確定--第五章-公共關(guān)系傳播模式與媒介

1、精選ppt公共關(guān)系學(xué)公共關(guān)系學(xué)輔導(dǎo)講座輔導(dǎo)講座精選ppt教學(xué)目標(biāo)教學(xué)目標(biāo) 1.1.了解：了解：把關(guān)人理論；兩級傳播模式；媒介的含義；把關(guān)人理論；兩級傳播模式；媒介的含義；傳播媒介的發(fā)展與演變。傳播媒介的發(fā)展與演變。 2.2.理解：理解：拉斯韋爾的拉斯韋爾的“5W5W”模式；報(bào)紙與雜志的優(yōu)、模式；報(bào)紙與雜志的優(yōu)、缺點(diǎn)；廣播與電視的優(yōu)缺點(diǎn)；因特網(wǎng)的傳播特點(diǎn)；非語言缺點(diǎn)；廣播與電視的優(yōu)缺點(diǎn)；因特網(wǎng)的傳播特點(diǎn)；非語言傳播的特點(diǎn)；媒體組合策略。傳播的特點(diǎn)；媒體組合策略。 3.3.掌握：掌握：受眾選擇受眾選擇“3S3S”論；議題設(shè)置論；傳播媒介論；議題設(shè)置論；傳播媒介的選擇原則。的選擇原則。 4.4.重點(diǎn)

2、：重點(diǎn)：拉斯韋爾的拉斯韋爾的“5W5W”模式；受眾選擇模式；受眾選擇“3S3S”論；論；議題設(shè)置論；傳播媒介的選擇原則。議題設(shè)置論；傳播媒介的選擇原則。公共關(guān)系學(xué)公共關(guān)系學(xué)輔導(dǎo)講座輔導(dǎo)講座精選ppt公共關(guān)系傳播模式公共關(guān)系傳播模式第一節(jié)第一節(jié)（1 1）誰傳播（）誰傳播（WhoWho）（2 2）傳播什么（）傳播什么（Says WhatSays What）（3 3）通過什么渠道（）通過什么渠道（Which ChannelWhich Channel）（4 4）向誰傳播（）向誰傳播（to Whomto Whom）（5 5）傳播的效果怎樣（）傳播的效果怎樣（What EffectsWhat Effect

3、s）誰傳播誰傳播（WhoWho）控制分析控制分析傳播什么傳播什么（Says WhoSays Who）內(nèi)容分析內(nèi)容分析什么渠道什么渠道（WhichWhichChannlChannl）媒介分析媒介分析向誰傳播向誰傳播（to Whoto Who）對象分析對象分析效果怎樣效果怎樣（What What EffectsEffects）控制分析控制分析公共關(guān)系學(xué)公共關(guān)系學(xué)輔導(dǎo)講座輔導(dǎo)講座精選ppt（一）把人關(guān)的概念（一）把人關(guān)的概念 “把關(guān)人把關(guān)人”又稱又稱“守門人守門人”（gate keepergate keeper），它是指在信息），它是指在信息傳播過程中，對信息的提供、制作、編輯和報(bào)道能夠采取傳播過程

4、中，對信息的提供、制作、編輯和報(bào)道能夠采取“疏導(dǎo)疏導(dǎo)”與與“抑制抑制”行為的關(guān)鍵人物。行為的關(guān)鍵人物。（二）把關(guān)人的傳播行為（二）把關(guān)人的傳播行為 一般地說，把關(guān)人的傳播行為包括一般地說，把關(guān)人的傳播行為包括“疏導(dǎo)疏導(dǎo)”與與“抑制抑制”兩個(gè)兩個(gè)方面。方面。把關(guān)人對某些信息準(zhǔn)予流通的便是疏導(dǎo)行為，對另一些信息不讓把關(guān)人對某些信息準(zhǔn)予流通的便是疏導(dǎo)行為，對另一些信息不讓其流通或暫時(shí)擱置的便是抑制行為。其流通或暫時(shí)擱置的便是抑制行為。ABCXXXXX把關(guān)人的作用公共關(guān)系學(xué)公共關(guān)系學(xué)輔導(dǎo)講座輔導(dǎo)講座精選ppt 拉扎斯菲爾德提出，信息的傳遞，是按照拉扎斯菲爾德提出，信息的傳遞，是按照“媒介媒介意見領(lǐng)意見

5、領(lǐng)袖袖受眾受眾”這種兩極傳播的模式進(jìn)行的。這種兩極傳播的模式進(jìn)行的。（一）選擇性注意（一）選擇性注意（Selective AttentionSelective Attention）（1 1）對比。（）對比。（2 2）強(qiáng)度。（）強(qiáng)度。（3 3）位置。（）位置。（4 4）重復(fù)。（）重復(fù)。（5 5）變化。）變化。（二）選擇性理解（二）選擇性理解（Selective PerceptionSelective Perception）（1 1）需要。（）需要。（2 2）態(tài)度。（）態(tài)度。（3 3）情緒。）情緒。（三）選擇性記憶（三）選擇性記憶（Selective RetentionSelective Rete

6、ntion）（1 1）輸入。（）輸入。（2 2）儲(chǔ)存。（）儲(chǔ)存。（3 3）輸出。）輸出。公共關(guān)系學(xué)公共關(guān)系學(xué)輔導(dǎo)講座輔導(dǎo)講座精選ppt 大眾傳播對某些議題的著重強(qiáng)調(diào)和這些議題在受傳中受重視大眾傳播對某些議題的著重強(qiáng)調(diào)和這些議題在受傳中受重視的程度構(gòu)成強(qiáng)烈的正相關(guān)關(guān)系?；蛘哒f，在大眾傳播中越突出某的程度構(gòu)成強(qiáng)烈的正相關(guān)關(guān)系?；蛘哒f，在大眾傳播中越突出某一事件，一事件，多次、大量地報(bào)道多次、大量地報(bào)道某一事件，就會(huì)使社會(huì)中的公眾突出某一事件，就會(huì)使社會(huì)中的公眾突出地議論這一話題，這便是地議論這一話題，這便是“議題設(shè)置議題設(shè)置”。（麥庫姆斯）（麥庫姆斯）選擇性記憶（選擇性記憶（SRSR）選擇性理解（

7、選擇性理解（SPSP）選擇性注意（選擇性注意（SASA）受眾心理的三層“防衛(wèi)圖”公共關(guān)系學(xué)公共關(guān)系學(xué)輔導(dǎo)講座輔導(dǎo)講座精選ppt各種問題各種問題不同媒介的注意不同媒介的注意公眾對問題的感知公眾對問題的感知X1X1X2X2X3X3X4X4X5X5X6X6議題設(shè)置模式圖議題設(shè)置模式圖公共關(guān)系學(xué)公共關(guān)系學(xué)輔導(dǎo)講座輔導(dǎo)講座精選ppt媒介發(fā)展與演進(jìn)媒介發(fā)展與演進(jìn)第二節(jié)第二節(jié) 傳播意義上的媒介，是指傳播過程得以實(shí)現(xiàn)的中傳播意義上的媒介，是指傳播過程得以實(shí)現(xiàn)的中介，是承載、復(fù)制并傳遞信息的物理形式。介，是承載、復(fù)制并傳遞信息的物理形式。 這程物理形式，包括物質(zhì)實(shí)體和物理能力兩部分。這程物理形式，包括物質(zhì)實(shí)體和

8、物理能力兩部分。 物質(zhì)實(shí)體包括印刷品、廣播電視器材及其中的文物質(zhì)實(shí)體包括印刷品、廣播電視器材及其中的文字、符號和象征物，還包括專事傳播的組織機(jī)構(gòu)，如字、符號和象征物，還包括專事傳播的組織機(jī)構(gòu)，如新聞社、編輯部等；物理能力則包括電磁波、聲波和新聞社、編輯部等；物理能力則包括電磁波、聲波和光波等。光波等。公共關(guān)系學(xué)公共關(guān)系學(xué)輔導(dǎo)講座輔導(dǎo)講座精選ppt（一）口語媒介階段（一）口語媒介階段 1 1優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn) （1 1）不需要輔助手段，運(yùn)用簡便，易于控制。）不需要輔助手段，運(yùn)用簡便，易于控制。 （2 2）雙向交流，可作到）雙向交流，可作到“有的放矢有的放矢”。 （3 3）能釋放人的情緒能量，起某種心理平衡

9、作用。）能釋放人的情緒能量，起某種心理平衡作用。 2 2弱點(diǎn)弱點(diǎn) （1 1）傳播距離短，覆蓋范圍窄。）傳播距離短，覆蓋范圍窄。 （2 2）口頭語言消失迅速，難以直接保存。）口頭語言消失迅速，難以直接保存。 （3 3）口語信息容易失真。）口語信息容易失真。公共關(guān)系學(xué)公共關(guān)系學(xué)輔導(dǎo)講座輔導(dǎo)講座精選ppt 1 1優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn) （1 1）傳播距離延長、范圍大。）傳播距離延長、范圍大。 （2 2）信息可以保存，不再迅速消逝。）信息可以保存，不再迅速消逝。 （3 3）信息傳遞的確切可靠性。）信息傳遞的確切可靠性。 2 2缺點(diǎn)缺點(diǎn) （1 1）傳播速度慢，信息容量小，規(guī)模小且成本高。）傳播速度慢，信息容量小，規(guī)模

10、小且成本高。 （2 2）文字信息傳遞的局限性。）文字信息傳遞的局限性。 （略）（略）公共關(guān)系學(xué)公共關(guān)系學(xué)輔導(dǎo)講座輔導(dǎo)講座精選ppt公共關(guān)系的傳播媒介公共關(guān)系的傳播媒介第三節(jié)第三節(jié)（一）報(bào)紙傳播的優(yōu)點(diǎn)和弱點(diǎn)（一）報(bào)紙傳播的優(yōu)點(diǎn)和弱點(diǎn) 1 1優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn) （1 1）可充分處理論題。（）可充分處理論題。（2 2）選擇性強(qiáng)。）選擇性強(qiáng)。 （3 3）易于保存、易于檢索。（）易于保存、易于檢索。（4 4）專業(yè)性強(qiáng)。（）專業(yè)性強(qiáng)。（5 5）經(jīng)濟(jì)性。）經(jīng)濟(jì)性。 2 2弱點(diǎn)弱點(diǎn) （1 1）時(shí)效性差。（）時(shí)效性差。（2 2）讀者的受局限性。）讀者的受局限性。 （3 3）報(bào)紙的現(xiàn)場感、形象感較差。）報(bào)紙的現(xiàn)場感、形象感

11、較差。公共關(guān)系學(xué)公共關(guān)系學(xué)輔導(dǎo)講座輔導(dǎo)講座精選ppt（二）雜志的優(yōu)點(diǎn)和弱點(diǎn)（二）雜志的優(yōu)點(diǎn)和弱點(diǎn) 1 1優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn) （1 1）針對性強(qiáng)。（）針對性強(qiáng)。（2 2）信息的覆蓋與更替周期長。）信息的覆蓋與更替周期長。 （3 3）印刷精良，裝幀較好，更具保存價(jià)值。）印刷精良，裝幀較好，更具保存價(jià)值。 2 2缺點(diǎn)缺點(diǎn) （1 1）缺乏靈活性與時(shí)效性。（）缺乏靈活性與時(shí)效性。（2 2）閱讀范圍的局限性。）閱讀范圍的局限性。 （3 3）感染力較差。）感染力較差。（一）廣播的優(yōu)點(diǎn)和弱點(diǎn)（一）廣播的優(yōu)點(diǎn)和弱點(diǎn) 1 1優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn) （1 1）迅速及時(shí)，時(shí)效性強(qiáng)。（）迅速及時(shí)，時(shí)效性強(qiáng)。（2 2）超遠(yuǎn)覆蓋，滲透性強(qiáng)。）超遠(yuǎn)

12、覆蓋，滲透性強(qiáng)。 （3 3）聲情并茂，感染力強(qiáng)。（）聲情并茂，感染力強(qiáng)。（4 4）雅俗皆宜，群眾性強(qiáng)。）雅俗皆宜，群眾性強(qiáng)。公共關(guān)系學(xué)公共關(guān)系學(xué)輔導(dǎo)講座輔導(dǎo)講座精選ppt 2 2弱點(diǎn)弱點(diǎn) （1 1）稍縱即逝，過耳不留。）稍縱即逝，過耳不留。 （2 2）順序收聽，選擇性差。）順序收聽，選擇性差。 （3 3）形象感不強(qiáng)。）形象感不強(qiáng)。（二）電視的優(yōu)點(diǎn)和弱點(diǎn)（二）電視的優(yōu)點(diǎn)和弱點(diǎn) 1 1優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn) （1 1）視聽兼?zhèn)?，聲畫并茂。）視聽兼?zhèn)?，聲畫并茂?（2 2）現(xiàn)場感強(qiáng)，可信度高。）現(xiàn)場感強(qiáng)，可信度高。 （3 3）近距離觀賞，親切自由。）近距離觀賞，親切自由。 （4 4）傳播內(nèi)容的兼容性、開放性。）傳

13、播內(nèi)容的兼容性、開放性。 2 2缺點(diǎn)缺點(diǎn) （1 1）反映信息的表面性。）反映信息的表面性。 （2 2）反映的不可再現(xiàn)性。）反映的不可再現(xiàn)性。 （3 3）費(fèi)用較高。）費(fèi)用較高。公共關(guān)系學(xué)公共關(guān)系學(xué)輔導(dǎo)講座輔導(dǎo)講座精選ppt（一）因特網(wǎng)的發(fā)展簡史（一）因特網(wǎng)的發(fā)展簡史 因特網(wǎng)開始于因特網(wǎng)開始于19691969年，它的前身是美國國防部的年，它的前身是美國國防部的ARPAnetARPAnet。 在在APRAnetAPRAnet發(fā)展的同時(shí)，局域網(wǎng)（發(fā)展的同時(shí)，局域網(wǎng)（LANLAN）和其它廣域網(wǎng)）和其它廣域網(wǎng)（WANWAN）的產(chǎn)生對因特網(wǎng)的進(jìn)一步發(fā)展也起了重要作用。在這些）的產(chǎn)生對因特網(wǎng)的進(jìn)一步發(fā)展也起了

14、重要作用。在這些新建立的廣域網(wǎng)中，最引人注目的是美國國家科學(xué)基金會(huì)新建立的廣域網(wǎng)中，最引人注目的是美國國家科學(xué)基金會(huì)（National Scientific Foundation,NSFNational Scientific Foundation,NSF）組建的）組建的NSFnetNSFnet。 1986 1986年，年，NSFNSF資助了許多地區(qū)網(wǎng)的建設(shè)，目前資助了許多地區(qū)網(wǎng)的建設(shè)，目前NSFnetNSFnet已代已代替替ARPAnetARPAnet，成為因特網(wǎng)的新主干。，成為因特網(wǎng)的新主干。公共關(guān)系學(xué)公共關(guān)系學(xué)輔導(dǎo)講座輔導(dǎo)講座精選ppt（二）因特網(wǎng)的基本特征（二）因特網(wǎng)的基本特征 1 1優(yōu)

15、點(diǎn)優(yōu)點(diǎn) （1 1）兼容性。）兼容性。 （2 2）互動(dòng)性。）互動(dòng)性。 （3 3）全球性。）全球性。 （4 4）存儲(chǔ)與檢索。）存儲(chǔ)與檢索。 （5 5）即時(shí)性。）即時(shí)性。 （6 6）針對性強(qiáng)。）針對性強(qiáng)。 2 2缺點(diǎn)缺點(diǎn) （1 1）缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性。）缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性。 （2 2）缺乏深度與原創(chuàng)性。）缺乏深度與原創(chuàng)性。 （3 3）缺乏權(quán)威性。）缺乏權(quán)威性。 （4 4）缺乏規(guī)矩。）缺乏規(guī)矩。公共關(guān)系學(xué)公共關(guān)系學(xué)輔導(dǎo)講座輔導(dǎo)講座精選ppt（一）非語言傳播（一）非語言傳播 人類交流信息，相互溝通，除了使用語言符號之外，還要使人類交流信息，相互溝通，除了使用語言符號之外，還要使用大量地（的）非語言符號來進(jìn)行交流。用大量

16、地（的）非語言符號來進(jìn)行交流。（二）非語言傳播的類別（二）非語言傳播的類別 1 1標(biāo)記語言標(biāo)記語言 2 2行動(dòng)語言行動(dòng)語言 3 3物體語言物體語言（三）非語言傳播的特性（三）非語言傳播的特性 1 1傳播性；傳播性；2 2情境性；情境性；3 3可信性；可信性； 4 4組合性；組合性；5 5隱喻性隱喻性公共關(guān)系學(xué)公共關(guān)系學(xué)輔導(dǎo)講座輔導(dǎo)講座精選ppt公共關(guān)系的媒介運(yùn)作公共關(guān)系的媒介運(yùn)作第四節(jié)第四節(jié)（一）根據(jù)目標(biāo)受眾的特點(diǎn)選傳播媒介（一）根據(jù)目標(biāo)受眾的特點(diǎn)選傳播媒介（二）根據(jù)特性及影響力選擇傳播媒介（二）根據(jù)特性及影響力選擇傳播媒介（三）根據(jù)信息的特點(diǎn)選擇傳播媒介（三）根據(jù)信息的特點(diǎn)選擇傳播媒介（四）根據(jù)竟?fàn)帉κ值拿浇檫\(yùn)用狀況選擇傳播媒介（四）根據(jù)竟?fàn)帉κ值拿浇檫\(yùn)用狀況選擇傳播媒介（五）根據(jù)講求經(jīng)濟(jì)效益的原則選擇傳播媒介（五）根據(jù)講求經(jīng)濟(jì)效益的原則選擇傳播媒介（一）媒體組合的目標(biāo)（一）媒體組合的目標(biāo)第一，它實(shí)現(xiàn)了信息的多層次化。第一，它實(shí)現(xiàn)了信息的多層次化。第二，它能使信息集中傳播。第二，它能使信息集