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1、加油站月度工作總結(jié)報(bào)告2012年1月31日工作總結(jié)報(bào)告主要內(nèi)容摘要:1、月度成品油經(jīng)營銷售情況2、月度成品油銷售量變分析3、油品數(shù)質(zhì)量管理工作情況4、加油站月度水電使用情況5、加油站安全生產(chǎn)工作重點(diǎn)6、加油站服務(wù)衛(wèi)生工作重點(diǎn)7、員工思想動(dòng)態(tài)與人事變動(dòng)8、存在的不足與整改措施等9、次月加油站主要工作計(jì)劃一、月度成品油經(jīng)營銷售情況1、本月成品油經(jīng)營銷售情況:1月份我站成品油零售量完成噸,完成計(jì)劃噸的91.25%,欠量噸。環(huán)比12月份完成零售量噸,減銷噸,環(huán)比減幅為17.02%。其中93#汽油零售量完成噸,占完成銷量的10.83%,比12月份增銷噸,環(huán)比增幅為152.92%; 97#汽油零售量完成噸

2、,占完成銷量的3.99%,比12月份增銷噸,環(huán)比增幅為96.50%; 0#柴油零售量完成噸,占完成銷量的85.18%,比12月份減銷噸,環(huán)比減幅為25.41%?,F(xiàn)將本月與上月成品油零售量數(shù)據(jù)分析對比如下圖表所示: 從以上圖表可以看出,我站1月份成品油零售量比12月份成品油零售量減銷了噸,環(huán)比減幅為17.02%;日平均零售量比上月減銷了噸,環(huán)比減幅為17.02%。2、本月站點(diǎn)成品油銷售情況:1月份我站1區(qū)成品油零售量為噸,占本月成品油零售總量噸的50.13%,比12月份成品油零售量噸,減銷了噸,環(huán)比減幅為22.53%。其中93號汽油零售量完成噸,比12月份成品油零售量噸,增銷了噸,環(huán)比增幅為13

3、6.88%;97號汽油零售量完成噸,比12月份成品油零售量噸,增銷了噸,環(huán)比增幅為96.46%;0號柴油零售量完成噸,比12月份成品油零售量噸,減銷了噸,環(huán)比減幅為30.82%。1月份我站2區(qū)成品油零售量為噸,占本月成品油零售總量噸的49.87%,比12月份成品油零售量噸,減銷了噸,環(huán)比減幅為10.63%。其中93號汽油零售量完成噸,比12月份成品油零售量噸,增銷了噸,環(huán)比增幅為171.82%;97號汽油零售量完成噸,比12月份成品油零售量噸,增銷了噸,環(huán)比增幅為96.56%;0號柴油零售量完成噸,比12月份成品油零售量噸,減銷了噸,環(huán)比減幅為19.16%。3、今年與去年成品油銷量同比情況:今

4、年1月份我站成品油零售量為噸,同比去年同期成品油零售量噸,減銷了0噸,同比減幅為15.80%。其中93號汽油零售量同比增長了噸,同比增幅為69.25%;97號汽油零售量同比增長了噸,同比增幅為84.56%,0#柴油零售量同比減少噸,同比減幅為22.72%。三、月度成品油主要經(jīng)營分析 1、1月份汽油銷量環(huán)比上漲的主要原因分析1月份我站汽油零售量完成噸,完成銷量的14.83%,比12月份零售量噸,增銷了噸,環(huán)比增幅為134.54%。其中93號汽油零售量增銷了噸,環(huán)比增幅為152.92%;97號汽油零售量增銷了噸,環(huán)比增幅為96.50%。本月汽油零售量環(huán)比增幅的主要原因分析如下:、1月份恰逢2012

5、年春運(yùn)及新春佳節(jié),車流量增長迅速,直接影響汽油銷售量的上漲。根據(jù)本月進(jìn)站加油車流量統(tǒng)計(jì)分析,上月進(jìn)站加汽油的車流量為9414輛次,本月進(jìn)站加汽油車流量為14977輛次,本月比上月加油車流量增加了5563輛次,環(huán)比增幅59.09%,車流量的增長也是受春運(yùn)及新春佳節(jié)的到來所影響。、1月份加油站汽油庫存充足,成品油進(jìn)、銷、存各項(xiàng)工作得到了較好的保障,這是我站本月汽油銷量直接上漲的主要原因之一。但由于運(yùn)力方面的原因,本月在油品配送方面還是存在較小不足,由于油品配送方面受到運(yùn)力的限制,導(dǎo)致93號汽油()銷量的受到小小限制,但影響不大。、由于1月份春運(yùn)及新春佳節(jié)車流的迅猛增長,我站提前做好了應(yīng)對措施,加強(qiáng)

6、現(xiàn)場管理,管理員堅(jiān)持到現(xiàn)場監(jiān)督指導(dǎo),做到人員調(diào)配及時(shí),保障了現(xiàn)場成品油銷售的安全及穩(wěn)定,促進(jìn)汽油銷量的增長。2、1月份柴油銷量環(huán)比下降的主要原因分析1月份我站柴油零售量完成噸,完成銷量的85.17%,比12月份零售量噸,減銷了噸,環(huán)比減幅為25.41%。其中南區(qū)柴油零售量減銷了噸,環(huán)比減幅為30.82%;北區(qū)柴油零售量增銷了噸,環(huán)比減幅為19.16%。本月柴油零售量環(huán)比降幅的主要原因如下:、根據(jù)本月進(jìn)站加油車流量統(tǒng)計(jì)分析,上月進(jìn)站加0#柴油的車流量為34332輛次,本月進(jìn)站加0#柴油車流量為24344輛次,本月比上月加油車流量減少了9988輛次,環(huán)比減少29.09%。因此,從進(jìn)站加油車流量的減

7、少可以看出本月0#柴油銷量環(huán)比上月有所減少。、由于本月受到2012年新春佳節(jié)的影響,大部分客貨運(yùn)車從21日-25日停止?fàn)I運(yùn),而自26日到31日北區(qū)車流量下降嚴(yán)重,很多客車為了返城拉客,導(dǎo)致北區(qū)車流稀少,影響銷量上漲。、從本月停發(fā)電情況進(jìn)行分析,本月油品銷售未受到外界停電影響,本月外界停電累計(jì)小時(shí),服務(wù)區(qū)發(fā)電累計(jì)小時(shí),發(fā)電機(jī)加油升。從這些數(shù)據(jù)可以看出,本月受到外界停電的影響導(dǎo)致銷量環(huán)比下降噸。、從1月8日春運(yùn)開始,每天都有交警在桂東收費(fèi)站廣場及服務(wù)區(qū)檢查車輛,導(dǎo)致春運(yùn)期間超載的客、貨車?yán)峡蛻艏娂姼淖邍阑蚴〉?,由于有一部分老客戶分流,直接影響到我?號柴油銷量的下降。四、加油站基礎(chǔ)管理情況匯報(bào)

8、1月份我站堅(jiān)持貫徹落實(shí)公司安全生產(chǎn)管理工作,積極強(qiáng)化員工安全意識,規(guī)范作業(yè)行為,強(qiáng)化措施,落實(shí)責(zé)任,消除隱患,夯實(shí)基礎(chǔ),努力營造濃厚良好的企業(yè)安全文化氛圍,確保了我站安全生產(chǎn)工作平穩(wěn)向上發(fā)展。1月3日為確保加油IC卡使用安全,杜絕IC卡套現(xiàn),我站對員工密碼及IC卡密碼進(jìn)行了修改,清潔了IC卡槽,嚴(yán)格執(zhí)行加油機(jī)專人負(fù)責(zé)制,加油機(jī)上下班及操作落實(shí)到個(gè)人;1月9日站內(nèi)組織召開了月度安全工作例會、員工安全教育會議,促進(jìn)加油站員工安全意識的提高,確保加油站各項(xiàng)工作安全有序進(jìn)行;1月11日為確保員工飲用水使用安全,將服務(wù)區(qū)水井水送至梧州疾控中心鑒定;1月16日到蒼梧縣地、國兩稅局辦理繳納了12月份加油站營

9、業(yè)稅及第四季度企業(yè)所得稅;1月17日公司馮總及機(jī)關(guān)各部門人員到站進(jìn)行年前慰問及節(jié)前安全檢查;1月19日進(jìn)行春節(jié)節(jié)前安全大檢查,確保春節(jié)期間加油站安全生產(chǎn);1月20日召開了春節(jié)前安全生產(chǎn)工作例會,學(xué)習(xí)公司相關(guān)文件精神和有關(guān)應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)員工安全教育,穩(wěn)定員工思想動(dòng)態(tài),不斷提高了員工安全意識;1月21日-1月26日做好員工春節(jié)期間上班的各項(xiàng)安全管理及員工生活保障;1月29日分別到梧州市中行營業(yè)部、梧州市石油分公司領(lǐng)取銀行對賬單、交易票據(jù)及簽署電子進(jìn)油單。1、資金、發(fā)票安全管理工作,1月份我站根據(jù)公司財(cái)務(wù)資金及稅票管理規(guī)定,結(jié)合財(cái)務(wù)部下發(fā)的加油站銀行上門繳款流程圖、加油站收款簡易流程圖,嚴(yán)格加油站資

10、金解繳操作程序及稅控發(fā)票管理工作,營業(yè)款足額上繳,備用金和備用發(fā)票專人負(fù)責(zé)上鎖保管。2、設(shè)備安全管理工作,為保障設(shè)備安全運(yùn)行,確保站內(nèi)設(shè)備不帶病運(yùn)轉(zhuǎn),保證加油站安全。1月份我站堅(jiān)持貫徹落實(shí)公司安全管理工作的同時(shí),積極開展安全專項(xiàng)周檢查5次,2次春節(jié)節(jié)前安全大檢查,1次公司機(jī)關(guān)安全大檢查,進(jìn)行了日安全檢查26次,檢查發(fā)現(xiàn)加油機(jī)流量計(jì)滲油5起(南區(qū)5#槍、8#槍、10#槍,北區(qū)6#、9#槍),1起加油機(jī)IC卡卡槽故障,存在隱患的問題均于檢查當(dāng)天或者次日全部得到修復(fù)投入正常使用中。滅火器完好有效,氣壓正常,嚴(yán)格落實(shí)四定管理。管控機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)、發(fā)票機(jī)等經(jīng)營設(shè)備完好有效,正常運(yùn)轉(zhuǎn),維護(hù)到位。油罐操作井、卸

11、油口、完好有效上鎖保管,無滲漏情況,靜電接地線完好有效。3、現(xiàn)場安全管理工作,加油站現(xiàn)場作業(yè)區(qū)是為車輛提供加注油品服務(wù)的場所,由于在加油作業(yè)過程中,大量油品揮發(fā)與空氣混合易形成爆炸性混合氣體,該區(qū)域車流量大、人員較復(fù)雜,因此,現(xiàn)場作業(yè)區(qū)是加油站相對危險(xiǎn)的場所,應(yīng)加強(qiáng)對該區(qū)域的安全管理,確保加油站現(xiàn)場安全。本月春運(yùn)期間車流量及人流的迅猛增長,加油站管理員堅(jiān)持每日現(xiàn)場檢查及監(jiān)督指導(dǎo)現(xiàn)場安全生產(chǎn)工作,確保了加油站現(xiàn)場的安全。4、規(guī)范化服務(wù)管理工作,1月份我站規(guī)范化服務(wù)工作得到明顯的提升,員工精神面貌總體良好。站內(nèi)嚴(yán)格貫徹執(zhí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展實(shí)施,加強(qiáng)規(guī)范化服務(wù)工作,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場規(guī)范化服務(wù)管理,員工能做

12、到加一看二照顧三,加油落實(shí)四個(gè)核心步伐,收款能做到唱收唱付,站內(nèi)管理員堅(jiān)持到現(xiàn)場引導(dǎo)員工進(jìn)行規(guī)范化服務(wù),員工服務(wù)意識得到了明顯提高。5、接卸油管理工作,本月我站嚴(yán)格貫徹執(zhí)行油品質(zhì)量管理工作,油品接卸工作嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,卸油員認(rèn)真負(fù)責(zé)做到安全引車到位并及時(shí)將靜電夾夾在油車指定位置,消防器材數(shù)量足夠且擺放到位。能做到卸油員與司機(jī)、當(dāng)班收款員同時(shí)核對卸油單,油罐卸油口鑰匙由當(dāng)班收款員核對來油單后交由卸油員,避免接卸混油現(xiàn)象的發(fā)生。卸油員上下油車自覺戴上安全帽,現(xiàn)場寫單、監(jiān)卸,管理員做到時(shí)時(shí)監(jiān)卸控制卸油整個(gè)環(huán)節(jié)不安全因素,有效避免了接卸油過程中的安全隱患。6、加油站衛(wèi)生管理工作,1月份我站通過日常檢

13、查加強(qiáng)對站容站貌的監(jiān)督管理,嚴(yán)格落實(shí)加油站衛(wèi)生責(zé)任制,設(shè)備設(shè)施衛(wèi)生干凈,定期維護(hù),加油站現(xiàn)場衛(wèi)生干凈,營業(yè)站房衛(wèi)生干凈,物品擺放整齊。本月我站加大了對現(xiàn)場及宿舍衛(wèi)生管理考核力度,共組織員工進(jìn)行打掃除4次,宿舍檢查1次,保障了加油站及宿舍環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。7、人員安全教育工作及員工思想動(dòng)態(tài),1月份我站共45名員工,其中3人在春節(jié)前自動(dòng)離站,站員工總數(shù)為42人。1月份總體來講站內(nèi)員工思想穩(wěn)定,對公司及加油站各項(xiàng)管理工作均能理解和支持。本月我站共召開安全生產(chǎn)工作例會2次,2次2012年春節(jié)節(jié)前安全大檢查。加油站管理員堅(jiān)持利用班前后訓(xùn)話對員工進(jìn)行安全教育,參加班組會議12次,做到及時(shí)傳達(dá)了公司安全管理

14、工作方針,定期培訓(xùn)安全消防等業(yè)務(wù)知識,員工安全意識明顯提高。本月對員工績效考核情況如下:本月共計(jì)40名員工接受站內(nèi)績效考核,通過對現(xiàn)場加大考核力度,1月份加油站員工總體考核情況良好,員工自覺遵守規(guī)章制度,表現(xiàn)較好。其中考核滿分100分的有15人,占員工總數(shù)的37.50%,環(huán)比上月減少14人,環(huán)比減幅為48.28%;95-99分的有22人,占員工總數(shù)的55.00%;80分-94分的3人,占員工總數(shù)的,環(huán)比增長1人,環(huán)比增幅為50%。五、下個(gè)月份主要工作計(jì)劃重點(diǎn)1、堅(jiān)持貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,積極配合公司業(yè)務(wù)部開展油品經(jīng)營銷售工作,加強(qiáng)進(jìn)、銷、存等各環(huán)節(jié)的監(jiān)督工作。2、加強(qiáng)加油站安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律,杜絕“三違”現(xiàn)象發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行日、周、月檢的操作規(guī)程,加強(qiáng)設(shè)備的自檢整改力度,確保顧客能在一個(gè)安全的有保障的環(huán)境下加油消費(fèi)。3、加強(qiáng)資金及稅票安全管理力度,堅(jiān)持每日督查員工投幣、開票情況,確保加油站油款和票據(jù)安全,防止員工出現(xiàn)IC卡套現(xiàn)以及虛開發(fā)票等行為。4、加強(qiáng)加油站基礎(chǔ)管理工作,規(guī)范加油站各崗位工作流程,完善加油站基礎(chǔ)管理。制定細(xì)化資金、安全、服務(wù)、衛(wèi)生等相關(guān)

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