旅游開發(fā)公司組織架構(gòu)

1、人員機(jī)構(gòu)設(shè)置方案根據(jù)集團(tuán)公司人事管理辦法相關(guān)規(guī)定，結(jié)合我司實(shí)際情況，擬下設(shè)1室3部1店，5個(gè)職能部門，即行政辦公室、財(cái)務(wù)部、景區(qū)管理部、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部、酒店。總編制人員 65名，其中公司領(lǐng)導(dǎo)3名，中干4名, 主管8名，一般管理員6名，工作人員44名。一、組織架構(gòu)總經(jīng)理副總經(jīng)理景區(qū)管理部事安全管理組計(jì)人 事 勞 資駕駛收費(fèi)員I市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部商業(yè)專管員市場(chǎng)營(yíng)銷員水電工I清 潔 In景區(qū)工作人員I二、部門職責(zé)及崗位編制（一） 行 政辦公室 （編制 7 名。其中：主任1 名，人事勞資員（主管）1 名，文員1 名，駕駛員4 名。 ）1 、負(fù)責(zé)公司規(guī)章制度及重大事項(xiàng)的調(diào)查研究工作；2、審核或起草重要文件、匯報(bào)材料

2、，負(fù)責(zé)公文流轉(zhuǎn)及印章管理工作；3、負(fù)責(zé)公司各種會(huì)議準(zhǔn)備工作，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織會(huì)議決定事項(xiàng)的實(shí)施；4、督查公司各部門貫徹上級(jí)文件、公司會(huì)議決定事項(xiàng)及領(lǐng)導(dǎo)批示的執(zhí)行情況；5、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和管理公司的大型活動(dòng)；6、 負(fù)責(zé)公司值班工作、信訪工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件和重大事故；7、負(fù)責(zé)公司信息系統(tǒng)建設(shè)、應(yīng)用和管理工作；8、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)后勤、內(nèi)保事務(wù)和辦公用品管理工作；9、負(fù)責(zé)公司對(duì)外宣傳工作；10 、完成公司交辦的其他工作。（二）財(cái)務(wù)部（編制： 3 名。其中：部長(zhǎng)1 名，會(huì)計(jì)（主管）1 名，出納 1名）1 、負(fù)責(zé)公司的會(huì)計(jì)核算工作，定期編制各類會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)報(bào)告，提供真實(shí)完整的會(huì)計(jì)信息;2、負(fù)責(zé)公司的會(huì)

3、計(jì)管理，并對(duì)本部門人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核;3、負(fù)責(zé)對(duì)公司的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行控制和監(jiān)督，保證公司資產(chǎn)的安全完整;4、負(fù)責(zé)擬定科學(xué)、合理、有效的財(cái)務(wù)管理制度，做好財(cái)務(wù)信息化工作 ;5、負(fù)責(zé)定期開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及財(cái)務(wù)狀況分析工作，為公司決策提供財(cái)務(wù)信息和決策建議;6、負(fù)責(zé)開展全面預(yù)算管理，做到各項(xiàng)費(fèi)用開支事前監(jiān)督，事中控制，事后總結(jié)分析、考核;7、負(fù)責(zé)公司資金的統(tǒng)籌、統(tǒng)貸、統(tǒng)還、統(tǒng)管，科學(xué)管理資金，降低企業(yè)成本;8、負(fù)責(zé)按期申報(bào)繳納各種稅金，爭(zhēng)取各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，合理避稅，減輕公司稅賦負(fù)擔(dān);9、完成公司交辦的其它工作。（三）景區(qū)管理部（編制 28 名。其中：部長(zhǎng)1 名，安全主管1 名，內(nèi)勤 1 名，景區(qū)土建

4、工程師1 名，綠化工程師1 名，水電工程師1 名，水電工 2 名，清潔工5 人，景區(qū)工作人員15 名 ）1 、貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司各項(xiàng)制度;2、 負(fù)責(zé)制訂部門年度工作計(jì)劃，并對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查，確保全年工作任務(wù)完成;3、建立健全公司景區(qū)管理規(guī)章制度。落實(shí)綠化養(yǎng)護(hù)、保潔管理措施等工作;4、負(fù)責(zé)景區(qū)交通、車輛及停車場(chǎng)的管理工作；5、負(fù)責(zé)對(duì)景區(qū)棧道及有關(guān)設(shè)施設(shè)備的管理、檢查、維修、更新等，并提出合理化建議，編制預(yù)算和制訂具體的維修計(jì)劃，不斷提升部門工作質(zhì)量；6、負(fù)責(zé)對(duì)景區(qū)道路、危險(xiǎn)地段的巡查，及時(shí)消除安全隱患，確保員工和游客的人身、財(cái)產(chǎn)安全；7、負(fù)責(zé)對(duì)景區(qū)水、電、污水處理的管理與

5、維修；8、負(fù)責(zé)景區(qū)新建、改擴(kuò)建工程的管理，包括從方案設(shè)計(jì)到竣工結(jié)算、交付使用與缺陷責(zé)任期的全過(guò)程管理;9、負(fù)責(zé)部門員工對(duì)相關(guān)法律法規(guī)、方針政策和專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律及考勤、考核工作，提高員工素質(zhì)，優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，建立一支有一定專業(yè)管理水平的物業(yè)隊(duì)伍;10 、 負(fù) 責(zé)景區(qū)綠化管理工作;11 、 承 辦公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。（四）市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部（編制 24 名。其中：部長(zhǎng)1 名，主管2 名，商業(yè)專管員 1 名 ,市場(chǎng)營(yíng)銷員2，收費(fèi)員18 名）1 、根據(jù)公司總體戰(zhàn)略部署，制訂年度營(yíng)銷、營(yíng)運(yùn)工作計(jì)劃、目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)；2、制定公司年度營(yíng)銷策略、市場(chǎng)拓展、價(jià)格等方案，做好營(yíng)銷工作費(fèi)用預(yù)算，并檢查督

6、促相關(guān)方案執(zhí)行情況；3、負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷渠道的構(gòu)建及市場(chǎng)開拓，搭建旅游促銷網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，提升金刀峽旅游新形象；4、了解和收集旅游市場(chǎng)信息，建立客戶檔案，廣泛征求客戶意見(jiàn)，隨時(shí)掌握客戶的要求。并定期組織營(yíng)銷及營(yíng)運(yùn)工作會(huì)議，隨時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)相關(guān)情況；5、全面負(fù)責(zé)景區(qū)門票收費(fèi)管理，根據(jù)交旅集團(tuán)票據(jù)管理管理辦法相關(guān)規(guī)定，制訂出金刀峽景區(qū)門票管理制度,切實(shí)加強(qiáng)門票管理，杜絕違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生；6、根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，對(duì)所屬部門、員工工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核，并提出獎(jiǎng)懲建議；7、掌握景區(qū)游客預(yù)訂情況，制定接待規(guī)范，加強(qiáng)導(dǎo)游人員的管理；8、 加強(qiáng)部門員工理論及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能及操作水平，以提升游客滿意度為核

7、心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；9、 景區(qū)對(duì)外招商引資工作；10、 、 完 成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。（一）經(jīng)理類崗位職責(zé)1 、職位：總經(jīng)理上級(jí)：董事長(zhǎng)下級(jí)：副總經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)崗位描述：主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作，組織實(shí)施董事會(huì)決議。崗位職責(zé)：（ 1 ）主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作，組織實(shí)施董事會(huì)決議；（ 2）組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案；（ 3）擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案；（ 4）擬訂公司的基本管理制度；（ 5）制定公司的具體規(guī)章；（ 6）提請(qǐng)聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人；（ 7） 決定聘任或者解聘除應(yīng)由董事會(huì)決定聘任或者解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員。（ 8）股東會(huì)或董事會(huì)授予的其他職權(quán)。（ 、職位：副總經(jīng)

8、理上級(jí)：總經(jīng)理下級(jí)：景區(qū)建設(shè)部部長(zhǎng)崗位描述：在總經(jīng)理授權(quán)下，分管公司安全、景區(qū)建設(shè)及部門員工的考核、任免等工作。崗位職責(zé)：（ 1 ）在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹執(zhí)行國(guó)家、地方有關(guān)工程建設(shè)招標(biāo)投標(biāo)的法律、法規(guī)和規(guī)章;（ 2）負(fù)責(zé)公司工程項(xiàng)目預(yù)算、結(jié)算的編制、審核;（ 3 ）負(fù)責(zé)制訂本公司安全、景區(qū)建設(shè)管理制度及年度工作計(jì)劃及日常管理的領(lǐng)導(dǎo)工作;（ 4）負(fù)責(zé)公司旅游環(huán)境總體規(guī)劃、方案的制定、實(shí)施工作；（ 5）負(fù)責(zé)分管部門職責(zé)的制定及人事任免考核工作；（ 6）編制公司旅游接待設(shè)備設(shè)施的年度更新、改造及維修維護(hù)的年度計(jì)劃，并負(fù)責(zé)實(shí)施計(jì)劃的領(lǐng)導(dǎo)工作；（ 7）牽頭制定公司突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案及緊急援救方案，擔(dān)

9、任處理突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)總指揮;（ 8）完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。3、職位：營(yíng)銷總監(jiān)上級(jí)：總經(jīng)理下級(jí)：市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部部長(zhǎng)崗位描述：在總經(jīng)理授權(quán)下，全面負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷、現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)、相關(guān)人員考核、任免等工作。崗位職責(zé)：（ 1 ）根據(jù)公司總體戰(zhàn)略部署，制定年度營(yíng)銷及景區(qū)營(yíng)運(yùn)工作目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn) ;（ 2）牽頭制定公司年度營(yíng)銷方案；（ 3）牽頭制定公司營(yíng)銷工作費(fèi)用預(yù)算；（ 4）監(jiān)督、協(xié)調(diào)、落實(shí)年度營(yíng)銷方案；（ 5）考核、任免相關(guān)人員；（ 6）完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。（二）中層管理類1 、職位：辦公室主任上級(jí)：總經(jīng)理下級(jí)：苦干崗位描述：在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀、搞好對(duì)內(nèi)外的協(xié)調(diào)及日常事務(wù)

10、、員工培訓(xùn)及后勤等管理工作。崗位職責(zé)：（ 1 ）全面負(fù)責(zé)公司行政、后勤及車輛管理等工作；（ 2）負(fù)責(zé)建立健全公司行政管理制度，并定期對(duì)各部門、各崗位執(zhí)行 情況進(jìn)行檢查、考核；（ 3）負(fù)責(zé)審核公司月、年度工作計(jì)劃、總結(jié)，負(fù)責(zé)辦公例會(huì)及其他各 種會(huì)議的統(tǒng)籌安排，并督促檢查實(shí)施情況；（ 4）負(fù)責(zé)聯(lián)系公司對(duì)內(nèi)、外關(guān)系，履行應(yīng)有的職能和責(zé)任；（ 5）負(fù)責(zé)對(duì)公司各類文件的審核、擬批及督辦等工作；（ 6）負(fù)責(zé)公司信息督查督辦工作；（ 7）負(fù)責(zé)制定并落實(shí)公司員工招聘、錄用及培訓(xùn)、考核等工作；（ 8）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。2、 職位：財(cái)務(wù)部部長(zhǎng) 上級(jí)：總經(jīng)理 下級(jí)：會(huì)計(jì)、出納 崗位描述： 在總經(jīng)理授權(quán)下，

11、全面負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理工作。崗位職責(zé)：（ 1 ）負(fù)責(zé)主持本部的全面工作，組織并督促部門人員全面完成本部職 責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)；（ 2）貫徹落實(shí)本部崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn)，密切與景區(qū)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部等部門的工作聯(lián)系，加強(qiáng)與有關(guān)部門的協(xié)作配合工作；（ 3）負(fù)責(zé)組織編制和監(jiān)督執(zhí)行各項(xiàng)預(yù)算、財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，資金籌措和使用計(jì)劃，合理有效地使用資金；（ 4） 負(fù)責(zé)組織進(jìn)行成本費(fèi)用預(yù)測(cè)、計(jì)劃、 控制、 核算分析和考核，督促公司有關(guān)部門降低消耗，節(jié)約費(fèi)用，提高經(jīng)濟(jì)效益；（ 5）負(fù)責(zé)組織建立健全會(huì)計(jì)核算制度，組織進(jìn)行財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果的綜合分析，對(duì)影響財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況的重大問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議；（ 6）負(fù)責(zé)對(duì)公司財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)

12、的設(shè)置和會(huì)計(jì)人員的配備、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理崗位的設(shè)置和人員的聘任提出方案，并組織部門人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，支持財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員依法行使職權(quán)；（ 7）協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)發(fā)展以及基本建設(shè)投資等問(wèn)題作出決策；（ 8）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司與財(cái)政、稅務(wù)、審計(jì)和主管部門的關(guān)系。3、職位：市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部長(zhǎng)上級(jí)：營(yíng)銷總監(jiān)下級(jí)：票務(wù)主管、市場(chǎng)主管崗位描述：負(fù)責(zé)具體制定并實(shí)施年度營(yíng)銷及營(yíng)運(yùn)方案，編制年度營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算，全面負(fù)責(zé)部門人員業(yè)務(wù)及日常管理。崗位職責(zé)：（ 1 ）負(fù)責(zé)具體制定、執(zhí)行公司年度營(yíng)銷及營(yíng)運(yùn)實(shí)施方案；（ 2）制定公司年度營(yíng)銷策劃、價(jià)格等方案，做好營(yíng)銷工作費(fèi)用預(yù)算，并督促方案及預(yù)算執(zhí)行情況；（ 3）負(fù)責(zé)公司

13、營(yíng)銷渠道的構(gòu)建及市場(chǎng)開拓，搭建旅游促銷網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，提升金刀峽旅游新形象；（ 4）負(fù)責(zé)定期組織營(yíng)銷及營(yíng)運(yùn)工作會(huì)議，隨時(shí)向總監(jiān)匯報(bào)相關(guān)情況；（ 5）全面負(fù)責(zé)景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)管理，制定營(yíng)運(yùn)規(guī)章制度及門票管理辦法等，提出人力需求計(jì)劃、培訓(xùn)方案，并督促、協(xié)調(diào)、落實(shí)，實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；（ 6） 負(fù) 責(zé)對(duì)所屬部門、員工工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核，并提出獎(jiǎng)懲建議；（ 7） 負(fù) 責(zé)本部門業(yè)務(wù)開展和日常管理工作;（ 8）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。（ 、職位：景區(qū)建設(shè)部長(zhǎng)上級(jí)：副總經(jīng)理下級(jí)：建設(shè)維護(hù)主管、安全管理主管崗位描述：全面負(fù)責(zé)公司工程建設(shè)、維護(hù)及安全管理工作。崗位職責(zé)：（ 1 ） 貫徹執(zhí)行國(guó)家、地方有關(guān)工程建設(shè)招標(biāo)投標(biāo)的法律、法

14、規(guī)和規(guī)章;（ 2）負(fù)責(zé)制訂本部門管理制度及年度工作計(jì)劃，并進(jìn)行督促檢查;（ 3）負(fù)責(zé)落實(shí)綠化養(yǎng)護(hù)、保潔管理及監(jiān)督工作;（ 4）負(fù)責(zé)景區(qū)交通、車輛及停車場(chǎng)的管理及景區(qū)安全管理工作；（ 5）負(fù)責(zé)對(duì)景區(qū)設(shè)施設(shè)備的管理工作，并提出合理化建議，編制出預(yù)算和制定具體的維修計(jì)劃，不斷提升部門工作質(zhì)量；（ 5）負(fù)責(zé)公司各種會(huì)議的統(tǒng)籌安排，做好會(huì)議文字草擬，起草會(huì)（ 6）負(fù)責(zé)景區(qū)新建、改擴(kuò)建工程及水、電、污水處理系統(tǒng)的管理與維修；（ 8） 負(fù) 責(zé)組織部門員工對(duì)相關(guān)法律法規(guī)、方針政策和專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律及考勤、考核工作，提高員工素質(zhì)，優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，建立一支有一定專業(yè)管理水平的員工隊(duì)伍;（ 8）承辦公

15、司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。（三）普通管理崗1 、行政辦公室崗位：行政文員上級(jí)：辦公室主任崗位描述：負(fù)責(zé)協(xié)助辦公室主任做好文檔、會(huì)議籌備、對(duì)內(nèi)外的協(xié)調(diào)及日常事務(wù)、后勤等工作。崗位職責(zé)：（ 1 ）負(fù)責(zé)行政部的日常事務(wù)工作。負(fù)責(zé)各種文件資料的打印、收發(fā)、傳送以及相關(guān)資料領(lǐng)取、保存；（ 2）認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)制度，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的指示并認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)；（ 3）負(fù)責(zé)文件資料的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔，并堅(jiān)決執(zhí)行機(jī)要文件的保密工作；（ 4）負(fù)責(zé)辦公室的其他日常事務(wù)，并負(fù)責(zé)來(lái)訪、接待、引見(jiàn)、收發(fā)傳真、考勤登記及接聽(tīng)電話等；議記錄、會(huì)議紀(jì)要、會(huì)議通報(bào)等有關(guān)文秘工作；（ 6）收集有關(guān)信息，向領(lǐng)導(dǎo)提出必要的建議或意

16、見(jiàn)，需要盡快辦理的有關(guān)工作應(yīng)及時(shí)告知領(lǐng)導(dǎo)；（ 7）負(fù)責(zé)公司重大活動(dòng)、儀式方案報(bào)批、籌備、安排；（ 8）協(xié)調(diào)人事、財(cái)務(wù)部門及其他部門的關(guān)系；（ 9）按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。崗位：人事勞資員上級(jí)：辦公室主任崗位描述：負(fù)責(zé)制訂公司人事管理制度及人員招錄、培訓(xùn)、考核及員工的保險(xiǎn)、工資、福利的造冊(cè)、考勤等工作。崗位職責(zé)：（ 1 ）根據(jù)國(guó)家政策和公司規(guī)定，建立健全行之有效的人事管理及考核制度 ;（ 2）負(fù)責(zé)公司薪酬管理及員工事務(wù)、協(xié)調(diào)、溝通等工作;（ 3）負(fù)責(zé)公司調(diào)入、招聘、調(diào)配、使用、辭退、調(diào)出員工等的審核工作;（ 4）協(xié)助部門負(fù)責(zé)人做好員工或?qū)I(yè)技術(shù)人員年度考核等工作;（ 5）負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同的簽

17、訂和管理工作;（ 6）負(fù)責(zé)人事歸檔的管理工作，負(fù)責(zé)辦理員工調(diào)入、調(diào)出檔案的接收和傳遞工作;7）制定公司員工培訓(xùn)規(guī)劃并組織實(shí)施，建立培訓(xùn)記錄，評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果，健全培訓(xùn)檔案（ 8）協(xié)助擬定公司機(jī)構(gòu)及崗位設(shè)置方案，建立、健全公司人力資源管理制度并監(jiān)督執(zhí)行;（ 9）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。2、財(cái)務(wù)部崗位：會(huì)計(jì)上級(jí)：財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)崗位描述：負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，搞好財(cái)務(wù)分析、審核及帳務(wù)處理工作。崗位職責(zé)：（ 1 ）嚴(yán)格遵守、執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)、稅務(wù)法律、法規(guī)及集團(tuán)公司制定的財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算、固定資產(chǎn)管理和資金管理等規(guī)章制度，并結(jié)合公司實(shí)際，制定相應(yīng)的實(shí)施辦法；（ 2） 負(fù)責(zé)審核會(huì)計(jì)憑證、銀行存款

18、余額表及不定期盤點(diǎn)公司庫(kù)存現(xiàn)金；負(fù)責(zé)公司月、季、年度財(cái)務(wù)報(bào)表的編制及財(cái)務(wù)分析工作；（ 3）負(fù)責(zé)公司納稅情況的匯總、申報(bào)工作及相關(guān)稅務(wù)信息；（ 4）負(fù)責(zé)管理公司資金，根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要制定資金管理計(jì)劃并監(jiān)督、管理；（ 5）配合公司制定業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估辦法，收集、分析業(yè)績(jī)管理信息，實(shí)施業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估，并將有關(guān)情況報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)；（ 6）負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)憑證、帳薄、報(bào)表及財(cái)務(wù)印鑒的管理工作；（ 7）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、配合稅務(wù)、審計(jì)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等單位的審計(jì)工作；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、配合集團(tuán)公司對(duì)公司的審計(jì)工作；（ 8）及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。崗位：出納上級(jí)：財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)崗位描述：負(fù)責(zé)公司日常會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)處理及各部門之間的現(xiàn)金往來(lái)工作。

19、崗位職責(zé)：（ 1 ）負(fù)責(zé)辦理銀行結(jié)算及現(xiàn)金收付；（ 2）負(fù)責(zé)現(xiàn)金及銀行存款日記帳的登記；（ 3）負(fù)責(zé)資金歸集，資金報(bào)表的編制；（ 4）負(fù)責(zé)銀行款余額調(diào)節(jié)表編制；（ 5）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、配合稅務(wù)、審計(jì)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等單位對(duì)我司的審計(jì)工作；（ 6）負(fù)責(zé)交納公司各項(xiàng)稅費(fèi)，做到解繳及時(shí)、準(zhǔn)確；（ 7）及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。3、職位：安全管理主管上級(jí)：景區(qū)建設(shè)部長(zhǎng)下級(jí)：若干崗位描述：在部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，全面負(fù)責(zé)部門員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、考核及安全管理工作。崗位職責(zé)：（ 1 ）在部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，對(duì)公司安全管理體系的運(yùn)行負(fù)有組織、監(jiān)督、協(xié)調(diào)責(zé)任；（ 2）擁有安全管理一票否決權(quán)、監(jiān)督檢查督辦權(quán)、越級(jí)上報(bào)權(quán)、安全生產(chǎn)緊急

20、停產(chǎn)權(quán)和及時(shí)報(bào)告反映權(quán)；（ 3）負(fù)責(zé)公司安全責(zé)任制落實(shí)工作，督促檢查各部門安全管理規(guī)章制度、安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項(xiàng)安全工作措施的落實(shí)，有效遏制各類事故發(fā)生，確保公司年度安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；（ 4）負(fù)責(zé)開展公司安全生產(chǎn)大檢查，督促隱患治理及復(fù)查整改工作；（ 5）隨時(shí)掌握安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，探索安全生產(chǎn)規(guī)律，分析研究并及時(shí)解決安全生產(chǎn)中存在的問(wèn)題；（ 6）有計(jì)劃地開展員工安全教育和培訓(xùn)工作；（ 7）按時(shí)完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)安全工作。職位：建設(shè)維護(hù)主管上級(jí)：景區(qū)建設(shè)部長(zhǎng)下級(jí)：若干崗位描述：全面負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)域、景區(qū)及賓館的維修維護(hù)及綠化等管理工作。崗位職責(zé)：（ 1 ）貫徹執(zhí)行國(guó)家、地方工程建設(shè)投標(biāo)相關(guān)法律、法

21、規(guī)和規(guī)章;2） 負(fù)責(zé)制訂本部門工作計(jì)劃，并對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查3）負(fù)責(zé)落實(shí)綠化養(yǎng)護(hù)、保潔管理措施，并監(jiān)督管理;（ 4）負(fù)責(zé)對(duì)景區(qū)棧道有關(guān)設(shè)施設(shè)備的管理、檢查、維修、更新，并提出合理化建議，制訂出具體的維修計(jì)劃，不斷提升部門工作質(zhì)量；（ 5）負(fù)責(zé)對(duì)景區(qū)水、電、污水處理系統(tǒng)的管理與維修；（ 6） 負(fù)責(zé)景區(qū)新建、改擴(kuò)建工程的管理，包括從方案設(shè)計(jì)到竣工結(jié)算、交付使用與缺陷責(zé)任期的全過(guò)程管理;（ 7 ） 負(fù)責(zé)部門員工對(duì)相關(guān)法律法規(guī)、方針政策和專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律及考勤、考核工作;（ 8 ）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。職位：市場(chǎng)組主管上級(jí)：經(jīng)營(yíng)部部長(zhǎng)下級(jí)：市場(chǎng)營(yíng)銷員、導(dǎo)游崗位描述：負(fù)責(zé)制定及

22、實(shí)施年度營(yíng)銷方案與營(yíng)銷工作費(fèi)用預(yù)算，并協(xié)助經(jīng)營(yíng)部部長(zhǎng)搞好部門業(yè)務(wù)及日常管理工作。崗位職責(zé)：（ 1 ） 根 據(jù)公司計(jì)劃，制定營(yíng)銷發(fā)展規(guī)劃；（ 2 ） 根 據(jù)年度營(yíng)銷方案及發(fā)展規(guī)劃，制定并執(zhí)行公司渠道拓展方案；（ 3 ） 具 體負(fù)責(zé)對(duì)各種渠道效能的評(píng)估及培訓(xùn)工作；（ 4） 負(fù) 責(zé)制定公司營(yíng)銷工作費(fèi)用預(yù)算，并監(jiān)督預(yù)算使用情況；（ 5 ） 協(xié) 助部長(zhǎng)搞好部門業(yè)務(wù)開展及日常管理工作;（ 6） 完 成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。崗位：市場(chǎng)營(yíng)銷員上級(jí)：市場(chǎng)組組長(zhǎng)崗位描述：協(xié)助市場(chǎng)組長(zhǎng)搞好營(yíng)銷市場(chǎng)策劃工作，嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)銷方案，及時(shí)收集市場(chǎng)信息等，力爭(zhēng)完成公司下達(dá)目標(biāo)任務(wù)。崗位職責(zé)：（ 1 ）嚴(yán)格執(zhí)行公司年度營(yíng)銷方案及渠

23、道發(fā)展規(guī)劃，努力完成公司下達(dá)目標(biāo)任務(wù);（ 2）具體負(fù)責(zé)組織、實(shí)施產(chǎn)品的銷售并制定促銷方案;（ 3）具體負(fù)責(zé)對(duì)各種渠道效能的評(píng)估及導(dǎo)游培訓(xùn)工作;（ 4）具體負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與推廣工作;（ 5）制定接待規(guī)范，處理客戶來(lái)函來(lái)電，廣泛收集意見(jiàn)，及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);（ 6）制定旅游標(biāo)準(zhǔn)線路，負(fù)責(zé)計(jì)調(diào)安排工作;（ 7）熱情為游客預(yù)訂、安排、接待，認(rèn)真處理游客投訴。職位：票務(wù)組主管上級(jí)：市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部部長(zhǎng)下級(jí)：若干崗位描述：全面負(fù)責(zé)景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)管理工作崗位職責(zé)：（ 1 ）協(xié)助部門負(fù)責(zé)人抓好票務(wù)管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家政策方針及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度（ 2）編制部門年度工作計(jì)劃，并組織貫徹實(shí)施，努力完成年度收入

24、目標(biāo)任務(wù) ;（ 3）組織部門員工召開辦公例會(huì)，及時(shí)傳達(dá)公司的決議、決定及上級(jí)有關(guān)文件精神;（ 4）負(fù)責(zé)所屬員工的業(yè)務(wù)技能及理論知識(shí)、文明服務(wù)的培訓(xùn)、考核、考評(píng)工作，并提出獎(jiǎng)懲建議；（ 5） 加 強(qiáng)安全管理，改善勞動(dòng)條件，搞好勞動(dòng)保護(hù)，關(guān)心員工疾苦（ 6） 負(fù) 責(zé)協(xié)調(diào)對(duì)內(nèi)外關(guān)系，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境;（ 7） 完 成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。崗位：后勤上級(jí)：建設(shè)維護(hù)主管崗位描述：具體負(fù)責(zé)景區(qū)工程預(yù)算及相關(guān)文檔的收集、歸檔及其他后勤工作。崗位職責(zé)：（ 1 ）熟悉工程預(yù)算流程，能夠編、審工程預(yù)、結(jié)算工作;（ 2 ）負(fù)責(zé)擬定本部門工作計(jì)劃、總結(jié)，以及各種會(huì)議的記錄、紀(jì)要等（ 3 ）負(fù)責(zé)本部門工程資料及圖紙

25、的歸檔;（ 4）負(fù)責(zé)本部門的文件起草、發(fā)放、傳閱及信息的收集和上報(bào)等（ 5 ）負(fù)責(zé)本部門的考勤及其他后勤服務(wù)工作;（ 6）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。崗位：土建工程師上級(jí)：建設(shè)維護(hù)主管崗位描述：具體負(fù)責(zé)公司土建工程、裝飾工程、園林綠化工程等。崗位職責(zé)：（ 1 ） 具體負(fù)責(zé)公司的工程管理工作，包括土建工程、裝飾工程、園林綠化工程。（ 2 ）負(fù)責(zé)編制責(zé)任范圍內(nèi)的周進(jìn)度計(jì)劃，并落實(shí)、檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況;（ 3 ）負(fù)責(zé)責(zé)任范圍內(nèi)的質(zhì)量檢查工作，監(jiān)督工程質(zhì)量計(jì)劃的落實(shí)及驗(yàn)收，并參與質(zhì)量事故的處理工作;（ 4）參與施工技術(shù)方案的制定，參加圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)交底;（ 5 ）協(xié)調(diào)、解決責(zé)任范圍內(nèi)的施工單位有關(guān)設(shè)計(jì)、技

26、術(shù)等方面的問(wèn)題 ;（ 6） 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與監(jiān)理、設(shè)計(jì)及地勘等單位的關(guān)系;（ 7） ）負(fù)責(zé)責(zé)任范圍內(nèi)材料設(shè)備計(jì)劃、進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收等工作;（ 8） ）負(fù)責(zé)各施工單位的技術(shù)資料收集、工程竣工資料整理工作（ 9） ）建立施工日志，反饋施工進(jìn)度及質(zhì)量信息;（ 10） ）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。崗位：設(shè)備維護(hù)員上級(jí)：建設(shè)維護(hù)主管崗位描述：具體負(fù)責(zé)公司設(shè)施設(shè)備及水、電、污水處理的管理與維修工作。崗位職責(zé)：（ 11） ） 加 強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，熟悉掌握各種設(shè)備操作流程，保證各類設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)行;（ 12） 負(fù) 責(zé)公司設(shè)施設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試及維護(hù)管理工作;（ 13） 負(fù) 責(zé)設(shè)施設(shè)備維護(hù)臺(tái)帳的記錄，按月上報(bào)相關(guān)維修報(bào)表

27、;（ 14） 負(fù) 責(zé)公司水、電及污水處理的管理與維修;（ 15） 按 月提交設(shè)備維修計(jì)劃及預(yù)算，并嚴(yán)格執(zhí)行;（ 16） 完 成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。崗位：綠化工程師上級(jí)：建設(shè)維護(hù)主管崗位描述：具體負(fù)責(zé)公司綠化管理工作。崗位職責(zé)：（ 17） ）掌握綠化美化知識(shí)和技術(shù)，精心種植和養(yǎng)護(hù)花草樹木，按工作規(guī)范進(jìn)行管理;（ 18） 損壞樹木，合理利用花窖，保障節(jié)日、會(huì)議用花，布置花卉必須講究美觀，做到合理搭配;3） 根據(jù)景區(qū)綠化布局和花草樹木生長(zhǎng)狀況，定期負(fù)責(zé)巡查綠化區(qū)域，詳細(xì)記錄植物生長(zhǎng)和病蟲害情況，并遵照作業(yè)方法、內(nèi)容的規(guī)定，制定種植、修剪、施肥、除草、除蟲計(jì)劃，并具體落實(shí);（ 2） ?正確指導(dǎo)園林機(jī)械

28、，伐樹，修枝、噴藥等工作，并強(qiáng)調(diào)安全，防止事故發(fā)生。（ 3）督促文明生產(chǎn)，工作完成后注意清場(chǎng)，不得偷工減料，不得將公共物品（包括花卉）占為己有;（ 4） ?依法護(hù)綠，主動(dòng)制止損綠行為;（ 6） ?嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，樹立不怕臟、不怕累的思想;（ 7）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。（四）工作人員1 、安全管理組崗位： 景區(qū)工作人員上級(jí)：安全管理主管崗位描述：具體負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)及保潔、保暢工作。崗位職責(zé)：（ 1 ）貫徹執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、方針、政策;2 2）認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，且對(duì)公司的安全生產(chǎn)負(fù)職能工作責(zé)任;3）落實(shí)公司安全生產(chǎn)的措施和要求，準(zhǔn)確、及時(shí)完成各

29、項(xiàng)安全管理基礎(chǔ)臺(tái)帳、資料、信息和報(bào)表記錄、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作;（ 4）負(fù)責(zé)景區(qū)安全檢查、隱患排查及整改工作。接受上級(jí)管理部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，參加各項(xiàng)安全專項(xiàng)檢查，落實(shí)事故隱患整改，不斷提高管理技能和業(yè)務(wù)知識(shí)水平;（ 5）發(fā)生事故按規(guī)定報(bào)告、調(diào)查和參加善后處理工作，施救搶險(xiǎn)，排危抗災(zāi)，落實(shí)事故防范措施，保障安全生產(chǎn);（ 6）學(xué)習(xí)安全管理專業(yè)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)工作能力;（ 7）全面掌握職責(zé)規(guī)定范圍內(nèi)的安全工作情況，隨時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映安全生產(chǎn)情況，對(duì)存在的問(wèn)題提出整改建議;（ 8）負(fù)責(zé)景區(qū)停車場(chǎng)的指揮及安全管理工作;（ 9）負(fù)責(zé)景區(qū)保潔、保暢及檢票工作;（ 10 ）按時(shí)完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)安全工作。2 、票務(wù)組崗位：收費(fèi)員上級(jí)：票務(wù)組主管崗位描述：負(fù)責(zé)景區(qū)門票的銷售工作，嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)政策及公司規(guī)章制度，堅(jiān)持文明服務(wù)，努力完