物業(yè)電工述職報告

1、物業(yè)電工述職報告XX 年上半年以來，在公司領導的關懷及領導的指導下， 本人以公司的“十個一點”為服務理念，努力學習，認真工 作，現(xiàn)對此期間的工作總結如下。本日于XX年2月21日進入公司北城旺角管理部，在老 員工的帶領下，本人虛心學習，為北城旺角二期棟設施設備 驗收。為交房及日后的物業(yè)服務做充分的準備工作。從 3 月 30 日交房起，本人隸屬于驗房組，陪同前來接 房的業(yè)主驗房，為其對戶內的配套設施做介紹，就其有疑問 的地方做詳細解釋。在為期一個月的集中交房期間，我學會 了許多東西，學會了如何更融洽的與人溝通，學會了用更專 業(yè)的知識去為客戶排憂解難。在此期間，本人收獲頗多，也 總結了一點點如何順利

2、的完成陪同業(yè)主驗房的經驗，北城旺 角二期的交房工作比較順利也相當的圓滿，其中也有著一份 我的努力，為此我感到衷心的高興和自豪。北城旺角二期交房工作完成后，本人于XX年4月25日北城旺角調入西彭西城華府。負責西城華府的前期工程進度 追蹤與工程質量監(jiān)督，西城華府是我司的一個新樓盤，也是 公司的一個新窗口，在這里，很多來自各個地方的我們走到 了一起，大家成為了同事，成為了朋友，都為著公司的發(fā)展 壯大而努力。在接房前的籌備工作中，我們都很努力，各種資料，細 節(jié)，說辭都準備得很充分，美中不足的就是，因為時間關系， 未能夠進行分戶驗收，以致后期維修量偏高。為期一個星期 的集中交房期間里，交房數量達百分之八

3、十，而至今，接房 數已經超過了百分之九五以上。自西城華府交房前一周開始，我們工程維修班的同事就 開始了對小區(qū)里面的設備設施的驗收，經常都是加班加點， 維修班工程人員連續(xù)加班半個月。我始終堅持在自己的崗位 上，新樓盤交房開始后，我和同事們起早貪黑，雖然很累， 但是我們都覺得過得很巴適。在接房后到今日已有五百多戶業(yè)主辦理了裝修手續(xù)，近 百家業(yè)主已入住，來年我們將繼續(xù)對裝飾裝修進行監(jiān)管。在設備交接后，緊接著就是設備的保養(yǎng)，我與維修班同 事做到了每月對發(fā)電機，配電設備，供水設備，消防設備， 照明設施，運動健身設施等進行定期保養(yǎng)，并對電梯保養(yǎng)進 行定期檢查督促，由于很多設備好在保質期，我們要做好與 廠家

4、的溝通，有問題及時通知廠家。在具體的工作中，我努力做好服務工作，一是認真收集 各項信息資料，全面準確的了解和掌握各方面工作開展的情 況，分析工作中存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領 導匯報，讓領導盡量能全面，準確的了解和掌握最近工作的 實際情況，為解決問題做出科學的、正確的決策。二是領導 交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量的完成任務。三是在接待來訪的業(yè)主中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪業(yè)主，認真聽取來訪業(yè)主反映的問題、提出的要求、建議。同時，對業(yè)主要求解決又一時解決不了的問題認真解釋，耐心做好業(yè)主的思想工作。爭取把 工作做得更細、更好，以獲得業(yè)主們對我司工作的認可。在 XX 年，我要在公司領導的英明決策下，我會帶領維修班的所有維修工倍加的努力，踏實