《連鎖企業(yè)信息管理》期末考試試卷（10）

1、課程試卷十連鎖企業(yè)信息管理職業(yè)教育連鎖經(jīng)營管理專業(yè)國家教學資源庫連鎖企業(yè)信息管理期末考試試卷（10）考試時間：90分鐘題號一二三四五六總分得分閱卷人復(fù)核人一、單選題（每題1分，共20分）1在商業(yè)企業(yè)實行的自動化技術(shù)中，后臺管理的核心是 （ ） 。A商品的管理B商品的各種單證的管理C商品的促銷管理D商品的進銷存管理2（ ）可以說是連鎖超市經(jīng)營管理的核心環(huán)節(jié)，承擔著日常銷售業(yè)務(wù)。A 計算機信息系統(tǒng) B門店管理 C人才管理 D以上都不是3只有狀態(tài)為（ ）的單證才能在系統(tǒng)上產(chǎn)生相應(yīng)的供應(yīng)商或結(jié)算單位的帳務(wù)關(guān)系。A已復(fù)核B未審核C已審核D未復(fù)核4某連鎖企業(yè)下屬的一家加盟連鎖店，對于總部沒有的商品直接向供

2、應(yīng)商進貨，這時，這家連鎖加盟店在收貨時填寫的單據(jù)是 （ ）。A直配進貨單B自營進貨單C配貨進貨單D調(diào)入單5 在盤點過程中，如果發(fā)現(xiàn)某種商品的實際庫存數(shù)少于帳面庫存數(shù)，通常在系統(tǒng)中，用（ ） 來調(diào)整賬面庫存數(shù)。A溢余單B溢余單（負單）C盤盈單D損耗單6條形碼的最后一部分是 （ ）。A校驗字符B終止字符C數(shù)據(jù)字符D靜區(qū)7在一個連鎖企業(yè)中，B店調(diào)入A店的商品時，（ ）。 A由兩家門自行尋找物流公司進行商品的調(diào)入調(diào)出工作B通知總部，由總部指派物流公司進行商品的調(diào)入調(diào)出工作C由A店或B店派專人取貨DA店作配貨進貨退貨給總部，由總部作統(tǒng)一配貨進貨給B店8銀天超市總部決定把下列商品降價銷售，具體要求見下表：

3、商品代碼商品名稱舊的核算售價新的核算售價6901700100332草莓醬3.803.506902131110235茄汁黃豆3.503.106902131110419香辣鳳爪11.5010.96902131120098桂花豆沙5.854.99此時，在系統(tǒng)中應(yīng)填寫（ ）來實現(xiàn)降價要求。A批發(fā)價調(diào)整單B核算售價調(diào)整單C最低售價調(diào)整單 D核算價調(diào)整單9在系統(tǒng)中，系統(tǒng)管理人員通常把生鮮蔬菜等商品的價格類型設(shè)為( ) 。A固定B可變價C促銷D不促銷10在銷售過程中，收銀員因故暫時離開，應(yīng)該 （ ） 。A直接讓其他人接替使用B注銷，鎖定收銀機不被其他人使用C交與收銀員領(lǐng)班處理D關(guān)機11某顧客在前臺用貴賓卡付

4、帳，享受8.5折優(yōu)惠，這在整個營銷體系中屬于（ ）。A付款方式的優(yōu)惠 B前臺臨時性打折C系統(tǒng)作的舍入運算D付款方式中的不找錢處理12 （ ）營銷方式下，商家對商品承擔的風險最小。A經(jīng)銷B代銷C聯(lián)銷D行銷13以下網(wǎng)絡(luò)接入方式中， （ ）是具有高速、穩(wěn)定、可靠的數(shù)據(jù)通信方式。AISNDBDDNCADSLDPSTN14（ ）是指各單位內(nèi)部倉位之間商品數(shù)量的移位，只記錄各倉位數(shù)量之變化，系統(tǒng)總庫存不變A調(diào)入單B調(diào)出單C內(nèi)部調(diào)撥單D配貨進貨單15在執(zhí)行盤點之前，必須進行盤點初始化，這是指（ ） 。A打印空白盤點單B填寫手工盤點單C把上一期的未盤數(shù)據(jù)刪除D盤點數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計16以下39條形碼的值是（ ）。

5、A001010010B100001100 C101000001D10010 001017喜華超市收到配送中心送來的配貨進貨的商品，如下表所示：商品代碼商品名稱數(shù)量計量單位核算售價6902296888291藍天1.6L烏梅濃縮汁7箱28.406902296888437藍天1.6L鮮橙濃縮汁6箱28.406903148000885沙宣洗發(fā)露400G7箱41.80在銷售過程中超市發(fā)現(xiàn)沙宣洗發(fā)露滯銷，需要退貨3箱，此時，喜華超市應(yīng)填寫（ ）。A直配進貨退貨單B配貨進貨退貨單C自營進貨退貨單D調(diào)入調(diào)出單18商品的標準13位條形碼中，以692開頭的代碼中，產(chǎn)品代碼占（ ）。A3B4C6D519配送中心把庫

6、存的商品出貨給門店時，應(yīng)填寫的單據(jù)是（ ）A 配貨出貨單 B直配出貨單 C配貨出貨退貨單 D直配出貨退貨單20以下哪一項不是連鎖企業(yè)總部的功能：( )A公司總體經(jīng)營策略和管理 B各門店的經(jīng)營計劃并指導、執(zhí)行、考核C 物流配送 D采購管理與控制二、多選題（每題2分，共10分）1前臺整筆方式的促銷包括：（ ）A付款方式的優(yōu)惠 B前臺臨時性打折 C 促銷價 D系統(tǒng)的舍入運算2以下那些說法是正確的：（ ）A 一個員工可以屬于一個或多個員工組，也可以不屬于任何員工組。B 一個員工可以屬于一個或多個員工組，必須屬于任何員工組。C 一個員工組可以包含一個或多個員工，也可以不包括任何員工。D一個員工組可以包含

7、一個或多個員工，必須包括任何員工。3一張生效的直配進貨單對整個系統(tǒng)信息產(chǎn)生的影響有（ ）。A進貨單店不與供應(yīng)商結(jié)算B進貨單店對配送中心的應(yīng)付款減少C直配進貨單中的商品在進貨店的倉庫庫存量增加D配送中心對進貨商品供應(yīng)商的應(yīng)付款增加4連鎖企業(yè)是通過規(guī)范化經(jīng)營實現(xiàn)規(guī)模效益的商業(yè)聯(lián)合體組織形式，它具有的一致性為（） A經(jīng)營理念 B企業(yè)形象 C商品組合服務(wù) D經(jīng)營管理5POS機的外圍設(shè)備包括：（ ）A條形碼閱讀器 B條碼電子秤 C票據(jù)打印機 D盤點機 E磁卡閱讀器三、填空題（每空1分，共10分）1商品的經(jīng)營方式為 ， ， 2一連鎖企業(yè)從配送中心進貨后，發(fā)現(xiàn)該商品滯銷，決定退貨，門店應(yīng)填制 審核保存后發(fā)送

8、給配送中心，配送中心接收這張單據(jù)時自動轉(zhuǎn)化為 ，貨到后審核這張單據(jù)。3金額條形碼由三部分組成，前一部分是 ，中間是 ，尾部是 。4在進貨過程中，發(fā)現(xiàn)了不同種商品的物扣，即進貨溢余，在入庫處理單據(jù)時除了填制配貨進貨單外，還必須填制 單，并在溢余金額內(nèi)填寫 。 四、判斷題（每題1分，共10分）1、前臺收銀員的一般權(quán)限為日常銷售和退貨。2、自營進貨過程中信息流、物流都不經(jīng)過配送中心。3、剛開張的門店可以自動補貨。4、商品的售價稱為核算價。5、直配進貨單使進貨單店對供應(yīng)商的應(yīng)付款增加。6、一個商品的EAN條形碼具有唯一性。7、只有經(jīng)過審核過的進貨單據(jù)，才能進行結(jié)算。8、自由連鎖的財權(quán)屬于總部。9、盤點

9、過程中發(fā)現(xiàn)帳面庫存多于實際庫存，應(yīng)填制損耗單。10、直配商品在配送中心具有庫存。五、簡答題（每空4分，共20分）1自動補貨的原理是什么？2. 信息系統(tǒng)中的單據(jù)有哪些狀態(tài)，各有何影響？3、促銷單一般應(yīng)設(shè)置哪些屬性？4、為什么要進行盤點庫存記錄？五、論述題（10分）1、如有一連鎖企業(yè)門店欲向配送中心定購如下商品（見下表所示），請詳述連鎖企業(yè)完成這樣一次配貨的操作過程，注意寫清楚涉及的單據(jù)。商品代碼商品名稱計算單位核算售價（元）560485可頌早餐面包/1*20個6.5六、計算題（25分）1顧客服務(wù)水平與安全系數(shù)對應(yīng)關(guān)系的常用數(shù)據(jù)：服務(wù)水平F（Z）0.9980.990.980.950.900.800

10、.70安全系數(shù) Z3.52.332.051.651.290.840.532、某商店生產(chǎn)某種產(chǎn)品供應(yīng)銷售，每月生產(chǎn)100件，每月銷售60件，存儲費用為每件1元/月，裝配費為70元，缺貨損失為每件2元/月。求最佳生產(chǎn)批量、生產(chǎn)周期與年總費用。（15分）試卷10答案一、單選題（每題1分，共20分）1-5 DBABD 6-10 ADBBB 11-15 ACBCC 16-20 CBBAC二、多選題（每題2分，共10分）1-5 ABD AC ACD ABCD ABCE三、判斷題（每題1分，共15分）1-5 ×××× 6-10 ×××四、

11、簡答題（每題4分，共20分）1.自動補貨的原理是在系統(tǒng)中預(yù)先設(shè)置一定的算法和規(guī)則，根據(jù)已有的歷史數(shù)據(jù)和經(jīng)驗數(shù)據(jù)，計算出應(yīng)該補貨商品的品種和數(shù)量。2.保存和預(yù)審核：單據(jù)保存，但不更改庫存數(shù)據(jù)。審核：單據(jù)生效，更改庫存數(shù)據(jù)。復(fù)核：財務(wù)人員操作，增加應(yīng)付款3.時間范圍、促銷價或者折價、是否有贈品4.盤點過程中既不能進，也不能出；為了使盤點不影響正常銷售，縮短盤點對銷售影響的時間五、論述題（10分）1、商品代碼商品名稱計算單位核算售價（元）560485可頌早餐面包/1*20個6.5總部填寫定貨單，傳真給供應(yīng)商，送貨單位為門店 供應(yīng)商送貨上門，驗收無誤后，收貨員在電腦內(nèi)生成“直配進貨單”并審核，同時發(fā)送（通知總部）。 總部接受直配進貨單后，轉(zhuǎn)為直配出貨單，整個操作過程不會改變總部的數(shù)據(jù)庫。六、計算題（25分）1、顧客服務(wù)水平與安全系數(shù)對應(yīng)關(guān)系的