員工3.5.2轉(zhuǎn)正流程(1)業(yè)務(wù)流程圖本流程用于員工試用期滿轉(zhuǎn)正手續(xù)辦理。員工郵解正流理轉(zhuǎn)正一<8>系統(tǒng)謾員邛 正鰭果并假相 關(guān)(U(8-1)系裁8期腳杵 翳大賭單系版錄員工需瓢 長魏:炎更合同朔 期(«-2)總公司HR我J5人鞘I (5-2)通喊工場轆門 敝薪資隊 四公能向LZ息的楠端靴總胸Ut(6-2)(7.2)融繇魁口解領(lǐng) (M)騰幼麗類 FI醐孑成員限

29、 正 轉(zhuǎn) an更析 再分 M £ 11轉(zhuǎn) 同工圖3T9員工轉(zhuǎn)正流程圖(2)業(yè)務(wù)流程說明當(dāng)員工試用期滿后,系統(tǒng)會自動的根據(jù)試用期設(shè)定的時間,通過指定的郵箱 通知員工及其所在部門。員工所在部門根據(jù)該員工平時的表現(xiàn)進(jìn)行審核,并批芨 意見Q第13頁共29頁編號:時間:2021年X月X日書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟頁碼:第2。頁共29頁表3-2員工轉(zhuǎn)正業(yè)務(wù)流程說明步驟序號流程說明責(zé)任角色相關(guān)查詢和報告01京統(tǒng)提醒試用期滿的員工列表人事專員轉(zhuǎn)正到期提醒02通知員工及所在部門人事專員03員工試用期總結(jié)試用期滿的員工04員工所在部門負(fù)責(zé)人對員工轉(zhuǎn) 正申請進(jìn)行申核.批反意見直管部門人員類別判斷:機(jī)構(gòu)

30、內(nèi)C/D/E類員工及非委派B類人員由機(jī)構(gòu)總散終審批,委派B類干 部上調(diào)一級,由總公司條線部門領(lǐng)導(dǎo)審批.總公司E類員工由HR負(fù)貨人最終審批,CQ類員工由分管總最終審批, A類及總公司B類干部由總裁最終審批機(jī)構(gòu)員工05-1機(jī)構(gòu)HR負(fù)責(zé)人審批1機(jī)構(gòu)HR負(fù)責(zé)人06-1機(jī)構(gòu)總經(jīng)理審批機(jī)構(gòu)總經(jīng)理07-1總公司條線部門領(lǐng)導(dǎo)審批條線部門饃導(dǎo)總公司員工0S.2總公司HK負(fù)貢人審批人事專員06-2總公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批分管領(lǐng)導(dǎo)審批07-2總裁審批總裁,轉(zhuǎn)正結(jié)果08-1員工如期轉(zhuǎn)正,記錄員工轉(zhuǎn)正信 息:通知修改薪資、變更社保公 積金等人事專員08-2員工延期轉(zhuǎn)正.記錄延期轉(zhuǎn)正信 息,更改合同的試用期到期日期人事專員i員

31、工轉(zhuǎn)正直詢*3員工辭職或被辭退,轉(zhuǎn)離職流程人事專員09通知員工及所工部門結(jié)果人事專員3S3降級、淘汰流程(1)業(yè)務(wù)流程圖本流程是用于保險公司員工降級、淘汰手續(xù)辦理.第20頁共29頁編號:時間:2021年x月X日書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟頁碼:第24頁共29頁員H降職、海汰流程(2-1I切構(gòu)人mrase門提名 (17)物均姓國審批 (卜2)砂公司人假費人審吃 (X) (2-2)詡卿批 (2-4)娘維RQk溝鼓舞作第13頁共29頁圖3.20員工除職、淘汰流程C2)業(yè)務(wù)流程說明員工的淘汰和降級分為總公司和下屬機(jī)構(gòu),流程全是由HR部門發(fā)起,HR部 門負(fù)資人簽批,再報相關(guān)條線的領(lǐng)導(dǎo)審批。表3-3總公

32、司員工降級、淘汰業(yè)務(wù)流程說明步驟序號流程說明責(zé)任角色相關(guān)杳詢和報告2d總公司HR部門發(fā)起HR相關(guān)角色2-2總公司HR部門負(fù)費 人簽批總公司HR負(fù)責(zé)人2-3總公司分管領(lǐng)導(dǎo)審 批總公司分管領(lǐng)導(dǎo)A類、機(jī)構(gòu)班子及總 公司B類2,4總裁審批總裁05系統(tǒng)降級淘汰操作人事專員分工異動查詢-降 級06系統(tǒng)調(diào)薪操作財務(wù)專員表3-4機(jī)構(gòu)員工降級、淘汰業(yè)務(wù)流程說明步驟序號流程說明貴任角色相關(guān)查詢和報竹1-1機(jī)構(gòu)HR部門發(fā)起機(jī)構(gòu)人事專員1-2機(jī)構(gòu)總經(jīng)理審批機(jī)構(gòu)總經(jīng)理員工類別判斷普通員工跳過13、14步,直接到 第S步:B/C類員工到第19步1-3總公司條線部門領(lǐng)導(dǎo)審批總公司條線部門 領(lǐng)導(dǎo)1-4總公司HR部門負(fù)責(zé)人簽批

33、機(jī)構(gòu)C 類員工總公司HR負(fù)責(zé)人i-5總公司分管總審批機(jī)構(gòu)B類員工總公司分管總5系統(tǒng)降級、淘汰操作人事專員員工異動查詢降 級81 6系統(tǒng)調(diào)薪操作財務(wù)專員3.5.4借調(diào)流程(!業(yè)務(wù)流程圖本流程適用于各機(jī)構(gòu)間員工借調(diào)業(yè)務(wù)流程。借調(diào)流程孫YS蕊Y率曲有£耳 YffiY *和 g求 5rg 郭(2)業(yè)務(wù)流程說明員工借調(diào)由借入機(jī)構(gòu)人事發(fā)起,借入機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人審批,報總公司人事部門及 分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,錄入相關(guān)借調(diào)信息。系統(tǒng)通過郵件自動通知其借調(diào)部門調(diào)整其 社保和公積金基數(shù),表3-5員工借調(diào)業(yè)務(wù)流程說明步驟序號流程說明責(zé)任角色相關(guān)查詢和報告01借入機(jī)構(gòu)人事專員發(fā)起申請借入機(jī)構(gòu)人事專員02借入機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人審

34、批借入機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人03公司人事管理部人事專員審批總公司人事專員04借出機(jī)構(gòu)負(fù)貨人審批借出機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人05分管領(lǐng)導(dǎo)審批分管領(lǐng)導(dǎo)06系統(tǒng)錄入借調(diào)信息總公司人事專員異動查詢平調(diào)07系統(tǒng)通知調(diào)整社保、公枳金基數(shù)總公司人事專員部件通知系統(tǒng)3.5.5 離職流程(1)業(yè)務(wù)流程圖本流程是用于保險公司內(nèi)部各企業(yè)員工主動與被動離職的業(yè)務(wù)處理9圖3-22員工離職流程圖編號:時間:2021年X月X日書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟 頁碼:第29頁共29頁(2)業(yè)務(wù)流程說明員工提出離職申請后,系統(tǒng)啟動高職審批流,經(jīng)過該員工所在部門經(jīng)理、HR 部門、及分管領(lǐng)導(dǎo)審批后才能辦理相關(guān)離職手續(xù),并通知相關(guān)部門停止發(fā)薪及停 止繳納相關(guān)社

35、保、公積金。表3-6員工離職業(yè)務(wù)流程說明步驟序號流程說明員任角色相美查詢和報告1-1員工提出離職申請,啟動離職審批流程員工1-2辭退員工,啟動離職審批流程人事專員、克 管部門02員工所在部門經(jīng)理初審,決定是否同意辦理離職直管部門03所在部門審核同意后,由HR部門審批HR部門04HR部門審核完后,公司管理領(lǐng)導(dǎo)審批決策領(lǐng)導(dǎo)05所有審批結(jié)束后,辦理相關(guān)離職手續(xù)員工離職核對列棗06系統(tǒng)離職操作07解除勞動關(guān)系、打印離職證明員工HR部門人事專員08通知薪覽崗?fù)V股绫?、公積金HR部門通知停止發(fā)薪HR部門3.5.6 薪資計算和發(fā)放流程CD業(yè)務(wù)流程圖質(zhì)&網(wǎng)財務(wù)企u急需I M K 3第27頁共29頁I?

36、1 3-23薪資計算和發(fā)放流程圖(2)業(yè)務(wù)流程說明薪資的計算和發(fā)放由薪資專員來實施。報據(jù)人事專員統(tǒng)計的相關(guān)數(shù)據(jù)來計算 員工的薪資數(shù)據(jù),并將當(dāng)月一次性的數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng)進(jìn)行薪資計算。財務(wù)部門根據(jù) 計算的數(shù)據(jù)來出具人力成本計提表及人力成本致用申請表,并由相關(guān)條線部門審 批后,由薪資專員統(tǒng)一發(fā)放,并報備財務(wù)企劃部。當(dāng)系統(tǒng)對當(dāng)月薪資關(guān)帳后,員 工個人能在系統(tǒng)中通過自助服務(wù)查詢自己的工資明細(xì)。表3-7薪資計算和發(fā)放業(yè)務(wù)流程說明步驟序號流程說明貨任角色相關(guān)查詢和報告1-1員工人事數(shù)據(jù)準(zhǔn)備人郭專員人事變動數(shù)據(jù),按各薪資組和公 司,列出每月與薪資相關(guān)的人事 變動信息(包括入職,離職,借 調(diào),調(diào)動,轉(zhuǎn)正等)1-2員

37、工請假數(shù)據(jù)準(zhǔn)備人事專員原始請假數(shù)據(jù):按各薪資組和公 司,列出每月導(dǎo)入到系統(tǒng)中的加 班數(shù)據(jù),供人事專員核對1-3員工加班數(shù)據(jù)造備人事專員原始加班數(shù)據(jù):按各薪資組和公 司,列出每月導(dǎo)入到系統(tǒng)中的請 假數(shù)據(jù),供人事專員核對17將當(dāng)月薪資的一次性 調(diào)整數(shù)據(jù)輸入系統(tǒng)各級公M的薪資 專員原始一次性的收入或扣減數(shù)據(jù): 按各薪庚組和公司,列出每月導(dǎo) 入到系統(tǒng)中的一次性的收入或 扣減數(shù)據(jù),供薪資專員核對02進(jìn)行薪資預(yù)運算(在當(dāng)月末)財務(wù)專員2-1出具人力費用計提麥財務(wù)專員工寅后名冊、工資各項目匯總 表、加班費匯總表、休假匯總表、 考勤扣款匯,總裝、報說花名刖、 社保公積金變動情況表等2-2審核人力費用計提表/簽

38、字人有管理部負(fù)責(zé)A2-3審核人力費用計提表/簽字財務(wù)部負(fù)責(zé)人2-4審批人力身用計提及/簽字總裁人力費用計提表審批完成到財 務(wù)部門留存03薪資計算(正式計算)財務(wù)專員生成人力成木費用申請表、就酬 發(fā)放表、社保公積金支付明細(xì)表3-1-1完成人力成本費用申 請表財務(wù)專員3-1-2完成薪酬發(fā)放表財務(wù)專員3-1-3完成社保公枳金支付 明細(xì)表財務(wù)專員3*2審核人力費用計提表/簽字人事管理部員近人編號:時間:2021年x月X日書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟 頁礫第27頁共29頁3-3審核人力費用計提表 /簽字財務(wù)部負(fù)責(zé)人3-4審批人力費用計提表/笠字總裁4-1完成薪資計算財務(wù)專員生成報盤發(fā)薪,并股蹤薪冊發(fā)放 流程,相關(guān)文件歸檔保存4-2人力成本費用申請表 報備總部財務(wù)企劃部 資金管理崗總帳接口05員工自助服務(wù)查看工 資單員工工資單357員工請假流程(

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