消費環(huán)境調(diào)查報告

1、消費環(huán)境調(diào)查報告消費是現(xiàn)在人們一直在研究的問題，下面消費環(huán)境調(diào)查 報告是小編為大家整理的，在這里跟大家分享一下。一、調(diào)查目的隨著國民經(jīng)濟的快速發(fā)展，大學生的消費水平不斷提高， 旅游產(chǎn)品從經(jīng)濟承受能力方面開始為大學生所接受。同時在 校大學生閑暇時間充足，旅游意識和旅游的動機較強，使之 成為了巨大的潛在的旅游市場，發(fā)展前景廣闊。但是由于收 入所限，大學生旅游市場低消費、低利潤也是不爭的事實。 為了更好了的了解大學生旅游市場的現(xiàn)狀和特點，二、調(diào)查對象在校大學生三、調(diào)查內(nèi)容1、支持大學生旅游消費的資金來源2、大學生選擇出游的時間段、頻率和方式3、大學生旅游過程中關于吃、住、購方面的消費觀點四、調(diào)查方式

2、絡調(diào)查問卷五、調(diào)查時間20xx 年 6 月 1 日至 3 日六、調(diào)查結(jié)果內(nèi)容摘要：隨著國民經(jīng)濟的快速發(fā)展，大學生的消費水平不斷提高， 旅游產(chǎn)品從經(jīng)濟承受能力方面開始為大學生所接受。同時在 校大學生閑暇時間充足，旅游意識和旅游的動機較強，使之 成為了巨大的潛在的旅游市場，發(fā)展前景廣闊。但是由于收 入所限，大學生旅游市場低消費、低利潤也是不爭的事實。 為了更好了的了解大學生旅游市場的現(xiàn)狀和特點，巨大的發(fā) 展?jié)摿?，對各旅行社開發(fā)大學生旅游市場有一定的幫助，形 成一定的參考價值。此次共有 200 余人參與絡問卷調(diào)查， 我們挑選了其中 60 份答題時間最長的問卷做分析，由于調(diào)查范圍不大，所以此 次調(diào)查的

3、結(jié)果可能具有片面的不準確性與不完善性。下面是 對我們調(diào)查所得到的數(shù)據(jù)進行的分析與總結(jié)。1、大學生的旅游消費資金來源情況 從問卷中第一題的答題情況來看，大部分大學生旅游消 費的資金都是直接跟父母要 (45%) 或者從平時的生活費節(jié)省 出來的 (35%) ，只有少數(shù)是自己打工做兼職賺取的 (20%)。由 此可以看出，大學生是一個特殊的旅游群體，經(jīng)濟來源主要 是由家庭供給，所以消費水平不是很高，在進行旅游消費的 時候多多少少會考慮到自己是否過度消費。2、大學生旅游消費方式 從問卷中第三題的答題情況來看，在選擇旅游消費方式 上，更多的大學生選擇自助游 (%)，只有 %的同學會選擇跟團 出游，調(diào)查結(jié)果表

4、明，大學生具有很強的獨立意識與冒險意 識，同時也不愿意旅游受到旅行團的束縛。3、大學生旅游時間 大學生選擇出游的時間也是很廣泛的，在校期間的課余 時間的是很充裕的，從問卷中第二題的答題情況來看有%的同學選擇周末和小長假出游，這樣旅游使得大學生活更加充 實和多彩。有 %的選擇平事基本不外出旅游。因而大學生的 旅游也具有很大的不確定性。4、大學生在旅游期間關于吃的消費偏好 從問卷中第六題的答題情況來看有%的同學在旅游期間選擇于普通餐館就餐，有 %的同學選擇于旅游景點旁的餐館 （ 通常是特色餐館和接待團隊的餐館） 就餐，而僅有 %的同學選擇于高檔餐廳就餐。從問卷中第九題的答題情況可以看出 有 0%的

5、同學選擇基本不吃， 有可能的話可以和導游協(xié)商后自 己出去找好的餐館就餐 ，有 %的同學選擇湊合著吃，反正出 來玩能吃飽就行，有 %的同學選擇先吃一點，等到自由活動 時間再去找好吃的。5、大學生在旅游期間關于住的消費偏好 從問卷中第四題的答題情況來看有%的同學不會利用第三方預訂站 （ 如去哪兒 ） 預定酒店，他們認為水牌價和預定價 也差不了多少，有 %的同學則會通過第三方預定站預定酒店。 從問卷中第五題的答題情況來看有 %的同學選擇入住經(jīng)濟型酒店、客棧 （ 能住就行 ） ，有 %的同學選擇入住星級酒店 （ 住 也要住的舒服點 ） ，有%的同學選擇入住國際型酒店集團旗下 的品牌酒店 （ 要的就是享

6、受 ） 。從第八題的答題情況來看有 75% 的同學選擇旅行社怎么安排怎么入住，有 25%的同學選擇如果酒店星級太低，會要求調(diào)換入住更高星級的酒店 （ 需要補 差價 ） ，有 0%的同學選擇如果酒店品牌知名度不高， 會打算 不住旅行社安排的酒店，自己出去找高端品牌酒店入住。6、大學生在旅游期間關于購物的消費偏好 從問卷中第七題的答題情況來看有%的同學選擇堅決不買旅游紀念品或特產(chǎn)，有 %的同學選擇可以買一些土特產(chǎn)， 廉價旅游紀念品之類的東西，有 %的同學選擇可能會考慮買 一些有地方性價格優(yōu)勢的、有保值性質(zhì)或升值空間的東西 （ 如玉器、金銀器、高檔藝術品等 ） 。從問卷中第 10 題的答 題情況來看

7、有 %的同學選擇購物團，有 %的同學選擇純玩團。 從問卷中第 11 題的答題情況來看 100%的同學會選擇在綜合 性的大型購物店買一點土特產(chǎn)之類的， 有 0%的同學會選擇在 一些高檔玉器、金銀器店里購物。七、對大學生旅游市場的建議1 開發(fā)重點旅游市場。 在進行宣傳的時候應突出重點 景點，大學生追求個性化，好奇心重，喜歡探險或刺激的旅 游活動。 所以旅游企業(yè)在有安全保障的條件下， 可開展漂流、 攀巖、探秘等探險旅游活動。2 合理定價，薄利多銷。根據(jù)不同的時間和空間制定不 同的價格，利用旅游淡季的優(yōu)惠價格吸引大學生，充分利用 旅游 ; 降低旅游產(chǎn)品的直觀價格，使其從心里上先關注該旅 游項目 ; 大

8、學生旅游市場集中，旅游企業(yè)要取得較大的經(jīng)濟 利潤，必須降低成本， 實行薄利， 取得價格優(yōu)勢， 規(guī)模開發(fā)。3 多渠道的促銷方式 與高校社團合作，深入學生內(nèi)部 開發(fā)旅游市場，既可提高知名度，又可節(jié)省人力、無力，達 到節(jié)省成本的目的，取得良好的促銷效果; 絡促銷，大學生上時間多，在特定站設立旅游的專欄，提供相關旅游信息給 大學身瀏覽 ; 采用傳單，海報等宣傳方式，在食堂、球場等 人群聚集地進行促銷來取得不錯的宣傳效果 ; 學生兼職宣傳， 聘用大學生做兼職，利用他們的朋友優(yōu)勢和良好的誠信度長 期對旅游的項目宣傳。八、結(jié)束語 大學生是一個很特殊的群體，它具有以下幾點旅游行為 的特點1、對旅游景點的吸引力、花費情況等信息比較關注;2、大部分學生都喜歡旅游，其旅游的目的主要是尋求 刺激和冒險，所以選擇的主要景點是具有挑戰(zhàn)性的風景地區(qū)3、經(jīng)濟支出方面 , 大學生的消費水平滿足中低端旅游產(chǎn) 品的消費，因為家長的供給依然是大學生收入的主要來源， 由于大學生可支配的經(jīng)濟支出有限，不可能支付得起大酒店 高昂的住宿費用，個人小旅店雖然價格便宜，但小旅店經(jīng)營 的不規(guī)范和社會環(huán)境的復雜，使得大