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文檔簡介

1、小 米 手 機銷 策 劃 案班級: 10 網(wǎng)營一班姓名:蘇辰目錄231 、目標(biāo)市場分析 3.2 、產(chǎn)品分析 4.3 、競爭分析 4.4 、消費者分析5.三、小米公司內(nèi)部環(huán)境分析 5.四、 SWOT 分析 6五、市場定位 81 、產(chǎn)品定位 8.2 、價格定位 9.3 、消費者定位 9.六、策略分析 91 、價格策略 9.2 、渠道策略 9.3、促銷策略1.0七、營銷建議1.0.八、結(jié)束語1.1.、兒 、, A'刖百隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的不斷更新進(jìn)步, 智能手機大戰(zhàn)也展開了百團(tuán)大戰(zhàn), 蘋果手機則在這樣的一個市場格局之下, 仍然出盡風(fēng)頭, 智能手機的市場中主導(dǎo)地位占有,三星、 HTC 等一些國外品

2、牌也不甘示弱的,在智能市場中競爭激烈,而國產(chǎn)手機小米手機也在2011 年高調(diào)進(jìn)軍智能市場, 2011 年 8 月,小米第一部智能手機 M1 發(fā)布,售價1999 元,采用線上銷售模式,是世界上首款雙核的智能手機, 智能手機是順應(yīng)時代發(fā)展的產(chǎn)物, 小米手機是一款只在網(wǎng)上銷售的發(fā)燒友高端智能手機。二、市場分析1 、目標(biāo)市場分析中國智能手機市場洶涌澎湃。 根據(jù)最新發(fā)布的國內(nèi)首份智能手機終端市場調(diào)研報告, 2011 年中國市場智能手機出貨量超過5000 萬部,預(yù)計到 2013 年出貨量將超過1 億部。 并且隨著智能手機的朝著低價、 高配置化發(fā)展, 用戶進(jìn)入的門檻進(jìn)一步降低,智能手機將會吞并整個手機市場。

3、中國智能手機的發(fā)展進(jìn)程正是國內(nèi)消費者進(jìn)行智能手機消費的真實寫照, 強勁發(fā)展勢頭的背后映射出的是一個手機品牌百花齊放, 高中低端全面開花、 外觀性能群芳斗艷的多元化的智能手機消費市場。 與此同時, 消費者對于智能手機終端的選擇要素已有最初的價格、 外觀朝著質(zhì)量、 應(yīng)用體驗等方向轉(zhuǎn)變, 高性價比已成消費者心中的“一桿秤” 。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示, 2012 年中國智能手機出貨量將超過美國, 占全球份額的 % ,而美國為%。調(diào)研的16000 名中國互聯(lián)網(wǎng)用戶,智能手機在富裕的互聯(lián)網(wǎng)用戶中比例最高,智能手機用戶平均年收入 80825 ,考慮到智能手機較高的購買成本, 只有少數(shù)智能價格在人民幣 1 千元以下,

4、這個價格被認(rèn)為是智能手機能普及的價格。中國現(xiàn)如今手機用戶總數(shù)已達(dá)億戶。 這無疑說明了中國的手機市場非常的強大, 而隨著科技的進(jìn)步, 手機更新?lián)Q代的技術(shù)越來越快, 人們對智能手機的需求也越來越大。 中國消費者的特點是追求物美價廉, 但目前智能手機市場動輒四五千的價格讓消費者望而卻步, 所以小米公司順應(yīng)時代需求, 一款高端配置價格千 余元性價比極高的小米手機就這樣孕育而生了。根據(jù)“ 2012 年上半年中國智能手機市場研究報告”得知1 、近八成手機用戶把智能手機作為下一部手機購買對象2、安卓操作系統(tǒng)以 %的關(guān)注度成為 2012 年中國用戶最關(guān)注的的智能操作系統(tǒng)。3、智能手機市場上超過七成用戶關(guān)注的手

5、機價位處于 1000 元3000 元2、產(chǎn)品分析1 )小米手機分析小米手機是一款高性能發(fā)燒級智能手機。 主要針對手機發(fā)燒友, 采用線上銷售模式, 搭載的 Scorpion 雙核引擎比其它單核1GHz 處理器手機的性能提升了200% , 和雙核智能手機相比也提升了 25% 。是世界上首款雙核的智能手機, 發(fā)售價 1999 元,小米智能手機是順應(yīng)時代發(fā)展的產(chǎn)物。2)其他產(chǎn)品特征分析2012 年 3 月三星以 % 的關(guān)注比例成為最受用戶關(guān)注的智能手機品牌,國產(chǎn)智能手機中華為、聯(lián)想、中興等都在市場中占有一席地位。 1000 元 3000 元智能手機產(chǎn)品用戶關(guān)注度集中, 累計獲得 % 的關(guān)注比例。 安卓

6、系統(tǒng)智能手機用戶關(guān)注度繼續(xù)攀升。英寸以上大屏手機用戶關(guān)注度超八成。3、競爭分析國內(nèi)品牌與國外品牌產(chǎn)生激烈競爭。蘋果、三星、諾基亞、摩托羅拉等國外品牌智能手機搶占中國市場。中興、華為、聯(lián)想、金立等本土品牌突出重圍,強勢崛起。可謂是百花齊發(fā)放!隨著越來越多的廠商進(jìn)入智能手機市場覆蓋高端、 中低端的智能手機在國內(nèi)市場上全面開花,高端手機如:蘋果、三星、 HTC 等一些高端產(chǎn)品也都取得了不錯的成績, 尤其是蘋果手機在國內(nèi)的魅力始終不減, 一躍成為了時尚和品味的代名詞, 中低端智能手機則煥發(fā)巨大的生命力, 千元智能手機需求旺盛, 更是在國內(nèi)刮起了一股智能手機普及風(fēng)暴。4、消費者分析1 、 習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)購物和

7、從網(wǎng)絡(luò)獲取信息的人群,主要有1535 歲的 80 、 90后們,也有一部分70 后的年輕群體,他們都長期接觸網(wǎng)絡(luò),對新鮮事物較為接受,2、對價格敏感的中等收入人群,很多年輕人宅在家里,而此時他們的娛樂工具對他們來說則非常重要,所以小米的高性價比對他們來說是不二之選。3、易接受新事物的人群,習(xí)慣依靠互聯(lián)網(wǎng)生活的人越來越多,宅男宅女已經(jīng)成為潮流,他們對新鮮事物有較為開放的心態(tài)。大多數(shù)年輕人由于經(jīng)濟(jì)原因, 對價格都很敏感, 很高性價比是小米手機對他們將非常有吸引力。 所以早起小米手機名聲不是很大, 大家沒有看到實物時, 主要是依靠宅男宅女打開了市場。 隨著時間推移, 當(dāng)小米手機有了一定的口碑和知名度

8、以后,開始吸引更多“非宅”人的潛在顧客,經(jīng)一步擴大了市場。三、小米公司內(nèi)部環(huán)境分析1 、小米公司的發(fā)展歷程小米手機北京小米科技有限責(zé)任公司是一家專注于iphone、android等新一代智能手機軟件開發(fā)與熱點移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運營的公司。2010年底推出手機實名社區(qū)米聊,在推出半年內(nèi)注冊用戶突破300萬。止匕外,小米公司還推出基于CM定制的手機操作系統(tǒng) MIUI , Android雙核手機小米手機等。米聊、MIUI、 小米手機是小米科技的三大核心產(chǎn)品。小米的LOGO是一個“MI”形,是Mobile Internet的縮寫,代表小米是一家移動互聯(lián)網(wǎng)公司。另外,小米的 LOGO倒過來是一個心字,少一個

9、點,意 味著小米要讓小米的用戶省一點心。小米人都喜歡創(chuàng)新、快速的互聯(lián)網(wǎng)文化,不 會有冗長無聊的會議和流程;平等、輕松的伙伴式工作氛圍,享受與技術(shù)、產(chǎn)品、 設(shè)計等各領(lǐng)域頂尖人才共同創(chuàng)業(yè)成長的快意;一個很平凡的名字“小米”,但我們卻絕不平庸,因為小米人是由來自國內(nèi)IT巨頭公司微軟、谷歌、金山的達(dá)人 們所組成,不要以為他們只會在電腦前發(fā)揮自己的才智,真正的天才和牛人會讓你在任何時候都能感受到他們的創(chuàng)意。2011年12月18日小米手機第一輪開放購買,3小時內(nèi)10萬臺庫存銷售 一空2012年5月18日,小米公司通過官網(wǎng)預(yù)訂和銷售小米手機青春版, 10 分52秒售完15萬臺。四、SWOT分析優(yōu)勢1、產(chǎn)品優(yōu)

10、勢小米手機采用全球最強大最快的手機芯片,無論是系統(tǒng)的流暢性還是支持的高清功能,都達(dá)到了頂級雙核手機的標(biāo)準(zhǔn)。2 價格優(yōu)勢小米手機擁有安卓系統(tǒng)和自主研發(fā)的 MIUI 的系統(tǒng), 支持自主刷機并且配置很高,可視為智能機的巔峰之作,但是其售價只有1999 元,如此高性價比的手機,已吸引了眾多眼球。3、渠道優(yōu)勢采用的是線上售賣方式, 節(jié)約成本, 充分利用網(wǎng)購的時尚性。 為價格戰(zhàn)打下了基礎(chǔ)。劣勢1 、起步晚、缺乏信譽。由于小米公司才成立短短一年多的時間,面對。蘋果、三星、 HTC 等智能機統(tǒng)治天下的時候出世,在市場份額、占有率上明顯不足, 沒有在大眾心中建立好口碑。 加上小米手機頻頻爆出漏光、 掉漆、 頻繁

11、死機、通話破音以及售后服務(wù)并不完善的問題,對小米的信譽更是一個挑戰(zhàn)。2、技術(shù)限制。小米手機的系統(tǒng)仍以安卓為本,會受到谷歌等研發(fā)技術(shù)的限制,與HTC、三星等手機類似,不具備不可替代性。3 、 產(chǎn)品硬件。沒有前置攝像頭,掉漆、相機無法拍照、頻繁死機、無法開機、通話破音嚴(yán)重等十幾個問題,這對于剛剛起步的小米來說無疑是雪上加霜。機會1 、價格合理。對于中國消費者來說,物美價廉的產(chǎn)品是他們最想追求的,小米手機的高性價比,低價格無疑給了消費者一個搶購的機會。2、功能強大。是世界上首款雙核的智能手機。在年輕人中,尤其是學(xué)生群體大受歡迎,高性能低價位正好滿足學(xué)生的需求。3 、 為了移動終端的發(fā)展。 3G 網(wǎng)絡(luò)

12、的不斷完善,移動終端逐漸得到用戶認(rèn)可,小米則在此擁有一席之地。威脅 :1 、智能手機市場競爭激烈。在移動終端領(lǐng)域,蘋果、三星占據(jù)高端市場,聯(lián)想、 中興、 華為等國內(nèi)廠商則與運營商聯(lián)手推出千元級智能手機, 小米科技等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也加入戰(zhàn)局, 不斷升級的競爭風(fēng)暴奠定了智能手機市場多極化格局的形成。在激烈的智能手機市場競爭中仍處于弱勢。2、自主產(chǎn)權(quán)不高。小米手機的主要部件生產(chǎn)還不能做到 100% 自主研發(fā)、自給自足。3、輿論壓力挑戰(zhàn)。由于小米手機是剛進(jìn)入智能手機的市場行列,但是仍有很多來自四面八方的負(fù)面消息來毀滅小米的形象, 因此不能忽視 “三人成虎” 的 力量。五、市場定位1 、產(chǎn)品定位小米手機是一

13、款高性能發(fā)燒級智能手機, 因此要和市場的智能手機比較, 以使自己的產(chǎn)品優(yōu)勢發(fā)揮出來。 產(chǎn)品本身上, 小米的屏幕超高分辨率, 全新自主研發(fā)的 MIUI 操作系統(tǒng),超大電池容量等是需要突出的產(chǎn)品特點。因此在產(chǎn)品宣傳上, 要盡可能的把產(chǎn)品特點傳達(dá)給目標(biāo)客戶, 以吸引消費者的眼球。 同時產(chǎn)品的目標(biāo)人群的選擇為智能手機用戶, 因此可以確定一個大概的范圍, 我們的客戶多為年輕的上班族、學(xué)生等智能手機發(fā)燒友。2、價格定位高性能低價格的的智能手機3、消費者定位小米手機只在小米網(wǎng)上零售,而且小米手機的界面, MIUI 首次使用了互聯(lián)網(wǎng)來開發(fā)手機OS 的模式, 50 萬發(fā)燒友(或稱為刷機友)直接參與了手機的開發(fā)改

14、進(jìn), 而小米手機本身比較大眾化的外觀以及強悍的配置也暗示了其定位: 愛刷機的手機用戶將是小米手機主要面對的群體。六、策略分析1 、價格策略小米手機是一款高智能手機, 可以說它是一款國產(chǎn)的蘋果手機。 從屏幕, 操作系統(tǒng), 電池容量等任何方面都不遜于國外品牌高智能手機, 而我們的定價比他們便宜,可以說性價比非常高,高檔產(chǎn)品賣中檔的價格。2、渠道策略網(wǎng)絡(luò)營銷是一個比較熱的銷售渠道,針對小米手機的目標(biāo)人群多為青年一代, 他們大部分都是能夠自主上網(wǎng), 是網(wǎng)絡(luò)營銷的主要顧客。 因此我們可以以網(wǎng) 絡(luò)營銷為主,打出自己的特色銷售渠道。3、促銷策略1 )、 小米手機的主要目標(biāo)人群多為年輕的大學(xué)生及青年上班一族,

15、 我們可以在大學(xué)生開學(xué)期間入駐校園宣傳,做一些走進(jìn)校園的活動。2 ) 、 與運營商綁定銷售, 以充話費開戶送手機這種形式吸引消費者眼球, 同時宣傳了自己的產(chǎn)品;3 ) 、 多做戶外廣告, 在學(xué)校、 企業(yè)周邊做大型的戶外廣告牌讓消費者認(rèn)識我們的產(chǎn)品。在其周邊開小型連鎖終端銷售。4 ) 、利用新的信息傳播工具微博,宣傳小米手機,發(fā)布一個有獎活動,讓微博上的粉絲來轉(zhuǎn)發(fā)微博,通過抽獎的方式,獲得小米手機。七、營銷建議1 、小米手機采取的營銷模式跟蘋果手機的方式略有相似之處,然而這樣的模仿之路需要自己不斷的摸索,在“病毒式營銷”當(dāng)中添加“饑餓”因素,就會讓傳播速度更快,更能激發(fā)潛在消費者的購買欲望。2、小米的銷售渠道采取的是網(wǎng)上直銷方式,這樣就可以讓全國各地的米粉都能在網(wǎng)上買到小米。 然而這其中卻存在諸多問題, 像商品的配送, 售后服務(wù)等方面, 也就是說小米沒有線下的維修站點, 也沒有設(shè)立線下的服務(wù)中心, 這樣就不能全方面的為米粉們服務(wù)。3 、小米的推廣方式是通過網(wǎng)絡(luò)營銷來進(jìn)行的,像通過社交媒體微博也是一個很好的推廣和宣傳的平臺,

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