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1、感謝你的觀看拓客執(zhí)行方案 4拓客執(zhí)行方案為有效發(fā)揮拓客帶訪有效性, 依據(jù)多勞多得的原則, 拓客人員原則上每天應(yīng)拓有效客戶 3 組, 在易居公司代理項(xiàng)目中消化客戶,增加來訪客戶量,現(xiàn)制定公司所屬項(xiàng)目拓客傭金分配制度,具體執(zhí)行方案如下:一、客戶確定方式1、外拓人員帶客戶上門方式;2、推介客戶自行上門,提前報(bào)備方式;1)推薦單位將推薦客戶的姓名、聯(lián)系方式(手機(jī))和參觀時(shí)間以短信或微信形式,提前通知銷售經(jīng)理,做備案登記。2)經(jīng)明源核實(shí),客戶信息是否已錄入明源,有效客戶的認(rèn)定由置業(yè)顧問把控,凡置業(yè)顧問認(rèn)定為有效/無效的客戶,在登記表上寫明有效/無效;3、大客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)介、帶訪客戶,按照以上提前報(bào)備方式原則
2、執(zhí)行,客戶無保護(hù)期,成交即可享受傭金分配;二、工作執(zhí)行1、直系親屬以第一看房者確定歸屬(父母、子女、配偶,屬于直系親屬,其余關(guān)系屬于非直系親屬)2、本方案措施實(shí)施后拓客經(jīng)理每天早上9 : 30 前提供拓客人員照片。以上方式的客戶帶訪,均需經(jīng)過項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)客戶有效。 與項(xiàng)目外拓經(jīng)理共同核實(shí)是否為現(xiàn)場(chǎng)已上門客戶。如為有效/無效客戶,及時(shí)反饋給外拓經(jīng)理;3、大客戶經(jīng)理,每周二整合將客戶資源,發(fā)至現(xiàn)場(chǎng)銷售經(jīng)理郵箱,安排銷售人員 call 客;4、外拓經(jīng)理、大客戶經(jīng)理,每周二回項(xiàng)目開例會(huì)總結(jié)反饋工作情況;三、外拓傭金外拓人員帶訪成交傭金按照 3 : 7 分配,外拓經(jīng)理占傭金30%,現(xiàn)場(chǎng)置業(yè)顧問占傭金70%;傭金發(fā)放將按照公司傭金結(jié)算方式發(fā)放。四、管理制度1、外拓帶訪客戶由現(xiàn)場(chǎng)置業(yè)顧問接待,現(xiàn)場(chǎng)置業(yè)顧問需認(rèn)真對(duì)待,如出現(xiàn)怠慢客戶、輕視客戶等情況出現(xiàn),查處屬實(shí),處以 100 元/次罰款。2、現(xiàn)場(chǎng)置業(yè)顧問不得教唆客戶更換電話認(rèn)購(gòu),一經(jīng)查實(shí)罰款 500 元,業(yè)績(jī)?nèi)繗w外拓專員,并在公司通報(bào)批評(píng)。3、在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)如遇外拓客戶爭(zhēng)議問題,置業(yè)顧問第一時(shí)間找銷售經(jīng)理出面解決,不可直接找外拓人員爭(zhēng)論,如違反此項(xiàng)規(guī)則,當(dāng)事人開罰單200 元/次。4、若購(gòu)房人認(rèn)購(gòu) /簽約后
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