安利公司企業(yè)文化

1、摘要：美國(guó)安利公司自 1959 年創(chuàng)立以來，在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中始終秉承著一些基本的核心價(jià)值觀，如講求誠(chéng)信、強(qiáng)調(diào)合作、以人為本、追求卓越，等等。這些核心價(jià)值觀，既是安利過去四十多年來取得成功的重要基礎(chǔ)，也是安利贏得未來發(fā)展的根本保障。 <br/><br/> 作為一家在全球80 多個(gè)國(guó)家和地區(qū)成功開展業(yè)務(wù)的跨國(guó)企業(yè)，安利在世界各地市場(chǎng)的發(fā)展中，十分注重將企業(yè)的核心價(jià)值觀與當(dāng)?shù)匚幕嗳诤希瑢?shí)施因地制宜的發(fā)展策略。在中國(guó)市場(chǎng)，安利成功地將自己的核心價(jià)值觀與中國(guó)文化相結(jié)合，提出了切合實(shí)際的發(fā)展方針，即： “內(nèi)求團(tuán)結(jié)、外求發(fā)展、優(yōu)化管理、強(qiáng)化服務(wù)、重視人才、珍惜商譽(yù)、努力實(shí)干、創(chuàng)建輝煌”

2、 。 在這一發(fā)展方針中： “內(nèi)求團(tuán)結(jié)”是安利生存的內(nèi)在要求和取得發(fā)展的先決條件； “外求發(fā)展” 是安利的基本經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略； “優(yōu)化管理”是安利永葆生機(jī)活力的重要保證； “強(qiáng)化服務(wù)”是安利事業(yè)健康發(fā)展的生命線； “重視人才”是安利持續(xù)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)； “珍惜商譽(yù)”是安利長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的根本要求； “努力實(shí)干”是全體安利人都應(yīng)具備的工作態(tài)度； “創(chuàng)建輝煌”是安利不斷發(fā)展壯大的根本目標(biāo)。只有始終堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)這一發(fā)展方針，才可以使安利實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展，達(dá)致與中國(guó)社會(huì)同享豐 盛 的 輝 煌 目 標(biāo) 。 <br/><br/> 內(nèi) 求 團(tuán) 結(jié) <br/><br/>安利的發(fā)

3、展史，是一部精誠(chéng)協(xié)作、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的奮斗史。從兩位創(chuàng)辦人并肩創(chuàng)業(yè)到公司第二代領(lǐng)導(dǎo)人的默契協(xié)作，從公司員工與營(yíng)銷人員的共同努力到地區(qū)一線員工和總部職能部門的緊密合作，無不反映出安利團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。繼承和發(fā)揚(yáng)這一優(yōu)良傳統(tǒng)，應(yīng)該成為全體安利人的共同承諾<br/><br/> 外求發(fā)展 <br/><br/> 發(fā)展是企業(yè)的根本道理。在發(fā)展的道路上，企業(yè)不進(jìn)則退。從產(chǎn)品的推陳出新、新市場(chǎng)的開拓，到建立穩(wěn)固的顧客群體和爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)份額，都應(yīng)當(dāng)成為我們發(fā)展中的永恒主題。我們追求的發(fā)展，不是盲目發(fā)展，而是穩(wěn)健發(fā)展，是公司整體態(tài)勢(shì)協(xié)調(diào)統(tǒng)一 <br/>美國(guó)安利

4、公司自 1959 年創(chuàng)立以來，在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中始終秉承著一些基本的核心價(jià)值觀，如講求誠(chéng)信、強(qiáng)調(diào)合作、以人為本、追求卓越，等等。這些核心價(jià)值觀，既是安利過去四十多年來取得成功的重要基礎(chǔ)，也是安利贏得未來發(fā)展的根本保障。作為一家在全球80 多個(gè)國(guó)家和地區(qū)成功開展業(yè)務(wù)的跨國(guó)企業(yè)，安利在世界各地市場(chǎng)的發(fā)展中，十分注重將企業(yè)的核心價(jià)值觀與當(dāng)?shù)匚幕嗳诤?，?shí)施因地制宜的發(fā)展策略。在中國(guó)市場(chǎng)，安利成功地將自己的核心價(jià)值觀與中國(guó)文化相結(jié)合，提出了切合實(shí)際的發(fā)展方針，即： “內(nèi)求團(tuán)結(jié)、外求發(fā)展、優(yōu)化管理、強(qiáng)化服務(wù)、重視人才、珍惜商譽(yù)、努力實(shí)干、創(chuàng)建輝煌”在這一發(fā)展方針中：“內(nèi)求團(tuán)結(jié)”是安利生存的內(nèi)在要 求和取得發(fā)展

5、的先決條件；“外求發(fā)展”是安利的基本經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略；“優(yōu)化管理”是安利永葆生機(jī)活力的重要保證；“強(qiáng)化服務(wù)”是安利事業(yè)健康發(fā)展的生命線；“重視人才”是安利持續(xù)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；“珍惜商譽(yù)”是安利長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的根本 要求；“努力實(shí)干”是全體安利人都應(yīng)具備的工作態(tài)度；“創(chuàng)建輝煌”是安利不斷發(fā)展壯大的根本目標(biāo)。只有始終堅(jiān)持和 發(fā)揚(yáng)這一發(fā)展方針，才可以使安利實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展，達(dá)致 與中國(guó)社會(huì)同享豐盛的輝煌目標(biāo)。內(nèi)求團(tuán)結(jié)安利的發(fā)展史，是一部精誠(chéng)協(xié)作、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的奮斗史。 從兩位創(chuàng)辦人并肩創(chuàng)業(yè)到公司第二代領(lǐng)導(dǎo)人的默契協(xié)作，從 公司員工與營(yíng)銷人員的共同努力到地區(qū)一線員工和總部職 能部門的緊密合作，無不反映由安利團(tuán)結(jié)協(xié)作的精

6、神。繼承 和發(fā)揚(yáng)這一優(yōu)良傳統(tǒng)，應(yīng)該成為全體安利人的共同承諾。外求發(fā)展發(fā)展是企業(yè)的根本道理。在發(fā)展的道路上，企業(yè)不進(jìn)則 退。從產(chǎn)品的推陳由新、新市場(chǎng)的開拓，到建立穩(wěn)固的顧客 群體和爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)份額，都應(yīng)當(dāng)成為我們發(fā)展中的永恒 主題。我們追求的發(fā)展，不是盲目發(fā)展，而是穩(wěn)健發(fā)展，是 公司整體態(tài)勢(shì)協(xié)調(diào)統(tǒng)一和可持續(xù)的發(fā)展。優(yōu)化管理瞬息萬變的市場(chǎng)和科技進(jìn)步所產(chǎn)生的深遠(yuǎn)影響，要求企 業(yè)必須自強(qiáng)不息，改革創(chuàng)新。為此，安利管理人員應(yīng)保持積 極進(jìn)取的心態(tài)，摒棄因循守舊的思想，以高度的責(zé)任感和創(chuàng) 新精神，不斷檢視營(yíng)運(yùn)方式，完善管理制度，構(gòu)建權(quán)責(zé)分明、 緊密配合的高效團(tuán)隊(duì)，以建立一個(gè)更具競(jìng)爭(zhēng)力和充滿活力的 企業(yè)。強(qiáng)

7、化服務(wù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅包括周到禮貌的待客之道，豐富扎實(shí)的專 業(yè)知識(shí)，真誠(chéng)良好的溝通技巧，更要具有快捷高效的運(yùn)作程 序。我們要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，貫徹顧客至上的理念，將服務(wù)顧 客視為無尚的光榮，使高品質(zhì)的服務(wù)和高質(zhì)量的產(chǎn)品成為安 利品牌價(jià)值的源泉。重視人才人才是企業(yè)發(fā)展之源、成功之本。公司必須推行“吸納 人才、培育人才、善用人才、善待人才”的人力資源策略， 營(yíng)造“關(guān)心人、重視人、以人為本”的良好氛圍，通過各種 培訓(xùn)和實(shí)際工作的鍛煉，提高員工和營(yíng)銷人員的專業(yè)水平， 提升個(gè)人素質(zhì)。有了人才，才能為安利的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展注入強(qiáng)大 生命力。珍惜商譽(yù)商譽(yù)是品牌優(yōu)勢(shì)，是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是安利最珍貴的無形資 產(chǎn)。成功的商譽(yù)來自顧客對(duì)

8、產(chǎn)品的喜愛，來自員工和營(yíng)銷人 員的誠(chéng)信與周到的服務(wù)，來自投身公益事業(yè)和回饋社會(huì)的利 民效應(yīng)。商譽(yù)得之不易，毀之卻易如反掌。每個(gè)安利人都應(yīng) 從點(diǎn)滴做起，以實(shí)際行動(dòng)塑造良好的企業(yè)形象。努力實(shí)干努力實(shí)干是安利人的基本工作態(tài)度。成功只屬于目標(biāo)正 確、堅(jiān)忍不拔的團(tuán)隊(duì)。全體安利營(yíng)銷人員和公司員工都要以 自強(qiáng)不息、百折不撓的精神向前邁進(jìn)，共同發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、 正直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧己蔑L(fēng)氣，凡事都應(yīng)戒驕戒躁，謙虛寬厚，以誠(chéng) 立身，以信待人。創(chuàng)建輝煌安利追求的“輝煌”并不能僅以業(yè)績(jī)或利潤(rùn)衡量。 “輝煌”是安利產(chǎn)品走進(jìn)千家萬戶，為消費(fèi)者帶來健康、美麗；“輝煌”是安利人透過安利找到事業(yè)機(jī)會(huì)，一展所長(zhǎng)，同享豐盛； “輝煌”是透過

9、對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)贏得認(rèn)可與贊揚(yáng)。讓我們?yōu)閷?shí)現(xiàn)這一崇高目標(biāo)，攜手前進(jìn)，共創(chuàng)輝煌！安利是什么？安利是一個(gè)營(yíng)銷日用品的企業(yè)。 1959 年由兩個(gè)青年在美國(guó)創(chuàng)立。近50 年來，安利自行生產(chǎn) 450 多種產(chǎn)品，代理世界一萬多種名牌產(chǎn)品，已經(jīng)行銷 80 多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。全世界有300 萬人在安利的大旗下，成為自食其力的經(jīng)營(yíng)者。安利肯定不是世界上最好的工作，但是無數(shù)的原本沒有希望的人在這里找到自己的未來。這一切取決于安利的企業(yè)文化。安利為您生活添色彩通過安利營(yíng)銷人員、安利員工和安利創(chuàng)辦人家族成員的伙伴關(guān)系、安利的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和銷售服務(wù)，為每個(gè)人提供憑藉 安利業(yè)務(wù)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)的機(jī)會(huì)。藉以下宗旨，理查?狄維士及杰?

10、溫安洛開創(chuàng)了安利事業(yè)，創(chuàng)辦人及其家族成員都相信這些宗旨可以為豐盛人生奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。自由自由是人類最自然的一種狀態(tài)，也是最有益于人們生活、工作、不斷成長(zhǎng)、贏取成功的一種環(huán)境。它賦予我們機(jī)會(huì)去創(chuàng)建一種有意義、有目標(biāo)的生活。在安利，我們推崇選擇的自由，鼓勵(lì)人們以各自的方式達(dá)至經(jīng)濟(jì)上的目標(biāo)，并致力于幫助人們拓展更廣泛的自由。家庭家庭是社會(huì)最基本的單位， 給我們帶來愛、 關(guān)懷和傳統(tǒng)。家庭幫助我們樹立堅(jiān)定的價(jià)值觀，為我們成長(zhǎng)設(shè)下基礎(chǔ)，賦予我們自強(qiáng)不息的力量。安利事業(yè)向來尊重和支持家庭；從安利政策委員會(huì)的組成，以及很多營(yíng)銷人員與家庭成員共同參與安利事業(yè)的情況，就可以體現(xiàn)這一點(diǎn)。希望希望賦予我們力量，使我們能

11、夠改變命運(yùn)，邁向美好人生。希望是一種推動(dòng)力，促使我們憧憬未來，訂立目標(biāo)，取得偉大的成就。我們也可以給他人帶來希望，為別人開啟通往理想的窗戶。安利事業(yè)之所以在世界各地廣受歡迎，也是因?yàn)樗軒硐Ｍ?。?jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)包含了施與受，不論是作為施者或受者，獎(jiǎng)勵(lì)都有助于我們的成長(zhǎng)，而獎(jiǎng)勵(lì)的方式有很多種。最基本的一種，就是對(duì)個(gè)人的尊重和愛護(hù)。獎(jiǎng)勵(lì)也可以是對(duì)承擔(dān)責(zé)任者的嘉許，對(duì)個(gè)人貢獻(xiàn)的重視，或是對(duì)付出努力的報(bào)酬。獎(jiǎng)勵(lì)總結(jié)了前一個(gè)行動(dòng)的成果，也促進(jìn)新行動(dòng)的開始，因此，獎(jiǎng)勵(lì)有助于提高生產(chǎn)力。獎(jiǎng)勵(lì)是安利事業(yè)不可或缺的一部分，因?yàn)樵诎怖澜缋?，我們需要互勉互?lì)，共同成長(zhǎng)，開拓事業(yè)與人生?；锇殛P(guān)系 (Partnership

12、)安利本身就是建立在伙伴關(guān)系的基礎(chǔ)上，起源于兩位創(chuàng)辦人理查?狄維士及杰?溫安洛的伙伴關(guān)系。安利創(chuàng)辦人家族與安利營(yíng)銷人員以及安利員工的伙伴關(guān)系，是我們最引以自豪的寶貴財(cái)產(chǎn)。我們一直盡心盡力地為合作伙伴的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益而努力，從而增進(jìn)相互之間的信任。每一位曾經(jīng)為安利的成功而付出努力的伙伴，均會(huì)因安利的成功獲得報(bào)酬。誠(chéng)信 (Integrity)誠(chéng)信是安利事業(yè)得以成功的根本。安利一向都是言必信、行必正。安利的成功并非單是經(jīng)濟(jì)意義上的成功，更有我們贏得的廣泛尊敬、信任和良好的聲譽(yù)。個(gè)人價(jià)值 (Personal Worth)安利尊重并肯定每個(gè)人的獨(dú)特性。每個(gè)人都應(yīng)獲取尊重、獲得公平的對(duì)待以及擁有發(fā)揮潛能、達(dá)致成功的機(jī)會(huì)。成就 (Achievement)我們既要自強(qiáng)不息，也要激勵(lì)他人。我們?yōu)樽非笞吭饺σ愿埃瑸閷?shí)現(xiàn)個(gè)人和群體的目標(biāo)不斷奮斗，為爭(zhēng)取進(jìn)步努力不懈。 我們洞悉潮流、 掌握趨勢(shì)， 并迅速反應(yīng)， 采取行動(dòng)，完成任務(wù)，從中更取得寶貴的經(jīng)驗(yàn)。安利歷來鼓勵(lì)創(chuàng)意和革 新。個(gè)