華聯(lián)商圈調(diào)查實(shí)地執(zhí)行方案

1、項(xiàng)目代號(hào)：項(xiàng)目名稱：華聯(lián)商圈調(diào)查項(xiàng)目QC（質(zhì)控）：華聯(lián)重慶店商圈調(diào)查操作建議案Part 1項(xiàng)目要點(diǎn)一、項(xiàng)目任務(wù)：受華聯(lián)（重慶）公司委托，本公司負(fù)責(zé)重慶店商圈調(diào)查。一、樣本量：以在規(guī)定五公里范圍（1級(jí)商圈）內(nèi)完成予定樣本，具體以客戶擬訂為 準(zhǔn)。二、執(zhí)行時(shí)間： 2003年6月20日至2003年7月10日三、調(diào)查方式：丄 以重慶店為中心，五公里范圍內(nèi)居民住戶及企事業(yè)單位（普查）；丄商圈內(nèi)人流量和車流量調(diào)查；丄入戶/攔截調(diào)查；丄 五公里范圍內(nèi)企業(yè)事業(yè)單位數(shù)量及基本狀況。Part 2住戶及企事業(yè)單位普查一、執(zhí)行時(shí)間：10天。二、分組情況：根據(jù)規(guī)定面積內(nèi)統(tǒng)計(jì)居委名稱或劃分地址塊，最終決定分組情況。三、人員

2、組織：k主控督導(dǎo)1名；k助理督導(dǎo)4名；k每一個(gè)居委或區(qū)塊安排一名訪問員進(jìn)行普查；k總?cè)藬?shù)根據(jù)居委或區(qū)塊總數(shù)而定；復(fù)核員 4名；統(tǒng)計(jì)居委長或劃究計(jì)纟口果報(bào)告普查階段復(fù)核階執(zhí)行計(jì)四、基本流程：人員準(zhǔn)A、項(xiàng)目前期準(zhǔn)備流程：1、人員準(zhǔn)備：匚主控督到一名；匚助理督到四名；F QC督導(dǎo)一名;T QC助理督導(dǎo)二名;匚訪問員25名。2、督導(dǎo)及訪問員的培訓(xùn)。3、現(xiàn)場用品：表格和圖紙、用具等。4、居委或地址塊的統(tǒng)計(jì)。B、現(xiàn)場實(shí)施階段：1、每個(gè)訪問員按照督導(dǎo)劃分的居委或區(qū)塊按右手原則進(jìn)行熟悉地形2、回到起點(diǎn)按右手原則進(jìn)入樓層進(jìn)行登記；3、畫出示意圖（圖中注明以下幾項(xiàng)內(nèi)容）：住戶：。以上北下南的方向畫圖；。每個(gè)小區(qū)或

3、街道一張示意圖；。圖中標(biāo)明所接觸小區(qū)或街道周圍的街道路名；。居委有多少樓房，每棟幾個(gè)單元，幾層幾戶；。每棟樓房特殊戶的說明；。一個(gè)小區(qū)一共多少戶等；注：企業(yè)和事業(yè)單位與住戶數(shù)量同時(shí)進(jìn)行走訪。（備注：在劃地圖時(shí)用一個(gè)圈劃兩根斜線作為起點(diǎn)，圈表示終點(diǎn)，如有車棚，馬房，瓦房等要特別標(biāo)明）示意圖表舉例：（圖表1）說明:花園小區(qū)3號(hào)樓1號(hào)樓花園小二個(gè)單元，每個(gè)樓；1號(hào)樓為、區(qū)一共3棟樓，為1號(hào)樓、2號(hào)樓和3號(hào)、單元均六層，一層二戶，此棟樓每戶都為住戶，此棟樓住戶數(shù)為：二個(gè) 單元X六層X二戶=24戶，依此類推；在進(jìn)行住戶數(shù)調(diào)查時(shí)同時(shí)進(jìn)行企業(yè)事業(yè)單位數(shù)量的統(tǒng)計(jì)，并記錄名稱和企業(yè)單位 人數(shù)等概況；訪問員記錄每

4、居民戶地址。5、普查走訪：T訪問員將自己要去完成的地塊先熟悉后再確定一個(gè)起點(diǎn)，以右手為原則，進(jìn)入第 一個(gè)目標(biāo)小區(qū)；找到小區(qū)的入口，進(jìn)入小區(qū)，先熟悉小區(qū)的樓層分布，再回到入口，從 小區(qū)內(nèi)最右邊的樓房開始，面對(duì)這棟樓，從樓層最右邊的一個(gè)單元進(jìn)行每戶的走訪；T并記錄樓層住戶地址；F小區(qū)走訪完畢，訪問員繪圖，進(jìn)行下一個(gè)目標(biāo)小區(qū)的走訪。C、項(xiàng)目結(jié)束階段：進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)和提交項(xiàng)目報(bào)告（略）。五、質(zhì)量控制：1、事前控制：公司助理督導(dǎo)進(jìn)行事前的抽查。即：在訪問員進(jìn)行走訪之前，對(duì)每個(gè)區(qū)域進(jìn)行30沖上的實(shí)地親自走訪，然后將這資料帶回公司，將這些資料與訪問員帶回來的進(jìn)行核對(duì)，如發(fā)現(xiàn)作假時(shí)，此訪問員停止工 作，這一區(qū)域

5、安排其他人完成；2、事中控制：進(jìn)行 100%的訪問員陪訪和不定時(shí)的抽查。3、事后控制：公司督導(dǎo)對(duì)訪問員進(jìn)行 100%的實(shí)地復(fù)核。序 號(hào)分區(qū) 號(hào)地址小區(qū)類 型建筑年代區(qū) 棟 數(shù)棟 層 數(shù)棟單 元數(shù)層 戶 數(shù)左右 手樓 梯空房、編號(hào)等 文字說明樣 戶 號(hào)居委會(huì)/小區(qū)棟 號(hào)單元號(hào)層 號(hào)門 號(hào)12345678合計(jì)地址戶數(shù)1戶數(shù)戶數(shù)戶數(shù)戶數(shù)戶數(shù)戶數(shù)戶數(shù)戶數(shù)戶數(shù)地址單位名稱性質(zhì)規(guī)模（大、中、?。┤藬?shù)電話負(fù)責(zé)人Part 3消費(fèi)者入戶調(diào)查一、項(xiàng)目名稱：渝北區(qū)商圈定位消費(fèi)調(diào)查二、項(xiàng)目樣本：500個(gè)（假設(shè)）三、調(diào)查方式：入戶四、項(xiàng)目執(zhí)行時(shí)間：6月18日7月8日，共10天。五、調(diào)查區(qū)域：渝北區(qū)以天街為中心，按隔幾抽

6、幾的抽樣原則在五公里范圍內(nèi)抽取居委；六、抽樣方式：成功隔幾抽幾（未定），不成功順延；七、 人員組織安排：主控督導(dǎo)一名，助理督導(dǎo)三名（審卷、復(fù)核、陪訪、抽樣），訪問 員25名；A、項(xiàng)目前期準(zhǔn)備流程：問卷設(shè)計(jì)：8月29日8月31日抽樣員準(zhǔn)備及培訓(xùn)：6月1 8 0抽樣時(shí)間：6月1 8 -6月20控制督導(dǎo)：1名抽樣員：8名問卷印刷及資料準(zhǔn)備：6月1 8日 6月2 0日訪問員準(zhǔn)備：6月1 8日 6月2 0日項(xiàng)目培訓(xùn)和實(shí)地模擬：6月2 0日B、執(zhí)行階段階段：執(zhí)行時(shí)間：6月2 1日8月2日?qǐng)?zhí)行督導(dǎo)：6人質(zhì)量控制：2人訪問員：25人C、實(shí)施流程：現(xiàn)場準(zhǔn)備：地圖，調(diào)查區(qū)域分布圖，訪問員、督導(dǎo)，證件、紀(jì)念品，問卷

7、印刷、示卡制 作，現(xiàn)場控制指南、進(jìn)程控制統(tǒng)計(jì)表設(shè)計(jì)、訪問員使用工具的檢查等。 項(xiàng)目培訓(xùn)與模擬：由項(xiàng)目經(jīng)理/主控督導(dǎo)負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場督導(dǎo)培訓(xùn)，并向訪問員進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括：基礎(chǔ)知識(shí)和技術(shù)要點(diǎn)、問卷內(nèi)容、訪問規(guī)程和注意事項(xiàng)、督導(dǎo)親自現(xiàn)場模擬等。 問卷發(fā)放與陪訪：提前預(yù)報(bào)發(fā)放問卷的進(jìn)度，首期問卷控制在日平均任務(wù)的一半以 下，由督導(dǎo)對(duì)全部訪問員進(jìn)行陪訪，客戶參加陪訪。 問卷一審和再培訓(xùn)：對(duì)首批問卷立即進(jìn)行一審，把一審發(fā)現(xiàn)的問題集中整理成文字傳回總控制人，確定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)以后，按此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再培訓(xùn)，必要時(shí)對(duì)修訂調(diào)整的內(nèi) 容書面與客戶協(xié)商一致后執(zhí)行。一審有漏問的，退回訪問員補(bǔ)訪或重新訪問。 二審與復(fù)核：一審合

8、格的問卷安排進(jìn)行二審，二審后合格這由獨(dú)立身份的復(fù)核員進(jìn) 行電話或?qū)嵉貜?fù)核。 問卷匯總復(fù)查：現(xiàn)場結(jié)束，公司項(xiàng)目主控經(jīng)理再安排抽查，抽查沒有問題的問卷進(jìn) 行下一道工序。D、質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)：完善的抽樣數(shù)據(jù)框:為確保樣本的代表性，本次項(xiàng)目的理論選樣誤差控制在5沖內(nèi)，即：必須確保抽樣的充分代表性，使有限的樣本資源分布向有價(jià)值的個(gè)體并執(zhí)行在合格的被調(diào)查者 身上。操作上，在項(xiàng)目開始前進(jìn)行居民地址抽樣，建立或維護(hù)目標(biāo)區(qū)域的抽樣框。項(xiàng)目實(shí)施前進(jìn)行確認(rèn)。 優(yōu)秀的訪問員隊(duì)伍:在項(xiàng)目開始前備足已簽訂保證協(xié)議的熟練訪問員，其來源和素質(zhì)以及擔(dān)負(fù)的職責(zé)必 須在協(xié)議中明確規(guī)定。項(xiàng)目開始前現(xiàn)場核實(shí)。 督導(dǎo)助理制：使用優(yōu)秀的督導(dǎo)助理，

9、以協(xié)助管理督導(dǎo)完成項(xiàng)目細(xì)分工的管理和工序，確保每個(gè) 訪問員的工作都會(huì)得到快速有效的安排，訪問質(zhì)量始終保持高水準(zhǔn)的控制。實(shí)施培訓(xùn)：培訓(xùn)是確保項(xiàng)目實(shí)施有效性和規(guī)范性的基本保障。本次項(xiàng)目培訓(xùn)使用統(tǒng)一編寫的 項(xiàng)目培訓(xùn)與操作手冊，以將人員素質(zhì)、訪問流程、現(xiàn)場實(shí)施與質(zhì)量控制等標(biāo)準(zhǔn) 統(tǒng)一、具體的規(guī)定下來。中期對(duì)發(fā)現(xiàn)的新情況及時(shí)與客戶統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行相應(yīng)的 補(bǔ)充培訓(xùn)。培訓(xùn)統(tǒng)一由項(xiàng)目主控經(jīng)理或督導(dǎo)負(fù)責(zé)，對(duì)訪問員進(jìn)行現(xiàn)場模擬并測試培 訓(xùn)效果。 二審制度： 在督導(dǎo)或督導(dǎo)助理一審工作完成后，所有問卷都必須進(jìn)入二審。審人員由研究助 理或督導(dǎo)或質(zhì)控主管擔(dān)任，二審工作重點(diǎn)是審查問卷邏輯問題，問卷開放題的有效 性等。沒有進(jìn)行

10、二審的問卷視為不合格。 可達(dá) 100%的復(fù)核制度： 復(fù)核是檢查問卷真實(shí)性的必要手段。艾力森公司的質(zhì)控員將使用復(fù)核問卷對(duì)基本訪 問環(huán)境問題、甄別問題和問卷的關(guān)鍵內(nèi)容進(jìn)行復(fù)核。復(fù)核人員從全部復(fù)核題中隨機(jī) 抽取 5-10 題進(jìn)行復(fù)核訪問。復(fù)核員必須由與實(shí)地調(diào)查無關(guān)的兼職人員以電話方式完 成。復(fù)核量根據(jù)實(shí)際和項(xiàng)目需要執(zhí)行，本次項(xiàng)目先以總樣本20%的比率執(zhí)行到全部訪問員（ 100%），若發(fā)現(xiàn)問題，可將復(fù)核率加大，即對(duì)需要復(fù)核的問卷全部進(jìn)行復(fù) 核，以確保每一份問卷都是真實(shí)有效的。八、項(xiàng)目執(zhí)行結(jié)束階段： 研究報(bào)告： 9月 19日9月 25日 提交實(shí)施報(bào)告：由各地實(shí)施項(xiàng)目主控督導(dǎo)負(fù)責(zé)撰寫現(xiàn)場實(shí)施報(bào)告，并在項(xiàng)目

11、結(jié)束 3 天內(nèi)連同樣本接觸匯總報(bào)告、質(zhì)量控制報(bào)告一起向總控制人提交。 編碼和錄入設(shè)計(jì)：對(duì)需要定量統(tǒng)計(jì)分析的題目（含部分開放題）全部進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)編 碼。 錄入和錄入檢驗(yàn)：對(duì)錄入數(shù)據(jù)庫的文檔，進(jìn)行檢驗(yàn)無誤后，轉(zhuǎn)化讀入SPSSS計(jì)軟件視窗。 數(shù)據(jù)處理與分析：根據(jù)本次調(diào)查的目的和調(diào)查報(bào)告提綱進(jìn)行數(shù)據(jù)和圖表分析。 制作和撰寫分報(bào)告：根據(jù)分析結(jié)果撰寫報(bào)告，統(tǒng)一制作為word文檔格式或客戶指定的其它格式。 項(xiàng)目歸檔攔截訪問抽樣及流程：以天街為中心，選擇重要街道進(jìn)行不定點(diǎn)攔截訪問，一名督導(dǎo)負(fù)責(zé)監(jiān)管 5-7 名訪問員， 在做訪問時(shí)訪問員離督導(dǎo)距離不得超過 10 米遠(yuǎn)，在做完每份問卷后交督導(dǎo)審核簽字有 效。其他事宜同

12、入戶人流量調(diào)查一、執(zhí)行任務(wù)：商圈五公里內(nèi)進(jìn)行人流量的監(jiān)測一、執(zhí)行時(shí)間：三天，6月19 （星期五）6月21 （星期天）6月23日（星期二）二、人員組織安排：一名主控督導(dǎo)，4名助理督導(dǎo)；人流量調(diào)查每天共四組人，每組人員需要4名員；暫定為四組；每組需要 4名記錄人員，每天需要二班人；早上 8點(diǎn)到下午3 點(diǎn)一班；下午3點(diǎn)到10點(diǎn)一班；每天需要訪問員32名；三、分布情況：對(duì)中心點(diǎn)周圍的主干道和與主干道相連的支干道進(jìn)行人流量的監(jiān)測。四、監(jiān)測地點(diǎn)：在每條街道的中心地址進(jìn)行監(jiān)測；五、項(xiàng)目前期準(zhǔn)備流程：1、設(shè)計(jì)出訪問員現(xiàn)場實(shí)施時(shí)所需表格、用具等；2、準(zhǔn)備訪問員；3、進(jìn)行助理督導(dǎo)和訪問員的項(xiàng)目培訓(xùn)；4、進(jìn)行助理督

13、和訪問員的培訓(xùn)；5、進(jìn)行實(shí)地模擬觀察，以發(fā)現(xiàn)問題后進(jìn)行及時(shí)的糾正B、現(xiàn)場實(shí)施階段：訪問員操作規(guī)程：1、 每條街道所定的中心點(diǎn)，必須由兩名訪問員進(jìn)行記錄，即分為監(jiān)測點(diǎn)1和監(jiān)測點(diǎn)2；2、每個(gè)訪問員只記錄同一個(gè)方向的人流量；3、在記錄的地區(qū)，找到一個(gè)明顯的標(biāo)志或是劃一條線，以人流走過這個(gè)標(biāo)志或這條 線時(shí)進(jìn)行記錄；1、記錄必須分為多個(gè)時(shí)間段；2、每天必須由兩班人，進(jìn)行時(shí)間交結(jié)；3、 交結(jié)工作時(shí)，訪問員不需要口頭表述；例：如果是在11點(diǎn)鐘換班，去接班人的在 11點(diǎn)前五分鐘到達(dá)位置，控制好時(shí)間在 11點(diǎn)時(shí)開始作記錄，仍以統(tǒng)一規(guī)定的標(biāo)志 或線為準(zhǔn)；同時(shí)，前一位訪問員在 11點(diǎn)時(shí)，停止記錄；8、記錄方式：畫“

14、正”字監(jiān)測點(diǎn)第1組人行道監(jiān)測點(diǎn)第2組記錄標(biāo)志項(xiàng)目執(zhí)行流程：1、訪問員接受公司主控督導(dǎo)的技術(shù)培訓(xùn)；2、由公司督導(dǎo)帶到監(jiān)測的街道，選擇這條街道的中心位置；3、進(jìn)行模擬記錄，以發(fā)現(xiàn)問題解決問題；4、督導(dǎo)集中訪問員，進(jìn)行再培訓(xùn)；5、進(jìn)入項(xiàng)目正式開始工作；& 每四個(gè)監(jiān)測點(diǎn)由一名助理督導(dǎo)的巡邏檢查；7、每天安排好交結(jié)工作；8、控督導(dǎo)師規(guī)定每天普查人員的工作量；普查員在晚上八點(diǎn)鐘前將手中整理好的數(shù)據(jù)交到主控督導(dǎo)手中。9、主控督導(dǎo)對(duì)當(dāng)天收集回來的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì)，并上報(bào)進(jìn)度報(bào)告；10、結(jié)束以上工作后，開督導(dǎo)小會(huì)，將當(dāng)天的工作情況作一個(gè)總結(jié)和報(bào)告，同時(shí)安排 第于天的工作任務(wù)；11、項(xiàng)目完成的第二天進(jìn)行項(xiàng)

15、目總結(jié)和提交項(xiàng)目報(bào)告；12、項(xiàng)目結(jié)束。C、項(xiàng)目結(jié)束階段： 提交實(shí)施報(bào)告：由各地實(shí)施助理督導(dǎo)負(fù)責(zé)撰寫現(xiàn)場實(shí)施報(bào)告，并在項(xiàng)目結(jié)束二天內(nèi)連同樣本接觸匯總報(bào)告、質(zhì)量控制報(bào)告一起向總控制人提交。 總控制人提交所有項(xiàng)目報(bào)告；D質(zhì)量控制：1、由本公司督導(dǎo)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查后進(jìn)行地圖塊的劃分；2、嚴(yán)格選擇優(yōu)秀的訪問員進(jìn)行此次項(xiàng)目的工作；督導(dǎo)對(duì)每一個(gè)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地的考察， 觀察員每個(gè)點(diǎn)的大體情況，并做好觀察記錄報(bào)告；3、項(xiàng)目正式開始前的陪同普查，發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行再培訓(xùn)；4、開始期間，有四名公司督導(dǎo)進(jìn)行巡邏式檢查工作；真實(shí)性檢核需要安排人員同時(shí) 進(jìn)行隱秘觀察。5、進(jìn)行 100%的訪問員陪訪和不定時(shí)的抽查；6、結(jié)束后，安排工作人

16、員對(duì)普查員進(jìn)行 100%進(jìn)行實(shí)地復(fù)核；人流量記錄表記錄日期：地點(diǎn)：記錄人姓名：序號(hào)時(shí)間 段記錄數(shù)量（以畫正字表示）合計(jì)數(shù)量備注8:00-9: 009:00-10:0010:00-11:0011:00-12:0012:00-13:0013:00-14:0015:00-16:0017:00-18:0018:00-19:0019:00-20:0020:0021:0021:0022:00車流量調(diào)查一、執(zhí)行任務(wù)：商圈五公里內(nèi)進(jìn)行車流量的監(jiān)測一、執(zhí)行時(shí)間：三天， 6 月 19 （星期五） 6 月 21 （星期天） 6 月 23 日（星期二）二、人員組織安排：一名主控督導(dǎo)， 4 名助理督導(dǎo)；人流量調(diào)查每天共

17、四組人，每組人員需要 2 名員；暫定為四組；每組需要 4名記錄人員，每天需要二班人；早上 8 點(diǎn)到下午 3 點(diǎn)一班；下午 3 點(diǎn)到 10點(diǎn)一班；每天需要訪問員 16名；三、分布情況： 對(duì)中心點(diǎn)周圍的主干道和與主干道相連的支干道進(jìn)行人流量的監(jiān)測。四、監(jiān)測地點(diǎn)：在每條街道的路口進(jìn)行監(jiān)測；五、項(xiàng)目前期準(zhǔn)備流程：1、設(shè)計(jì)出訪問員現(xiàn)場實(shí)施時(shí)所需表格、用具等；2、準(zhǔn)備訪問員；3、進(jìn)行助理督導(dǎo)和訪問員的項(xiàng)目培訓(xùn)；4、進(jìn)行助理督和訪問員的培訓(xùn)；5、進(jìn)行實(shí)地模擬觀察，以發(fā)現(xiàn)問題后進(jìn)行及時(shí)的糾正B、現(xiàn)場實(shí)施階段：訪問員操作規(guī)程：1、一條街道所定的中心點(diǎn)，必須由兩名訪問員進(jìn)行記錄，即分為監(jiān)測點(diǎn) 1 和監(jiān)測點(diǎn) 2；2

18、、每 個(gè)訪問員只記錄同一個(gè)方向的車流量；3、在 記錄的地區(qū)，找到一個(gè)明顯的標(biāo)志或是劃一條線，以車流走過這個(gè)標(biāo)志或這條線時(shí) 進(jìn)行記錄；4、記錄必須分為多個(gè)時(shí)間段；5、每 天必須由兩班人，進(jìn)行時(shí)間交結(jié)；6、交結(jié)工作時(shí)，訪問員不需要口頭表述；例：如果是在 11 點(diǎn)鐘換班，去接班人的在 11 點(diǎn)前五分鐘到達(dá)位置，控制好時(shí)間在 11 點(diǎn)時(shí)開始作記錄，仍以統(tǒng)一規(guī)定的標(biāo)志或線 為準(zhǔn)；同時(shí)，前一位訪問員在 11 點(diǎn)時(shí)，停止記錄；7、記 錄方式：畫“正”字8、如果出現(xiàn)一人無法快速記錄時(shí) , 剛另加一名記錄員 ,二人一組 , 一人在紙上作記錄 ,一人 為其口頭讀出所經(jīng)過的車流量數(shù)字 .工作流程：1、問員接受公司主

19、控督導(dǎo)的技術(shù)培訓(xùn)；2、由公司督導(dǎo)帶到監(jiān)測的街道，選擇這條街道的中心位置；3、進(jìn)行模擬記錄，以發(fā)現(xiàn)問題解決問題；4、督導(dǎo)集中訪問員，進(jìn)行再培訓(xùn)；5、進(jìn)入項(xiàng)目正式開始工作；6、每四個(gè)監(jiān)測點(diǎn)由一名助理督導(dǎo)的巡邏檢查；7、每天安排好交結(jié)工作；8、控督導(dǎo)師規(guī)定每天普查人員的工作量；普查員在晚上八點(diǎn)鐘前將手中整理好的數(shù)據(jù)交 到主控督導(dǎo)手中。9、主控督導(dǎo)對(duì)當(dāng)天收集回來的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì)，并上報(bào)進(jìn)度報(bào)告；10、結(jié)束以上工作后，開督導(dǎo)小會(huì)，將當(dāng)天的工作情況作一個(gè)總結(jié)和報(bào)告，同時(shí)安排第于天的工作任務(wù)；11、項(xiàng)目完成的第二天進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)和提交項(xiàng)目報(bào)告；12、項(xiàng)目結(jié)束。C、項(xiàng)目結(jié)束階段：提交實(shí)施報(bào)告：由各地實(shí)施助理督導(dǎo)負(fù)責(zé)撰寫現(xiàn)場實(shí)施