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1、2018 年樓盤銷售人員個(gè)人總結(jié)范文與計(jì)劃與2018 年模具技術(shù)人員工作總結(jié)范文匯編2018 年樓盤銷售人員個(gè)人總結(jié)范文與計(jì)劃樓盤銷售人員個(gè)人總結(jié)與計(jì)劃在繁忙的工作中不知不覺又迎來新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為簽約組的一員,我深深地感受到我們組蓬勃發(fā)展的熱氣,拼搏的精神。在今年的工作中,本人主要負(fù)責(zé)以下三個(gè)項(xiàng)目的工作1、簽約。作為一名簽約人員,鑒于網(wǎng)簽與手簽的區(qū)別,網(wǎng)簽對于簽約人員來說更為嚴(yán)格,這不僅要耐心,更要的是細(xì)心與謹(jǐn)慎,還有就是跟銀行和律師行之間的溝通與協(xié)調(diào)。在本年8 月份水立坊二街開售,工作量多得嚇人,本以為在短時(shí)間內(nèi)完成不了的簽約量在領(lǐng)導(dǎo)的安排與幫助下,在同事們的共同努力下,
2、又一次突破了記錄,這傲人的成績固然讓人興奮,但個(gè)中還是做得不夠完善,例如還是存在簽錯(cuò)合同的情況,當(dāng)然我們不能以簽約量多為借口,錯(cuò)了就應(yīng)該吸取教訓(xùn),絕不能重蹈覆轍。另簽約時(shí)不能及時(shí)備齊特申單等資料,很多都是在審核合同時(shí)才后補(bǔ)。如何讓業(yè)主在下籌交優(yōu)惠憑證金時(shí)保存好poss 機(jī)刷卡單這個(gè)問題上,我們也做了相關(guān)的討論,如在poss 機(jī)旁貼“溫馨提示”,讓銷售跟業(yè)主強(qiáng)調(diào),但效果還是不明顯,根據(jù)與業(yè)主簽約時(shí)的閑談中,發(fā)現(xiàn)很多業(yè)主都不知道這刷卡單的重要性,都是隨手處理掉。在未來新的一年里,我們要改進(jìn)與完善的是加強(qiáng)與銷售部的溝通,由銷售引領(lǐng)業(yè)主來簽約的同時(shí)必須準(zhǔn)備好相關(guān)的資料,如特第1頁共5頁審單,刷卡單等資
3、料,現(xiàn)在的流程都是由我們簽約組在簽約的那刻找特審單的,本人認(rèn)為這個(gè)程節(jié)上弊大于利,耗費(fèi)時(shí)間不說,重要的是臨急臨忙給客戶留的印象也十分的不專業(yè)與不到位,希望領(lǐng)導(dǎo)能重新審核這一環(huán)節(jié)。2、一二手聯(lián)動(dòng)。這個(gè)聯(lián)動(dòng)確實(shí)能加大推廣我們的樓盤,但根據(jù)銷售現(xiàn)場的實(shí)際監(jiān)控情況可以看出這個(gè)活動(dòng)存在的弊端可以讓二手銷售有空子可鉆,在如何把控二手銷售在現(xiàn)場拉客的現(xiàn)象上,領(lǐng)導(dǎo)也對于一二手聯(lián)動(dòng)執(zhí)行細(xì)則上作了補(bǔ)充說明,效果也明顯。但二手銷售的慣例做法卻層出不窮讓人防不勝防,在活動(dòng)后的電話調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)有個(gè)別客戶是由舊業(yè)主介紹來的,但由于被二手銷售接待并忽悠沒有做舊業(yè)主推薦,事后業(yè)主對一二手聯(lián)動(dòng)的做法也十分不滿意,由于現(xiàn)場也是
4、比較混亂,二手銷售也以有折扣等優(yōu)惠為由對客戶做過思想工作,這大大增加我們辯別客戶是否二手推薦的難度,但在領(lǐng)導(dǎo)的幫助與建議下用電話調(diào)查的方式排查取得了不錯(cuò)的效果,在這個(gè)活動(dòng)中本人做得不足的地方有很多,如沒有把控好對二手銷售電話預(yù)約時(shí)間的記錄,特別是早期的時(shí)候什么都不懂,作為現(xiàn)場客服代表,自己都弄不清是怎么一回事這對配合自己工作的同事來說更只是一個(gè)程序化、表面化的工作,經(jīng)過這個(gè)事情更讓我清晰地意識到與領(lǐng)導(dǎo)溝通的重要性,領(lǐng)導(dǎo)給你安排的工作絕對不能光知道怎么去操作,還要了解工作的目的性,細(xì)心認(rèn)真權(quán)衡各方面的利害關(guān)系。3、報(bào)銷工作。報(bào)銷工作的操作不難,只要能做到認(rèn)真細(xì)致基本都可以做好,但由于數(shù)量與數(shù)目都
5、不少,這很容易出現(xiàn)錯(cuò)誤,如何既有效率又準(zhǔn)確地完成一批報(bào)銷單這少不了同事們的協(xié)助,但作為報(bào)銷操作人必須要認(rèn)真核對是否出現(xiàn)錯(cuò)誤,對于這一點(diǎn)本人卻做得不到位,第2頁共5頁工作固然繁忙,但準(zhǔn)確性卻必須要保證的,在今后的工作中一定要做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,一絲不茍,精益求精。XX年這一年是有意義的,有價(jià)值的,有收獲的。公司為我們提供了展示能力的平臺(tái),我更應(yīng)以積極的態(tài)度去面對工作,從嚴(yán)要求自己,把本職工作做好,不僅如此我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握的業(yè)務(wù)知識,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。第3頁共5頁2018 年模具技術(shù)人員工作總結(jié)范文時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間 XX年就要過去了,回首過去,自己成長了,又忙碌又充實(shí),有許多值得總結(jié)和反思的地方
6、,現(xiàn)在就一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)工作回顧:開始的三個(gè)月時(shí)間,主要是熟悉工作環(huán)境,融入團(tuán)隊(duì),學(xué)會(huì)開機(jī),注重安全和品質(zhì)。在師父手把手的教導(dǎo),如何安全操作,叫我們品質(zhì),怎樣提高效率,讓我在工作初始收獲不少,盡快融入沖壓團(tuán)隊(duì),跟上前進(jìn)的腳步。在轉(zhuǎn)正后的工作中,我嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,按照產(chǎn)品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),在此基礎(chǔ)上,再追求效率。因?yàn)闆]有安全,就什么也得不到保障,沒有了品質(zhì),就沒有核心競爭力,就等同與沒有客戶沒有市場,我是這樣認(rèn)為的。通過八個(gè)月的工作與學(xué)習(xí),工作能力都有了一定的提高。對于沖壓件質(zhì)量問題處理,都有明顯的進(jìn)步,有了一定的判斷、分析能力。現(xiàn)工作介紹:現(xiàn)在是輔助裝模工,要承擔(dān)起裝模具的工作,做好
7、產(chǎn)品的首檢和抽檢工作,還有車間生產(chǎn)紀(jì)律的監(jiān)督. 一個(gè)崗位并不是想象中那么簡單,每個(gè)崗位都有它獨(dú)特的一面, 也有很多讓我可以學(xué)習(xí)的地方。在此我非常感謝部門領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也感謝組長和裝模師傅對我的指導(dǎo)和教誨。自身缺點(diǎn): 1. 工作角色沒能轉(zhuǎn)換過來,導(dǎo)致工作思想還停止不前,已影響裝模工作,后續(xù)會(huì)積極改正 ;2. 品質(zhì)方面業(yè)務(wù)不熟練,三檢耗時(shí)過長,這種問題會(huì)向裝模師傅請教,和質(zhì)檢員溝通協(xié)調(diào),積累經(jīng)驗(yàn),學(xué)以致用 ;3. 裝模速度慢,模具找不到,經(jīng)驗(yàn)不足,工具準(zhǔn)備不充分,以后的裝模生涯會(huì)一直向師傅虛心請教,強(qiáng)化自身,所需工具提第4頁共5頁前準(zhǔn)備,庫存不足時(shí),會(huì)報(bào)上級請購。人無完人,個(gè)人始終不能
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