中層通用管理能力之二時間管理ppt課件

1、中層通用管理才干中層通用管理才干高 山第一部分第一部分 自我管理自我管理 第一章第一章 角色認知角色認知 第二章第二章 時間管理時間管理 第三章第三章 心情管理心情管理第二部分第二部分 任務管理任務管理 第四章第四章 有效溝通有效溝通 第五章第五章 授授 權(quán)權(quán) 第六章第六章 目的管理目的管理 第七章第七章 績效管理績效管理第三部分第三部分 團隊管理團隊管理 第八章第八章 激激 勵勵 第九章第九章 團隊建立團隊建立第二章第二章 時間管理時間管理 時間支配才干分析時間支配才干分析 請回答以下問題，測試一下他對時間的支請回答以下問題，測試一下他對時間的支配才干。配才干。第二章第二章 時間管理時間管理

2、 回答“是，得5分；回答“否，得0分。 假設(shè)得80-100分，闡明他能最充分地利用本人的時間，不用因不能完成義務而加班或?qū)⑷蝿諑Щ丶摇?假設(shè)得60-80分，闡明他根本上能有效支配時間，只在某些方面仍須改良，可參考測試結(jié)果對照檢查。 假設(shè)得30-60分，闡明由于做事方案性差、效率低，添加了很多任務壓力，他的問題集中在三個方面：主次不分；不能充分置信下屬，不放權(quán)；精神分散，易受不速之客干擾。只需下決心矯正以上缺乏，他一定能在有限的時間里獲得更高的效益。 假設(shè)得30分以下，那闡明他面臨嚴重的問題或?qū)⒈唤饴?，除非他立刻全力以赴提高效益。第二章第二?時間管理時間管理 【忠告】【忠告】 我們都有一樣的時

3、間，時間稍縱即逝，失我們都有一樣的時間，時間稍縱即逝，失去的時間是永遠無法追回的。真正的價值去的時間是永遠無法追回的。真正的價值在于我們利用它做什么事。在于我們利用它做什么事。 我們只需我們只需176個小時來完成每個月的目的，個小時來完成每個月的目的，只需只需2112個小時來完成每年目的，只需時個小時來完成每年目的，只需時間一流逝，我們就一無所獲。間一流逝，我們就一無所獲。 讓某個人損失了時間就等于是偷了他的金讓某個人損失了時間就等于是偷了他的金錢，他損失了他的時間就等于是抵押了他錢，他損失了他的時間就等于是抵押了他的未來。的未來。 時間是最有價值的資源，而且是最難以有時間是最有價值的資源，而

4、且是最難以有效利用、最經(jīng)不起浪費的資源。效利用、最經(jīng)不起浪費的資源。第二章第二章 時間管理時間管理 一、時間的重要性一、時間的重要性 二、第二象限任務法二、第二象限任務法 三、艾維李非常鐘效率法三、艾維李非常鐘效率法 四、養(yǎng)成好習慣四、養(yǎng)成好習慣一、時間的重要性一、時間的重要性 職業(yè)經(jīng)理之所以忙亂的緣由：職業(yè)經(jīng)理之所以忙亂的緣由： 1、無方案或方案不周；、無方案或方案不周； 2、任務無主次；、任務無主次； 3、不對下屬授權(quán)；、不對下屬授權(quán)； 4、溝通不善企業(yè)、溝通不善企業(yè)70%的問題是溝通妨礙的問題是溝通妨礙引起的引起的 5、不良習慣、不良習慣二、第二象限任務法二、第二象限任務法二、第二象限任

5、務法二、第二象限任務法 1、第、第象限：既緊急又重要的事項象限：既緊急又重要的事項 緊急是指必需馬上做的事項；重要是指對緊急是指必需馬上做的事項；重要是指對公司、部門或者個人有艱苦影響的事項。公司、部門或者個人有艱苦影響的事項。例如銷售部經(jīng)理要處置客戶贊揚。需求職例如銷售部經(jīng)理要處置客戶贊揚。需求職業(yè)經(jīng)理臨業(yè)經(jīng)理臨“急不亂，可以使顧客對他的解急不亂，可以使顧客對他的解釋或處置結(jié)果接受和稱心。但是，假設(shè)顧釋或處置結(jié)果接受和稱心。但是，假設(shè)顧客贊揚增多，每天都要處置類似事件，那客贊揚增多，每天都要處置類似事件，那么要思索產(chǎn)品能否出了問題？銷售人員的么要思索產(chǎn)品能否出了問題？銷售人員的銷售或效力程度

6、能否降低？銷售或效力程度能否降低？二、第二象限任務法二、第二象限任務法 2、第、第II象限：重要但是不緊急的事項象限：重要但是不緊急的事項 例如銷售經(jīng)理制定下屬員工獎金提成及發(fā)例如銷售經(jīng)理制定下屬員工獎金提成及發(fā)放規(guī)定，新聘的銷售人員的培訓等雖然非放規(guī)定，新聘的銷售人員的培訓等雖然非常重要，但可以拖一段時間。然而一旦這常重要，但可以拖一段時間。然而一旦這些重要的事項沒有在限定的時間內(nèi)完成，些重要的事項沒有在限定的時間內(nèi)完成，等到要上交或?qū)嵤r才焦急去做，就變成等到要上交或?qū)嵤r才焦急去做，就變成第一象限的任務第一象限的任務既重要又緊急。普通既重要又緊急。普通情況下，重要的事項都是可以在一定的時

7、情況下，重要的事項都是可以在一定的時間內(nèi)完成的，普通有較充足的時間安排，間內(nèi)完成的，普通有較充足的時間安排，但是，由于每天忙于瑣碎事務，經(jīng)常把重但是，由于每天忙于瑣碎事務，經(jīng)常把重要的事擱置起來或以為還有時間，結(jié)果做要的事擱置起來或以為還有時間，結(jié)果做了次要的事反而將重要的事拖到最后一刻了次要的事反而將重要的事拖到最后一刻，不僅時間倉促，質(zhì)量和效果也不能令人，不僅時間倉促，質(zhì)量和效果也不能令人稱心。稱心。二、第二象限任務法二、第二象限任務法 3、第、第III象限：緊急但不重要的事項象限：緊急但不重要的事項 銷售經(jīng)理處理客戶贊揚，上司找他了解任銷售經(jīng)理處理客戶贊揚，上司找他了解任務等等都是緊急的

8、事。下屬請示任務、務等等都是緊急的事。下屬請示任務、會議、來訪等根本上也屬于這一象限。由會議、來訪等根本上也屬于這一象限。由于對時間沒有方案性，沒有按優(yōu)先原那么于對時間沒有方案性，沒有按優(yōu)先原那么排序，所以經(jīng)常把一些緊急的事當成重要排序，所以經(jīng)常把一些緊急的事當成重要的事來處置，顛倒了主次。的事來處置，顛倒了主次。 4、第、第象限：不緊急和不重要的事項象限：不緊急和不重要的事項 不要為既不緊急也不重要的事而破費珍貴不要為既不緊急也不重要的事而破費珍貴的時間與精神。的時間與精神。二、第二象限任務法二、第二象限任務法 艾森豪威爾原那么艾森豪威爾原那么三、艾維李非常鐘效率法三、艾維李非常鐘效率法 美

9、國著名效率管理專家艾維李提出過一個非美國著名效率管理專家艾維李提出過一個非常鐘六件事效率法：常鐘六件事效率法： 用前五分鐘列出明天下周、下月要做的用前五分鐘列出明天下周、下月要做的六件重要的事情；六件重要的事情； 用后五分鐘將這六件事情按重要程度排序；用后五分鐘將這六件事情按重要程度排序； 上班開場先做上班開場先做1號，完成之后再做號，完成之后再做2號，以此號，以此順延直至下班終了。順延直至下班終了。三、艾維李非常鐘效率法三、艾維李非常鐘效率法 黃金三問：黃金三問： 此事價值能否大？真的很重要嗎？此事價值能否大？真的很重要嗎？ 假設(shè)價值大，能否需求親身做，能否請他假設(shè)價值大，能否需求親身做，能否請他人代勞？人代勞？ 價值高又必需親身做的事，假設(shè)不做能否價值高又必需親身做的事，假設(shè)不做能否會有艱苦影響？會有艱苦影響？四、養(yǎng)成好習慣四、養(yǎng)成好習慣 不良習慣的無認識階段 不良習慣的有認識階段 良好習慣的有認識階段 良好習慣的無認識階段一些建議一些建議 每天花30分鐘做方案。 有書面日方案、周方案和月度方案。 讓下屬了解他的任務習慣。 排出每周任務的優(yōu)先順序。 集中精神完成重要任務。 使授權(quán)成為一種任務風格和管理方式。 學習并運用對付干擾的方法。一些建議一些建議 明確生活和任務