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文檔簡介
1、中國物流職業(yè)經(jīng)理資格證書(高級)·高等教育自學(xué)考試物流管理專業(yè)(本科)供應(yīng)鏈管理標(biāo)準(zhǔn)預(yù)測試卷(一)(5380)(08版)(本卷為06年11月教育部考試中心·中國交通運輸協(xié)會全國聯(lián)考試卷)(考試時間150分鐘)題號一二三四五六總分題分152015251015核分人得分復(fù)查人一、 單項選擇題(每題1分,共20分)1、 供應(yīng)鏈管理形成的動因是( )A 追求集成帶來的實際效果,即集成效應(yīng) B 規(guī)摸經(jīng)濟 C距離經(jīng)濟 D規(guī)模不經(jīng)濟2、企業(yè)外部下游供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略中心點是( )A 使顧客滿意 B雙贏的經(jīng)營理念C內(nèi)部效率問題 D成本最小化3、企業(yè)在與上游企業(yè)打交道時,為了解上游客戶的需求,
2、主要借助于供應(yīng)鏈管理中的A供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng) B內(nèi)部供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)C客戶關(guān)系管理系統(tǒng) D快速響應(yīng)系統(tǒng)4、在物流體系中唯一的一個靜態(tài)環(huán)節(jié)是( )A生產(chǎn)環(huán)節(jié) B運輸環(huán)節(jié)C倉儲環(huán)節(jié) D配送環(huán)節(jié)5、下列物流作業(yè)流程中,哪個選項不屬于生產(chǎn)領(lǐng)域的主要物流作業(yè)流程( )A進貨物流 B生產(chǎn)加工物流C出貨物流 D逆向物流6、緩慢掠取策略是指( )A廠商定高價位并支出較高的促銷費用來推出新產(chǎn)品B以高價格與低促銷支出水準(zhǔn)的方式推出新產(chǎn)品C以低價格與高促銷支出水準(zhǔn)的組合方式推出新產(chǎn)品D以低價格與低促銷支出水準(zhǔn)的組合方式推出新產(chǎn)品7、按照需求來源的不同,企業(yè)內(nèi)部的物料可以分為( )A內(nèi)部需求和外部需求 B獨立需求和相關(guān)
3、需求C彈性需求和非彈性需求 D非獨立需求和相關(guān)需求8、動態(tài)企業(yè)聯(lián)盟又可稱為( )A虛擬企業(yè)聯(lián)盟 B供應(yīng)鏈伙伴聯(lián)盟C傳統(tǒng)企業(yè)聯(lián)盟 D業(yè)務(wù)外包9、OEM生產(chǎn)模式中,OEM廠商是指( )A擁有“關(guān)鍵核心技術(shù)”自主產(chǎn)權(quán)的企業(yè) B具體執(zhí)行生產(chǎn)加工業(yè)務(wù)的企業(yè)C電子產(chǎn)品服務(wù)商 D承包方或受托方10、客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)是( )A降低客戶流失率 B客戶信息的整合C客戶需求預(yù)測 D吸引新客戶11、供應(yīng)鏈上克服時間距離所產(chǎn)生的成本稱為( )A作業(yè)成本 B持有成本C交易成本 D服務(wù)成本12、供應(yīng)鏈的成本管理體現(xiàn)供應(yīng)鏈的價值增值水平,可表示為( )A價值增值=用戶價值用戶成本 B價值增值=企業(yè)收入企業(yè)成本C價值增值=用
4、戶滿意用戶期望值 D價值增值=企業(yè)利潤13、假設(shè)某商場彩電銷售量情況如下:第幾天實際銷售量權(quán)重預(yù)測銷售量120022250332105使用加權(quán)移動平均法計算彩電第四天的預(yù)測銷售量是A21 B22C23 D2414、運輸距離經(jīng)濟的特點是( )A隨裝運規(guī)模的增長,每單位重量的運輸成本下降 B隨裝運規(guī)模的增長,每單位重量的運輸成本上升C每單位距離的運輸成本隨距離的增加而減少D每單位距離的運輸成本隨距離的增加而增加15、公路運輸和航空運輸?shù)母偁幹饕谟冢?)A大宗貨物運輸方面 B小批量產(chǎn)品運輸方面C多品種產(chǎn)品運輸方面 D單一品種運輸方面二、多項選擇題(每小題2分,共20分)16、供應(yīng)鏈的基本特征是(
5、)A復(fù)雜性 B動態(tài)性C面向用戶需求 D交叉性E有效性17、職能管理階段物流活動主要集成的兩大管理職能是( )A 配送管理 B生產(chǎn)管理C物料管理 D分銷管理E倉儲管理18、SWOT分析包括( )A優(yōu)點 B缺點C機會 D威脅E需求19、企業(yè)在競爭市場中所處的地位包括( )A市場參與者 B市場領(lǐng)導(dǎo)者C市場挑戰(zhàn)者 D市場追隨者E市場利基者20、JIT的目標(biāo)是( )A排除了多余產(chǎn)品和庫存浪費 B降低成本C彈性配置作業(yè)人數(shù) D保證質(zhì)量E實現(xiàn)適時、適量、適度生產(chǎn)21、供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系聯(lián)盟要考慮的主要因素是( )A親密 B分工C效果 D競爭環(huán)境E愿景22、動態(tài)企業(yè)聯(lián)盟的結(jié)構(gòu)和性質(zhì)決定了此聯(lián)盟具有的特性( )A動
6、態(tài)性 B互補性C公平性 D臨時性E對信息技術(shù)的依賴性23、第三方物流所具有的優(yōu)點包括( )A企業(yè)集中核心競爭力 B可以降低企業(yè)的經(jīng)營成本C提高服務(wù)的靈活性 D加速產(chǎn)品和投放市場的進程E降低可靠性風(fēng)險24、在預(yù)測的時間序列中,四個獨立的主要組成因素是( )A趨勢因素 B周期因素C人為因素 D季節(jié)因素E不規(guī)則因素25、敏捷供應(yīng)鏈的敏捷性主要來自于( )A提高穩(wěn)定性 B實現(xiàn)信息共享C建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系 D降低復(fù)雜性E形成多渠道紐帶三、名詞解釋(每小題3分,共15分)26、 供應(yīng)鏈27、吸脂性定價28、獨立需求29、安全庫存30、有效顧客響應(yīng)四、簡答題(每題5分,共25分)31、簡述產(chǎn)品生命周期的四個階
7、段32、簡述牛鞭效應(yīng)產(chǎn)生的三個主要原因33、簡述企業(yè)管理觀念經(jīng)歷的五個階段34、簡述五種基本的運輸方式35、簡述電子商務(wù)對公司或供應(yīng)鏈削減成本的影響五、案例分析題(共10分)36、在上世紀(jì)80年代,我國某IT公司從國外引進了一套MRPII系統(tǒng)。通過該系統(tǒng)的應(yīng)用,該公司一方面獲得了客觀的經(jīng)濟效益;另一方面也間接提高了公司的管理水平和信息技術(shù)的應(yīng)用能力。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和信息技術(shù)的進步,該公司計劃引進一套更為先進的ERP系統(tǒng),以次來替代已沿用20余年的MRPII系統(tǒng)。結(jié)合該案例,試分析該系統(tǒng)的采用將會給公司帶來哪些差別和變化。六、計算題(37題8分,38題7分,本題共15分)37、某企業(yè)關(guān)于某零件
8、的數(shù)據(jù)如下:零件的年需求量為3000件(每年按360天計算),訂貨批量為200件,安全庫存為250件。該單位產(chǎn)品的購買價格為20元,年訂貨成本為6000元,單位產(chǎn)品存儲費用占單位產(chǎn)品成本的5%。求該零件的平均庫存維持成本。 平均庫存:I=Q/2+SS 其中:Q表示訂貨批量,SS表示安全庫存。平均庫存維持成本=IC(P+C。/D)其中:C表示單位產(chǎn)品存儲費用占單位產(chǎn)品成本的百分比;P表示單位產(chǎn)品購買價格;C表示年訂貨成本;D表示年需求量。38、某供應(yīng)鏈核心企業(yè)在一年里生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)為3000件,用戶對該產(chǎn)品的年需求量為2500件,求其產(chǎn)需率,并解釋該產(chǎn)需率的意義。供應(yīng)鏈管理標(biāo)準(zhǔn)預(yù)測試卷(一)答案(
9、06年11月全國統(tǒng)考試題)一、單項選擇題(略)二、多項選擇題(略)三、名詞解釋(本大題共5小題,每小題3分,共計15分)26、供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@企業(yè),通過對信息流、物流、資金流的控制,從采購原材料開始,制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品運送到消費者手中,將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。27、吸脂性定價是建立高價位并吸收所有市場需求曲線上端顧客的策略。28、獨立需求,是來自于外部客戶或市場的需求,不能直接從其他產(chǎn)品需求中派生出來。29、安全庫存(safe stock,SS):是指當(dāng)不確定因素已導(dǎo)致更高的預(yù)期需求或?qū)е峦瓿芍芷诟L時的緩沖存貨,安
10、全庫存用于滿足提前期需求。30、有效顧客響應(yīng)(efficientconsumerresponse,ECR)是應(yīng)用于食品行業(yè),分銷商和供應(yīng)商為消除系統(tǒng)中不必要的成本和費用,給客戶帶來更大效益而進行密切合作的一種供應(yīng)鏈管理方法。四、簡答題(本大題共5小題,每小題5分,共計25分)31、(1)導(dǎo)入期。 (2)成長期。 (3)成熟期。 (4)衰退期。32、產(chǎn)生“牛鞭效應(yīng)”的原因主要有3個方面:(1)需求預(yù)測修正原因。(2)缺少協(xié)作原因。(3)提前期原因33、(1)產(chǎn)值中心論。 (2)銷售中心論。 (3)利潤中心論。 (4)客戶中心論。 (5)客戶滿意度中心論。34、(1)公路運輸。 (2)鐵路運輸。
11、(3)航空運輸。 (4)水路運輸。 (5)管道運輸。35、(1)降低產(chǎn)品的管理成本可以通過縮短供應(yīng)鏈的環(huán)節(jié)使其變短。 (2)將產(chǎn)品的差異化延遲至訂單發(fā)出之后發(fā)生。 (3)通過可下載產(chǎn)品節(jié)省輸送成本和時間。 (4)降低設(shè)施和加工成本。 (5)通過集中化降低庫存成本。 (6)通過信息共享提高供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)性。五、案例分析題(本大題共1小題,每小題10分,共計10分)36、參考答案要點:(1)在資源管理范圍方面的差別; (2)在生產(chǎn)方式管理方面的差別;(3)在管理功能方面的差別; (4)在事務(wù)處理控制方面的差別;(5)在跨國(或地區(qū))事務(wù)處理方面的差別; (6)在計算機信息處理技術(shù)方面的差別.有同學(xué)答
12、題跑題,只是陳述了MRPII和ERP的涵義,未對其差別加以論述。六、計算題(本大題共2小題,共計15分)37、平均庫存:=Q/2+SS =200/2+250 =350(元)平均庫存維持成本=(P+/D)=350*5%*(20+6000/3000) =385(元)38、供應(yīng)鏈核心企業(yè)產(chǎn)需率=該指標(biāo)反映供應(yīng)鏈整體生產(chǎn)能力和快速響應(yīng)市場能力。該指標(biāo)數(shù)值大于1,說明供應(yīng)鏈整體生產(chǎn)能力較強,能快速響應(yīng)市場需求,具有較強的市場競爭力。供應(yīng)鏈管理標(biāo)準(zhǔn)預(yù)測試卷(一)部分試題答案分析三、名詞解釋本題主要是考查對一些基本概念的理解和把握。從考生的答題情況來看,對這些基本的問題都掌握得不錯,得分也都較高。26、供應(yīng)
13、鏈 考生對供應(yīng)鏈的核心概念很熟悉,多為滿分。27、吸脂性定價。本題答題的要點在“建立高價位”和“吸收需求取信上端客戶”。多數(shù)考生寫出了第一點,卻漏掉了第二點“高端客戶”,故多為12分。28、獨立需求??忌径寄軐懗觥芭c其他產(chǎn)品的需求無關(guān)”這一點,但只有少數(shù)考生寫出其“由外部客戶或市場需求決定”。29、安全庫存。很少有考生回答出“不確定因素已導(dǎo)致更高的預(yù)期或?qū)е峦瓿芍芷诟L”,基本上都籠統(tǒng)地答成“因不確定性而建立的緩沖庫存”。30、有效客戶響應(yīng)。一些考生寫成“對客戶的需求可以做出快速反應(yīng)”,這是ECR的目標(biāo)而不能稱之為定義。概念上,需要說明這是為達到客戶效益最大化,需要分銷商與供應(yīng)商密切合作,
14、是一種供應(yīng)鏈管理方法。四、簡答題這五道簡答題都是要求考生對一些基本的概念進行闡述解答,考題都很基礎(chǔ),沒有太高的難度。只要考生復(fù)習(xí)充分,都能夠準(zhǔn)確答題。從答題情況來看,其中大部分考生對供應(yīng)鏈發(fā)展的幾個重要理論掌握的不夠好,造成得分率很低。其他的概念都答得不錯。31、本題要求答出產(chǎn)品生命周期的四個階段,基本上,考生都能回答出“導(dǎo)入期”“成長期”“成熟期”“衰退期”。但很少有做具體的解釋。另外有部分考生將“導(dǎo)入期”寫成“開始期”,用詞不太嚴(yán)格。32、本題要求闡述產(chǎn)生“牛鞭效應(yīng)”的三個原因,主要考查考生對“牛鞭效應(yīng)”的理解。多數(shù)考生能寫出“牛鞭效應(yīng)”的三個方面原因,即需求預(yù)測修整原因,缺少協(xié)作原因以及
15、提前期原因等。只是有的未具體解釋。也有的只寫出一兩點。33、本題要求闡述企業(yè)管理觀念發(fā)展的幾個重要階段。考查考生對該過程是否了解。從答題情況來看,只有極個別考生能把從“產(chǎn)值中心論”到“客戶滿意度中心論”等五個方面都答上。很多考生答非所問,零分很多。34、本題要求敘述五種基本的運輸方式,基本上絕大部分考生都能回答出來,多為滿分。35、本題要求寫出電子商務(wù)對節(jié)約供應(yīng)鏈成本方面的作用,主要是考查考生對電子商務(wù)這個概念的理解和掌握情況。半數(shù)以上的考生可以回答出“降低諸如管理、運輸、加工、庫存成本”等,少數(shù)考生能答出“信息共享”。另外還有一小部分考生審題出現(xiàn)問題,答成了電子商務(wù)的缺點五、案例分析36、論
16、述MRP和RRP的差別本題要求結(jié)合案例分析兩種系統(tǒng)的差別,考查考生的理論運用能力。從作答情況看,考生在論述MRP和ERP差別時,層次不夠明確,能夠清晰地就資源管理范圍、生產(chǎn)管理等各個方面劃分來答題的很少,大部分考生以自己的語言組織答題。較少有考生答到“跨國事物處理”和“計算機信息處理”這兩個方面。另外,有部分考生跑題,只是陳述了MRP和ERP的涵義,未對其差別加以論述。六、計算題37、計算平均庫存維持成本本題考查“平均庫存”、“平均維持成本”的計算,檢驗考生對這兩個概念的認(rèn)知和計算能力。答題得分率較高,不少考生得滿分。部分考生扣分原因是列出了正確公式,但代入后計算錯誤。38、計算核心企業(yè)的產(chǎn)需率,并對指標(biāo)意義進行分析 本題考查考生對“產(chǎn)需率”的概念、指標(biāo)意義的理解記憶,同時檢驗考生對指標(biāo)的公式計算的掌握情況。答題中,多數(shù)考生答對對了指標(biāo)的意義,但計算問題較多,過半數(shù)考生將公式記反或是代入數(shù)據(jù)時錯誤,誤算為2500/3000=83.3%。 警示: 從判卷來看,不少同學(xué)學(xué)習(xí)扎實,認(rèn)真,仔細,該得分的得分,不該丟的不丟,考一科過一科,百戰(zhàn)百勝,一年多就考完所有課程, 從而取得物流管理本科學(xué)歷和中級中國物流職業(yè)經(jīng)理資格證書
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