供應鏈管理標準預測試題

1、中國物流職業(yè)經(jīng)理資格證書（高級）·高等教育自學考試物流管理專業(yè)（本科）供應鏈管理標準預測試卷（一）（5380）（08版）（本卷為06年11月教育部考試中心·中國交通運輸協(xié)會全國聯(lián)考試卷）（考試時間150分鐘）題號一二三四五六總分題分152015251015核分人得分復查人一、 單項選擇題（每題1分，共20分）1、 供應鏈管理形成的動因是（ ）A 追求集成帶來的實際效果，即集成效應 B 規(guī)摸經(jīng)濟 C距離經(jīng)濟 D規(guī)模不經(jīng)濟2、企業(yè)外部下游供應鏈管理的戰(zhàn)略中心點是（ ）A 使顧客滿意 B雙贏的經(jīng)營理念C內(nèi)部效率問題 D成本最小化3、企業(yè)在與上游企業(yè)打交道時，為了解上游客戶的需求，

2、主要借助于供應鏈管理中的A供應商關(guān)系管理系統(tǒng) B內(nèi)部供應鏈管理系統(tǒng)C客戶關(guān)系管理系統(tǒng) D快速響應系統(tǒng)4、在物流體系中唯一的一個靜態(tài)環(huán)節(jié)是（ ）A生產(chǎn)環(huán)節(jié) B運輸環(huán)節(jié)C倉儲環(huán)節(jié) D配送環(huán)節(jié)5、下列物流作業(yè)流程中，哪個選項不屬于生產(chǎn)領(lǐng)域的主要物流作業(yè)流程（ ）A進貨物流 B生產(chǎn)加工物流C出貨物流 D逆向物流6、緩慢掠取策略是指（ ）A廠商定高價位并支出較高的促銷費用來推出新產(chǎn)品B以高價格與低促銷支出水準的方式推出新產(chǎn)品C以低價格與高促銷支出水準的組合方式推出新產(chǎn)品D以低價格與低促銷支出水準的組合方式推出新產(chǎn)品7、按照需求來源的不同，企業(yè)內(nèi)部的物料可以分為（ ）A內(nèi)部需求和外部需求 B獨立需求和相關(guān)

3、需求C彈性需求和非彈性需求 D非獨立需求和相關(guān)需求8、動態(tài)企業(yè)聯(lián)盟又可稱為（ ）A虛擬企業(yè)聯(lián)盟 B供應鏈伙伴聯(lián)盟C傳統(tǒng)企業(yè)聯(lián)盟 D業(yè)務外包9、OEM生產(chǎn)模式中，OEM廠商是指（ ）A擁有“關(guān)鍵核心技術(shù)”自主產(chǎn)權(quán)的企業(yè) B具體執(zhí)行生產(chǎn)加工業(yè)務的企業(yè)C電子產(chǎn)品服務商 D承包方或受托方10、客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)是（ ）A降低客戶流失率 B客戶信息的整合C客戶需求預測 D吸引新客戶11、供應鏈上克服時間距離所產(chǎn)生的成本稱為（ ）A作業(yè)成本 B持有成本C交易成本 D服務成本12、供應鏈的成本管理體現(xiàn)供應鏈的價值增值水平，可表示為（ ）A價值增值=用戶價值用戶成本 B價值增值=企業(yè)收入企業(yè)成本C價值增值=用

4、戶滿意用戶期望值 D價值增值=企業(yè)利潤13、假設(shè)某商場彩電銷售量情況如下：第幾天實際銷售量權(quán)重預測銷售量120022250332105使用加權(quán)移動平均法計算彩電第四天的預測銷售量是A21 B22C23 D2414、運輸距離經(jīng)濟的特點是（ ）A隨裝運規(guī)模的增長，每單位重量的運輸成本下降 B隨裝運規(guī)模的增長，每單位重量的運輸成本上升C每單位距離的運輸成本隨距離的增加而減少D每單位距離的運輸成本隨距離的增加而增加15、公路運輸和航空運輸?shù)母偁幹饕谟冢?）A大宗貨物運輸方面 B小批量產(chǎn)品運輸方面C多品種產(chǎn)品運輸方面 D單一品種運輸方面二、多項選擇題（每小題2分，共20分）16、供應鏈的基本特征是（

5、）A復雜性 B動態(tài)性C面向用戶需求 D交叉性E有效性17、職能管理階段物流活動主要集成的兩大管理職能是（ ）A 配送管理 B生產(chǎn)管理C物料管理 D分銷管理E倉儲管理18、SWOT分析包括（ ）A優(yōu)點 B缺點C機會 D威脅E需求19、企業(yè)在競爭市場中所處的地位包括（ ）A市場參與者 B市場領(lǐng)導者C市場挑戰(zhàn)者 D市場追隨者E市場利基者20、JIT的目標是（ ）A排除了多余產(chǎn)品和庫存浪費 B降低成本C彈性配置作業(yè)人數(shù) D保證質(zhì)量E實現(xiàn)適時、適量、適度生產(chǎn)21、供應鏈伙伴關(guān)系聯(lián)盟要考慮的主要因素是（ ）A親密 B分工C效果 D競爭環(huán)境E愿景22、動態(tài)企業(yè)聯(lián)盟的結(jié)構(gòu)和性質(zhì)決定了此聯(lián)盟具有的特性（ ）A動

6、態(tài)性 B互補性C公平性 D臨時性E對信息技術(shù)的依賴性23、第三方物流所具有的優(yōu)點包括（ ）A企業(yè)集中核心競爭力 B可以降低企業(yè)的經(jīng)營成本C提高服務的靈活性 D加速產(chǎn)品和投放市場的進程E降低可靠性風險24、在預測的時間序列中，四個獨立的主要組成因素是（ ）A趨勢因素 B周期因素C人為因素 D季節(jié)因素E不規(guī)則因素25、敏捷供應鏈的敏捷性主要來自于（ ）A提高穩(wěn)定性 B實現(xiàn)信息共享C建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系 D降低復雜性E形成多渠道紐帶三、名詞解釋（每小題3分，共15分）26、 供應鏈27、吸脂性定價28、獨立需求29、安全庫存30、有效顧客響應四、簡答題（每題5分，共25分）31、簡述產(chǎn)品生命周期的四個階

7、段32、簡述牛鞭效應產(chǎn)生的三個主要原因33、簡述企業(yè)管理觀念經(jīng)歷的五個階段34、簡述五種基本的運輸方式35、簡述電子商務對公司或供應鏈削減成本的影響五、案例分析題（共10分）36、在上世紀80年代，我國某IT公司從國外引進了一套MRPII系統(tǒng)。通過該系統(tǒng)的應用，該公司一方面獲得了客觀的經(jīng)濟效益；另一方面也間接提高了公司的管理水平和信息技術(shù)的應用能力。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和信息技術(shù)的進步，該公司計劃引進一套更為先進的ERP系統(tǒng)，以次來替代已沿用20余年的MRPII系統(tǒng)。結(jié)合該案例，試分析該系統(tǒng)的采用將會給公司帶來哪些差別和變化。六、計算題（37題8分，38題7分，本題共15分）37、某企業(yè)關(guān)于某零件

8、的數(shù)據(jù)如下：零件的年需求量為3000件（每年按360天計算），訂貨批量為200件，安全庫存為250件。該單位產(chǎn)品的購買價格為20元，年訂貨成本為6000元，單位產(chǎn)品存儲費用占單位產(chǎn)品成本的5%。求該零件的平均庫存維持成本。 平均庫存：I=Q/2+SS 其中：Q表示訂貨批量，SS表示安全庫存。平均庫存維持成本=IC（P+C。/D）其中：C表示單位產(chǎn)品存儲費用占單位產(chǎn)品成本的百分比；P表示單位產(chǎn)品購買價格；C表示年訂貨成本；D表示年需求量。38、某供應鏈核心企業(yè)在一年里生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)為3000件，用戶對該產(chǎn)品的年需求量為2500件，求其產(chǎn)需率，并解釋該產(chǎn)需率的意義。供應鏈管理標準預測試卷（一）答案（

9、06年11月全國統(tǒng)考試題）一、單項選擇題（略）二、多項選擇題（略）三、名詞解釋（本大題共5小題，每小題3分，共計15分）26、供應鏈是圍繞企業(yè)，通過對信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡把產(chǎn)品運送到消費者手中，將供應商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。27、吸脂性定價是建立高價位并吸收所有市場需求曲線上端顧客的策略。28、獨立需求，是來自于外部客戶或市場的需求，不能直接從其他產(chǎn)品需求中派生出來。29、安全庫存（safe stock，SS）：是指當不確定因素已導致更高的預期需求或?qū)е峦瓿芍芷诟L時的緩沖存貨，安

10、全庫存用于滿足提前期需求。30、有效顧客響應（efficientconsumerresponse，ECR）是應用于食品行業(yè)，分銷商和供應商為消除系統(tǒng)中不必要的成本和費用，給客戶帶來更大效益而進行密切合作的一種供應鏈管理方法。四、簡答題（本大題共5小題，每小題5分，共計25分）31、（1）導入期。 （2）成長期。 （3）成熟期。 （4）衰退期。32、產(chǎn)生“牛鞭效應”的原因主要有3個方面：（1）需求預測修正原因。（2）缺少協(xié)作原因。（3）提前期原因33、（1）產(chǎn)值中心論。 （2）銷售中心論。 （3）利潤中心論。 （4）客戶中心論。 （5）客戶滿意度中心論。34、（1）公路運輸。 （2）鐵路運輸。

11、(3)航空運輸。 （4）水路運輸。 （5）管道運輸。35、（1）降低產(chǎn)品的管理成本可以通過縮短供應鏈的環(huán)節(jié)使其變短。 （2）將產(chǎn)品的差異化延遲至訂單發(fā)出之后發(fā)生。 （3）通過可下載產(chǎn)品節(jié)省輸送成本和時間。 （4）降低設(shè)施和加工成本。 （5）通過集中化降低庫存成本。 （6）通過信息共享提高供應鏈的協(xié)調(diào)性。五、案例分析題（本大題共1小題，每小題10分，共計10分）36、參考答案要點：（1）在資源管理范圍方面的差別； （2）在生產(chǎn)方式管理方面的差別；（3）在管理功能方面的差別； （4）在事務處理控制方面的差別；（5）在跨國（或地區(qū)）事務處理方面的差別； （6）在計算機信息處理技術(shù)方面的差別.有同學答

12、題跑題，只是陳述了MRPII和ERP的涵義，未對其差別加以論述。六、計算題（本大題共2小題，共計15分）37、平均庫存：=Q/2+SS =200/2+250 =350（元）平均庫存維持成本=（P+/D）=350*5%*（20+6000/3000） =385（元）38、供應鏈核心企業(yè)產(chǎn)需率=該指標反映供應鏈整體生產(chǎn)能力和快速響應市場能力。該指標數(shù)值大于1，說明供應鏈整體生產(chǎn)能力較強，能快速響應市場需求，具有較強的市場競爭力。供應鏈管理標準預測試卷（一）部分試題答案分析三、名詞解釋本題主要是考查對一些基本概念的理解和把握。從考生的答題情況來看，對這些基本的問題都掌握得不錯，得分也都較高。26、供應

13、鏈 考生對供應鏈的核心概念很熟悉，多為滿分。27、吸脂性定價。本題答題的要點在“建立高價位”和“吸收需求取信上端客戶”。多數(shù)考生寫出了第一點，卻漏掉了第二點“高端客戶”，故多為12分。28、獨立需求?？忌径寄軐懗觥芭c其他產(chǎn)品的需求無關(guān)”這一點，但只有少數(shù)考生寫出其“由外部客戶或市場需求決定”。29、安全庫存。很少有考生回答出“不確定因素已導致更高的預期或?qū)е峦瓿芍芷诟L”，基本上都籠統(tǒng)地答成“因不確定性而建立的緩沖庫存”。30、有效客戶響應。一些考生寫成“對客戶的需求可以做出快速反應”，這是ECR的目標而不能稱之為定義。概念上，需要說明這是為達到客戶效益最大化，需要分銷商與供應商密切合作，

14、是一種供應鏈管理方法。四、簡答題這五道簡答題都是要求考生對一些基本的概念進行闡述解答，考題都很基礎(chǔ)，沒有太高的難度。只要考生復習充分，都能夠準確答題。從答題情況來看，其中大部分考生對供應鏈發(fā)展的幾個重要理論掌握的不夠好，造成得分率很低。其他的概念都答得不錯。31、本題要求答出產(chǎn)品生命周期的四個階段，基本上，考生都能回答出“導入期”“成長期”“成熟期”“衰退期”。但很少有做具體的解釋。另外有部分考生將“導入期”寫成“開始期”，用詞不太嚴格。32、本題要求闡述產(chǎn)生“牛鞭效應”的三個原因，主要考查考生對“牛鞭效應”的理解。多數(shù)考生能寫出“牛鞭效應”的三個方面原因，即需求預測修整原因，缺少協(xié)作原因以及

15、提前期原因等。只是有的未具體解釋。也有的只寫出一兩點。33、本題要求闡述企業(yè)管理觀念發(fā)展的幾個重要階段?？疾榭忌鷮υ撨^程是否了解。從答題情況來看，只有極個別考生能把從“產(chǎn)值中心論”到“客戶滿意度中心論”等五個方面都答上。很多考生答非所問，零分很多。34、本題要求敘述五種基本的運輸方式，基本上絕大部分考生都能回答出來，多為滿分。35、本題要求寫出電子商務對節(jié)約供應鏈成本方面的作用，主要是考查考生對電子商務這個概念的理解和掌握情況。半數(shù)以上的考生可以回答出“降低諸如管理、運輸、加工、庫存成本”等，少數(shù)考生能答出“信息共享”。另外還有一小部分考生審題出現(xiàn)問題，答成了電子商務的缺點五、案例分析36、論

16、述MRP和RRP的差別本題要求結(jié)合案例分析兩種系統(tǒng)的差別，考查考生的理論運用能力。從作答情況看，考生在論述MRP和ERP差別時，層次不夠明確，能夠清晰地就資源管理范圍、生產(chǎn)管理等各個方面劃分來答題的很少，大部分考生以自己的語言組織答題。較少有考生答到“跨國事物處理”和“計算機信息處理”這兩個方面。另外，有部分考生跑題，只是陳述了MRP和ERP的涵義，未對其差別加以論述。六、計算題37、計算平均庫存維持成本本題考查“平均庫存”、“平均維持成本”的計算，檢驗考生對這兩個概念的認知和計算能力。答題得分率較高，不少考生得滿分。部分考生扣分原因是列出了正確公式，但代入后計算錯誤。38、計算核心企業(yè)的產(chǎn)需率，并對指標意義進行分析 本題考查考生對“產(chǎn)需率”的概念、指標意義的理解記憶，同時檢驗考生對指標的公式計算的掌握情況。答題中，多數(shù)考生答對對了指標的意義，但計算問題較多，過半數(shù)考生將公式記反或是代入數(shù)據(jù)時錯誤，誤算為2500/3000=83.3%。 警示： 從判卷來看，不少同學學習扎實，認真，仔細，該得分的得分，不該丟的不丟，考一科過一科，百戰(zhàn)百勝，一年多就考完所有課程， 從而取得物流管理本科學歷和中級中國物流職業(yè)經(jīng)理資格證書