供應(yīng)鏈管理實(shí)驗(yàn)報(bào)告之“啤酒游戲”

1、班 級(jí)： 物流072 姓 名： 王雯 學(xué) 號(hào)： 07411231 指導(dǎo)老師： 周 葉 實(shí)驗(yàn)時(shí)間： 2010年5月10日 實(shí)驗(yàn)分?jǐn)?shù)供應(yīng)鏈管理實(shí)驗(yàn)報(bào)告 北京科技大學(xué)天津?qū)W院“啤酒游戲”仿真實(shí)驗(yàn)課程名稱(chēng)：供應(yīng)鏈管理 實(shí)驗(yàn)課時(shí)：2學(xué)時(shí)實(shí)驗(yàn)?zāi)康?模擬一個(gè)啤酒生產(chǎn)、銷(xiāo)售、消費(fèi)供應(yīng)鏈的運(yùn)作，通過(guò)不同條件下的仿真模擬，使學(xué)生深入理解供應(yīng)鏈管理中的庫(kù)存決策和“牛鞭效應(yīng)”，這種貼近現(xiàn)實(shí)環(huán)境的庫(kù)存決策模擬實(shí)驗(yàn)可以充分鍛煉學(xué)生的決策思維，更好地理解減緩“牛鞭效應(yīng)”的一些具體措施。實(shí)驗(yàn)手段 本實(shí)驗(yàn)采用MIT開(kāi)發(fā)的專(zhuān)用“啤酒游戲”仿真軟件BeerGame1.10作為本實(shí)驗(yàn)的工具。該軟件是一種模擬供應(yīng)鏈的策略遊戲，游戲?qū)⑹?/p>

2、學(xué)生更深體會(huì)生產(chǎn)，預(yù)測(cè)，物流，庫(kù)存在信息的運(yùn)送延誤的情況下會(huì)出現(xiàn)何種聯(lián)動(dòng)與影響。實(shí)驗(yàn)假設(shè)假設(shè)供應(yīng)鏈由4個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成生產(chǎn)廠商、經(jīng)銷(xiāo)商、批發(fā)商和零售商，且每個(gè)環(huán)節(jié)只有單一的下游客戶(hù)（當(dāng)然，這只是為了方便),相鄰環(huán)節(jié)之間存在物流（啤酒）和信息流（訂單），上游環(huán)節(jié)根據(jù)下游相鄰環(huán)節(jié)發(fā)來(lái)的訂單安排生產(chǎn)或訂貨。整個(gè)供應(yīng)鏈如下圖所示：訂單和啤酒在相鄰兩個(gè)環(huán)節(jié)之間需要經(jīng)過(guò)1周時(shí)間才能到達(dá)，也即發(fā)出的訂單最早也要3周后才可能到貨（如果上游環(huán)節(jié)無(wú)貨可發(fā)，可能還需要更長(zhǎng)的時(shí)間）。假設(shè)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)每周（期）1瓶啤酒存貨的成本都是0.5元，各環(huán)節(jié)缺貨1周（期）1瓶啤酒的成本是1.0元。學(xué)生可分別扮演不同的角色，包括工廠、經(jīng)

3、銷(xiāo)商、批發(fā)商和零售商，還可以由計(jì)算機(jī)自動(dòng)進(jìn)行庫(kù)存決策。實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo) 學(xué)生扮演不同的角色，分別在信息共享和不共享，訂貨周期延長(zhǎng)，確定性需求和隨機(jī)性需求等多種環(huán)境下進(jìn)行訂貨決策，最終是要實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的總成本最小。實(shí)驗(yàn)過(guò)程 一：普通模式1. 角色：生產(chǎn)商2. 角色：分銷(xiāo)商3. 角色：批發(fā)商4. 角色：零售商實(shí)驗(yàn)結(jié)果及分析二：信息共享與不共享的區(qū)別共享：不共享：分析：共享信息的成本比不共享的成本少，但還是無(wú)法消除牛鞭效應(yīng)的相應(yīng)損失?？偨Y(jié)：啤酒游戲充分反應(yīng)了牛鞭效應(yīng)，且無(wú)法消除?！芭１扌?yīng)”是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中普遍存在的現(xiàn)象，因?yàn)楫?dāng)供應(yīng)鏈上的各級(jí)供應(yīng)商只根據(jù)來(lái)自其相鄰的下級(jí)銷(xiāo)售商的需求信息進(jìn)行供應(yīng)決策時(shí)，需求信息的不

4、真實(shí)性會(huì)沿著供應(yīng)鏈逆流而上，產(chǎn)生逐級(jí)放大的現(xiàn)象，到達(dá)最源頭的供應(yīng)商（如總銷(xiāo)售商，或者該產(chǎn)品的生產(chǎn)商）時(shí)，其獲得的需求信息和實(shí)際消費(fèi)市場(chǎng)中的顧客需求信息發(fā)生了很大的偏差，需求變異系數(shù)比分銷(xiāo)商和零售商的需求變異系數(shù)大得多。由于這種需求放大變異效應(yīng)的影響，上游供應(yīng)商往往維持比其下游需求更高的庫(kù)存水平，以應(yīng)付銷(xiāo)售商訂貨的不確定性，從而人為地增大了供應(yīng)鏈中的上游供應(yīng)商的生產(chǎn)、供應(yīng)、庫(kù)存管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)，甚至導(dǎo)致生產(chǎn)、供應(yīng)、營(yíng)銷(xiāo)的混亂。 實(shí)驗(yàn)啟示從這個(gè)啤酒游戲的教訓(xùn)，可知：結(jié)構(gòu)會(huì)影響系統(tǒng)的總合行為。不同的人，置身于相似的結(jié)構(gòu)當(dāng)中，傾向于產(chǎn)生類(lèi)似的結(jié)果。但是，參與系統(tǒng)的各個(gè)份子，常常只見(jiàn)樹(shù)而不見(jiàn)林，只能針對(duì)眼中所見(jiàn)的 local 信息，做 local 的最佳決策。不幸的，每個(gè)人的 local 最佳決策，不見(jiàn)得會(huì)導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)的 global 最佳決策。像啤酒游戲里頭，不管是下游零售商、中游批發(fā)商、上游制造商，每個(gè)人都在自己的崗位上、對(duì)自己所能接觸的 local 信息，做出最符合本身