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文檔簡(jiǎn)介
1、人員機(jī)構(gòu)設(shè)置方案根據(jù)集團(tuán)公司人事管理辦法相關(guān)規(guī)定,結(jié)合我司實(shí)際情況,擬下設(shè)1室3部1店,5個(gè)職能部門,即行政辦公室、財(cái)務(wù)部、景區(qū)管理部、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部、酒店??偩幹迫藛T 65名,其中公司領(lǐng)導(dǎo)3名,中干4名, 主管8名,一般管理員6名,工作人員44名。一、組織架構(gòu)總經(jīng)理副總經(jīng)理景區(qū)管理部事安全管理組計(jì)人 事 勞 資駕駛收費(fèi)員I市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部商業(yè)專管員市場(chǎng)營(yíng)銷員水電工I清 潔 In景區(qū)工作人員I二、部門職責(zé)及崗位編制(一) 行 政辦公室 (編制 7 名。其中:主任1 名,人事勞資員(主管)1 名,文員1 名,駕駛員4 名。 )1 、負(fù)責(zé)公司規(guī)章制度及重大事項(xiàng)的調(diào)查研究工作;2、審核或起草重要文件、匯報(bào)材料
2、,負(fù)責(zé)公文流轉(zhuǎn)及印章管理工作;3、負(fù)責(zé)公司各種會(huì)議準(zhǔn)備工作,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織會(huì)議決定事項(xiàng)的實(shí)施;4、督查公司各部門貫徹上級(jí)文件、公司會(huì)議決定事項(xiàng)及領(lǐng)導(dǎo)批示的執(zhí)行情況;5、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和管理公司的大型活動(dòng);6、 負(fù)責(zé)公司值班工作、信訪工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件和重大事故;7、負(fù)責(zé)公司信息系統(tǒng)建設(shè)、應(yīng)用和管理工作;8、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)后勤、內(nèi)保事務(wù)和辦公用品管理工作;9、負(fù)責(zé)公司對(duì)外宣傳工作;10 、完成公司交辦的其他工作。(二)財(cái)務(wù)部(編制: 3 名。其中:部長(zhǎng)1 名,會(huì)計(jì)(主管)1 名,出納 1名)1 、負(fù)責(zé)公司的會(huì)計(jì)核算工作,定期編制各類會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)報(bào)告,提供真實(shí)完整的會(huì)計(jì)信息;2、負(fù)責(zé)公司的會(huì)
3、計(jì)管理,并對(duì)本部門人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核;3、負(fù)責(zé)對(duì)公司的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行控制和監(jiān)督,保證公司資產(chǎn)的安全完整;4、負(fù)責(zé)擬定科學(xué)、合理、有效的財(cái)務(wù)管理制度,做好財(cái)務(wù)信息化工作 ;5、負(fù)責(zé)定期開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及財(cái)務(wù)狀況分析工作,為公司決策提供財(cái)務(wù)信息和決策建議;6、負(fù)責(zé)開(kāi)展全面預(yù)算管理,做到各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支事前監(jiān)督,事中控制,事后總結(jié)分析、考核;7、負(fù)責(zé)公司資金的統(tǒng)籌、統(tǒng)貸、統(tǒng)還、統(tǒng)管,科學(xué)管理資金,降低企業(yè)成本;8、負(fù)責(zé)按期申報(bào)繳納各種稅金,爭(zhēng)取各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,合理避稅,減輕公司稅賦負(fù)擔(dān);9、完成公司交辦的其它工作。(三)景區(qū)管理部(編制 28 名。其中:部長(zhǎng)1 名,安全主管1 名,內(nèi)勤 1 名,景區(qū)土建
4、工程師1 名,綠化工程師1 名,水電工程師1 名,水電工 2 名,清潔工5 人,景區(qū)工作人員15 名 )1 、貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司各項(xiàng)制度;2、 負(fù)責(zé)制訂部門年度工作計(jì)劃,并對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查,確保全年工作任務(wù)完成;3、建立健全公司景區(qū)管理規(guī)章制度。落實(shí)綠化養(yǎng)護(hù)、保潔管理措施等工作;4、負(fù)責(zé)景區(qū)交通、車輛及停車場(chǎng)的管理工作;5、負(fù)責(zé)對(duì)景區(qū)棧道及有關(guān)設(shè)施設(shè)備的管理、檢查、維修、更新等,并提出合理化建議,編制預(yù)算和制訂具體的維修計(jì)劃,不斷提升部門工作質(zhì)量;6、負(fù)責(zé)對(duì)景區(qū)道路、危險(xiǎn)地段的巡查,及時(shí)消除安全隱患,確保員工和游客的人身、財(cái)產(chǎn)安全;7、負(fù)責(zé)對(duì)景區(qū)水、電、污水處理的管理與
5、維修;8、負(fù)責(zé)景區(qū)新建、改擴(kuò)建工程的管理,包括從方案設(shè)計(jì)到竣工結(jié)算、交付使用與缺陷責(zé)任期的全過(guò)程管理;9、負(fù)責(zé)部門員工對(duì)相關(guān)法律法規(guī)、方針政策和專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律及考勤、考核工作,提高員工素質(zhì),優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),建立一支有一定專業(yè)管理水平的物業(yè)隊(duì)伍;10 、 負(fù) 責(zé)景區(qū)綠化管理工作;11 、 承 辦公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。(四)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部(編制 24 名。其中:部長(zhǎng)1 名,主管2 名,商業(yè)專管員 1 名 ,市場(chǎng)營(yíng)銷員2,收費(fèi)員18 名)1 、根據(jù)公司總體戰(zhàn)略部署,制訂年度營(yíng)銷、營(yíng)運(yùn)工作計(jì)劃、目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn);2、制定公司年度營(yíng)銷策略、市場(chǎng)拓展、價(jià)格等方案,做好營(yíng)銷工作費(fèi)用預(yù)算,并檢查督
6、促相關(guān)方案執(zhí)行情況;3、負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷渠道的構(gòu)建及市場(chǎng)開(kāi)拓,搭建旅游促銷網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),提升金刀峽旅游新形象;4、了解和收集旅游市場(chǎng)信息,建立客戶檔案,廣泛征求客戶意見(jiàn),隨時(shí)掌握客戶的要求。并定期組織營(yíng)銷及營(yíng)運(yùn)工作會(huì)議,隨時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)相關(guān)情況;5、全面負(fù)責(zé)景區(qū)門票收費(fèi)管理,根據(jù)交旅集團(tuán)票據(jù)管理管理辦法相關(guān)規(guī)定,制訂出金刀峽景區(qū)門票管理制度,切實(shí)加強(qiáng)門票管理,杜絕違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生;6、根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),對(duì)所屬部門、員工工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核,并提出獎(jiǎng)懲建議;7、掌握景區(qū)游客預(yù)訂情況,制定接待規(guī)范,加強(qiáng)導(dǎo)游人員的管理;8、 加強(qiáng)部門員工理論及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),增強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能及操作水平,以提升游客滿意度為核
7、心的優(yōu)質(zhì)服務(wù);9、 景區(qū)對(duì)外招商引資工作;10、 、 完 成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。(一)經(jīng)理類崗位職責(zé)1 、職位:總經(jīng)理上級(jí):董事長(zhǎng)下級(jí):副總經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)崗位描述:主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作,組織實(shí)施董事會(huì)決議。崗位職責(zé):( 1 )主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作,組織實(shí)施董事會(huì)決議;( 2)組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案;( 3)擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案;( 4)擬訂公司的基本管理制度;( 5)制定公司的具體規(guī)章;( 6)提請(qǐng)聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人;( 7) 決定聘任或者解聘除應(yīng)由董事會(huì)決定聘任或者解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員。( 8)股東會(huì)或董事會(huì)授予的其他職權(quán)。( 、職位:副總經(jīng)
8、理上級(jí):總經(jīng)理下級(jí):景區(qū)建設(shè)部部長(zhǎng)崗位描述:在總經(jīng)理授權(quán)下,分管公司安全、景區(qū)建設(shè)及部門員工的考核、任免等工作。崗位職責(zé):( 1 )在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行國(guó)家、地方有關(guān)工程建設(shè)招標(biāo)投標(biāo)的法律、法規(guī)和規(guī)章;( 2)負(fù)責(zé)公司工程項(xiàng)目預(yù)算、結(jié)算的編制、審核;( 3 )負(fù)責(zé)制訂本公司安全、景區(qū)建設(shè)管理制度及年度工作計(jì)劃及日常管理的領(lǐng)導(dǎo)工作;( 4)負(fù)責(zé)公司旅游環(huán)境總體規(guī)劃、方案的制定、實(shí)施工作;( 5)負(fù)責(zé)分管部門職責(zé)的制定及人事任免考核工作;( 6)編制公司旅游接待設(shè)備設(shè)施的年度更新、改造及維修維護(hù)的年度計(jì)劃,并負(fù)責(zé)實(shí)施計(jì)劃的領(lǐng)導(dǎo)工作;( 7)牽頭制定公司突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案及緊急援救方案,擔(dān)
9、任處理突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)總指揮;( 8)完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。3、職位:營(yíng)銷總監(jiān)上級(jí):總經(jīng)理下級(jí):市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部部長(zhǎng)崗位描述:在總經(jīng)理授權(quán)下,全面負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷、現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)、相關(guān)人員考核、任免等工作。崗位職責(zé):( 1 )根據(jù)公司總體戰(zhàn)略部署,制定年度營(yíng)銷及景區(qū)營(yíng)運(yùn)工作目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn) ;( 2)牽頭制定公司年度營(yíng)銷方案;( 3)牽頭制定公司營(yíng)銷工作費(fèi)用預(yù)算;( 4)監(jiān)督、協(xié)調(diào)、落實(shí)年度營(yíng)銷方案;( 5)考核、任免相關(guān)人員;( 6)完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。(二)中層管理類1 、職位:辦公室主任上級(jí):總經(jīng)理下級(jí):苦干崗位描述:在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀、搞好對(duì)內(nèi)外的協(xié)調(diào)及日常事務(wù)
10、、員工培訓(xùn)及后勤等管理工作。崗位職責(zé):( 1 )全面負(fù)責(zé)公司行政、后勤及車輛管理等工作;( 2)負(fù)責(zé)建立健全公司行政管理制度,并定期對(duì)各部門、各崗位執(zhí)行 情況進(jìn)行檢查、考核;( 3)負(fù)責(zé)審核公司月、年度工作計(jì)劃、總結(jié),負(fù)責(zé)辦公例會(huì)及其他各 種會(huì)議的統(tǒng)籌安排,并督促檢查實(shí)施情況;( 4)負(fù)責(zé)聯(lián)系公司對(duì)內(nèi)、外關(guān)系,履行應(yīng)有的職能和責(zé)任;( 5)負(fù)責(zé)對(duì)公司各類文件的審核、擬批及督辦等工作;( 6)負(fù)責(zé)公司信息督查督辦工作;( 7)負(fù)責(zé)制定并落實(shí)公司員工招聘、錄用及培訓(xùn)、考核等工作;( 8)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。2、 職位:財(cái)務(wù)部部長(zhǎng) 上級(jí):總經(jīng)理 下級(jí):會(huì)計(jì)、出納 崗位描述: 在總經(jīng)理授權(quán)下,
11、全面負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理工作。崗位職責(zé):( 1 )負(fù)責(zé)主持本部的全面工作,組織并督促部門人員全面完成本部職 責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù);( 2)貫徹落實(shí)本部崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn),密切與景區(qū)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部等部門的工作聯(lián)系,加強(qiáng)與有關(guān)部門的協(xié)作配合工作;( 3)負(fù)責(zé)組織編制和監(jiān)督執(zhí)行各項(xiàng)預(yù)算、財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,資金籌措和使用計(jì)劃,合理有效地使用資金;( 4) 負(fù)責(zé)組織進(jìn)行成本費(fèi)用預(yù)測(cè)、計(jì)劃、 控制、 核算分析和考核,督促公司有關(guān)部門降低消耗,節(jié)約費(fèi)用,提高經(jīng)濟(jì)效益;( 5)負(fù)責(zé)組織建立健全會(huì)計(jì)核算制度,組織進(jìn)行財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果的綜合分析,對(duì)影響財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況的重大問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議;( 6)負(fù)責(zé)對(duì)公司財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)
12、的設(shè)置和會(huì)計(jì)人員的配備、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理崗位的設(shè)置和人員的聘任提出方案,并組織部門人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,支持財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員依法行使職權(quán);( 7)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)發(fā)展以及基本建設(shè)投資等問(wèn)題作出決策;( 8)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司與財(cái)政、稅務(wù)、審計(jì)和主管部門的關(guān)系。3、職位:市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部長(zhǎng)上級(jí):營(yíng)銷總監(jiān)下級(jí):票務(wù)主管、市場(chǎng)主管崗位描述:負(fù)責(zé)具體制定并實(shí)施年度營(yíng)銷及營(yíng)運(yùn)方案,編制年度營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算,全面負(fù)責(zé)部門人員業(yè)務(wù)及日常管理。崗位職責(zé):( 1 )負(fù)責(zé)具體制定、執(zhí)行公司年度營(yíng)銷及營(yíng)運(yùn)實(shí)施方案;( 2)制定公司年度營(yíng)銷策劃、價(jià)格等方案,做好營(yíng)銷工作費(fèi)用預(yù)算,并督促方案及預(yù)算執(zhí)行情況;( 3)負(fù)責(zé)公司
13、營(yíng)銷渠道的構(gòu)建及市場(chǎng)開(kāi)拓,搭建旅游促銷網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),提升金刀峽旅游新形象;( 4)負(fù)責(zé)定期組織營(yíng)銷及營(yíng)運(yùn)工作會(huì)議,隨時(shí)向總監(jiān)匯報(bào)相關(guān)情況;( 5)全面負(fù)責(zé)景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)管理,制定營(yíng)運(yùn)規(guī)章制度及門票管理辦法等,提出人力需求計(jì)劃、培訓(xùn)方案,并督促、協(xié)調(diào)、落實(shí),實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo);( 6) 負(fù) 責(zé)對(duì)所屬部門、員工工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核,并提出獎(jiǎng)懲建議;( 7) 負(fù) 責(zé)本部門業(yè)務(wù)開(kāi)展和日常管理工作;( 8)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。( 、職位:景區(qū)建設(shè)部長(zhǎng)上級(jí):副總經(jīng)理下級(jí):建設(shè)維護(hù)主管、安全管理主管崗位描述:全面負(fù)責(zé)公司工程建設(shè)、維護(hù)及安全管理工作。崗位職責(zé):( 1 ) 貫徹執(zhí)行國(guó)家、地方有關(guān)工程建設(shè)招標(biāo)投標(biāo)的法律、法
14、規(guī)和規(guī)章;( 2)負(fù)責(zé)制訂本部門管理制度及年度工作計(jì)劃,并進(jìn)行督促檢查;( 3)負(fù)責(zé)落實(shí)綠化養(yǎng)護(hù)、保潔管理及監(jiān)督工作;( 4)負(fù)責(zé)景區(qū)交通、車輛及停車場(chǎng)的管理及景區(qū)安全管理工作;( 5)負(fù)責(zé)對(duì)景區(qū)設(shè)施設(shè)備的管理工作,并提出合理化建議,編制出預(yù)算和制定具體的維修計(jì)劃,不斷提升部門工作質(zhì)量;( 5)負(fù)責(zé)公司各種會(huì)議的統(tǒng)籌安排,做好會(huì)議文字草擬,起草會(huì)( 6)負(fù)責(zé)景區(qū)新建、改擴(kuò)建工程及水、電、污水處理系統(tǒng)的管理與維修;( 8) 負(fù) 責(zé)組織部門員工對(duì)相關(guān)法律法規(guī)、方針政策和專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律及考勤、考核工作,提高員工素質(zhì),優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),建立一支有一定專業(yè)管理水平的員工隊(duì)伍;( 8)承辦公
15、司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。(三)普通管理崗1 、行政辦公室崗位:行政文員上級(jí):辦公室主任崗位描述:負(fù)責(zé)協(xié)助辦公室主任做好文檔、會(huì)議籌備、對(duì)內(nèi)外的協(xié)調(diào)及日常事務(wù)、后勤等工作。崗位職責(zé):( 1 )負(fù)責(zé)行政部的日常事務(wù)工作。負(fù)責(zé)各種文件資料的打印、收發(fā)、傳送以及相關(guān)資料領(lǐng)取、保存;( 2)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)制度,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的指示并認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá);( 3)負(fù)責(zé)文件資料的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔,并堅(jiān)決執(zhí)行機(jī)要文件的保密工作;( 4)負(fù)責(zé)辦公室的其他日常事務(wù),并負(fù)責(zé)來(lái)訪、接待、引見(jiàn)、收發(fā)傳真、考勤登記及接聽(tīng)電話等;議記錄、會(huì)議紀(jì)要、會(huì)議通報(bào)等有關(guān)文秘工作;( 6)收集有關(guān)信息,向領(lǐng)導(dǎo)提出必要的建議或意
16、見(jiàn),需要盡快辦理的有關(guān)工作應(yīng)及時(shí)告知領(lǐng)導(dǎo);( 7)負(fù)責(zé)公司重大活動(dòng)、儀式方案報(bào)批、籌備、安排;( 8)協(xié)調(diào)人事、財(cái)務(wù)部門及其他部門的關(guān)系;( 9)按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。崗位:人事勞資員上級(jí):辦公室主任崗位描述:負(fù)責(zé)制訂公司人事管理制度及人員招錄、培訓(xùn)、考核及員工的保險(xiǎn)、工資、福利的造冊(cè)、考勤等工作。崗位職責(zé):( 1 )根據(jù)國(guó)家政策和公司規(guī)定,建立健全行之有效的人事管理及考核制度 ;( 2)負(fù)責(zé)公司薪酬管理及員工事務(wù)、協(xié)調(diào)、溝通等工作;( 3)負(fù)責(zé)公司調(diào)入、招聘、調(diào)配、使用、辭退、調(diào)出員工等的審核工作;( 4)協(xié)助部門負(fù)責(zé)人做好員工或?qū)I(yè)技術(shù)人員年度考核等工作;( 5)負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同的簽
17、訂和管理工作;( 6)負(fù)責(zé)人事歸檔的管理工作,負(fù)責(zé)辦理員工調(diào)入、調(diào)出檔案的接收和傳遞工作;7)制定公司員工培訓(xùn)規(guī)劃并組織實(shí)施,建立培訓(xùn)記錄,評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果,健全培訓(xùn)檔案( 8)協(xié)助擬定公司機(jī)構(gòu)及崗位設(shè)置方案,建立、健全公司人力資源管理制度并監(jiān)督執(zhí)行;( 9)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。2、財(cái)務(wù)部崗位:會(huì)計(jì)上級(jí):財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)崗位描述:負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,搞好財(cái)務(wù)分析、審核及帳務(wù)處理工作。崗位職責(zé):( 1 )嚴(yán)格遵守、執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)、稅務(wù)法律、法規(guī)及集團(tuán)公司制定的財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算、固定資產(chǎn)管理和資金管理等規(guī)章制度,并結(jié)合公司實(shí)際,制定相應(yīng)的實(shí)施辦法;( 2) 負(fù)責(zé)審核會(huì)計(jì)憑證、銀行存款
18、余額表及不定期盤點(diǎn)公司庫(kù)存現(xiàn)金;負(fù)責(zé)公司月、季、年度財(cái)務(wù)報(bào)表的編制及財(cái)務(wù)分析工作;( 3)負(fù)責(zé)公司納稅情況的匯總、申報(bào)工作及相關(guān)稅務(wù)信息;( 4)負(fù)責(zé)管理公司資金,根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要制定資金管理計(jì)劃并監(jiān)督、管理;( 5)配合公司制定業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估辦法,收集、分析業(yè)績(jī)管理信息,實(shí)施業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估,并將有關(guān)情況報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo);( 6)負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)憑證、帳薄、報(bào)表及財(cái)務(wù)印鑒的管理工作;( 7)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、配合稅務(wù)、審計(jì)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等單位的審計(jì)工作;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、配合集團(tuán)公司對(duì)公司的審計(jì)工作;( 8)及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。崗位:出納上級(jí):財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)崗位描述:負(fù)責(zé)公司日常會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)處理及各部門之間的現(xiàn)金往來(lái)工作。
19、崗位職責(zé):( 1 )負(fù)責(zé)辦理銀行結(jié)算及現(xiàn)金收付;( 2)負(fù)責(zé)現(xiàn)金及銀行存款日記帳的登記;( 3)負(fù)責(zé)資金歸集,資金報(bào)表的編制;( 4)負(fù)責(zé)銀行款余額調(diào)節(jié)表編制;( 5)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、配合稅務(wù)、審計(jì)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等單位對(duì)我司的審計(jì)工作;( 6)負(fù)責(zé)交納公司各項(xiàng)稅費(fèi),做到解繳及時(shí)、準(zhǔn)確;( 7)及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。3、職位:安全管理主管上級(jí):景區(qū)建設(shè)部長(zhǎng)下級(jí):若干崗位描述:在部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,全面負(fù)責(zé)部門員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、考核及安全管理工作。崗位職責(zé):( 1 )在部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,對(duì)公司安全管理體系的運(yùn)行負(fù)有組織、監(jiān)督、協(xié)調(diào)責(zé)任;( 2)擁有安全管理一票否決權(quán)、監(jiān)督檢查督辦權(quán)、越級(jí)上報(bào)權(quán)、安全生產(chǎn)緊急
20、停產(chǎn)權(quán)和及時(shí)報(bào)告反映權(quán);( 3)負(fù)責(zé)公司安全責(zé)任制落實(shí)工作,督促檢查各部門安全管理規(guī)章制度、安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項(xiàng)安全工作措施的落實(shí),有效遏制各類事故發(fā)生,確保公司年度安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);( 4)負(fù)責(zé)開(kāi)展公司安全生產(chǎn)大檢查,督促隱患治理及復(fù)查整改工作;( 5)隨時(shí)掌握安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài),探索安全生產(chǎn)規(guī)律,分析研究并及時(shí)解決安全生產(chǎn)中存在的問(wèn)題;( 6)有計(jì)劃地開(kāi)展員工安全教育和培訓(xùn)工作;( 7)按時(shí)完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)安全工作。職位:建設(shè)維護(hù)主管上級(jí):景區(qū)建設(shè)部長(zhǎng)下級(jí):若干崗位描述:全面負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)域、景區(qū)及賓館的維修維護(hù)及綠化等管理工作。崗位職責(zé):( 1 )貫徹執(zhí)行國(guó)家、地方工程建設(shè)投標(biāo)相關(guān)法律、法
21、規(guī)和規(guī)章;2) 負(fù)責(zé)制訂本部門工作計(jì)劃,并對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查3)負(fù)責(zé)落實(shí)綠化養(yǎng)護(hù)、保潔管理措施,并監(jiān)督管理;( 4)負(fù)責(zé)對(duì)景區(qū)棧道有關(guān)設(shè)施設(shè)備的管理、檢查、維修、更新,并提出合理化建議,制訂出具體的維修計(jì)劃,不斷提升部門工作質(zhì)量;( 5)負(fù)責(zé)對(duì)景區(qū)水、電、污水處理系統(tǒng)的管理與維修;( 6) 負(fù)責(zé)景區(qū)新建、改擴(kuò)建工程的管理,包括從方案設(shè)計(jì)到竣工結(jié)算、交付使用與缺陷責(zé)任期的全過(guò)程管理;( 7 ) 負(fù)責(zé)部門員工對(duì)相關(guān)法律法規(guī)、方針政策和專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律及考勤、考核工作;( 8 )完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。職位:市場(chǎng)組主管上級(jí):經(jīng)營(yíng)部部長(zhǎng)下級(jí):市場(chǎng)營(yíng)銷員、導(dǎo)游崗位描述:負(fù)責(zé)制定及
22、實(shí)施年度營(yíng)銷方案與營(yíng)銷工作費(fèi)用預(yù)算,并協(xié)助經(jīng)營(yíng)部部長(zhǎng)搞好部門業(yè)務(wù)及日常管理工作。崗位職責(zé):( 1 ) 根 據(jù)公司計(jì)劃,制定營(yíng)銷發(fā)展規(guī)劃;( 2 ) 根 據(jù)年度營(yíng)銷方案及發(fā)展規(guī)劃,制定并執(zhí)行公司渠道拓展方案;( 3 ) 具 體負(fù)責(zé)對(duì)各種渠道效能的評(píng)估及培訓(xùn)工作;( 4) 負(fù) 責(zé)制定公司營(yíng)銷工作費(fèi)用預(yù)算,并監(jiān)督預(yù)算使用情況;( 5 ) 協(xié) 助部長(zhǎng)搞好部門業(yè)務(wù)開(kāi)展及日常管理工作;( 6) 完 成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。崗位:市場(chǎng)營(yíng)銷員上級(jí):市場(chǎng)組組長(zhǎng)崗位描述:協(xié)助市場(chǎng)組長(zhǎng)搞好營(yíng)銷市場(chǎng)策劃工作,嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)銷方案,及時(shí)收集市場(chǎng)信息等,力爭(zhēng)完成公司下達(dá)目標(biāo)任務(wù)。崗位職責(zé):( 1 )嚴(yán)格執(zhí)行公司年度營(yíng)銷方案及渠
23、道發(fā)展規(guī)劃,努力完成公司下達(dá)目標(biāo)任務(wù);( 2)具體負(fù)責(zé)組織、實(shí)施產(chǎn)品的銷售并制定促銷方案;( 3)具體負(fù)責(zé)對(duì)各種渠道效能的評(píng)估及導(dǎo)游培訓(xùn)工作;( 4)具體負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與推廣工作;( 5)制定接待規(guī)范,處理客戶來(lái)函來(lái)電,廣泛收集意見(jiàn),及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);( 6)制定旅游標(biāo)準(zhǔn)線路,負(fù)責(zé)計(jì)調(diào)安排工作;( 7)熱情為游客預(yù)訂、安排、接待,認(rèn)真處理游客投訴。職位:票務(wù)組主管上級(jí):市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部部長(zhǎng)下級(jí):若干崗位描述:全面負(fù)責(zé)景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)管理工作崗位職責(zé):( 1 )協(xié)助部門負(fù)責(zé)人抓好票務(wù)管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家政策方針及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度( 2)編制部門年度工作計(jì)劃,并組織貫徹實(shí)施,努力完成年度收入
24、目標(biāo)任務(wù) ;( 3)組織部門員工召開(kāi)辦公例會(huì),及時(shí)傳達(dá)公司的決議、決定及上級(jí)有關(guān)文件精神;( 4)負(fù)責(zé)所屬員工的業(yè)務(wù)技能及理論知識(shí)、文明服務(wù)的培訓(xùn)、考核、考評(píng)工作,并提出獎(jiǎng)懲建議;( 5) 加 強(qiáng)安全管理,改善勞動(dòng)條件,搞好勞動(dòng)保護(hù),關(guān)心員工疾苦( 6) 負(fù) 責(zé)協(xié)調(diào)對(duì)內(nèi)外關(guān)系,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境;( 7) 完 成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。崗位:后勤上級(jí):建設(shè)維護(hù)主管崗位描述:具體負(fù)責(zé)景區(qū)工程預(yù)算及相關(guān)文檔的收集、歸檔及其他后勤工作。崗位職責(zé):( 1 )熟悉工程預(yù)算流程,能夠編、審工程預(yù)、結(jié)算工作;( 2 )負(fù)責(zé)擬定本部門工作計(jì)劃、總結(jié),以及各種會(huì)議的記錄、紀(jì)要等( 3 )負(fù)責(zé)本部門工程資料及圖紙
25、的歸檔;( 4)負(fù)責(zé)本部門的文件起草、發(fā)放、傳閱及信息的收集和上報(bào)等( 5 )負(fù)責(zé)本部門的考勤及其他后勤服務(wù)工作;( 6)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。崗位:土建工程師上級(jí):建設(shè)維護(hù)主管崗位描述:具體負(fù)責(zé)公司土建工程、裝飾工程、園林綠化工程等。崗位職責(zé):( 1 ) 具體負(fù)責(zé)公司的工程管理工作,包括土建工程、裝飾工程、園林綠化工程。( 2 )負(fù)責(zé)編制責(zé)任范圍內(nèi)的周進(jìn)度計(jì)劃,并落實(shí)、檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況;( 3 )負(fù)責(zé)責(zé)任范圍內(nèi)的質(zhì)量檢查工作,監(jiān)督工程質(zhì)量計(jì)劃的落實(shí)及驗(yàn)收,并參與質(zhì)量事故的處理工作;( 4)參與施工技術(shù)方案的制定,參加圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)交底;( 5 )協(xié)調(diào)、解決責(zé)任范圍內(nèi)的施工單位有關(guān)設(shè)計(jì)、技
26、術(shù)等方面的問(wèn)題 ;( 6) 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與監(jiān)理、設(shè)計(jì)及地勘等單位的關(guān)系;( 7) )負(fù)責(zé)責(zé)任范圍內(nèi)材料設(shè)備計(jì)劃、進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收等工作;( 8) )負(fù)責(zé)各施工單位的技術(shù)資料收集、工程竣工資料整理工作( 9) )建立施工日志,反饋施工進(jìn)度及質(zhì)量信息;( 10) )完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。崗位:設(shè)備維護(hù)員上級(jí):建設(shè)維護(hù)主管崗位描述:具體負(fù)責(zé)公司設(shè)施設(shè)備及水、電、污水處理的管理與維修工作。崗位職責(zé):( 11) ) 加 強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),熟悉掌握各種設(shè)備操作流程,保證各類設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)行;( 12) 負(fù) 責(zé)公司設(shè)施設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試及維護(hù)管理工作;( 13) 負(fù) 責(zé)設(shè)施設(shè)備維護(hù)臺(tái)帳的記錄,按月上報(bào)相關(guān)維修報(bào)表
27、;( 14) 負(fù) 責(zé)公司水、電及污水處理的管理與維修;( 15) 按 月提交設(shè)備維修計(jì)劃及預(yù)算,并嚴(yán)格執(zhí)行;( 16) 完 成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。崗位:綠化工程師上級(jí):建設(shè)維護(hù)主管崗位描述:具體負(fù)責(zé)公司綠化管理工作。崗位職責(zé):( 17) )掌握綠化美化知識(shí)和技術(shù),精心種植和養(yǎng)護(hù)花草樹(shù)木,按工作規(guī)范進(jìn)行管理;( 18) 損壞樹(shù)木,合理利用花窖,保障節(jié)日、會(huì)議用花,布置花卉必須講究美觀,做到合理搭配;3) 根據(jù)景區(qū)綠化布局和花草樹(shù)木生長(zhǎng)狀況,定期負(fù)責(zé)巡查綠化區(qū)域,詳細(xì)記錄植物生長(zhǎng)和病蟲(chóng)害情況,并遵照作業(yè)方法、內(nèi)容的規(guī)定,制定種植、修剪、施肥、除草、除蟲(chóng)計(jì)劃,并具體落實(shí);( 2) ?正確指導(dǎo)園林機(jī)械
28、,伐樹(shù),修枝、噴藥等工作,并強(qiáng)調(diào)安全,防止事故發(fā)生。( 3)督促文明生產(chǎn),工作完成后注意清場(chǎng),不得偷工減料,不得將公共物品(包括花卉)占為己有;( 4) ?依法護(hù)綠,主動(dòng)制止損綠行為;( 6) ?嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,樹(shù)立不怕臟、不怕累的思想;( 7)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。(四)工作人員1 、安全管理組崗位: 景區(qū)工作人員上級(jí):安全管理主管崗位描述:具體負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)及保潔、保暢工作。崗位職責(zé):( 1 )貫徹執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、方針、政策;2 2)認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,且對(duì)公司的安全生產(chǎn)負(fù)職能工作責(zé)任;3)落實(shí)公司安全生產(chǎn)的措施和要求,準(zhǔn)確、及時(shí)完成各
29、項(xiàng)安全管理基礎(chǔ)臺(tái)帳、資料、信息和報(bào)表記錄、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作;( 4)負(fù)責(zé)景區(qū)安全檢查、隱患排查及整改工作。接受上級(jí)管理部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo),參加各項(xiàng)安全專項(xiàng)檢查,落實(shí)事故隱患整改,不斷提高管理技能和業(yè)務(wù)知識(shí)水平;( 5)發(fā)生事故按規(guī)定報(bào)告、調(diào)查和參加善后處理工作,施救搶險(xiǎn),排??篂?zāi),落實(shí)事故防范措施,保障安全生產(chǎn);( 6)學(xué)習(xí)安全管理專業(yè)知識(shí),提高業(yè)務(wù)工作能力;( 7)全面掌握職責(zé)規(guī)定范圍內(nèi)的安全工作情況,隨時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映安全生產(chǎn)情況,對(duì)存在的問(wèn)題提出整改建議;( 8)負(fù)責(zé)景區(qū)停車場(chǎng)的指揮及安全管理工作;( 9)負(fù)責(zé)景區(qū)保潔、保暢及檢票工作;( 10 )按時(shí)完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)安全工作。2 、票務(wù)組崗位:收費(fèi)員上級(jí):票務(wù)組主管崗位描述:負(fù)責(zé)景區(qū)門票的銷售工作,嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)政策及公司規(guī)章制度,堅(jiān)持文明服務(wù),努力完
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