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文檔簡介
1、IDC機房設備進入流程圖IDC機房設備移出流程圖IDC機房設備進入機房規(guī)范一、客戶當天帶入臨時測試設備。由IDC機房值班人員核實設備信息并由客戶填寫設備進出登記表。二、有設備進出申請函的客戶帶設備進入機房。IDC機房值班人員必須核對用戶信息及具體設備型號、數量。確認設備信息無誤后請用戶填寫設備進出登記表中的設備遷入信息。三、如沒有設備進出申請函,但在長期授權人員名單里的客戶帶設備進入機房時,值班人員必須聯(lián)系相關單位負責人,確認設備遷入情況,請客戶填寫設備進出登記表登記具體聯(lián)系方式、身份證號、單位及遷入設備具體信息。同時通知用戶事后補交單位蓋章的設備進出申請函。四、如沒有設備進出申請函,而且不在
2、長期授權人員名單里的客戶帶設備進入機房。IDC值班人員必須聯(lián)系相關單位負責人,確認設備遷入情況,并報上級領導(IDC中心客戶服務部主任或副主任),在得到上級領導的批準后,方可讓客戶填寫設備進出登記表登記具體聯(lián)系方式、身份證號、單位及遷入設備具體信息。同時通知用戶事后補交由單位蓋章的設備進出申請函。如未得到上級領導同意,IDC機房值班人員有權拒絕其設備遷入機房。五、填寫好設備進出登記表的客戶,方可由IDC機房值班人員帶領進入相應機房。IDC機房設備移出機房規(guī)范一、當天帶入的臨時設備,由IDC機房值班人員核實當天登記的設備進出登記表,確認設備信息后請用戶填寫設備進出登記表設備移出信息。二、有設備進
3、出申請函的客戶帶設備移出機房。IDC機房值班人員必須核對用戶信息及具體設備型號、數量。確認設備信息無誤后請用戶填寫設備進出登記表中的設備移出信息。三、如沒有設備進出申請函,但在長期授權人員名單內的客戶帶設備離開機房。值班人員必須聯(lián)系相關單位負責人,確認設備移出情況,并讓客戶填寫設備進出登記表登記具體聯(lián)系方式、身份證號、單位及移出設備具體信息。同時通知用戶事后補交單位蓋章的設備進出申請函。四、如沒有設備進出申請函,而且不在長期授權人員名單里的客戶帶設備離開機房。IDC值班人員必須聯(lián)系相關單位負責人,確認設備移出情況,并報上級領導(IDC中心客戶服務部主任或副主任)。在得到上級領導的批準后,方可讓客戶填寫設備進出登記表登記具體聯(lián)系方式、身份證號、單位及移出設備具體信息。同時通知用戶事后補交由單位蓋章的設備進出申請函。如未得到上級領導同意,IDC機房值班人員有權拒絕其設備移出機房。五、用戶填寫設備進出登記表,同時值班人員確認機房內用戶設備是否全部搬離,若全部搬離,必須請示部門領導或者相關客戶經理,經同意后方可讓用戶搬離設備。如未得到上級領導或者相關客戶經理同意,IDC機房值班人員有權拒絕其設備移出機房。六、由值班人員開具出門單、出門單存根(所有移出設備必須與核對設備數量一致),并請用戶在出門單、出門單存根上簽字,同
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