加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)提升職工整體素質(zhì)-

1、加強(qiáng)職工教育培訓(xùn) 提升職工整體素質(zhì)職工；教育培訓(xùn)；素質(zhì)隨著陜煤化改革發(fā)展的不斷深入， 下屬單位改革改制、 主輔 分離和不斷壯大， 廣大離退休職工家屬和居民住戶對后勤服務(wù)工 作的要求和期望在不斷提高， 后勤服務(wù)企業(yè)實(shí)施“規(guī)范化、 專業(yè) 化、物業(yè)化、市場化”的工作理念，對工作的要求更加嚴(yán)格、更 加具體，職工的整體素質(zhì)存在的問題不能適應(yīng)新形勢發(fā)展的需 要，有些地方還存在著一些與陜煤化集團(tuán)科學(xué)發(fā)展、 和諧發(fā)展的 新形勢、新任務(wù)和新要求不相適應(yīng)的地方，主要表現(xiàn)在：（1）思想觀念滯后一是憂患意識差。 職工的“鐵飯碗”思想嚴(yán)重， 對后勤服務(wù) 單位面臨的挑戰(zhàn)與沖擊的嚴(yán)峻形勢缺乏應(yīng)有的認(rèn)識，沒有危機(jī) 感。二是競

2、爭意識淡薄。隨著企業(yè)機(jī)構(gòu)改革改制、主輔分離以及 現(xiàn)代企業(yè)制度的建立健全， 競聘將成為企業(yè)用人的主要方式。 三 是學(xué)習(xí)觀念落后。 知識經(jīng)濟(jì)的到來與終身教育理念， 需要不斷學(xué) 習(xí)和實(shí)踐與現(xiàn)代企業(yè)相適應(yīng)的新知識、 新文化， 需要全面加強(qiáng)綜 合素質(zhì)培訓(xùn)。（2）業(yè)務(wù)素質(zhì)薄弱一是理論基礎(chǔ)不實(shí)。 部分職工沒有經(jīng)過規(guī)范、 嚴(yán)格的專業(yè)教 育，對規(guī)章的學(xué)習(xí)教條、孤立，無法達(dá)到前后聯(lián)系、融會貫通， 完全憑經(jīng)驗(yàn)干活， 知其然不知其所以然。 二是非正常情況下的應(yīng) 急處理能力差。主要表現(xiàn)為：心中沒底，不敢處理；無從下手或 沒有頭緒，程序錯亂。甚至日常的基本作業(yè)技能也不過硬，與崗 位技能標(biāo)準(zhǔn)還有一定差距。三是發(fā)展?jié)摿Σ蛔恪?/p>

3、職工在新技術(shù)、 新設(shè)備面前表現(xiàn)出明顯的不適應(yīng)， 在實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代知識與技能高度一 體化的進(jìn)程中困難重重。（3）職工教育培訓(xùn)受重視的程度不夠 職工教育培訓(xùn)工作沒有因職工素質(zhì)在企業(yè)中的核心而受到 應(yīng)有的重視。職工教育仍然是說起來重要、抓起來次要、忙起來 就可以不要的“軟任務(wù)”。（4）職工文化基礎(chǔ)差、起點(diǎn)低 職工的文化水平是業(yè)務(wù)技能全面提高的基礎(chǔ)。 部分職工基本 上來源于社會招工、 部隊(duì)轉(zhuǎn)移和及少數(shù)政策性子女頂替， 他們對 專業(yè)理論缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)， 理論根基不實(shí)， 一定程度上限制了他 們業(yè)務(wù)技能的全面提高。 還有部分職工專業(yè)知識日趨老化， 而理 論基礎(chǔ)的先天薄弱恰恰是他們進(jìn)行知識拓展和更新的最大障礙。針對

4、上述問題， 不斷加強(qiáng)和改進(jìn)職工教育培訓(xùn)工作有以下幾 個方法：（1）創(chuàng)新培訓(xùn)理念 在目前后勤服務(wù)企業(yè)編制比較緊張的情況下，加強(qiáng)教育培 訓(xùn)，大力實(shí)施人才開發(fā)戰(zhàn)略， 對企業(yè)現(xiàn)有人才素質(zhì)進(jìn)行大幅度提 高和人才潛能的有效開發(fā)， 無疑是擴(kuò)大和積累人才資源最為有效 的途徑。因此，要從戰(zhàn)略高度，及時完成從使用人、利用人到開 發(fā)人的潛能，激發(fā)人的創(chuàng)造力的轉(zhuǎn)變，對職工進(jìn)行持續(xù)、全面的 全員培訓(xùn)和教育，向教育培訓(xùn)要素質(zhì)、要能力、要效益。（2）健全培訓(xùn)體系 人力資源部門要充分發(fā)揮在職工教育培訓(xùn)中牽頭抓總的作 用。年初，企業(yè)要根據(jù)工作需要制定職工培訓(xùn)計(jì)劃，人才資源管 理部門要結(jié)合計(jì)劃，通過深入調(diào)查研究本單位各類人員的現(xiàn)

5、狀， 根據(jù)社會生產(chǎn)力變化的連續(xù)性、 行業(yè)未來發(fā)展對人力資源的需求 和員工自身發(fā)展的規(guī)劃要求， 科學(xué)地制訂出一整套動態(tài)有序的人 才培訓(xùn)方案和系統(tǒng)的職工教育培訓(xùn)計(jì)劃，并指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促業(yè) 務(wù)部門和下級單位搞好教育培訓(xùn)， 切實(shí)加強(qiáng)宏觀管理， 做到統(tǒng)籌 規(guī)劃。嚴(yán)格崗前培訓(xùn)制度，推行持證上崗。要建立培訓(xùn)教育獎罰 制度，對借故不參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的員工或不支持培訓(xùn)教育的領(lǐng)導(dǎo)采 取一定措施進(jìn)行懲罰；要根據(jù)企業(yè)實(shí)際，制訂鼓勵性政策，支持 職工參加行業(yè)外的素質(zhì)教育、 知識教育和自我教育， 把員工的學(xué) 習(xí)經(jīng)歷和成績作為評先評優(yōu)、 提拔使用的依據(jù)， 營造濃厚的學(xué)習(xí) 氛圍。（3）突出培訓(xùn)重點(diǎn)在抓好全員培訓(xùn)， 提高整體素質(zhì)的

6、同時， 要采取加快培養(yǎng)核 心人才的方式來帶動企業(yè)智力開發(fā)， 突出抓好重點(diǎn)培訓(xùn)、 層次培 訓(xùn)、個性培訓(xùn)和需求培訓(xùn)。要以調(diào)整和優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)為主，抓好 黨政人才、專業(yè)技術(shù)人才和企業(yè)經(jīng)營管理人才三支隊(duì)伍的培訓(xùn)和 建設(shè)。（4）改進(jìn)培訓(xùn)方法在堅(jiān)持傳統(tǒng)的培訓(xùn)方法外， 要根據(jù)行業(yè)發(fā)展， 建立遠(yuǎn)程教育 培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，加快完善遠(yuǎn)程教育，以滿足員工個性化、自主化、經(jīng) 常化學(xué)習(xí)的需求。要以取得實(shí)效為目的，采取脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、定期培 訓(xùn)、自我進(jìn)修等多種形式相結(jié)合的辦法， 為職工提供既可全程參 與的長期培訓(xùn)，也可根據(jù)自身發(fā)展需求選擇單元或階段性培訓(xùn)。 要積極實(shí)施培訓(xùn)人員講課制， 大力開展“我受培訓(xùn)、 我培訓(xùn)”活 動，充分利用自身人

7、才資源，既可以降低培訓(xùn)成本，又利于激發(fā) 其他員工的學(xué)習(xí)熱情， 同時也可以降低企業(yè)對員工個人能力的依 賴性。（5）完善培訓(xùn)評價制度一要引入培訓(xùn)競爭機(jī)制。 對參加培訓(xùn)的員工實(shí)施培訓(xùn)成績末 位淘汰，通過施加壓力，促使優(yōu)秀的更優(yōu)秀、落后的變先進(jìn)，解 決培訓(xùn)工作易流于形式的痼疾，使職工學(xué)有所專、學(xué)有所成、學(xué) 有所用。二要建立培訓(xùn)與報酬、職位相結(jié)合的制度。正確的導(dǎo)向 可以推動培訓(xùn)工作的開展， 利于職工成才。 為員工建立培訓(xùn)檔案， 等達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)后要給予職位的提升， 引導(dǎo)職工尊重知識、 尊重 人才，追求知識，主動成才，提高培訓(xùn)質(zhì)量和效益。三要改進(jìn)和 完善行業(yè)職稱評聘和技術(shù)等級認(rèn)定辦法。要放寬技術(shù)等級申報、 評聘、認(rèn)定條件?？傊?，企業(yè)要搞好教育培訓(xùn)，就必須站在戰(zhàn)略的高度，樹立 適應(yīng)