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1、供貨應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案供貨應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案1. 范圍預(yù)案G適用范圍為公司所有客戶發(fā)生緊急交貨任務(wù)。2. 引用文件公司生產(chǎn)運行突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案。3. 職責(zé)3.1 總經(jīng)理負責(zé)發(fā)生緊急交貨任務(wù)G總體指揮。3.2 副總經(jīng)理負責(zé)協(xié)助指揮進行發(fā)生緊急交貨任務(wù)G具體指揮。3.3 客服組:負責(zé)發(fā)生緊急交貨任務(wù)即時傳達和報備。3.4 生產(chǎn)組負責(zé)緊急交貨狀況處理中有關(guān)生產(chǎn)運行方面G方案制定。3.5 技術(shù)組負責(zé)技術(shù)措施方面G方案制定,負責(zé)緊急交貨狀況處理中 組織相關(guān)設(shè)備設(shè)施G修復(fù)。3.6 制造組負責(zé)執(zhí)行應(yīng)急處理操作任務(wù),及時調(diào)整生產(chǎn)進度,即時插單按時完成任務(wù)。3.7 管理組負責(zé)增加參與緊急任務(wù)G人員協(xié)調(diào)安排和貨物配送安排。4
2、. 應(yīng)急響應(yīng)G基本原則以客戶G交期為基準,充分調(diào)動廠內(nèi)資源,確保準時交貨,并 做好相關(guān)預(yù)案。5. 指揮部組織機構(gòu)、聯(lián)系電話5.1 指揮部機構(gòu)指揮 : 總經(jīng)理副指揮 : 副總經(jīng)理指揮部成員 :客服部主管生產(chǎn)經(jīng)理、技術(shù)部主管、生管組長、管理部主管5.2 流程圖6流程說明:6.1緊急交貨任務(wù)G通知接到客人緊急交貨任務(wù)時,第一時間下達任務(wù)給生產(chǎn)部門,并報備總經(jīng)理。6. 2緊急交貨任務(wù)方案G制定6 2 1 總經(jīng)理召開緊急交貨任務(wù)主題會議,計論方案并安排各部門相關(guān)任務(wù)。6 2 2 副總經(jīng)理安排相關(guān)工作細節(jié),交各部門執(zhí)行。6. 3緊急交貨任務(wù)G生產(chǎn)計劃編制6 3 1 生產(chǎn)經(jīng)理和生管組長根據(jù)目前訂單情況,調(diào)整生產(chǎn)計劃和方案。6. 4緊急交貨任務(wù)G執(zhí)行6 4 1 制造部門接到緊急生產(chǎn)計劃后,立即對計劃進行評估,如能自行完成安排執(zhí)行。如有因難需增加人手G報務(wù) 管理部,管理部安排其它部門人員進行支援。6 4 1 制造部門執(zhí)行緊急交貨生科計劃過程中如遇工藝或設(shè)備故障及時報備技術(shù)部,技術(shù)部第一時間排除故障,確保計劃按時完成。6. 5緊急交貨任務(wù)G交貨6 5 1 制造部門完成緊急交貨任務(wù),報告管理部門,由管理部門安排配送。6 6 記錄保存6. 6. 1管理部負責(zé)對緊急交貨任務(wù)G過程按記錄管理程 序進行記錄,加以建檔保存,作為日后相關(guān)事件運行方案G 參考和改進
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