《上網(wǎng)幫助手冊(cè)》word版

1、.目錄 1一 本文檔說明 3二 ADSL常見故障判斷及處理 4關(guān)于貓： 5寬帶連接： 61 .WinXP下創(chuàng)建寬帶連接的方法 62. Windows Vista系統(tǒng)下創(chuàng)建寬帶連接的方法 10PS:windows XP VISTA 下無(wú)法創(chuàng)建寬帶連接的解決辦法 15本地連接： 16撥號(hào)軟件： 16分離器的用處及用法： 17ADSL常見故障： 18錯(cuò)誤代碼及解決辦法： 18網(wǎng)速慢 19時(shí)好時(shí)壞 21三 鄭州電信常見業(yè)務(wù)介紹 211 寬帶 21一 單寬 21二 手機(jī)+寬帶（小E9融合套餐） 22三 手機(jī)+固話+寬帶 222商話 23四 常用網(wǎng)站軟件推薦 24五 附錄 251 家用路由器的調(diào)試 252

2、 電信寬帶連接設(shè)置開機(jī)自動(dòng)撥號(hào)的方法 303可以打開QQ，但是不能上網(wǎng)解決辦法 304更改MAC地址的方法 32一 本文檔說明 本人電信一裝維即安裝維修人員，在工作中經(jīng)常遇到各種各樣的故障。有很多故障都是用戶對(duì)寬帶的不了解或使用不當(dāng)造成。完全可以避免。還有很多問題完全可以自己解決不必等維修人員去修。雖然現(xiàn)在寬帶上門維修不收錢吧，可是萬(wàn)一您上網(wǎng)有急事，比如炒股什么的，耽誤一分鐘就是很大的一件事。希望這個(gè)文檔能解決您上網(wǎng)過程中遇到的一些小問題。下面發(fā)點(diǎn)牢騷很多用戶讓人很無(wú)奈。打客服申報(bào)了一個(gè)故障。當(dāng)我們聯(lián)系的時(shí)候問一下是什么情況吧，什么也說不清。以前曾遇到一用戶，我打電話過去先確認(rèn)了是他們家上不去

3、網(wǎng)了，然后問貓亮幾個(gè)燈，她說不知道。我說您把貓打開等一下看一下亮幾個(gè)燈、數(shù)一下就可以了，她又來一句：不知道。我就問，您上不去的時(shí)候有沒有印象錯(cuò)誤提示是多少??？不知道。不得已跑過去一看，貓電源開關(guān)給關(guān)了。真是無(wú)語(yǔ)。去了還被說恁電信咋回事啊，經(jīng)常上不去。哎。郁悶透了。本來就是電話里可以解決的事情，幾分鐘就可以搞定，結(jié)果來回跑了不說，還耽誤您的上網(wǎng)，如您是上班一族，那您還得在家等著，一個(gè)月壞一次，一年拿不到全勤獎(jiǎng)了吧。如果您是在家股票交易損失了錢財(cái)就更不好了。一般申報(bào)故障注意說清的幾點(diǎn)：一、 貓的信號(hào)燈亮不亮，常亮還是閃。不知道哪個(gè)是信號(hào)燈的話就看一下一共亮幾個(gè)。現(xiàn)在不管網(wǎng)通電信還是鐵通的貓正常情況

4、下都會(huì)常亮三個(gè)燈。信號(hào)燈一般下面或旁邊標(biāo)注的有：ADSL、DSL、LINK、WAN等等二、 連接寬帶連接或者登陸寬帶我世界的時(shí)候提示的錯(cuò)誤代碼是多少。一般連接不上的時(shí)候會(huì)提示 連接失敗，錯(cuò)誤：678（691）之類的數(shù)字，這個(gè)數(shù)字就是我們說的錯(cuò)誤代碼。三、 您的寬帶賬號(hào)是多少。這個(gè)直接關(guān)系到我們檢修您的線路。要不機(jī)房那么多的線，我怎么區(qū)分哪根是您的啊。倒著查費(fèi)時(shí)費(fèi)力。四、 您家的具體地址，越詳細(xì)越好，如果是城中村的話說不清就說一下您附近有什么明顯的超市，商店，飯店之類的標(biāo)志性建筑沒。小區(qū)就好說了，直接報(bào)幾號(hào)樓幾單元幾樓東戶西戶還是南戶北戶就OK了PS： 如本手冊(cè)中引用數(shù)據(jù)與實(shí)際有出入，或各位朋友

5、有一些建議技巧歡迎到我的百度主頁(yè)留言 地址 拒絕噴子 如對(duì)您有所幫助，也歡迎到我的主頁(yè)留言 我看到后會(huì)很高興 嘿嘿 鄭州電信聯(lián)通鐵通廣電等各位同行歡迎加入我的QQ群70592960 BY:鄭州電信馬國(guó)飛二 ADSL常見故障判斷及處理先了解一下一些關(guān)于ADSL的一些基本小知識(shí) 貓指示燈的含義 寬帶連接 本地連接 撥號(hào)軟件 分離器的用處及用法 關(guān)于貓：牌子很多，模樣個(gè)千差萬(wàn)別，功能幾乎一樣。貓一套包括一個(gè)貓，一個(gè)電源，一個(gè)分離器，一跟網(wǎng)線（RJ45），兩跟電話線（RJ11） RJ45圖片 RJ11圖片一般都有四個(gè)以上的指示燈，分別是電源燈POWER,信號(hào)燈DSL、或ADSL、LINK、WAN等，電

6、腦主機(jī)連接指示燈PC或LAN，還有一個(gè)是數(shù)據(jù)傳輸燈DATE等。一般貓后面有三個(gè)接口，分別是電源接口，RJ45接口（插網(wǎng)線連接電腦主機(jī)），RJ11接口（插信號(hào)線就是電話那個(gè)頭）正常情況下，剛開貓，信號(hào)燈閃一會(huì)（有一個(gè)握手過程），穩(wěn)定下來，然后三個(gè)燈常亮。PC（LAN）燈不亮檢查網(wǎng)線是否插好POWER燈不亮檢查電源插板，檢查電源是否插好信號(hào)燈一直閃就需要打維修電話了寬帶連接：一般才裝的XP系統(tǒng)都自帶的有，如過沒有按以下步驟創(chuàng)建1 .WinXP下創(chuàng)建寬帶連接的方法1.點(diǎn)擊“網(wǎng)上鄰居”右鍵à“屬性”打開網(wǎng)絡(luò)連接，或者打開“控制面板”雙擊“網(wǎng)絡(luò)連接”圖標(biāo)；2.選擇左邊“網(wǎng)絡(luò)任務(wù)”的“創(chuàng)建一個(gè)新

7、的連接”，單擊“下一步”；3.在“網(wǎng)絡(luò)連接類型”中選擇“連接到Internet”，單擊下一步；4.選擇“手動(dòng)設(shè)置我的連接”，單擊下一步；5.選擇“用要求用戶名和密碼的寬帶連接來連接”，單擊下一步；6. ISP名稱可以不寫，此名稱為連接顯示的名稱，為空則為默認(rèn)的“寬帶連接”，單擊下一步；7. 用戶名和密碼框內(nèi)輸入您的上網(wǎng)帳號(hào)和上網(wǎng)密碼，單擊下一步；8. 最后一步選擇是否在桌面創(chuàng)建一個(gè)快捷方式，方便以后使用，然后單擊完成完成創(chuàng)建。9. 創(chuàng)建完成后，網(wǎng)絡(luò)連接里多出一個(gè)“寬帶連接”，雙擊此圖標(biāo)即可打開連接窗口；10. 確認(rèn)用戶名無(wú)誤后即可單擊連接撥號(hào)上網(wǎng)（密碼不會(huì)顯示，若需要修改則單擊密碼框重新輸入）

8、。2. Windows Vista系統(tǒng)下創(chuàng)建寬帶連接的方法下面介紹一下Windows Vista系統(tǒng)下創(chuàng)建 寬帶連接 的方法。1、在桌面找到網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)，鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)左鍵點(diǎn)屬性。會(huì)彈出下面的窗口。2、單擊設(shè)置連接或網(wǎng)絡(luò)，如上圖3、單擊連接到internet,點(diǎn)下一步。如上圖。4、點(diǎn)擊寬帶（PPPOE），如上圖。5、出現(xiàn)用戶名和密碼時(shí)暫時(shí)不輸入然后點(diǎn)擊連接。如上圖。6、點(diǎn)擊連接后，隨后再點(diǎn)擊跳過。如上圖7、接著點(diǎn)擊仍然設(shè)置連接。最后點(diǎn)關(guān)閉，如上圖8、這時(shí)點(diǎn)擊管理網(wǎng)絡(luò)連接。如上圖9.用鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)寬帶連接左鍵點(diǎn)創(chuàng)建快捷方式，然后點(diǎn)是。如上圖。10.全部完成后出現(xiàn)上圖，請(qǐng)輸入您的用戶名密碼，點(diǎn)連接就可以

9、了PS:windows XP VISTA 下無(wú)法創(chuàng)建寬帶連接的解決辦法VISTA點(diǎn)擊運(yùn)行,然后輸入services.msc 然后按回車鍵找到以下服務(wù),然后設(shè)置成自動(dòng)就行了!IPSEC ServicesDHCP ClientRemote Access Connection ManagerNetwork ConnectionsXP在 WINXP 中創(chuàng)建一個(gè)新連接的時(shí)候，無(wú)法選擇選擇 連接到Internet ，無(wú)法選擇 用撥號(hào)調(diào)制解調(diào)器連接和帶要求用戶名和密碼的寬帶連接，兩項(xiàng)為灰色。     解決方案此問題可能是由于用戶覆蓋安裝了XP，或者注冊(cè)表中的相關(guān)鍵值被

10、改動(dòng)導(dǎo)致，微軟知識(shí)庫(kù)中根除的解決方案為刪除注冊(cè)表中項(xiàng)目：     1、刪除 HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionTelephonyCardsNextID，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，看問題是否解決，如果無(wú)效繼續(xù)下一步刪除操作；     2、刪除 HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionTelephony ，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，看問題是否解決，如果還不行則需要備份數(shù)據(jù),重新安裝Windows

11、XP。 解決過程：       發(fā)現(xiàn)是Remote Access Conecction Manager服務(wù)被禁用了。它還有個(gè)依存服務(wù)叫Telephony。解決辦法：        先開啟Telephony服務(wù)，再開啟Remote Access Conecction Manager即可。運(yùn)行里輸入“services.msc”打開服務(wù)管理器，或者是在我的電腦上點(diǎn)右鍵選管理，最下邊有一個(gè)服務(wù)。展開服務(wù)就行了。本地連接：默認(rèn)情況下，本地連接始終是激活的。本地連接是

12、唯一自動(dòng)創(chuàng)建并激活的連接類型。 如果斷開本地連接，該連接將不再自動(dòng)激活。這是因?yàn)槟挠布渲梦募?huì)記錄此信息，以便滿足移動(dòng)用戶的基于位置需求。例如，如果您出差到外地的銷售辦事處，需要使用單獨(dú)的硬件配置文件而不啟用您家庭網(wǎng)絡(luò)本地連接，那么您不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間等待網(wǎng)絡(luò)適配器連接超時(shí)。適配器甚至不會(huì)嘗試連接。 如果計(jì)算機(jī)有多個(gè)網(wǎng)絡(luò)適配器，則每個(gè)網(wǎng)絡(luò)適配器的本地連接圖標(biāo)都將顯示在“網(wǎng)絡(luò)連接”文件夾中。 如果計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)適配器即網(wǎng)卡沒裝好或者驅(qū)動(dòng)沒裝，則本地連接圖標(biāo)都將不會(huì)顯示在“網(wǎng)絡(luò)連接”文件夾中。 可以使用以太網(wǎng)、無(wú)線、家庭電話線 (HPNA)、電纜調(diào)制解調(diào)器、DSL 和 IrDA（紅外）創(chuàng)建局域網(wǎng)。仿真

13、LAN 基于虛擬適配器驅(qū)動(dòng)程序（如 LAN 仿真協(xié)議）。 注意事項(xiàng)如果禁用本地連接的話網(wǎng)絡(luò)連接也就斷了，相同的卸載里面的tcp/ip協(xié)議那么寬帶連接的協(xié)議也會(huì)出問題。若是你沒有安裝別的協(xié)議的話，同樣會(huì)連接不了網(wǎng)絡(luò)。 沒有組局域網(wǎng)的用戶可以在網(wǎng)絡(luò)連接里點(diǎn)右鍵選屬性在常規(guī)那一頁(yè)里，把在無(wú)連接或被限制時(shí)通知我的前面的勾打掉。撥號(hào)軟件：XP以上的操作系統(tǒng)一般不需要專門的撥號(hào)軟件。老的操作系統(tǒng)比如win98自帶的沒有PPPOE協(xié)議，需要專門安裝撥號(hào)軟件才可以上網(wǎng)。如可以選著電信的星空極速、 聯(lián)通的寬帶我世界、還有通用的ADSL寬帶網(wǎng)寬帶撥號(hào)軟件。系統(tǒng)自帶撥號(hào)軟件特點(diǎn)1、不用安裝，創(chuàng)建很方便。2、從打開軟

14、件到連接成功，連接的速度是最快的。3、占用電腦資源是最少的。4、用XP自帶的撥號(hào)軟件后，理論上網(wǎng)速是不會(huì)提升的。但我感覺會(huì)快一點(diǎn)，可能是別的撥號(hào)軟件多了其它垃圾功能，占用了電腦資源所導(dǎo)致。 如果系統(tǒng)自帶的用不了了，我們也可以用別的軟件代替。 比如說 ADSL寬帶王寬帶撥號(hào) ADSL寬帶王寬帶撥號(hào)軟件是一款國(guó)產(chǎn)自主版權(quán)的ADSL撥號(hào)驅(qū)動(dòng)程序,它在穩(wěn)定性、連接速度、兼容性等方面都達(dá)到了國(guó)外同類軟件(EnterNet、WinPoET、RASPPPOE)的水平,并在用戶界面和易用性更加適合中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)用戶. 寬帶王撥號(hào)軟件的功能和特點(diǎn)：   支持多種互聯(lián)網(wǎng)接入方式：xDSL、LAN、

15、WLAN、GPRS 支持以太網(wǎng)接口和USB接口（LAN模式）的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備分離器的用處及用法：分離器上都有三個(gè)電話線的插口，分別標(biāo)有 LINK、PHONE、MODEM。LINK處插主線，就是室外的進(jìn)線，PHONE處插電話，MODEM處插貓，一定不能反了對(duì)于專線用戶，分離器沒什么用，直接把主線插M上就行了。如果分離器壞了，一般電話有沙沙的雜音，寬帶掉線ADSL常見故障： PS：以下列出的常見故障都是在單機(jī)的情況下，如接有路由器請(qǐng)先去掉，把貓跟電腦直接連起來，用寬帶連接撥一下號(hào)看下錯(cuò)誤代碼 錯(cuò)誤代碼及解決辦法：678（在win7下提示651 和winvista下提示815）： 原因比較多，總體上來說是

16、因?yàn)殡娔X不能跟外界正?！敖涣鳌?處理辦法：有加裝電話的先看電話是否暢通，有無(wú)雜音，分離器是否插反。（點(diǎn)擊查看分離器的正確使用方法）以上沒問題的話，看貓有沒有信號(hào)。一般貓上的指示等有的是LINK，有的是ADSL，還有DSL、WAN等，正常情況下信號(hào)等是常亮的，如果閃爍就說明沒有信號(hào)。沒有信號(hào)一定是678，確定分離器沒插反的話撥打維修電話。有信號(hào)的話，仍然是678，分以下幾步檢查一：用手摸一下貓是否發(fā)燙，如果燙，關(guān)一會(huì)再試，不燙且貓的扇熱處沒有塑料的燒焦的味道看下一步。如長(zhǎng)時(shí)間上網(wǎng)，最好在人休息的時(shí)候把貓電源關(guān)掉，讓貓也休息一下O(_)O 貓長(zhǎng)時(shí)間開著也會(huì)造成上網(wǎng)突然中斷，重?fù)軐拵нB接提示678。

17、重啟幾次即可。二：初步檢查系統(tǒng)是否正常。 1、檢查網(wǎng)線是否插好。如果本地連接上有一個(gè)紅色的叉號(hào)，說明貓跟電腦連接的線沒有插好，拔了重插，還是打叉的話，聯(lián)系維修人員更換貓跟網(wǎng)線再試，不行的話就需要檢查電腦的網(wǎng)卡（主要是接口處） 2、先檢查本地連接是否啟用了，部分系統(tǒng)本地連接禁用或沒有的情況下不提示769。提示678。如果本地連接禁用了啟用即可。3、檢查網(wǎng)卡有無(wú)數(shù)據(jù)收發(fā)。可把本地連接禁用再啟用，然后在本地連接上點(diǎn)右鍵然后點(diǎn)狀態(tài)，看網(wǎng)卡收發(fā)數(shù)據(jù)包。如果發(fā)送一直為0，建議檢查電腦，先重裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)或重裝系統(tǒng)。電腦主機(jī)網(wǎng)卡上有兩個(gè)燈，就是插網(wǎng)線的地方，看網(wǎng)卡的工作指示燈是否亮三：如果重復(fù)以上步驟還是連接不

18、上的話，請(qǐng)撥打當(dāng)?shù)鼐S修人員電話。691 、619、629一般導(dǎo)致錯(cuò)誤691、619、629的原因有：寬帶連接里輸入的賬號(hào)密碼不小心變動(dòng)、寬帶到期、賬號(hào)系統(tǒng)吊死、被盜用，寬帶連接出錯(cuò)，需要重建解決辦法：1、請(qǐng)首先在寬帶連接里重新輸入您的用戶名（寬帶賬號(hào)）密碼。注意字母的大小寫。再試，不可以看下一步2、重建寬帶連接，輸入賬號(hào)密碼試試（點(diǎn)擊查看如何創(chuàng)建寬帶連接）還是不行就下一步。 3、 撥打電信寬帶專家電話 60990000。撥通后直接說您的寬帶連接提示錯(cuò)誤691，客服人員會(huì)要您的賬號(hào)密碼，確認(rèn)您的身份?？梢圆樵兡膶拵欠竦狡?，有無(wú)吊死，賬號(hào)密碼是否正確，如您的密碼記錯(cuò)了會(huì)建議您去營(yíng)業(yè)廳修改、到期

19、的話去續(xù)費(fèi)。系統(tǒng)吊死可直接解決。676 原因：這個(gè)。參閱其他資料，都是說的稀里糊涂的。書面的解釋是 ：BAS上保留了用戶在線數(shù)據(jù)或電腦系統(tǒng)（主要是網(wǎng)卡）的問題 解決辦法：我就直接結(jié)合平時(shí)處理故障的經(jīng)驗(yàn)說吧。 出現(xiàn)這個(gè)錯(cuò)誤代碼的時(shí)候最好先給維修師傅打個(gè)電話，問一下您的附近有沒有出現(xiàn)這樣的情況。有時(shí)候機(jī)房設(shè)備出問題了會(huì)造成大面積的676，雖然這個(gè)情況的幾率極小，但不排除。如果僅是您家中招了，首先重裝系統(tǒng)。裝過后好的幾率是90%.還是不行的話，請(qǐng)修改網(wǎng)卡MAC地址。點(diǎn)擊查看修改方法 。修改后重啟電腦，再試，還是不行就只有換網(wǎng)卡了。769 原因： 網(wǎng)卡被禁用或網(wǎng)絡(luò)協(xié)議被破壞。 解決辦法：首先查看網(wǎng)卡是

20、否被禁用。打開 網(wǎng)上鄰居/屬性/ 有無(wú)本地連接有本地連接，如果本地連接時(shí)灰色的，雙擊啟用即可。如果沒有本地連接的話，那就是網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)丟失或被破壞，需要重裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)或干脆重做系統(tǒng)。請(qǐng)聯(lián)系電腦維修人員。720、718、734 一般7開頭的錯(cuò)誤代碼都跟系統(tǒng)網(wǎng)卡方面有關(guān)。這三個(gè)錯(cuò)誤代碼的話不常見，屬于系統(tǒng)問題，先關(guān)機(jī)重啟電腦，重啟貓。再試，不行的話直接重做系統(tǒng)就可以了。 網(wǎng)速慢經(jīng)常接到電話說，你們?cè)趺锤愕陌。@段時(shí)間網(wǎng)速又這么慢，電影半天緩沖不完，好不容易緩沖完了，還一卡一卡的，打開個(gè)網(wǎng)頁(yè)吧還要半天，游戲也卡的不能玩。 既然接到申報(bào)了，檢查吧。結(jié)果一檢查，線路沒問題，機(jī)房端口也沒問題，數(shù)據(jù)上也沒問題，那

21、上門去看看吧，一測(cè)試下載速度完全正常。但是看電影的確卡，游戲也卡，網(wǎng)頁(yè)有的時(shí)候打開也的確很慢。一檢查電腦，系統(tǒng)盤剩余空間幾十M，瀏覽器工具條快遮住了半個(gè)屏幕，一個(gè)XP的系統(tǒng)進(jìn)程三四十個(gè)。要不就是開機(jī)啟動(dòng)項(xiàng)一堆，上門PPLIVE,PPSTREAM.這能不卡么？我這里向說的一個(gè)問題已經(jīng)很明顯，有的時(shí)候上網(wǎng)比較卡不一定是網(wǎng)速的事。網(wǎng)速這個(gè)東西，怎么說呢，如果不是城中村，小區(qū)里面的話，一般都比較穩(wěn)定，除去貓壞，機(jī)房設(shè)備出問題，不過這些個(gè)問題出現(xiàn)的幾率都不大。城中村等一般要拉很長(zhǎng)的室外線，有的時(shí)候再有個(gè)接頭接頭什么的，風(fēng)吹雨淋線路容易老化。但是一般情況下不是人為情況下，一條電話線用個(gè)一兩年是沒問題的。現(xiàn)

22、在重點(diǎn)寫一下如何區(qū)分是電腦反應(yīng)慢還是網(wǎng)速慢。網(wǎng)速這個(gè)好說，不管你是電信還是網(wǎng)通還是鐵通什么的、，一般當(dāng)?shù)囟加袦y(cè)速的網(wǎng)站，你可懷去測(cè)試，現(xiàn)在主流的是4M帶寬和2M的帶寬吧，2M理論的下載速度在256KB/S，不過實(shí)際是達(dá)不到的，一般以170以上就算正常了。4M的理論上在512KB/S，實(shí)際的話在370到430左右。這個(gè)具體是多少就看你們家離機(jī)房的遠(yuǎn)近了，越近越快。如果測(cè)速正常的話，以前可以看的可以玩的現(xiàn)在就是不能，那幾乎就可以肯定是電腦本身反應(yīng)慢了。可以優(yōu)化下系統(tǒng)，比如嘗試清理系統(tǒng)垃圾，清除不用的插件，減少不必要的系統(tǒng)啟動(dòng)項(xiàng)，有一鍵還原的干脆來個(gè)一鍵還原算了。呵呵-這個(gè)問題。相信很多人遇到過。不

23、過每個(gè)人的概念里網(wǎng)速慢含義不一樣。經(jīng)常下載電影的嫌下載速度不夠快，玩游戲的覺得延遲太大。比較麻煩。首先解決下載慢的問題。經(jīng)常下載東西的朋友們都知道去大一點(diǎn)的網(wǎng)站下載東西比去小網(wǎng)站下載東西快。資源多的文件下載比資源少的下載快。所以我們不能保證您下載每個(gè)文件每部電影都能達(dá)到200KB/S或400KB/S。我們做到的能讓您的接入速率達(dá)到您申請(qǐng)的帶寬。也就是我們經(jīng)常說的測(cè)速。不管是電信聯(lián)通鐵通廣電都有自己的測(cè)速網(wǎng)站，而且就電信而言每個(gè)省的測(cè)速網(wǎng)站都不一樣。聯(lián)通也是，鐵通廣電也不例外。如果您在當(dāng)?shù)氐臏y(cè)速網(wǎng)站測(cè)試部正常的話，那就有問題了。一般造成測(cè)速達(dá)不到的原因有：一：線路質(zhì)量達(dá)不到。二：貓不穩(wěn)定。三：有

24、外在因素干擾，如電磁干擾造成丟包率過大。四：電腦系統(tǒng)問題。五：機(jī)房設(shè)備問題。解決辦法： 測(cè)試線路質(zhì)量用不著專門的儀器，常用的ADSL貓就可以查看，點(diǎn)擊查看查看方法如果線路衰減過高，檢查室內(nèi)是否有接頭，接頭是否老化。水晶頭的銅芯是否受潮氧化，可用刀片刮一刮。如果室內(nèi)沒問題的話，聯(lián)系維修人員檢查線路如果衰減正常，測(cè)速還是達(dá)不到的話聯(lián)系維修人員刷新端口換貓?jiān)囋?。PS：室內(nèi)線路盡量不要經(jīng)過微波爐等電磁比較大的電器，手機(jī)不要放在貓的附近。然后就是延遲的問題 延遲不是線路決定的，主要因素是服務(wù)商的服務(wù)器壓力大小，如星期六天延遲會(huì)高點(diǎn)，晚上12點(diǎn)會(huì)小點(diǎn)。按照ADSL接入標(biāo)準(zhǔn)來說，在不占用網(wǎng)絡(luò)資源的情況下（不

25、開任何有關(guān)網(wǎng)絡(luò)的軟件）延遲小于等于80MS都算正常。 正常情況下，哪家服務(wù)商也可以做到這點(diǎn)。但是還有很多人反應(yīng)卡卡卡。建議清理系統(tǒng)，或用360流量監(jiān)控查看有沒有后臺(tái)程序占用網(wǎng)絡(luò)資源。如果沒有的話還是延遲較高，向我們的維修人員反映。由維修人員上報(bào)公司擴(kuò)容設(shè)備上聯(lián)帶寬。不過這種情況較少，一出現(xiàn)就是一大片。很愁人 時(shí)好時(shí)壞 注意貓跟電腦主機(jī)的散熱。散熱良好的話一般都是要么提供的信號(hào)不穩(wěn)定或貓有問題了。聯(lián)系維修人員吧。三 鄭州電信常見業(yè)務(wù)介紹1 寬帶寬帶資費(fèi) 目前家用的主要有三種 一 單寬 比較簡(jiǎn)單 有三種帶寬供你選擇 1、 2M帶寬 半年的330元 包年600元 2、 4M帶寬 半年的390元 包年

26、720元 3、 6M帶寬 半年的450元 包年840元 如需我們公司提供貓的話，需另交58元初裝費(fèi)。您要自己有貓免交初裝費(fèi)。 二 手機(jī)+寬帶（小E9融合套餐）只有包年的才能參加裝寬帶送手機(jī)的活動(dòng)。天下沒有免費(fèi)的午餐，同樣這個(gè)手機(jī)也不是白送的。手機(jī)有月最低消費(fèi)，根據(jù)帶寬與月最低消費(fèi)可自由組合成四種套餐，分別如下：1、2M帶寬，月最低消費(fèi)19元。這種的寬帶包年費(fèi)用600元。送一個(gè)功能比較簡(jiǎn)單的手機(jī)，帶手機(jī)號(hào)。最低消費(fèi)的19元可打 130分鐘的市話、20分鐘的長(zhǎng)途、還包括來電顯示。2、2M帶寬，月最低消費(fèi)29元。包年費(fèi)用也是600元。只是最低消費(fèi)多了10塊錢，包打的市話變成230分鐘，長(zhǎng)途還是20分

27、鐘，也包括來電顯示。3、4M帶寬，月最低消費(fèi)19元，寬帶包年費(fèi)用720元。19元可打 130分鐘市話20分鐘長(zhǎng)途包括來電顯示。4、4M帶寬，月最低消費(fèi)29元，寬帶包年費(fèi)用720元。29元可打230分鐘市話20分鐘長(zhǎng)途包括來電顯示。PS:以上4種套餐如果電信提供貓需交58元工料費(fèi)，自備貓免交。另手機(jī)與寬帶同停同復(fù)，一年后可去營(yíng)業(yè)廳解除捆綁關(guān)系。 手機(jī)在國(guó)內(nèi)除港澳臺(tái)外無(wú)漫游，接聽全免。 如果您電話打超最低消費(fèi)包含分鐘數(shù)另外收費(fèi)。市話一分鐘一毛六，長(zhǎng)途兩毛九。這個(gè)套餐估計(jì)很快電信會(huì)終止辦理。 三 手機(jī)+固話+寬帶這個(gè)就一種，包年費(fèi)用828元。包括一年的寬帶費(fèi)用一個(gè)固話號(hào)碼一個(gè)手機(jī)（帶手機(jī)號(hào)）這個(gè)套餐

28、的話，本身就是4M帶寬。手機(jī)與固話沒有最低消費(fèi)。每個(gè)月手機(jī)與固話共享300分鐘市話通話。也就是說你不用固話的話您的手機(jī)每個(gè)月可免費(fèi)打300分鐘市話，或不用手機(jī)，固話可免費(fèi)打300分鐘市話。手機(jī)與固話兩個(gè)加起來每個(gè)月免費(fèi)打300分鐘市話。另外手機(jī)與這個(gè)固話之間每個(gè)月互撥各免600分鐘通話費(fèi)。手機(jī)可給固話免費(fèi)打600分鐘，固話另外還可以免費(fèi)打送的手機(jī)600分鐘。PS：這個(gè)套餐不送來電顯示，如開來顯 手機(jī)6元每月，固話5元每月。不送長(zhǎng)途，長(zhǎng)途按每分鐘兩毛九收費(fèi)。 打超套餐內(nèi)送的分鐘數(shù)，市話一分鐘一毛五。長(zhǎng)途兩毛九一分鐘。 如需電信提供貓，需另交58元工料費(fèi)。以上套餐如需辦理請(qǐng)聯(lián)系我 電話 63360

29、034 或 號(hào)碼百事通 118114轉(zhuǎn) 鄭州電信馬國(guó)飛2 商話如圖所示。1.每機(jī)一號(hào)，相互獨(dú)立，接聽免費(fèi)。2.撥打方便（直撥區(qū)號(hào)+電話號(hào)碼，無(wú)需加撥任何IP號(hào)，使用非常方便）。3.搬遷方便，無(wú)需拉線。設(shè)備移到哪里號(hào)碼就到哪里，永遠(yuǎn)不會(huì)因?yàn)閾Q號(hào)流失客戶，方便公司，店面搬遷，而移動(dòng)。商務(wù)e通  其主要優(yōu)勢(shì)是：1.長(zhǎng)途低至0.1元/分鐘，為那些業(yè)務(wù)量大的客戶節(jié)省了高額的花費(fèi)。2.攜帶超級(jí)方便，可放在車上，也可隨身攜帶，省去你搬遷時(shí)來回移機(jī)的麻煩和困擾。3.一機(jī)雙號(hào)，本話機(jī)原理是借用的手機(jī)的信號(hào)，所以撥出時(shí)，本機(jī)顯示的是一個(gè)手機(jī)號(hào)碼。為了解決手機(jī)號(hào)碼給人感覺不正規(guī)的這一傳統(tǒng)印象，您

30、可選擇一個(gè)8位數(shù)的固定電話號(hào)碼。也就是說，客戶無(wú)論撥打那個(gè)號(hào)碼（一個(gè)手機(jī)號(hào)碼，一個(gè)固定電話號(hào)碼）都可以找到您。4.話機(jī)可以當(dāng)天開通，可免去您電話安裝時(shí)間過長(zhǎng)給您帶來的不便，5.話機(jī)0371范圍內(nèi)都可辦理，市區(qū)可免費(fèi)上門送貨，避免傳統(tǒng)固定電話要看是否有線路的困擾。6.話機(jī)免費(fèi)贈(zèng)送，您只需預(yù)付360元的話費(fèi)即可辦理此業(yè)務(wù)！7.該話機(jī)功能基本與手機(jī)功能相近，可收發(fā)短信，存電話薄等。8.現(xiàn)又推出一種新型的小機(jī)型，類似固定電話的子母機(jī)的子機(jī)，大小與手機(jī)相仿，底座為充電器，另配800毫安鋰電使該話機(jī)更加耐用，可以當(dāng)車載電話，便攜，親近。9.超多靚號(hào)（手機(jī)號(hào)碼，固定電話號(hào)碼）供您選擇，更加貼近新開公司，業(yè)務(wù)

31、量大的公司，集團(tuán)客戶，連鎖店等消費(fèi)群體所有套餐本月開通，下月生效，當(dāng)月打多少是多少。沒有月最低消費(fèi)，放心使用此外600包一年的套餐可以讀成電信卡，放到CDMA手機(jī)（僅限CDMA手機(jī)）使用。價(jià)格比普通的600包年要便宜。大小話機(jī)任選其一。如果需要辦理請(qǐng)聯(lián)系 ：63367403 馬國(guó)飛 或118114轉(zhuǎn)鄭州電信馬國(guó)飛 送貨上門 有發(fā)票 3、如商務(wù)樓、賓館、網(wǎng)吧等需要安裝光纖、大批量電話的話，請(qǐng)見面談。聯(lián)系方式 ：63367403 馬國(guó)飛 或118114轉(zhuǎn)鄭州電信馬國(guó)飛四 常用網(wǎng)站軟件推薦電腦的一些基礎(chǔ)知識(shí)電腦教程網(wǎng) 電腦硬件知識(shí)網(wǎng)： 我愛電腦技術(shù)論壇： 娛樂：電影 皮皮網(wǎng) 土豆網(wǎng) 優(yōu)酷 音樂 重點(diǎn)

32、推薦！特別家里有好音箱的，重音樂品質(zhì)的朋友一定不要錯(cuò)過無(wú)損音樂雜碎后院！網(wǎng)址 網(wǎng)站導(dǎo)航 這個(gè)是老牌的導(dǎo)航網(wǎng)站了 這個(gè)是360的導(dǎo)航網(wǎng)站，記不住網(wǎng)站的名字就記住這個(gè)就行了，把網(wǎng)站都集中到一起了五 附錄 1 家用路由器的調(diào)試通過例子來學(xué)習(xí)如何配置路由器。 一：ADSL撥號(hào)上網(wǎng)，通過TP-LINK  TL-R402M有線路由器共享寬帶上網(wǎng) 路由器是這樣的：    單獨(dú)是輸入口，四個(gè)相連是輸出口（其他品牌和型號(hào)路由器類似） 首先要做的是將ADSL撥號(hào)器連接電腦的網(wǎng)線（一般是黑色，質(zhì)量相當(dāng)不錯(cuò)?。┙釉谳斎肟谏希昧硪桓W(wǎng)線將你的電腦和任意一個(gè)輸出口連接。先后打開A

33、DSL撥號(hào)器和路由器的電源。然后在IE中（其他瀏覽器同樣）輸入192.168.1.1（TP-LINK牌子的路由器一般是這個(gè)，也有路由器是192.168.0.1，像騰達(dá)牌的）會(huì)出現(xiàn)如下頁(yè)面： 默認(rèn)賬戶和密碼都是admin，其他品牌的路由器可以查看說明書。單擊確定會(huì)進(jìn)入路由器管理頁(yè)面：    單擊左側(cè)的設(shè)置向?qū)в颐鏁?huì)出現(xiàn)如下頁(yè)面：         單擊下一步：      選擇第一個(gè):ADSL虛擬撥號(hào)（PPPoE），單擊下一步:輸入ISP服務(wù)商提供給你的帳號(hào)和密碼，單擊下一步：?jiǎn)螕敉瓿?單擊網(wǎng)絡(luò)參數(shù)-

34、WAN口設(shè)置可以看到撥號(hào)設(shè)置：一般不需要改動(dòng)。 現(xiàn)在電信和鐵通的ADSL都會(huì)進(jìn)行MAC綁定，在初裝寬帶的時(shí)候工作人員會(huì)用你的機(jī)器進(jìn)行調(diào)試，第一次成功撥號(hào)的就會(huì)記錄你的MAC地址，然后將撥號(hào)賬戶和你的MAC綁定。這時(shí)我們需要進(jìn)行MAC地址的克隆。單擊網(wǎng)絡(luò)參數(shù)-MAC地址克?。?依次單擊克隆MAC地址，保存。 注意：如何你是用別人的機(jī)器來配置路由器，則必須手工輸入綁定主機(jī)的MAC地址。 路由器的其他地方可以使用默認(rèn)設(shè)置就行，強(qiáng)烈建議如果非專業(yè)人士請(qǐng)不要修改其他參數(shù)，否則只會(huì)造成不必要的麻煩。 接下來設(shè)置自己的IP和DNS為自動(dòng)獲取即可。 2 電信寬帶連接設(shè)置開機(jī)自動(dòng)撥號(hào)的方法PS：本辦法不適用于聯(lián)

35、通適用寬帶我世界的用戶。使用寬帶我世界登錄上網(wǎng)的賬號(hào)可以說是“加密”的賬號(hào)。如果想使用系統(tǒng)自帶的寬帶連接撥號(hào)上網(wǎng)的話，需要把賬號(hào)轉(zhuǎn)換一下。轉(zhuǎn)換軟件可以上網(wǎng)搜一下。寬帶我世界本身就帶有開機(jī)自動(dòng)啟動(dòng)自動(dòng)撥號(hào)的功能。利用系統(tǒng)自帶的寬帶連接：若系統(tǒng)中沒有“ADSL連接”可以系統(tǒng)中新建一個(gè)。選擇“開始”菜單，選擇“設(shè)置”-網(wǎng)絡(luò)連接“在左邊會(huì)顯示出來”創(chuàng)建一個(gè)新的連接。在這個(gè)選項(xiàng)中，提供了四種連接到INTERNET的方式，我們默認(rèn)進(jìn)入即可。提示怎么樣連接到INTERNET？這里記住選擇“手動(dòng)設(shè)置我的連接”其它照操作。這樣一個(gè)新的寬帶連接項(xiàng)就已經(jīng)設(shè)置好了。l：雙擊登錄，選擇保存用戶名和密碼，還可以在屬性中把

36、顯示連接過程取消掉（這樣不會(huì)顯示撥號(hào)登錄窗口）。2：進(jìn)入注冊(cè)表，開始-運(yùn)行-regedit，找到鍵值HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionRun，新建字串值，命名為adsl，點(diǎn)修改中輸入“c:windowssystem32rasphone.exe -d adsl”。這樣設(shè)置以后開機(jī)就可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)撥號(hào)上網(wǎng)了。還有一個(gè)比較簡(jiǎn)單的辦法：現(xiàn)在大部分家庭用戶家里只有一臺(tái)計(jì)算機(jī)，并且在安裝寬帶的時(shí)候網(wǎng)絡(luò)提供商都送有“貓”（調(diào)制解調(diào)器），大家一直都是使用這種“貓”并且這個(gè)“貓”并不帶路由功能，這樣，我們每次打開計(jì)算機(jī)時(shí)，如果需要連接網(wǎng)

37、絡(luò)，很多用戶都是每次打開桌面上的“寬帶連接”快捷方式，進(jìn)行連接網(wǎng)絡(luò)的操作。這樣，可能會(huì)有很多人感覺很不方便，因?yàn)槊看伍_機(jī)都需要手動(dòng)再次運(yùn)行“寬帶連接”，其實(shí)，我們對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行簡(jiǎn)單的設(shè)置，可以讓計(jì)算機(jī)在進(jìn)入系統(tǒng)后自動(dòng)運(yùn)行“寬帶連接”，這樣，當(dāng)開機(jī)后計(jì)算機(jī)“桌面”加載好后，我們直接可以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)操作，如打開網(wǎng)頁(yè)，登錄聊天工具，拋棄以前的每一次繁索的運(yùn)行“寬帶連接”。 第一步：確定我們的寬帶帳戶和密碼被保存在寬帶連接中，我們可以打開寬帶連接查看。保存帳戶和密碼第二步：打開網(wǎng)絡(luò)連接屬性，更改寬帶連接屬性，具體為，網(wǎng)上鄰居右鍵屬性寬帶連接右鍵屬性選擇“選項(xiàng)”欄，去掉一，二選項(xiàng)前默認(rèn)的“勾”，確定即可。如下

38、圖：網(wǎng)上鄰居屬性寬帶連接屬性修改“選項(xiàng)”第三步：我們要讓“寬帶連接”開機(jī)自動(dòng)運(yùn)行，就必須將其加入開機(jī)啟動(dòng)項(xiàng)中，具體操作為：點(diǎn)擊“開始”所有程序?qū)⑹髽?biāo)放在“啟動(dòng)”上點(diǎn)擊右鍵選擇“打開”，打開后將桌面上“寬帶連接”圖標(biāo)放入“啟動(dòng)”文件夾內(nèi)（將鼠標(biāo)放在寬帶連接上，按住鼠標(biāo)左鍵不放，直接拖入文件夾內(nèi)）。如下圖： 打開“啟動(dòng)”拖入“啟動(dòng)”文件夾內(nèi)第四步：其實(shí)做完上述已經(jīng)可以了，但為了確保成功，我們可以進(jìn)入網(wǎng)上鄰居的屬性里，將寬帶連接取消默認(rèn)連接（在圖標(biāo)上點(diǎn)擊右鍵），然后再重新啟動(dòng)設(shè)置為默認(rèn)連接，這樣開機(jī)的時(shí)候計(jì)算機(jī)將默認(rèn)用寬帶連接開始連接網(wǎng)絡(luò)。如下圖： 取消重新開啟第五步：確定如上述操作后，刪除桌面上的

39、“寬帶連接”，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，這個(gè)時(shí)候我們就不用再手動(dòng)運(yùn)行寬帶連接了，待計(jì)算機(jī)提示連接成功即可上網(wǎng)了。 另外，很多家庭用戶用“貓”撥號(hào)上網(wǎng)，剛開機(jī)時(shí)，運(yùn)行寬帶連接會(huì)反應(yīng)感覺很慢，這是因?yàn)橄到y(tǒng)默認(rèn)的TCP/IP協(xié)議是自動(dòng)獲取IP地址的，因?yàn)槲覀冎挥昧素垼⒉荒塬@取“本地連接”的IP地址，計(jì)算機(jī)就會(huì)不停的搜索地址，這個(gè)時(shí)候就占用了相當(dāng)多的系統(tǒng)資源，導(dǎo)致開機(jī)緩慢和運(yùn)行“寬帶連接”緩慢。我們也可以作簡(jiǎn)單的設(shè)置來改變這種情況。具體如下： 我們將“本地連接”設(shè)置手動(dòng)靜態(tài)的IP地址，這樣計(jì)算機(jī)就不會(huì)再搜索IP地址了。 第一步：打開網(wǎng)上鄰居屬性，選擇本地連接屬性，選擇TCP/IP協(xié)議屬性，選擇使用下面的IP地

40、址。如下圖中所示，修改好后保存即可。如下圖： 本地連接屬性選擇“TCP/IP協(xié)議”屬性設(shè)置如上確定保存，然后重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)即可。 (轉(zhuǎn))還有批處理命令法！這里用到的命令是rasdial，通過“rasdial 連接名稱 用戶名稱 密碼”的命令行，可以將ADSL連通！比如我用的連接名稱為“cnc”，用戶名為“sa637”，用戶密碼為“123456”，那么我就可以打開記事本程序，輸入一條命令“rasdial cnc sa637 123456”，然后另存為auto_link.bat的批處理文件！如果要進(jìn)行撥號(hào)連接，只要運(yùn)行這個(gè)批處理文件就可以了！最后，把這個(gè)文件加入到開始菜單程序組的自動(dòng)運(yùn)行里面就可以

41、了（當(dāng)然，也可以通過編輯注冊(cè)表的方式實(shí)現(xiàn)自動(dòng)運(yùn)行）！這樣，每次開機(jī)的時(shí)候，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)運(yùn)行auto_link.bat文件，自動(dòng)撥號(hào)也就實(shí)現(xiàn)了！ 3可以打開QQ，但是不能上網(wǎng)解決辦法方法一：給本地連接手動(dòng)添加DNS服務(wù)器河南電信DNS服務(wù)器地址：222.85.85.85 222.88.88.88河南聯(lián)通（網(wǎng)通）DNS地址：202.102.224.68 202.102.227.68方法二：重新注冊(cè)以下DLL文件。 regsvr32 Shdocvw.dll regsvr32 Shell32.dll （注意這個(gè)命令，先不用輸） regsvr32 Oleaut32.dll regsvr32 Actxpr

42、xy.dll regsvr32 Mshtml.dll regsvr32 Urlmon.dll 第二個(gè)命令可以先不用輸，輸完這些命令后重新啟動(dòng)windows，如果發(fā)現(xiàn)無(wú)效，再 重新輸入一遍，這次輸入第二個(gè)命令。 方法三：COMCTL32.DLL文件產(chǎn)生的問題。 在升級(jí)IE或windows時(shí)這個(gè)文件可能被替換了，也許新版本的COMCTL32.DLL文件有 BUG。 找一張windows安裝光盤，搜索它，找到一個(gè)名為COMCTL32.DL_的文件，把它拷貝 出來，用winrar提取 這個(gè)文件為COMCTL32.DLL文件，并覆蓋現(xiàn)有文件。 （我不知道98光盤里有沒有這個(gè)文件，我用的是2000光盤）

43、方法三：用方法一重新注冊(cè)regsvr32 Oleaut32.dll時(shí)出錯(cuò)或重新注冊(cè)后也無(wú)效。 在windows光盤里提取Oleaut32.dll文件，在MDAC_IE5.CAB文件包里，也是用winrar 提取并覆蓋現(xiàn)有。 方法四，修改系統(tǒng)的MTU值VISTA修改辦法：mtu值設(shè)成1450為最佳，具體設(shè)置方法如下HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesTcpipParametersInterfaces中建立MTU鍵名，類型是REG_DWORD，鍵值為1450（十進(jìn)制）XP設(shè)置辦法：手工設(shè)置網(wǎng)卡的MTU值 打開REGEDIT，HKEY_L

44、OCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesTcpipParametersInterfaces主鍵下，下面會(huì)有幾個(gè)文件夾，分別代表機(jī)器的安裝的每一塊網(wǎng)卡，依次瀏覽每個(gè)文件夾，并察看窗口右邊IPAddress（或DhcpIPAddress）的鍵值，如果其值為你連接 Internet所用網(wǎng)卡的IP，則需要修改的就是這個(gè)文件夾。 進(jìn)入此文件夾，找到一個(gè)名為MTU的主鍵，如果沒有則創(chuàng)建這個(gè)Dword值，修改鍵值為十進(jìn)制的1450，重啟即可。（不過我測(cè)試好像可以不用重啟，F(xiàn)5刷新即可生效。） 如果不會(huì)或怕更改注冊(cè)表，也可以使用“Windows優(yōu)化大師”更改，打開

45、優(yōu)化大師，點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)優(yōu)化里面的最大傳輸單元大小，更改為1450，點(diǎn)擊優(yōu)化即可，可能再次打開優(yōu)化大師查看MTU值時(shí)，它的值顯示為其它值，不是剛更改的1450，不用管它，那是優(yōu)化大師讀取自帶的“上網(wǎng)方式選擇”功能所設(shè)置的狀態(tài)值，實(shí)際上已經(jīng)更改為1450了，可以打開注冊(cè)表，查看上面所述的鍵值進(jìn)行驗(yàn)證。4更改MAC地址的方法 1 、在桌面上的網(wǎng)上鄰居圖標(biāo)上單擊右鍵，選擇“屬性”，在彈出的“網(wǎng)絡(luò)和撥號(hào)連接”窗口中一般有兩個(gè)圖標(biāo)，一個(gè)是“新建連接”圖標(biāo)，一個(gè)是“我的連接”圖標(biāo)。當(dāng)然了，如果你的機(jī)器上有兩個(gè)網(wǎng)卡的話，那就有三個(gè)圖標(biāo)了?，F(xiàn)在假設(shè)你只有一個(gè)網(wǎng)卡，那就在“我的連接”圖標(biāo)上單擊右鍵，選擇“屬性”，這

46、時(shí)會(huì)彈出一個(gè)“我的連接屬性”的窗口。在窗口下面有一個(gè)“配置”按鈕，點(diǎn)擊該按鈕后就進(jìn)入了網(wǎng)卡的屬性對(duì)話框了，這個(gè)對(duì)話框中有五個(gè)屬性頁(yè)，點(diǎn)擊第二項(xiàng)“高級(jí)”頁(yè)，在“屬性”標(biāo)識(shí)下有兩項(xiàng)或多項(xiàng)，現(xiàn)在你應(yīng)該能看到一個(gè)叫“ Network Address ”的屬性項(xiàng)了吧，點(diǎn)擊該項(xiàng)，在對(duì)話框右邊的“值”標(biāo)識(shí)下有兩個(gè)單選項(xiàng)，默認(rèn)是“不存在” ，現(xiàn)在你只要選中上面一個(gè)單選項(xiàng)，然后在右邊的框中輸入你想改的網(wǎng)卡 MAC 地址（注意要連續(xù)輸入，不要帶“”），如“ 00E0404000A0 ”，點(diǎn)“確定”，PS：網(wǎng)卡地址是18進(jìn)制，在輸入你想改的MAC地址的時(shí)候可輸入ABCDEF0123456789這16個(gè)字符其中任意1

47、2位的組合。Vista系統(tǒng)下的網(wǎng)卡MAC地址修改。首先定位到Windows Vista系統(tǒng)的“控制面板”-“系統(tǒng)”，在系統(tǒng)屬性對(duì)話框左邊的樹圖中單擊“設(shè)備管理器”，如圖1所示    圖1接下來展開“設(shè)備管理器”，定位到“網(wǎng)絡(luò)適配器”中的網(wǎng)卡，我們演示的網(wǎng)卡為Realtek RT8169，選中后單擊鼠標(biāo)右鍵，在彈出的快捷菜單中選擇“屬性”，如圖2所示圖2最后在彈出的網(wǎng)卡屬性設(shè)置對(duì)話框選擇“高級(jí)”選項(xiàng)卡，屬性區(qū)選擇“網(wǎng)絡(luò)地址”，在“值”中輸入新的網(wǎng)卡MAC地址即可，如圖3所示圖3 2、 修改注冊(cè)表法Windows 9x/ME: 選擇運(yùn)行，在運(yùn)行命令行中鍵入“reged

48、it”，打開注冊(cè)表編輯器，然后找到HKEY_LOCAL_MACHINE systemCurrentcontrolsetservicesclassesnet這個(gè)目錄。在這一級(jí)目錄下會(huì)有000、001、002等多個(gè)子目錄，觀察DriverDesc中的內(nèi)容描述，確定當(dāng)前選項(xiàng)是所修改的是網(wǎng)卡的描述。 然后在其下添一個(gè)子鍵，名字為NetworkAddress，值設(shè)為所需要的MAC地址，再用winipcfg查看，MAC地址已經(jīng)更改了。 Windows 2K: 打開注冊(cè)表編輯器，找到“HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Class/4D36

49、E972-E325-11CE-BFC1-08002BE10318”這個(gè)目錄，在這個(gè)目錄下有0000、0001、0002等主鍵，查找DriverDesc內(nèi)容為您要修改的網(wǎng)卡的描述相吻合的主鍵， 在此主鍵下，添一個(gè)字符串，名字為“NetworkAddress”，把它的值設(shè)為您要的MAC地址，要連續(xù)寫如“001010101010”。然后到主鍵下“NDIparams”中添加一項(xiàng)“NetworkAddress”的主鍵值，在該主鍵下添加名為“default”的字符串，值寫要設(shè)的MAC地址，要連續(xù)寫，如“001010101010”。 在“NetworkAddress”的主鍵下繼續(xù)添加名為“ParamDesc

50、”的字符串，其作用為指定“NetworkAddress”主鍵的描述，其值可為可以隨意設(shè)置。這樣重新啟動(dòng)一次以后打開網(wǎng)絡(luò)鄰居的屬性，雙擊相應(yīng)網(wǎng)卡項(xiàng)會(huì)發(fā)現(xiàn)有一個(gè)高級(jí)設(shè)置，其下存在MAC Address 的選項(xiàng)，這就是您在第二步里在注冊(cè)表中加的新項(xiàng)“NetworkAddress”，以后只要在此修改MAC地址就可以了。關(guān)閉注冊(cè)表編輯器，重新啟動(dòng)，您的網(wǎng)卡地址已經(jīng)改好了。5 進(jìn)貓查看線路狀態(tài)的方法首先確認(rèn)你的貓的牌子型號(hào)，方便找到貓的管理賬號(hào)密碼。市面上常見的貓 ，用戶名一般為 admin   root  guest  admin111

51、0; admin 888密碼一般為  admin   root guest  111111  123456 password點(diǎn)擊查看我收藏各種類型貓的管理賬號(hào)密碼列表下面開始下面以星網(wǎng)銳捷ADSL2110-EHIT的貓為例我已經(jīng)知道這個(gè)貓的管理地址是 192.168.1.1那么首先 在桌面上找到 網(wǎng)上鄰居，點(diǎn)右鍵點(diǎn)屬性，找到本地連接。點(diǎn)右鍵點(diǎn)屬性出現(xiàn)選擇 Internet協(xié)議（TCP/IP）。點(diǎn)屬性出現(xiàn)選擇 使用下面的IP地址 ，因?yàn)槲乙阎业墓芾淼刂窞?92.168.1.1，網(wǎng)關(guān)處直接填寫192.168

52、.1.1，IP地址我就填192.168.1.55吧。掩碼255.255.255.0.不知道自己掩碼填什么的，填好IP地址后，直接點(diǎn)一下掩碼處，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)填寫。如圖：我用的是網(wǎng)通，所以DNS我填了，如果純粹是為了看貓的參數(shù)，這個(gè)地方可以不填填好了，確定確定。打開瀏覽器。在地址欄輸入 192.168.1.1，回車，出現(xiàn)：讓輸貓的賬號(hào)密碼，輸入點(diǎn)回車。如自己不知道，也在那個(gè)帖子找不到，就試試上面常用的。好了，進(jìn)來了，如圖不一個(gè)廠的貓或不一個(gè)類型的貓界面不一樣，但大同小異。下面開始查看點(diǎn)系統(tǒng)狀態(tài)，再點(diǎn)左邊ADSL線路狀態(tài)。出來了。如圖：線路下傳速率 就是指你的實(shí)際下載速度，比如我的 6144相當(dāng)于6M

53、。4M的一般是4095或4096，2M的是2048線路上傳速率  參考上傳速率。衰減   越小越好，20以下一般沒事可達(dá)到下傳速率  這個(gè)值比較重要。這個(gè)值一定要大于 線路下傳速率。最好是下傳速率的1.5倍以上。如果線路下傳速率比下傳速率大的話，一般要大幾百到幾千才正常。那么你的線路下傳速率就是你的端口的速率。如果你申請(qǐng)的4M，你可達(dá)到速率只能達(dá)到2000+，修吧。報(bào)修吧如果線路下傳速率跟下傳速率相同，或相差無(wú)幾，那么你的速度還有所提升空間，不過要檢查線路。這個(gè)時(shí)候你出現(xiàn)的情況是掉線，實(shí)際下載速度達(dá)不到你申請(qǐng)的速度。PS：另一個(gè)貓里面的界面進(jìn)去以后 ，一般的左邊有個(gè) 系統(tǒng)信息 或設(shè)備信息之類的，展開，里面有  WAN 狀態(tài)，或者干脆一個(gè)一個(gè)的展開，知道找見如下圖一樣的界面一般我們要看的參數(shù)就兩個(gè)， 一個(gè)是   SNR信噪比，一個(gè)是 ATTENUATION衰減，信噪比是有效信號(hào)與無(wú)效信號(hào)之間的比率，說明信號(hào)的優(yōu)劣。衰減率則是指通過傳輸后，信號(hào)與發(fā)出端強(qiáng)度的對(duì)比，說明信號(hào)傳輸?shù)馁|(zhì)量。所以SNR越高越好，ATT越小越好6 收集的部分貓的賬號(hào)密碼比較亂，沒有整理，需要的話，先看自己的貓是什么牌子，然后CTRL和F一起按，出來查找對(duì)話框，輸入你的貓的牌子，這樣查找要快點(diǎn)。