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文檔簡介
1、出院患者健康宣教整改措施篇一:出院病人健康宣教出院病人健康宣教親愛的病員,您的病情已基本穩(wěn)定即將出院,為了使您 順利辦理出院手續(xù),請按以下流程做好準(zhǔn)備,謝謝配合! 篇二:健康教育持續(xù)改進健康教育持續(xù)改進健康教育是通過信息傳播和行為干預(yù),幫助個人和群體 掌握衛(wèi)生方式的教育活動與過程。目的是消除或減輕影響健 康的危險因素,預(yù)防疾病,促進健康和提高生活質(zhì)量。臨床健康教育是指以醫(yī)學(xué)為基礎(chǔ),以病人及其家屬為對象,通 過有計劃、有目的、有評價的教育過程,使病人了解增進健 康的知識,改變不健康的行為,使病人的行為向有利于康復(fù) 的方向發(fā)展。計劃階段: 通過健康教育達到的目的:使新入院病人和 陪護人員盡快使熟悉
2、住院環(huán)境,穩(wěn)定情緒,遵守住院制度, 配合治療。住院教育掌握所患疾病的誘因,飲食、運動注意 事項,藥物的作用及不良反應(yīng),教育患者密切配合治療和護 理,提高患者及陪護人員衛(wèi)生知識水平和自我保健能力,改 變不良行為和生活方式,降低疾病危險因素,減少疾病發(fā)生 率和復(fù)發(fā)率。出院教育提出繼續(xù)用藥和定期復(fù)查等注意事 項,進行生活方式和家庭護理方面的指導(dǎo)。對有復(fù)發(fā)傾向需長期接受健康指導(dǎo)的慢性病病人進行隨訪教育。評估患者有關(guān)疾病或健康問題的知識、態(tài)度、危險因素 與行為表現(xiàn);有無學(xué)習(xí)動機;學(xué)習(xí)者的能力;周圍環(huán)境因素 對患者的影響。做出教育診斷。有符合專業(yè)特點的心理與健康指導(dǎo)、出院指導(dǎo)、健康促 進資料。對護士進行培
3、訓(xùn),使護士知曉主要內(nèi)容。實施階段:通過一對一交談教育,病人咨詢,健康教育 讀物入病房,設(shè)置健康教育宣傳欄對病人進行健康教育。 查階段:通過對病人行為觀察,口頭詢問評價健康教育目標(biāo) 是否達到。處置階段:經(jīng)評價,發(fā)現(xiàn)健康教育存在問題:檢查、治 療、用藥、護理教育欠規(guī)范;疾病知識教育不夠理想;病房 護士與病人溝通不夠;心理教育效果欠佳;入院安全教育不 夠重視;住院教育欠仔細(xì),出院教育不到位,出院隨訪流于 形式。將存在問題納入下一循環(huán)中,進行持續(xù)改進。原因分析:責(zé)任護士健康宣教知識薄弱:宣教內(nèi)容簡單 責(zé)任護士對健康宣教未引起重視;護理人員知識不全面或理 論與實踐結(jié)合不良。健康指導(dǎo)資料有欠缺。護理人員沒
4、有足 夠時間進行健康改進措施:加強對??谱o理知識的學(xué)習(xí),認(rèn)真履行崗位崗位職責(zé),杜絕形式主義,及時補充健康指導(dǎo)內(nèi)容,嚴(yán)格督 查,不定期隨機抽查患者對健康教育知識的掌握情況。增加 責(zé)任護士數(shù)量。整改后再次評價:患者對健康教育知識能較熟練掌握, 入院教育、住院教育、出院教育、隨訪教育均到位。心理教 育效果好。護士與病人溝通好。對于有共性的健康教育知識 多次重復(fù),較浪費寶貴時間。轉(zhuǎn)入下一循環(huán)。健康教育持續(xù)改進 PDCA循環(huán)篇三:出院指導(dǎo)與出院隨訪20XX年3季度病人出院指導(dǎo)、隨訪專項檢查匯總分析一、目的16日根據(jù)二級醫(yī)院綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則(試行) 的規(guī)定,結(jié)合我院出院患者的管理需要, 20XX年
5、9月 醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控辦對我院出院患者的管理和出院后的隨訪進行 專項檢查,積極整改查出的問題,擬定下一步診療方案,以 提高我院對出院患者的診療管理,提升我院的社會影響。二、檢查方式將出院指導(dǎo)、隨訪所需檢查的內(nèi)容羅列成出院指導(dǎo)、 隨訪專項檢查表,對我院住院病區(qū)進行檢查。三、檢查內(nèi)容查閱科室管理資料、現(xiàn)場查看出院時的醫(yī)患溝通、查看 每科出院病歷5份。四、檢查中存在的主要問題1、出院指導(dǎo)無營養(yǎng)指導(dǎo):共 3個科室,4份病歷。2、 出院指導(dǎo)無社區(qū)治療建議: 3個科室,3份病歷。3、出院 隨訪登記本登記不完善, 2個科室。4、出院醫(yī)囑無上級醫(yī) 師審簽2個科室,3份病歷。5、出院指導(dǎo)無生活中應(yīng)注意 的事項:1個
6、科室,1份病歷五、存在問題的統(tǒng)計1、存在問題的科室分布2、出院指導(dǎo)完善率3、各科室出院指導(dǎo)檢查成績趨勢六、存在問題的分析1、由圖1可知:我院出院指導(dǎo)中現(xiàn)主要存在的問題是 部分無出院營養(yǎng)指導(dǎo)和生活中應(yīng)注意事項不全。通過深入對 醫(yī)生的調(diào)查分析:1)、沒有營養(yǎng)指導(dǎo)的主要原因是:(1) 出院患者為青壯年,身體素質(zhì)良好無須營養(yǎng)指導(dǎo)。(2 )出院患者已經(jīng)臨床治愈,出院后不需要營養(yǎng)指導(dǎo)。(3)出院患者無特殊慢性疾病需要營養(yǎng)支持,無需營養(yǎng)指導(dǎo)。2 )、無生活中應(yīng)注意事項的原因在于部分醫(yī)生主管認(rèn)為患者在 本院已經(jīng)臨床治愈出院不需要在生活中注意相關(guān)事項,但是 檢查中發(fā)現(xiàn)疝修補術(shù)的患者無禁止負(fù)重的指導(dǎo)等必須生活 中
7、應(yīng)注意的事項。3)、社區(qū)治療指導(dǎo)意見的缺乏主要是因 為當(dāng)事醫(yī)師認(rèn)為患者出院后有隨訪醫(yī)囑即可,不需再次補充 說明具體的措施或者在什么樣的情況下應(yīng)做的具體檢查或 治療。4)、出院用藥指導(dǎo)不詳細(xì),對一些慢性病患比如高 血壓患者醫(yī)師出院時囑服用降血壓藥物,沒具體到適合 患者的種類和劑量。2、由圖2可知,我院出院醫(yī)囑內(nèi)容完整率為 69%主要 因為對出院營養(yǎng)指導(dǎo)的把握不準(zhǔn)和沒有提及生活中應(yīng)注意的事項導(dǎo)致完整率低。3、有圖3可知,我院婦產(chǎn)科、腫瘤內(nèi)科出院指導(dǎo)內(nèi)容比較詳細(xì),值得借鑒學(xué)習(xí)。七、整改措施1、科內(nèi)人員加強對患者居住情況和其他基礎(chǔ)疾病的了解,為患者出院提供營養(yǎng)指導(dǎo)和診療建議。2、加強對出院患者健康教育,正確指導(dǎo)營養(yǎng)和后續(xù)診 療措施,明確隨訪時間。3、科主任規(guī)范出院指導(dǎo)內(nèi)容、復(fù)診時間、隨訪時間為 出院患者提供出院后服務(wù)。4、 科主任加強對出院指導(dǎo)與隨訪的監(jiān)督。八、整改效 果1、各科醫(yī)生已規(guī)范出院指導(dǎo)內(nèi)容,提高出院指導(dǎo)內(nèi)涵和質(zhì)量。2、出院隨訪工作得到進
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