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文檔簡介
1、醫(yī)師醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結醫(yī)師醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結【一】20xx年,在醫(yī)院領導的正確領導下,同事的幫助下,我圍繞醫(yī)院中心工作,結合科室的工作要求,工作上積極主動,求真務實, 嚴格執(zhí)行各項工作制度,以醫(yī)德行為規(guī)范為準則,不斷提高了自身業(yè) 務技術水平和工作能力,現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結如下:1.思想政治方面按醫(yī)院要求認真學習了黨的十八大全會、十八界三中全會精 神、最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進事跡、醫(yī)療事故防范和處理處方書寫規(guī) 范護士管理條例等內(nèi)容,通過學習讓我在思想上、行動上得到 了進一步提高和改進,同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界 觀、人生觀、價值觀的意識。2.醫(yī)德醫(yī)風工作方面具有強烈的事業(yè)心和責任感,
2、對待每一位前來檢查的病人, 能做到急病人之所急,想病人之所想。工作中能吃苦耐勞,始終 保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量 的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可和 理解。醫(yī)院工作的需要,安排我參與護理組排班,工作上認真按照 三查十對來執(zhí)行護理操作,現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護理操作技術。 嚴格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串 崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療差錯事 故發(fā)生。3 業(yè)務工作和學習方面:積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習,通過學習,加強 了自身素質(zhì)的提高。在學習和工作任務比較繁重的情況下,能積極主
3、 動的完成醫(yī)院安排的各種工作,能很好的端正自己的學習態(tài)度,從不 叫苦叫累。在業(yè)務工作中,認真履行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗 操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態(tài) 度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢 測結果與臨床診斷不太相符的結果,第一時間向領導班子反映,堅持 做到復查,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,并及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提 供有利的診斷依據(jù)。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識 到只有不斷強化理論學習才是生存之道,因此在工作之余努力參加了 業(yè)余本科的學歷教育。同時采用網(wǎng)絡學習、閱讀臨床檢驗相關書籍 等,學習最新知識、新進展,爭取 20xx
4、年一次通過檢驗技師的職稱考 試。在新的一年,我將加強實踐和理論學習相結合,進一步堅定 自己的理想和信念,虛心向同事學習,向?qū)嵺`學習,取人之長補已之 短,爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。醫(yī)師醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結【二】我們要堅持定期分析、總結經(jīng)驗、吸取教訓、提出要求的工 作管理模式。建立部門、崗位工作責任制,把醫(yī)德醫(yī)風建設納入醫(yī)院 管理計劃和工作計劃當中,與醫(yī)院各項工作同步開展,分級實施,做 到誰主管、誰負責,一級抓一級,重點部位重點抓,形成一個良好的 醫(yī)德醫(yī)風管理網(wǎng)絡。把醫(yī)德醫(yī)風建設貫穿于醫(yī)院社會主義精神文明建設的位置上 經(jīng)常性地開展思想政治和多種形式的職業(yè)道德教育,培養(yǎng)醫(yī)務人員樹 立正確
5、的人生觀、價值觀、道德觀和高尚的醫(yī)德情感,鍛煉堅定的醫(yī) 德信念,養(yǎng)成良好的醫(yī)德習慣;開展經(jīng)常性的以精神文明建設為主要 內(nèi)容的競賽評比,塑造先進典型,日積月累,潛移默化地啟發(fā)地調(diào)動 廣大醫(yī)務人員的積極性,培育良好的醫(yī)德氛圍,把言與行熔入到精神 文明建設之中。把醫(yī)德醫(yī)風建設貫穿于以人為本的服務理念位置上我們不再 把病人當作病源、病材、病例,應看作是服務對象、是賓客臨門,改 變對病人的稱呼,不是生硬的稱幾床幾號,而改稱某大爺、某先生等,稱呼之變,增添了人情味和親切感。實行無假 日醫(yī)院、夜間門診、綠色通道,方便病人的就診。在診治過程中 保護病人隱私,保障病人的知情權,不斷改進、創(chuàng)新醫(yī)療技術,采取 便捷
6、、微創(chuàng)、無痛等減輕病人的心理負擔,真正體現(xiàn)以人為本的人性 化醫(yī)療服務。至于如何有效地進行醫(yī)德、醫(yī)風建設,公民道德建設實施 綱要明確地告訴我們,堅持道德教育與社會管理相結合。要廣泛進 行道德教育,普及道德知識和道德規(guī)范,幫助人們加強道德修養(yǎng)。建 立健全有關法律法規(guī)和制度,把公民道德建設融于科學有效的社會管 理之中。逐步完善道德教育與社會管理、自律與他律相互補充和促進 的運行機制,綜合運用教育、法律、行政、輿論等手段,更有效地引 導人們的思想,規(guī)范人們的行為。根據(jù)這樣的要求,領導干部和黨團 員要帶頭從我做起,努力改造主觀世界,要求群眾做到的自己首先做 到,要求群眾不做的自己堅決不做,提高道德素質(zhì)和
7、業(yè)務素質(zhì),加強 醫(yī)德、醫(yī)風建設。醫(yī)療機構和行政主管部門的管理者對醫(yī)德、醫(yī)風存 在的問題不能護短,要嚴格按照執(zhí)業(yè)醫(yī)師法和醫(yī)療衛(wèi)生的制度紀律處 理,達到懲前毖后的目的。深化醫(yī)療機構體制改革,克服大鍋飯體制 和觀念的根深蒂固的影響,實行法制化、制度化管理,實行人才任用 的淘汰制,建立科學的、與社會發(fā)展相適應的分配制度等勢在必行。 有了思想教育和制度上的保證,醫(yī)德、醫(yī)風建設必將上一個新臺階。第 3 頁 共 12 頁醫(yī)師醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結【三】本人在 20xx 年度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道 德素質(zhì),改善醫(yī)療服務質(zhì)量,全心全意為人民健康服務。在工作中, 以病人為中心,時刻為病人著想,千方百
8、計為病人解除病痛,同時尊 重病人的人格和權利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫(yī)密, 不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學互尊,團結協(xié)作。廉潔奉公, 遵紀守法,不以醫(yī)謀私。在業(yè)務方面嚴謹求實,奮發(fā)進取,鉆研醫(yī) 術,不斷更新知識,提高技術水平。我自 6 月份參加工作至今已經(jīng) 5 個多月了,在醫(yī)院、科室領 導的關心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務,使自己較 快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術水平等方面均取得 較大的進步,主要有以下幾個方面:一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務。作為一名醫(yī)生,為患者服務,既是責任,也是義務。參加工 作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務道德水平,擺正
9、主人翁的 心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務;耐心對待 每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將 兩好一滿意工作落實到實處。二、認真負責地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術水平。第 5 頁 共 12 頁醫(yī)師醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結【四】1、堅持業(yè)務學習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學習, 每天掌握一種疾??;同時不忘學習本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新 的營養(yǎng),鍛煉科研思維;2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按 照醫(yī)療操作常規(guī)進行,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐 富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級 醫(yī)師請教,努力提高自
10、己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病 情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫(yī)生,戒驕 戒躁,精神飽滿,不斷學習。三、嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求 醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極 為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高??偨Y 20xx 年,在醫(yī)院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面 臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工 作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。第 9 頁 共 12
11、 頁隨著年初醫(yī)院開展“感動服務”活動及 5 月份以來開展“學 習溝通藝術、提升服務質(zhì)量”服務月的活動逐步深入進行,我堅持以 鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入落實科學發(fā)展觀, 認真學習歸納并總結自己在醫(yī)德醫(yī)風各方面的表現(xiàn),找出不足,進一 步改善。為什么要溝通、怎樣溝通,是這次學習的重點。醫(yī)患溝通是 對醫(yī)學理解的一種信息傳遞過程,是為患者的健康需要而進行的,使 醫(yī)患雙方能充分、有效地表達對醫(yī)療活動的理解、意愿和要求。醫(yī)患 溝通是雙向性的,醫(yī)患溝通中的互動、互補和互諒是和諧醫(yī)患溝通的 前提條件。良好的醫(yī)患溝通不僅能讓患者更好地配合醫(yī)療活動,還能 使醫(yī)生更全面地了解病患者的整個病史,做出準
12、確的疾病診斷和及時 性的治療,從而使病人得到更滿意的服務,達到病患者健康需求的目 的。所以說良好的醫(yī)患溝通,不僅有助于醫(yī)務人員調(diào)整自己或患者的 醫(yī)學觀念,也有助于醫(yī)患雙方相互正確理解對方,協(xié)調(diào)關系,保證醫(yī) 療活動的順利進行。同時也是醫(yī)學目的的需要,是醫(yī)學人文精神的需 要,是醫(yī)學發(fā)展的需要;更重要的是成為提高醫(yī)療服務質(zhì)量、防范醫(yī) 療糾紛的保證和基礎。在工作中,做到良好的溝通,我做到:工作作風端正,儀表 儀態(tài)符合要求,接待患者語調(diào)親切,用語文明,熱情耐心,病人來時有迎聲,走時有送聲。不將生活中的個人情感帶入工作中,尊重病人 人格,保守病人秘密,始終能夠本著以病人為中心的宗旨,一切從病 人利益出發(fā),
13、全心全意為患者服務。工作中做到文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服 務,尊重病人的人格和權利,同時遵紀守法,廉潔行醫(yī),婉拒紅包、 禮物。優(yōu)質(zhì)的服務不僅體現(xiàn)在服務態(tài)度及良好的溝通方面,更需要 過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅強的后盾。隨著醫(yī)療科研及新業(yè)務、新技術的開 展,護理業(yè)務技術不斷拓展和提高,我在工作之余,注重理論知識的 更新和積累,利用各種媒體學習專業(yè)知識,不斷拓寬知識面,熟練掌 握了各類新技術、難點技術的相應護理技術。認真鉆研業(yè)務知識,努 力提高理論知識和掌握各項臨床操作技能,積極參加醫(yī)院及相關部門 組織的醫(yī)療護理培訓及講座,進一步提高專業(yè)水平,以為患者提供更 優(yōu)質(zhì)的、滿意的服務。在日常工作中,仍然存在一定的問題,如在
14、溝通方式方面仍 有欠缺,還要加強學習,對待患者主動性不夠,尤其在比較忙亂的時 候,以后也會注意糾正,把學習到的東西真正應用到每時每刻的工作 當中去,和全院所有同仁共同努力,樹立和發(fā)展我院新時期醫(yī)務人員 良好形象而努力!醫(yī)師醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結【五】誠信是一個重要的社會道德范疇。我國古代思想家對誠信道 德的闡述和強調(diào)不絕于史,在傳統(tǒng)理論中,誠實守信被看做“立身之 本”、“舉政之本”、“進德修業(yè)之 本”。當今社會,誠信更進一步 發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識,并體現(xiàn)在日常生活的各個方 面。全國人大常委會委員、XX大學校長XXX代表呼吁:“國家應以誠 信為突破口,在依法治國的基礎上強化公民道德建
15、設,逐步建立起誠 信社會、道德社會。”他還說:“公民道德建設千頭萬緒,誠信應該 成為整個公民道德建設的突破口。一個人只有誠信做人,誠信地對待 工作、家人和社會公眾,才可能建立和完善職業(yè)道德、家庭美德和社 會公德,中華民族傳統(tǒng)文化中的精華才能得到繼承,道德社會才能真 正建立?!贬t(yī)療機構是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,也是社會的重要窗口。醫(yī) 德、醫(yī)風的好壞是社會風氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質(zhì)的 重要表現(xiàn)。因為醫(yī)療行為關系到人的健康與生命,所以,醫(yī)德、醫(yī)風 一直受到社會各界、輿論的經(jīng)常關注和很高的要求,常常形成一時的 熱點。由醫(yī) 德、醫(yī)風惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,格外遭 人痛恨和譴責。因此,
16、醫(yī)德、醫(yī)風建設是社會道德建設的重點之一。 隨著市場經(jīng)濟體系的建立和不斷完善, 醫(yī)院咨詢建設和發(fā)展由依賴型第 # 頁 共 12 頁向經(jīng)營服務型轉軌。由于多方面的原因,造成目前市場經(jīng)濟環(huán)境下醫(yī) 德存在多面性的特點:1、受利益驅(qū)動,醫(yī)德出現(xiàn)失衡。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化, 受利益驅(qū)動,部分醫(yī)務人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了 變化。本來,醫(yī)院的服務宗 旨是減少疾病、救死扶傷,不能單純以營 利為目的,但在市場經(jīng)濟條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務為 主體,既求社會效益,又要講求經(jīng)濟效益,二者處理不 當,就導致了 有些單位和醫(yī)務人員見利忘義,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為
17、亂檢 查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,由此擾 亂醫(yī)療秩序,敗 壞了醫(yī)德醫(yī)風。2、價值背向,導致醫(yī)德失去規(guī)范。國家對醫(yī)院實行差額補貼的同時又使醫(yī)院物資市場化,價格 的漲跌使市場供求關系發(fā)生變化, 在個人利益與集體利益發(fā)生沖突 時,受市場經(jīng)濟體系和社會不良風氣的影響,個別醫(yī)務人員在遇到通 過正當途徑而利益得不到實現(xiàn)時,就可能尋求非道德補償。更有甚者 認為,為病人看病、做檢查、做手術、受病人吃請、收病人紅包和禮 品是等價交換,合情合理。這反映了市場經(jīng)濟所引發(fā)的市場價格和價 值的距離,導致了醫(yī)德 失去規(guī)范。3、效益碰撞導致醫(yī)德失調(diào)。在國家補償不足的情況下,為謀求發(fā)展,醫(yī)院在考慮社
18、會效益的同時也必須重視經(jīng)濟效益,由此在重視醫(yī)療服務的同時也十分重 視醫(yī)療服務效益。但是,醫(yī)療服務的價值無法用金錢來直接衡量。面 對患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,同時又有維持醫(yī)院 勞動力再生產(chǎn)的責任,在具體實施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,導致醫(yī)德 失調(diào)。由此可見,市場經(jīng)濟不僅體現(xiàn)在以法律為手段的制度約束性 上,還體現(xiàn)在以信譽為基礎的道德約束性上。在市場經(jīng)濟條件下,醫(yī) 院既擔負著保障人民群眾健康的任務,又要為自身生存和發(fā)展參與市 場競爭。加強醫(yī)德醫(yī)風建設,建立一套科學、合理、有效可行的管理 體制,是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競爭中保持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié)。那 么,醫(yī)院該如何以“誠信”教育入手,抓好醫(yī)德醫(yī)風建設呢?我認為可以從以下兩個方面入手
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