醫(yī)院動(dòng)態(tài)定崗定編實(shí)施方案

1、醫(yī)院動(dòng)態(tài)定崗定編實(shí)施方案醫(yī)院定崗定編是指醫(yī)院按照自身的規(guī)模、所承擔(dān)的功能與任務(wù)，在充分考慮本階段 人員的整體素質(zhì)與能力、 醫(yī)院管理水平和管理及服務(wù)流程等綜合因素的情況下， 對(duì)醫(yī)院配 備醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、藥劑、管理及后勤等各類人員的崗位設(shè)置和人員配置進(jìn)行設(shè)計(jì)與規(guī) 劃。人力資源是開展醫(yī)療服務(wù)工作的基本要素，醫(yī)療工作要想有序地進(jìn)行，就必須對(duì)各 類人員的資格條件、能力素質(zhì)以及如何配置等進(jìn)行研究，以便于各項(xiàng)醫(yī)療任務(wù)的完成，同 時(shí)又能使員工的能力得到發(fā)揮。這就需要加強(qiáng)醫(yī)院定崗、定編、定員、定工作標(biāo)準(zhǔn)、定任 務(wù)目標(biāo)等工作，以提高醫(yī)院的工作效率效益。一定崗定編的指導(dǎo)原則醫(yī)院定崗定編工作要充分考慮醫(yī)院現(xiàn)實(shí)情況，

2、既要實(shí)行滿負(fù)荷工作，又要考慮員工的 身心承受能力；既要節(jié)約人力成本，又要確保醫(yī)療質(zhì)量；既要提高工作效率，又要追求細(xì) 節(jié)的完美。讓定崗定編成為規(guī)范醫(yī)院管理，科學(xué)配置人力資源，鼓舞員工士氣，不斷提高 醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量的推進(jìn)器。在實(shí)施定崗定編過(guò)程中，一般應(yīng)遵循以下原則：1尊重現(xiàn)實(shí)原則醫(yī)院的定崗定編首先應(yīng)該遵循尊重現(xiàn)實(shí)的原則。目前醫(yī)院所形成的人員與崗位匹配情 況，與醫(yī)院的社會(huì)文化背景、管理體制、員工的執(zhí)業(yè)理念、長(zhǎng)期的工作習(xí)慣甚至個(gè)人價(jià)值 觀有很大的關(guān)系，醫(yī)院在不改變現(xiàn)有體制，無(wú)法在短期內(nèi)大規(guī)?？s減和增加人員，員工的 觀念不可能很快改變的情況下，必須尊重現(xiàn)有崗位和人員的實(shí)際，只要能夠通過(guò)定崗定編

3、合理調(diào)整人員結(jié)構(gòu)，對(duì)工作負(fù)荷與壓力進(jìn)行合理分解，對(duì)各崗位員工的工作數(shù)量、質(zhì)量、 效率進(jìn)行合理評(píng)價(jià)，并能夠增強(qiáng)各級(jí)管理人員和全院?jiǎn)T工的人力成本控制意識(shí)和效率意識(shí)， 就可以基本達(dá)到定崗定編的目的。2 工作需要原則定崗定編必須以滿足工作需要為根本原則，做到“以事定崗、以崗定人” 。按照醫(yī)院 各部門職責(zé)說(shuō)明書和臨床醫(yī)技科室業(yè)務(wù)范圍說(shuō)明書確定崗位名稱和編制數(shù)，不應(yīng)因人設(shè) 崗。3 精簡(jiǎn)高效原則即堅(jiān)持因事設(shè)崗，因崗設(shè)人，精簡(jiǎn)冗員，使崗位與人員編制在配備上達(dá)到優(yōu)化，在保證醫(yī)院工作質(zhì)量的前提下， 用較少的人員完成較多的工作任務(wù)， 從而提高醫(yī)院工作效率， 達(dá)到優(yōu)質(zhì)高效低耗的目的。4 結(jié)構(gòu)合理原則 要保證各類人員合

4、理的比例關(guān)系和合理的層次結(jié)構(gòu)，使醫(yī)院人員達(dá)到群體組合的最 優(yōu)化，以發(fā)揮醫(yī)院人才群體的最大效能。 根據(jù)醫(yī)院的專業(yè)性特點(diǎn)， 尤其是要處理好醫(yī)、 藥、 護(hù)、技、管理人員和后勤人員等各種崗位之間的比例關(guān)系，合理安排管理人員與全部員工 的比例關(guān)系。管理人員占員工總數(shù)的比例與醫(yī)院的管理體制、 內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制、 專業(yè)化程度、 員工素質(zhì)、醫(yī)院文化以及其他一些因素有關(guān)。5 定性與定量相結(jié)合原則醫(yī)院的大部工作都是可以用數(shù)量指標(biāo)來(lái)監(jiān)測(cè)的，但有些工作是無(wú)法用數(shù)量來(lái)衡量的， 因此，在定崗定編時(shí)，必須要做到定性與定量相結(jié)合。6 動(dòng)態(tài)調(diào)整原則 醫(yī)院人力資源編制應(yīng)該根據(jù)醫(yī)院發(fā)展、學(xué)科建設(shè)、工作效率、經(jīng)營(yíng)管理水平等因時(shí) 因地制宜

5、，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，以滿足醫(yī)院發(fā)展的客觀要求。二定崗定編的主要方法1. 效率定編法效率定編法是一種由工作量和單位工作時(shí)間計(jì)算得出的編制方法， 主要用于臨床和門 診醫(yī)生的編制。這類人員的工作量（出院病人占用總床日數(shù)、門診量）可以從醫(yī)院統(tǒng)計(jì)報(bào) 表中得到，而單位工作時(shí)間（每醫(yī)生日管床數(shù)、單個(gè)病人門診診療時(shí)間）是參照國(guó)家衛(wèi)生 統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)以及景惠多家醫(yī)院通過(guò)觀察法統(tǒng)計(jì)得出的社會(huì)平均工作時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)值得出。門診醫(yī)師編制年門診總量門診醫(yī)師數(shù) = 每-醫(yī)-生-年-診療病人數(shù)門診量 按照前三年醫(yī)院門診量平均值增長(zhǎng) 5%為基數(shù)調(diào)整后得出。診療效率 （分/ 人） 根據(jù)醫(yī)院提供數(shù)據(jù)結(jié)合兄弟醫(yī)院及景惠經(jīng)驗(yàn)值定出每醫(yī)生年診療

6、總?cè)藬?shù)60/診療效率X 8 X 5 X 52 X 90%（每小時(shí)診療人數(shù)X日工作時(shí)間 X周工作日數(shù) X年周數(shù)X工作時(shí)間有效率）病區(qū)醫(yī)師編制編制床位數(shù)X床位使用率x每名病人每日所需診療時(shí)間（30分）病區(qū)醫(yī)師數(shù)量=+機(jī)規(guī)定每名醫(yī)師每日工作時(shí)間（6X 60分）按照景惠編制經(jīng)驗(yàn)值，綜合性醫(yī)院內(nèi)科系統(tǒng)每醫(yī)生管床日數(shù)為 7床日/人，婦產(chǎn)科、 外科、五官科、兒科每醫(yī)生管床日數(shù)為 6床日/人，科室年出院病人占床總?cè)諗?shù)與每 醫(yī)生年管床日數(shù)之比得出科室醫(yī)師總?cè)藬?shù)。 根據(jù)不同科室平均住院日的不同， 可以用 平均住院日系數(shù)調(diào)節(jié)。（3）手術(shù)醫(yī)師編制的確定綜合性醫(yī)院手術(shù)較多。因此，考慮手術(shù)醫(yī)師定編時(shí)，要從各類手術(shù)所需時(shí)間

7、、各類手術(shù) 所需人數(shù)及每病人其他耗時(shí)來(lái)綜合計(jì)算科室手術(shù)醫(yī)師數(shù)量。根據(jù)手術(shù)部位和操作技術(shù)難 度，以及根據(jù)手術(shù)復(fù)雜性以及病人生命威脅程度劃分為四個(gè)級(jí)別：某醫(yī)院各類手術(shù)相關(guān)參數(shù)表一類手術(shù)二類手術(shù)三類手術(shù)四類手術(shù)手術(shù)時(shí)間1 2 6其他時(shí)間1 2參加人數(shù)1234在取得醫(yī)院各手術(shù)科室兩個(gè)年度手術(shù)量統(tǒng)計(jì)后，依手術(shù)量增長(zhǎng)趨勢(shì)預(yù)算和調(diào)整數(shù)值。 然后根據(jù)各類手術(shù)所需的時(shí)間之和除以每醫(yī)師年工作時(shí)間總和，得出科室手術(shù)醫(yī)師編制。（手術(shù)時(shí)間+家屬談話時(shí)間）X參加人數(shù)X手術(shù)例數(shù)手術(shù)醫(yī)師編制=日工作時(shí)間X年工作日（4）超聲科定崗編根據(jù)工作量測(cè)算，某醫(yī)院全年超聲檢查為 45600人次，體檢B超30000人次。根據(jù)以往工作效率，

8、檢查1人次超聲所需要的時(shí)間為肝膽系統(tǒng) 7分鐘、頸椎動(dòng)脈淺表 血管5分鐘，心臟彩超8分鐘，肢體血管15分鐘。按2009年各類檢查量計(jì)算每超聲人次 平均耗時(shí)為8分鐘，體檢每超聲人次平均耗時(shí)為 5分鐘。目前每天上午B超檢查為140人次（約占總檢查人次的75疥80%）,兩臺(tái)彩超、一臺(tái) 黑白B超運(yùn)轉(zhuǎn)明顯緊張，病人排隊(duì)平均在 1小時(shí)以上，已引起病人的明顯抱怨。為此，定 崗定編時(shí)按臨床B超室彩超3臺(tái)、黑白B超1臺(tái)；體檢B超室彩超2臺(tái)為設(shè)備基數(shù)，人員 上要保證體檢每天上午2人；臨床每天上午4人，下午2人，中午1人，夜間1人。根據(jù)滿負(fù)荷工作所需要耗費(fèi)的時(shí)間：體檢：30000X 5分鐘=150000分鐘=2500

9、小時(shí)/90%=2778小時(shí)（有效工作時(shí)間按 90% 計(jì)算）臨床B超室：45600X 8分鐘=364800分鐘=6080小時(shí)/90%=6755小時(shí)（有效工作時(shí)間 按90%+算）科主任管理時(shí)間：每周10小時(shí)（約三個(gè)半天）全年520小時(shí)（已計(jì)算為有效時(shí)間）。承擔(dān)教學(xué)工作任務(wù)：理論教學(xué)150學(xué)時(shí)、臨床帶教150學(xué)時(shí)、路程與備課耗時(shí)150學(xué) 時(shí)共450小時(shí)（已計(jì)算為有效時(shí)間），可假設(shè)一個(gè)人每周有三個(gè)半天從事教學(xué)工作。根據(jù)以上計(jì)算，B超室全年全部工作耗時(shí)總量為 2778+6755+520+450=10503、時(shí)每名醫(yī)生全年實(shí)際出勤天數(shù)為365104 （周六、日）一11 （國(guó)家法定節(jié)假日）一10（人均公休假

10、與請(qǐng)假天數(shù)）=240天。每天實(shí)際出勤為7小時(shí)，每名醫(yī)生全年實(shí)際出勤時(shí) 間為1680小時(shí)。按滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)際需要醫(yī)生數(shù)為 10503/1680=人?？紤]到人員上要保證體檢每天上 午2人；臨床每天上午4人，下午2人，中午1人，夜間1人，實(shí)際應(yīng)編制9人。各班次時(shí)間安排為：每天（周一至周五）上午班（8： 0012： 00計(jì)4小時(shí)）6人、下午班（14： 3017： 30計(jì)3小時(shí)）2人、中午班（12： 0014： 30計(jì)小時(shí)）、夜班（17： 30次日8： 00計(jì)小時(shí)）1人；周六、日上下午班各 2人，中午班、夜班1人。排班方式為:醫(yī)生星期一星期一星期三星期四星期五星期六星期日累計(jì)工時(shí)A兼主任上午班上午班上午

11、班上午班上午班35小時(shí)下午班管理班下午班管理班管理班B兼教學(xué)上午班上午班上午班上午班上午班35小時(shí)下午班教學(xué)班下午班教學(xué)班教學(xué)班C醫(yī)生上午班上午班上午班小時(shí)中午班夜班下午班中午班D醫(yī)生上午班上午班上午班上午班33小時(shí)中午班夜班E 醫(yī)生上午班上午班上午班上午班36小時(shí)夜班下午班中午班F 醫(yī)生上午班上午班上午班上午班下午班39小時(shí)中午班下午班夜班G醫(yī)生夜班上午班上午班小時(shí)下午班下午班H醫(yī)生上午班上午班上午班小時(shí)夜班下午班I 醫(yī)生上午班上午班上午班上午班小時(shí)中午班下午班中班夜班9名醫(yī)生每周應(yīng)出勤總小時(shí)數(shù)為 315小時(shí)，按以上排班總出勤小時(shí)數(shù)為 310小時(shí)，按 此排班可有5小時(shí)機(jī)動(dòng)，用天突發(fā)加班等。個(gè)

12、別醫(yī)生周工作時(shí)間低于或超過(guò) 35小時(shí)，可 以下一周進(jìn)行平衡安排。某醫(yī)院醫(yī)放射科定崗定編情況CT兩臺(tái)機(jī)全年工作量36000人次，每臺(tái)18000人次，大型設(shè)備工作的有效天數(shù)按 95% 計(jì)算，365X 95%=347天，每天平均52人次。參照兄弟醫(yī)院經(jīng)驗(yàn)值，每天平均 60次屬于 滿負(fù)荷，兩臺(tái)實(shí)際工作天數(shù) 600天。兩臺(tái)機(jī)的編制預(yù)測(cè)：每臺(tái)機(jī)配置一個(gè)工作組，每組員工全年出勤182天（去除28天放射假），共需配置組。每組配置醫(yī)師一 1人，技師2人，護(hù)士 1人，共需要13人。MR每天22人次，有效工作天數(shù)347天合計(jì)7634臺(tái)次，工作負(fù)荷基本與同類醫(yī)院相 當(dāng)，實(shí)際應(yīng)工作347天，工作組員工全年出勤182天（

13、去除28天放射假），共需配置組。 每組配置醫(yī)師1人，技師1人，護(hù)士人，共5人。介入：醫(yī)師1人，技師1人，編制2人。ECT全年4000臺(tái)次，醫(yī)師1人，技師2人，編制3人。透視兩臺(tái)機(jī)：醫(yī)師1人，技師3人，編制4人。照片13臺(tái)機(jī)：每臺(tái)機(jī)每天工作量50人次，就配置醫(yī)師7人，技師20人，編制27人。 放射科編制合計(jì)54人。2. 比例定編法比例定編法是以醫(yī)院床位數(shù)或員工總數(shù)為基礎(chǔ)， 通過(guò)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)比例來(lái)計(jì)算出相關(guān)人員編制數(shù)的方法。主要用于宏觀編制的計(jì)算，如員工總?cè)藛T定編、各大類型人員定編、衛(wèi)生 技術(shù)人員結(jié)構(gòu)定編等?！皹?biāo)準(zhǔn)比例”主要來(lái)源于國(guó)家、地方衛(wèi)生行政部門出臺(tái)的法規(guī)、政 策、標(biāo)準(zhǔn)等。如：ICU醫(yī)生編制按人

14、床比1:1計(jì)算，護(hù)理人員按人床比為2-3:1編制。新生兒科按照醫(yī)生與新生兒病床之比 1： 3編制，護(hù)士按照1:編制。產(chǎn)科按照每350個(gè)產(chǎn)婦配置1名助產(chǎn)士編制。人力資源管理類人員與業(yè)務(wù)人員之間的比例在一般為1:150。醫(yī)務(wù)部管理人員與床位之比不低于：100120編制。護(hù)理部管理人員與床位之比不低于 1： 150 200編制。3. 業(yè)務(wù)分工定編法業(yè)務(wù)分工定編法定性成分較大，主要適用于管理人員和工勤人間的定編。這些人員工 作內(nèi)容廣泛而不可量化，因此需要根據(jù)組織機(jī)構(gòu)、職務(wù)崗位的工作種類和工作量來(lái)確定人 數(shù)。如下為某醫(yī)院辦公室定崗定編方法：醫(yī)院辦公室工作人員主要采用工作分析和工時(shí)測(cè)定的方法進(jìn)行定崗定編，

15、每名工作人員每年出勤天數(shù)為365104 （周六、日）一11 （國(guó)家法定節(jié)假日）一10 （人均公休假與 請(qǐng)假天數(shù)）=240天。每天實(shí)際出勤為7小時(shí)，每名工作人員全年實(shí)際出勤時(shí)間為 1680小 時(shí)。定崗定編按出滿1680小時(shí)為主要依據(jù)。經(jīng)過(guò)工作分析與工時(shí)計(jì)算，辦公室應(yīng)定崗定編為主任1人、行政秘書1人、黨務(wù)秘書1人、宣傳干事2人、文印收發(fā)員1人，合計(jì)6人。 辦公室主任定崗定編依據(jù)：全年應(yīng)該出勤1680小時(shí)，定編1人崗位名稱辦公室主任全年工作耗時(shí)1680小時(shí)定編人數(shù)1人年度性工作耗時(shí):合計(jì)300小時(shí)1 審核醫(yī)院工作計(jì)劃（行政與黨委）30小時(shí)。2 審核醫(yī)院年度總結(jié)（行政與黨委）30小時(shí)。3 審核院長(zhǎng)工作

16、報(bào)告15小時(shí)。4 審核黨委書記工作報(bào)告15小時(shí)。5 醫(yī)學(xué)院半年、年度目標(biāo)考核材料準(zhǔn)備 30小時(shí)。6 市衛(wèi)生局半年、年度目標(biāo)考核材料準(zhǔn)備 30小時(shí)。7參加各種大型檢查接待與會(huì)議（質(zhì)量大檢查、目標(biāo)大檢查、領(lǐng)導(dǎo)民主測(cè)評(píng)等）100小時(shí)8 重大節(jié)日陪同領(lǐng)導(dǎo)慰問(wèn)10小時(shí)。9 接待兄弟單位考察、交流 20小時(shí)。10參加全院學(xué)術(shù)論壇、職代會(huì)、大型活動(dòng)儀式20小時(shí)。日常工作耗時(shí)：日常工作時(shí)間為 1680-300=1380小時(shí)，全年按50周計(jì)算，每周工作時(shí)間為 1380/50=小時(shí)。每周實(shí)際按 28小時(shí)核定工作時(shí)間。1 參加例會(huì)4小時(shí)。2院長(zhǎng)辦公會(huì)、院周會(huì)每?jī)芍芤淮危恐芷骄?2小時(shí)。3 .專題會(huì)議2小時(shí)。4 行

17、政查房每月一次，周均1小時(shí)。5. 每周必須召開的科務(wù)會(huì)1小時(shí)。6. 審核材料與文件核稿2小時(shí)。7. 標(biāo)識(shí)應(yīng)用巡查每?jī)芍芤淮?，周?1小時(shí)。8 .撰寫會(huì)議紀(jì)要2小時(shí)。9. 信息專題工作會(huì)議每月一次，每周平均小時(shí)。10. 對(duì)外宣傳溝通、協(xié)調(diào)、稿件審核 3小時(shí)。11. 相關(guān)文件督辦、落實(shí)小時(shí)。12. 大事記錄本審核、總值班排班審核 1小時(shí)。13. 重要領(lǐng)導(dǎo)或客人陪同檢查1小時(shí)。14. 文件的擬辦1小時(shí)。15. 與院領(lǐng)導(dǎo)溝通2小時(shí)。16. 機(jī)動(dòng)2小時(shí)。（2）行政秘書定崗定編依據(jù)：按每周出勤 35小時(shí)核定工作量，定編1人。崗位名稱辦公室行政秘書每周工作耗時(shí)35小時(shí)定編人數(shù)1人1 起草文件按2008年度編

18、號(hào)為150份，周均3份，每份耗時(shí)2小時(shí)，合計(jì)6小時(shí)2 部門文件通知核稿，每周3份，每份小時(shí)，合計(jì)1小時(shí)。3各類文件核稿3小時(shí)。4 做好會(huì)議通知、文件發(fā)放1小時(shí)。5.來(lái)文登記、傳閱、傳遞、催辦 10小時(shí)。6 介紹信和用印1小時(shí)。7. 來(lái)訪登記、大事記錄小時(shí)。8. 取文送文小時(shí)。9. 來(lái)院指導(dǎo)工作領(lǐng)導(dǎo)或客人接待 2小時(shí)。10. 參加院長(zhǎng)辦公會(huì)、院周會(huì)等會(huì)議記錄，專題會(huì)議紀(jì)要等4小時(shí)。11. 領(lǐng)導(dǎo)交辦臨時(shí)事宜3小時(shí)。黨務(wù)秘書定崗定編依據(jù)：按每周出勤35小時(shí)核定工作量，定編1人崗位名稱辦公室黨務(wù)秘書每周工作耗時(shí)35小時(shí)定編人數(shù)1人1. 起草文件，每周一份3小時(shí)。2. 來(lái)文登記、傳閱、傳遞、催辦 1小時(shí)

19、。3. 各類文件、材料核對(duì)2小時(shí)。4. 參加科務(wù)會(huì)1小時(shí)。5. 收繳、匯總黨費(fèi)每月一次周均 1小時(shí)。6. 周政治學(xué)習(xí)和思想教育安排1小時(shí)。7. 與5個(gè)黨支部工作聯(lián)系、溝通1小時(shí)。8. 每周對(duì)8個(gè)科室進(jìn)行政治學(xué)習(xí)情況、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度落實(shí)情況檢查4小時(shí)9. 入黨積極分子材料整理、預(yù)備黨員材料整理、陪同領(lǐng)導(dǎo)外調(diào)等2小時(shí)。10. 黨員活動(dòng)策劃和組織2小時(shí)。11 .外出取送文件（黨委文件）、上激黨費(fèi)周均2小時(shí)。12. 匯總月考核周平均時(shí)間1小時(shí)。13. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)事宜 2小時(shí)。14. 協(xié)助工會(huì)主席策劃和組織工會(huì)活動(dòng) 2小時(shí)。15. 協(xié)助團(tuán)委書記開展共青團(tuán)工作 2小時(shí)。16. 精神文明創(chuàng)建活動(dòng)材料收

20、集、整理 1小時(shí)。17. 各種會(huì)議通知、考勤和必要的組織工作 1小時(shí)。18. 年度工作耗時(shí)（干部述職、民主生活會(huì)、學(xué)習(xí)考核平均每周2小時(shí)）。 宣傳干事定崗定編依據(jù)：按每周出勤35小時(shí)核定工作量，工作量測(cè)算需要70小時(shí)才能完成工作，定編2人崗位名稱辦公室宣傳干事每周工作耗時(shí)70小時(shí)定編人數(shù)2人1 與電視臺(tái)聯(lián)系拍攝專題片每周一次，聯(lián)系科室、專家、溝通選題 1小時(shí)；與記者一起和專 家溝通2小時(shí)；提供拍攝大綱，再與院領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示通過(guò) 1小時(shí)；拍攝6小時(shí)；審方案1小時(shí)； 審片及出修改意見2小時(shí)。（當(dāng)此項(xiàng)工作結(jié)束，不做為常規(guī)工作時(shí)，時(shí)間主要用于新聞媒體來(lái)院采訪接待以及與相關(guān)部門和科室溝通等。）共13小時(shí)。2

21、每周在當(dāng)?shù)丶堎|(zhì)公開媒體發(fā)稿一篇，子數(shù) 800 1000子，米訪科室1小時(shí)，撰與1小時(shí)， 共6小時(shí)。3電臺(tái)每月3篇廣播文稿，米訪收集編號(hào)、校對(duì)、發(fā)稿共 4小時(shí)。4各類宣傳展板：收集文字、整理 2小時(shí)/每板；領(lǐng)導(dǎo)審核、修改、聯(lián)系制作公司、發(fā)送內(nèi) 容及設(shè)計(jì)思路1小時(shí)；樣品審核1小時(shí)；每塊平均4小時(shí)，每周更新5塊，共20小時(shí)，安裝 1小時(shí)，合計(jì)21小時(shí)。5院報(bào)制作一季度一期：搜集、編號(hào)、出小樣、校對(duì)一期需一周，平均一周3小時(shí)。6.拍攝、拍照年均每周每人各 6小時(shí)，兩人10小時(shí)。7網(wǎng)站：搜集資料、編號(hào)、修改照片、上傳，平均一周6小時(shí)。8. 日常巡查、維護(hù)各類展板每周 2小時(shí)。9. 其它類型的宣傳工作，如

22、制作宣傳折頁(yè)、名片、條幅、小標(biāo)識(shí)等，每周2小時(shí)。10. 宣傳員會(huì)議每月一次，通知、召開平均每周1小時(shí)。11. 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作每周 2小時(shí)。 文印收發(fā)員定崗定編依據(jù)：按每天 7小時(shí)核定工作量，定編1人崗位名稱辦公室文印收發(fā)員每天工作耗時(shí)7小時(shí)定編人數(shù)1人1. 去郵局取報(bào)紙、報(bào)刊、信件、寄信 2小時(shí)。2. 分發(fā)送發(fā)報(bào)紙、報(bào)刊、信件 3小時(shí)/天。3. 文印工作、外科及門診樓大廳電子屏幕的輸入及發(fā)放2小時(shí)/天。4.預(yù)算控制法預(yù)算控制法是通過(guò)人工成本預(yù)算控制在崗人數(shù)，而不是對(duì)某一部門內(nèi)的某一崗位的具 體人數(shù)做硬性的規(guī)定。部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的業(yè)務(wù)目標(biāo)和崗位設(shè)置和員工人數(shù)負(fù)責(zé)，在獲得批準(zhǔn)的預(yù)算范圍內(nèi)，自

23、行決定各崗位的具體人數(shù)。如醫(yī)院的后勤服務(wù)社會(huì)化后，每年支付一定數(shù)額的后勤服務(wù)費(fèi)給社會(huì)化公司，至于公 司雇傭多少員工，醫(yī)院并不關(guān)注。5.業(yè)務(wù)流程分析法業(yè)務(wù)流程分析法是根據(jù)崗位工作量，確定各個(gè)崗位單個(gè)員工單位時(shí)間工作量如單位時(shí)間產(chǎn)品、單位時(shí)間處理業(yè)務(wù)等；根據(jù)業(yè)務(wù)流程銜接，結(jié)合上一步驟的分析結(jié)果，確定各崗位編制人員比例；或者根據(jù)醫(yī)院或科室總的業(yè)務(wù)目標(biāo)，確定單位時(shí)間流程中總工作量，從而確定各崗位人員編制。如某口腔醫(yī)院義齒制作中心的定崗定編方案：義齒制作中心現(xiàn)有技師 9 人，并按承擔(dān)的職能分為固定組和活動(dòng)組， 其中固定組又分 為蠟型組和烤瓷組?；顒?dòng)組 3人輪流承擔(dān)支架制作、 樹膠基托制作和即刻義齒制作的

24、工作。 蠟型組 3人共同承擔(dān)烤瓷牙的基底冠制作和金屬牙的制作。 烤瓷組 3人中 1 人承擔(dān)貴金屬 （黃金）牙的制作，另外 2 人承擔(dān)烤瓷牙的制作。 目前的 9人中 8 人為每周 6 天工作制（1 天算加班）， 1 人為 5 天工作制。固定組的 6 人每周 1 天輪流在口腔醫(yī)院上班以保證修復(fù) 體的臨時(shí)修整需要，所有 9 人每周 2 人周日值班?？剖倚枰袚?dān)部分實(shí)驗(yàn)教學(xué)任務(wù)。通過(guò)調(diào)研，科室每人每天正常可以完成 6顆牙的制作工序， 如果是并列的多顆牙則制 作顆數(shù)會(huì)多一些， 如果是臨床需要趕制單顆或單模制作則完成數(shù)量會(huì)更少一些 （某些可以 批處理的加工步驟所費(fèi)時(shí)間無(wú)法分?jǐn)偅?。目前工作基本為滿負(fù)荷，在

25、工作量增大的情況下 通過(guò)加班完成。通過(guò)對(duì)義齒制作中心工作人員的訪談， 有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生認(rèn)為蠟型組技工正常工作狀態(tài)下 每人每月應(yīng)該能夠完成 150 顆牙基底冠的制作工作；烤瓷組技工每人每月能夠完成 150 顆烤瓷牙的制作工作；即刻義齒和隱形義齒制作者每人每月能夠完成 60 件的制作工作； 支架制作者每人每月能夠完成 30 件支架的制作工作；樹膠修復(fù)體制作者每人每月能夠完 成 40 件樹膠類修復(fù)體的制作工作。按照每月完成 389 顆烤瓷牙計(jì)算，烤瓷組合理編制醫(yī)生數(shù)應(yīng)該是389/150=人。基底冠制作平均每月 353 顆牙，蠟型組合理編制醫(yī)生 353/150=人。而活動(dòng)組中，即刻義齒 +隱 形義齒平均每月 65 件，即刻制作人員編制為 65/60=人；支架平均每月制作 15 件，支架 制作人員編數(shù)為 15/30=人；樹膠修復(fù)體平均每月 24 件，樹膠修復(fù)體制作人員編制 24/40= 人。因?yàn)榧纯塘x齒、支架和樹膠修復(fù)體同為活動(dòng)組人員，崗位可以互換，所以活動(dòng)組合理 編制是 +=人。授課技工編制：中心還需要協(xié)助進(jìn)行口腔修復(fù)學(xué)和口腔解剖生理學(xué)的實(shí)驗(yàn)教 學(xué)