清潔保潔范圍、內容、頻率和標準

1、清潔保潔范圍、內容、頻率和標準一、大堂清掃保潔操作規(guī)程:工作程序：1日常保潔工作程序：工程操作內容步驟作業(yè) 頻次操作 時間質量標準注思事項大堂門大理石踏步 地面先清掃、后濕拖二/日上午 下午目視無積灰、無雜物濕度適 中塑料地毯濕拖沖洗二/日上午 下午目視無積灰、無雜物大堂門前大 理石門框先用濕布去塵、后用半 干抹布擦一/日上午手摸無灰目視無水 跡污點擦干大堂門玻璃由卜而上、從外向里刮 擦一/周上午無塵、無污點、無水 跡擦干大堂大理石地面1 .塵堆2 .去污點一次/二小 時不定時1.全天2.全天目視無雜物、無積灰 無污跡塵推時 不能碰 到客戶大理石地面 裙邊墻角用濕布擦一/日上午目視無積灰玻璃門

2、以及 門手、銅框先濕后干擦一/日上午目視無塵、無污漬、 無手印、光亮銅框：用 銅光亮 劑保養(yǎng)門窗框用濕抹布扎丁后擦抹一/日上午目視無積灰消防栓箱用濕抹布扎丁后擦抹一/日上午手摸無塵無污漬總臺大理后 墻向用濕抹布扎丁后擦抹一/日上午目測無塵不銹鋼煙灰 筒1 .清垃圾2 .清理3 .擦干數(shù)次/日隨 時檢查上午中午下午1 .積水盒內不得 超過三個痰跡2 .小筒內垃圾不得 超過三分之一3 .外表光亮、無污跡大理石墻向、 柱子用濕布扎丁后擦抹 一手高一/日下午手摸無塵、無污點電梯廳大理石地面1 .塵推2 .去污點一次/二小 時不定時1.全天2.全天目視無塵、無污點塵推時 不能碰 到客戶四周墻間用濕布擰干

3、抹擦一手 高一/日上午手摸無塵、無污跡不銹鋼電梯 門、門框、按 扭、壁燈半干擦隨時上午手摸無塵、無污跡工程操作內容步驟作業(yè) 頻次操作 時間質量標準注思事項洗 手 問地面、墻向、 大理石臺面、 鏡、潔具、大 小便器、不銹 鋼垃圾筒1 .用水沖洗大小便器, 用夾子夾出小便器內 的煙頭雜物2 .清掃地面,清倒垃圾 簍,換上新垃圾袋后 放回原處.3 .將潔廁劑倒入便器 內,用廁所刷刷洗.4 .用濕毛巾和洗潔精擦 洗面池大理后臺面.5 .用濕布擦洗墻間、 門窗、標牌.6 .先用濕毛巾擰干擦鏡 面,然后在用干毛巾 擦凈.7 .用濕拖把拖干凈地 面,然后用干拖把拖 干2 .二/日重點清理3 .一次/二小時4

4、 .巡視保潔2.6:00 和14:303 .全天4 .全天目視墻壁干凈,便 器潔凈無黃漬,室 內無異味、臭味, 地卸尢枳水、污漬、 煙頭、紙屑.(2)定期機動保潔工作程序工程操作內容步驟作業(yè) 頻次操作 時間質量標準注思事項滅火機箱濕擦一/周周六或周 日上午兀積灰玻璃幕墻 玻璃門窗 保潔用玻璃刮清潔1 .用玻璃清潔劑配置后用涂 水器涂洗.2 .用玻璃刮從上面卜將水刮 干3 .用干抹布將剩余水漬擦干.一/周周六或周日手摸清潔、無塵、目視光潔明亮1 .合理使用玻 璃工具2 .工具使用是 不能堅著放,以免被風 刮倒造成損 壞電梯門框、保潔1 .用干抹布抹擦,污跡嚴重處 噴少量不銹鋼清潔劑擦.2 .均勻

5、地從上面卜擦.一/周周六或周日目視無塵、無污漬1 .在無人情況下保潔2 .用軟布頂面蟀灰用雞毛氈除塵一/周周六或周 日目視無蜘蛛網、無積塵工程操作內容步驟作業(yè) 頻次操作 時間質量標準注思事項廁所磁磚 墻向清潔1 .先用洗滌劑擦洗.2 .后用清水(溫水)擦干凈.一/月周六或 周日目視清潔、無塵大理石、 花崗石地 面保養(yǎng)晶硬處理：1 .洗地2 .用全能清洗劑,使用地刷機配天 然伊維勢進行拋磨保養(yǎng)：1 .用清水或中性清潔劑、開水拖抹 地面2 .用噴磨保養(yǎng)劑配以天然纖維墊 進行噴磨.一/月二/月周六或 周日全 天光澤、明亮合理使用 地刷機燈飾、風 口、喇叭 罩保潔用雞毛氈抖塵或用抹布擦一/月周六或 周

6、日目視無積灰大理石墻 面、柱子 面擦洗1 .用大理石清潔劑配置后用涂水 器擦洗墻間.2 .用清水再擦洗第二遍.3 .用橡膠吸水器吸干墻向水譏.一/月周六或 周日每 月最后 一周六 或周日光潔、無塵塑料地毯 擦洗1 .沖洗除混2 .吸干污水3 .反復沖洗、吸干2-3次一/周周六或 周日目視無污跡及嚴 重污跡二、樓層清掃保潔操作規(guī)程工作程序：(1)樓層日常保潔工作程序工程操作內容步驟作業(yè)頻次操作時間質量標準汪息事項樓層 過 道過道地面1 .清掃2 .塵推3 .去污點二/日早:7:30-8:30 晚:17:30目視無灰、無污漬濕度 適中不銹鋼裝飾半濕抹布擦,不銹鋼光鳧劑 保養(yǎng).隨時/日上午手摸無塵、

7、無水漬、 無污漬、無手印.身體向 外傾 斜,不 得低于 胸局包 置不銹鋼煙灰 筒1 .清垃圾2 .清洗3 .擦干三/日上午中午下午1積水盒內不得超 過三個痰跡.2 .小筒內垃圾不得 超過三分之一.3 .外表光亮、無污 跡.過道門、門 框 開關濕擦一/日下午手摸無灰塵、無污漬玻璃窗窗框半濕擦一/日上午手摸無積灰消火栓箱半濕擦一/日下午手摸外表清潔、無塵、 無污跡消 防 樓 梯樓梯1 .清掃2 .濕拖一/日下午目視無灰塵,無污點扶手及扶手 檔半濕布擦一/日下午目視無灰塵電梯廳大理石地面 及墻角1 .清掃2 .濕拖3 .去污點二/日上午 下午目視無雜物、無塵、 無污跡電梯驕箱保 潔1.先清掃、后塵拖

8、2用干布抹擦3.污跡嚴重處噴少量不銹 鋼清潔劑抹擦一/日早上全天不定 時巡視外表光亮、無污跡周圍墻向用濕布擰干擦一手高一/日下午手摸無塵、無污跡不銹鋼電梯 門、門框、 按鈕干擦一/日上午手摸無塵、無污跡窗框、不銹 鋼半濕布擦一/日上午目視無塵茶 水 問地面1 .清掃2 .濕拖三/日上午中午下午目視地回尢枳水水斗1消除裝茶葉簍內的茶葉2 .用去污粉除去水斗壁污跡3 .用清水沖洗干凈數(shù)次/日上午目視水池無嚴重污 跡洗 手 問地面、墻 面、大理 石臺面、 鏡卸、潔 具、大小1 .用水沖洗大小便器,用 夾子夾出小便器內的煙 頭雜物.2 .清掃地面,清倒垃圾簍, 換上新垃圾袋后放回原 處.3 .將潔廁劑

9、倒入便器內,用 廁所刷刷洗.2.二/ 日重點清理1.7:00 和15:302.全天目視墻壁干凈,便器 潔凈無黃漬,室內無 異味、臭味、地向尢便器、不 銹鋼垃圾 筒4,用濕毛巾和洗潔精擦洗 面池大理石臺面.5,用濕布擦洗墻間、門窗、 Wo6.先用濕毛巾擰干擦鏡向, 然后在用干毛巾擦凈.7,用濕拖把拖干凈地面,然 后用干拖把拖干.3.不定 時巡視保潔3.全天積水、污漬、紙屑.(2)定期保潔工作程序工程操作內容步驟作業(yè)頻次操作時間質量標準汪息事項電梯門及 大理石門 框濕擦一/周周五、周六或周 日手摸無塵、目視無 污漬保證 平安電梯廳大 理后墻向1,用大理石清潔劑配置后用涂器 擦洗墻間.2,用清水再擦

10、洗第二遍.3,用橡膠吸水器吸干墻向水譏.一/月周五、周六或周 日手摸光潔、無塵工程操作內容步驟作業(yè)頻次操作時間質量標準考前須知滅火機箱濕擦一/周周五、周六或周 日手摸無塵、目 視無污漬樓層玻璃 窗玻璃用玻璃刮清潔1,用玻璃清潔劑配置后用涂水器 涂洗.2,用玻璃刮從上間卜將水刮干.3.用干抹布將剩余水跡擦干.一/周周五、周六或周 日目視透明光 度、無污漬、 無水跡樓層過道 地面墻角 邊、墻角濕擦一/周周五、周六或周 日手摸無塵、目 視無污漬垃圾筒清 潔清洗,用洗滌劑百潔布擦再沖洗干 凈二/月周五、周六或周 日無異味、無污 漬頂面蟀灰用雞毛氈除塵一/周周五、周六或 周日目視無積塵、 蜘蛛網茶水問、

11、 洗手間瓷 磚墻間1,先用洗滌劑擦洗2,后用清水(溫水)擦干凈二/月周五、周六或周 日清潔無塵燈飾、風 口、喇叭 罩保潔用雞毛氈除塵一/月周五、周六或周 日目視無積灰樓梯轉 彎、臺階 上層保潔用雞毛氈除塵一/周周五、周六或 周日目視無積灰大理后地 面保養(yǎng)1 .去舊蠟.將配置好的去蠟水均勻 地拖在地面上.2 .洗地.去蠟后5分鐘,用洗地機 擦法.3 .清洗.用清水邊洗邊吸.4 .上蠟.1)必須地干.2)將蠟拖浸蠟后擠干,往返均勻 地拖.5 .拋光.約20分鐘后,用超高速 拋光機,配置白色拋墊拋.一/月周五、周六或周 日目視蠟層均 勻、光澤明亮1 .嚴格根據(jù) 知道步驟 操作2 .對去蠟劑 大理后清

12、 潔劑、體 蠟嚴格嚴 格根據(jù)說 明使用3 .帶水作業(yè) 保證平安4 .碰到機器 和插頭有 故障,停 止作業(yè).三、廣場外圍清掃保潔操作規(guī)程工作程序：(1)廣場周邊日常清掃保潔操作規(guī)程工程操作內容步驟作業(yè)頻次操作時間質量標準考前須知清掃1 .廣場周邊 地面2 .廣場周邊 綠化1 .用竹掃帚清掃2 .用小掃帚去除地面雜 物,運至垃圾房1 . 一/日2 .巡視 數(shù)次1上午2.不定時巡 視保潔.目視地面無 雜物、積水、 無明顯污 漬、泥沙.濕拖1 .各消防梯 出口臺階2 .廣場周邊 花壇裙邊濕拖一/日上午目視無積 灰、無污漬濕度適中擦洗1 .廣場中央 花園走廊 石座2 .廣場不銹2.1. 去除垃圾筒內垃圾

13、2.2. 換上干凈塑料垃圾袋2.3. 抹布擦洗垃圾筒3.濕擦一/日上午2 .目測無灰 無污漬、 無水跡3 .目視郵2.垃圾筒內 垃圾不超 過三分之鋼垃圾筒3.各路標指 小牌3.1用網兜去除水內雜物4.濕擦灰二3.輕擦收 集 垃 圾清運各樓層 垃圾從上面卜將收集好的垃圾 從消防梯運垃圾房一/日晚間9:301 .筒內垃圾 不超過三 分之二2 .傾倒后垃 圾筒必須 洗干凈, 換上新垃 袋3 .垃圾筒蠱 須蓋緊沖 洗垃圾房地面1 .清掃2 .沖洗一/日下午1 .無異味2 .無污垢(2)廣場周邊定期清掃保潔操作規(guī)程工程操作內容步驟作業(yè)頻次操作時間質量標準汪息事項各樓層平臺、 裙房平臺、玻 璃棚1 .用竹掃帚掃除平臺雜 物,去除地間及排水溝 內的垃圾、雜物,并將 垃圾運至垃圾房.2 .用水沖凈地面污跡.3 .用3米桿裝涂水器,用 清潔劑洗刷玻璃向.4 .用清水清刷玻璃向.一/三月雙月第三周的 周六或周日1 .目視地向尢垃圾 雜物2 .目視玻璃無嚴重 積灰3 .各排水溝疏通無 堵廣場路燈用濕布擦洗二/月周六或周日目視無積灰、無蜘蛛 網使用梯 子登 局,需 兩人配 合